QG Narbonne, Complexe de loisirs Centre d'escape game

Très bon restaurant produit frais un équipe au top

Très bien entretenu, lieu chaleureux et agréable,jeux autan pour les enfant que pour les adultes.La madame de l’accueil est très accueillante,sympathique et professionnelle,on prend du plaisir à venir ici , on reviendra très prochainement

Un lieu conviviale ! Des moments inoubliables avec mes amis, la jeune dame qui s’occupait de nous a été formidable et très professionnel et en même temps. A refaire très très vite… merci

SUPER employée qui nous a accueillis avec le sourire. Des superbes parties de laser Game !

Nous avons adoré ce petit moment laser game ! Un personnel très gentil et très accueillant, très débrouillarde pour autant de monde. Nous reviendrons !

Merci à Manon et Enzo pour leur professionnalisme ainsi que leur sympathie. Ils ont des infrastructures incroyablement bien décorées. Et du matériel au top ! Vous pouvez y aller les yeux fermés

Expérience sur la plaine de jeux. Ce que j'ai apprécié contrairement au Royal kids c'est que c'est bien plus petit une seule entrée sortie pas besoin d'avoir les yeux devant derrière sur les côtés . Le seul bémol c'est que les tables sont juste devant l'entrée et a côté des casiers pour les autres jeux donc pas mal d'aller et venu. Personnel agréable. Pour les tarifs il est noté jusqu'à 5 ans 5€ et de 6 à 12ans 8€. Donc a 5 ans et demi on paye 8€ pas très logique mais bon 😅

Tout juste une étoile. Les consignes de sécurité n’ont pas était signalées, pourtant c’est la patronne qui a lancé la partie de laser game. Résultat mon fils sort du jeu avec la tête en sang ! Mais que fait la patronne ?! Elle rigole, les pompier pas prévenu, aucune action de sa part. Heureusement que la jeune employée nommé Laura était là pour gérer la citation . Elle a su garder son sang froid face à mon fils et mon fille en panique. Pour ma part, des poursuites seront engagées contre les responsables de l’enseigne.

accueil sympa, mais cher pour ce que s’est… nous avons fais l’escale game horreur, plus long que autre chose

Habitués des escape games, nous avons été déçus du début à la fin. L’expérience manque cruellement de qualité. Je vous recommande de lire les commentaires négatifs : ils sont malheureusement très fidèles à la réalité. Les décors sont bâclés, l’ambiance est inexistante, pas une once de musique ou d’effort d’immersion. Le lien avec Saw ? Probablement juste le nom, parce que pour le reste, on repassera. Et l’isolation phonique ? Inutile d’en parler, vous entendrez plus facilement les enfants crier que vos coéquipiers. Les “énigmes” consistent essentiellement à repérer des chiffres sur les murs, sans logique, sans histoire, sans intérêt. On cherche le fil rouge, mais il a dû rester dans la boîte à outils. Le tout pour un prix bien trop élevé, surtout quand on compare avec d’autres escape games créés par de vrais passionnés, qui eux, respectent leur public. Enfin, un petit mot pour les gérants : au lieu de répondre avec sarcasme ou condescendance aux avis négatifs, essayez un concept révolutionnaire… comme prendre vos clients au sérieux.

Super endroit. Deux parties de laser game a mon actif. Un personnel accueillant et des clients sympathique.

Une expérience de folie, on s’est régalé entre pote !! Du personnel adorable !! Je vous conseille fortement !! 🥳🥳🥳

Équipe au top, toujours souriante. Très bon accueil et chaleureux. Je recommande 😊

Super expérience au QG Narbonne Laser Game ! L'équipe est sympa et les jeux sont vraiment amusants. On s'est bien amusé, à refaire !

Personnel accueillant et sympathique. Nous y sommes allés pour un anniversaire et les enfants se sont régalés comme d'habitude. Les pizzas étaient également très bonne.

Assez déçu nous venons régulièrement et en effet cette fois ci nous venons tôt pour y manger tôt puis partir tôt ben non refusé... car on a pas réservé 3 adultes 2 enfants alors qu'il est 11h45 nous serions partis avant 13h déçu 😞 😞 😞

Personnel agréable, dommage qu il n' y ai pas de musique d ambiance et plus d aide pour le personnel serait topissime. Sinon très bonne ambiance et escape game qui fait réfléchir . Au plaisir de tenter le prochain.

Endroit extraordinaire, accueil magnifique, les filles à l’accueil hyper gentilles, accueillantes, toujours là pour les clients. Laser game énorme, grand, bien fait, pas cher pour ce que c'est. Le restaurant, ça se voit que c’est fait maison, bouffe excellente, pizza n’en parlons pas, meilleure que j’ai goûtée. Je vous recommande fortement cet endroit !

Une bonne expérience, réservation de dernière minute et nous avons passé un moment. Petit bémol pour la salle de l'escape game qui est très bien faite mais pas très récente donc des choses abîmées qui peuvent induire en erreur. Personnel très accueillants et souriants ☺️

Un grand merci pour ce délicieux repas ! Les plats étaient excellents, tout le monde s’est régalé. Mention spéciale pour le service, qui était au top du début à la fin. On reviendra avec plaisir !

Endroit à éviter si aucune modification n’est effectué. Je suis venue avec ma fille a l’air de jeux, tout se passait bien jusqu’au moment où j’ai entendu crier, j’ai couru et elle est tombée de l’étage au dessus de moi, environ 1m30… Après vérification les filets sont complètement détendu, ma fille est passé sur le côté. Nous l’avons bien sûr signalé à l’accueil, qui n’a présenté aucunes excuses. Nous espérons que ce jeu sera sécurisée et que les filets seront attachés ou tendu pour éviter ce genre d’accident qui aurait pu coûter la vie à ma fille !!!!!

Bonjour à tous je viens de temps en temps à ce lieu pour passer un bon moment à partager entre amis ou famille et à chaque fois je ne suis pas dessus, L’ensemble de l’équipe est compétente et les ateliers sont diverses, Pour l’instant, j’ai eu l’occasion que d’essayer le laser game et à chaque fois je reviens car il est vraiment complet et grand

Un laser game incroyable, assez grand avec de bonne cachette et un bon matos L’accueil très chaleureuse et sociable Merci à Laura et Enola de nous avoir accueilli avec autant de gentillesse, on espère revenir au plus vite retrouver se bon moment que l’on a passer à vos coter ! Les 5 étoiles se méritent largement.

Le personnel était au top pour l'anniversaire. Même si c'est dommage de mélanger des tout petits avec des grands. Celà reste une très bonne expérience. On reviendra avec plaisir 😊

Bonjour, Un escape game ? Bof, bof, bof... Et en plus facturé 30€ au lieu de 19€, ne voulant pas rembourser et menaçant de retirer le remboursement sur le salaire de la caissière 😞😞. Et le pompon l'argent jeté à la tête 😞😞... Pas la peine de nous dire que nous serons plus les bienvenus. À FUIR

expérience très désagréable... une erreur de prix ( surfacturation de 30 euro par personne au lieu de 19euro pour l'escape game ) bien que nous ayons demandé à la personne si il n'y avait une erreur... après avoir payé et vérifier le lendemain en appelant et en se faisant passer pour un client qui souhaitait réservé tout aurait pu s'arrêter après un remboursement... mais ce ne fut pas le cas et il nous a fallu menacé d'aller au tribunal pour avoir ce remboursement qui nous était dû avec pour interlocutrice une dame très peu agréable me faisant passer pour le méchant de l'histoire alors que nous étions victime. j'espère que nous avons été les seul client dans ce cas ... en tout cas nous ne remettrons plus les pieds dans cet endroit.

Le QG est un endroit génial les anniversaires se déroule très bien ,les vendeurs sont gentils, l’escape game est très bien fait (je le conseille vraiment) , le laser game est spacieux, le parcours Mario est plein de jeux distrayant ! Voilà tout . Je le conseille vraiment. 😁

Experience: ALICE AU PAYS DES MERVEILLES L'escape est vraiment super, on a adoré !!! Less décors immersifs et vraiment bien fait. Je vous le conseille à 100% ! Nous étions 3 ado 3 adulte et une 8 ans, et on a réussit à finir. Déplus la jeune fille qui nous a accueilli était hyper agréable, souriante, sympathique et professionnel. Bravo au concept, et merci pour cette expérience fort agréable. Bonne continuation.

Je ne comprends pas certains avis laissés par les gens sur ce lieu ! Les deux jeunes filles à l’accueil ont été très professionnelles et les partie de laser ce sont très bien déroulée. Ce n’est sans compter du professionnalisme d’une des deux réceptionniste lorsqu’un client l’a insultée gratuitement et sans raison valable.

Nous sommes venu fêter l’anniversaire de notre fille prévu pour 16h. Première fois pour nous et malheureusement la dernière. Il y a tout à revoir.. l’encadrement des enfants lors des parties de laser game , le service etc… C’était à faire au moins une fois malgré les avertissements négatifs de personnes déjà venues ainsi que les mauvais commentaires.

Je suis mitigé concernant le lieu...l'accueil pas ouf, l'endroit de jeux est bien c'est sympa mais petit. Malheureusement bcp d'enfants violent verbalement ceci regarde l'éducation des parents. On s'attends à quelque chose de grand chaleureux mais ce n'est pas ce que j'ai ressenti. Niveau tarif L'entrée au parc est raisonnable mais Boissons, crêpes gaufres ect ça reste chère. Le lieu reste petit pas assez de tables pour les parents vers l'espace jeux et l'attente du laser game. C'est moyen dans l'ensemble je préfère les autres espaces jeux dans le coin.

Mon avis concerne uniquement mon expérience pour la plaine de jeux. Je suis venue un dimanche matin pour être sûre d'y être au calme avec mes enfants, et ce fût le cas. Mes enfants se sont éclatés pendant leurs 2h, tarif plutôt correct, l'ambiance y est plutôt cozy, le côté restaurant est bien décoré. L'accueil correct, je cherchais la tranquillité et c'est ce qu'on a eu.

A fuir ! Allez plutot au trampoline parc juste à côté, vous serez bien mieux reçus ! Changement de décor mais personnel toujours aussi désagréable.Au vu des autres commentaires je ne pense pas être là seule à faire de telles remarques. Le fils des patrons s'incruste dans toutes les parties, tire tous les bonus des parties et se permet d'insulter nos enfants et les bousculer en faisant le malin puisqu il est les fils de patrons comme il dit, il fait ce qu il veut. Il court se plaindre à sa mère avant même qu'on puisse sortir du jeu. et bien sûr nos enfants pour qui on paie largement la partie se font disputer. Ce n'est pas la première fois que nous constatons ces désagréments dans cet établissement. Aucun intérêt d'y aller, laissez le seul dans son laser game avec ses parents et allez dépenser votre argent ailleurs !

Un endroit parfait en familles ; merci au responsable pour leur accueil au top nous reviendrons un concept unique des activités super pour nos loulous et le restaurant une merveilleuse découverte ;

Repas organisé pour l'anniversaire d'un adulte. Accueil sympathique, service impeccable, cuisine parfaite de l'apéritif au dessert. Plats copieux et excellents. C'est l'endroit idéal quand on a des enfants car ils peuvent s'éclater aux jeux après leur collation pendant que les adultes profitent du repas. Endroit à recommander.

Après avoir fait de Nombreux Escape , je n’ai jamais vu ça. Dès le début on nous dit «  si vous cassez le bateau là patron va vous arracher la tête ». Le Mr qui est censé être au Talki , est carrément rentré dans la salle ce qui coupe l’expérience , il parlait à d’autre gens qui était dans une autre salle. Il est rentré à d’autres reprises. Le temps s’écroule, on voulait juste voir à quoi ressemblait la salle suivante 30 secondes et sortir tranquillement, on c’est fait jeté , parler comme des moins que rien , crier dessus pour sortir. Un manque de respect inacceptable. Le fameux bateau ne fonctionnait même pas correctement. Pas eu une seule excuse sur la situation. C’est le seconde fois que je me permet de mettre un avis négatif sur un lieu, mais je ne tolère pas le manque de respect. J’ai lu les réponses de vos autres avis négatif, j’espère que si vous répondez à mon commentaire , votre réponse sera constructive. On m’a demandé de les contacter , j’ai essayé plusieurs fois , j’ai laissé mes coordonnées à deux reprises pour être rappelé, cela fait un mois et j’attends encore que l’on me recontacte.

Endroit très sympa, de bons moments à chaque venue. Nos loulous sont fans ! Le resto aussi est de très bonne qualité. A très bientôt !

J ai déposé 4 adolescentes pour 3 parties de laser game....très mal reçues. Personne a l accueil aigrie, très sèche. Les filles n ont même pas souhaité terminé leurs parties a cause du comportement désagréable de celle ci. Dommage car on avait eu une tres bonne experience lors de l organisation de l anniversaire de ma fille en fevrier. Décue...

Comment ne pas tarir d’éloges face à cet endroit insolite, original, très bien décoré dans lequel ma fille et moi nous sommes régalés avec des produits frais et de grandes qualités. Une cuisine excellente grâce à son chef et en plus un service parfait, avec un accueil souriant, agréable et très professionnel ! Je ne peux que conseiller cet endroit, mais pas les yeux fermés, afin de pouvoir profiter pleinement de ce lieu. Merci à leurs gérants !!!

Je ne recommande pas. C'est la 3ème et dernière fois que j'accompagne mon fils pour un anniversaire. A chaque fois je constate que lieux est mal fréquenté et que sur place il n'y a qu'une seule personne pour gérer toutes les activités bar et jeux... Votre réponse est juste lamentable et vous n'étiez pas présent... Selon l'employée qui était sur place (seule) c'est normal que les jeunes s'insultent se disputent et se tapent dessus. Et vous êtes d'accord avec cela bravo belle mentalité...

on y est allé un vendredi soir, on a mangé là bas puis on a fait des partis de laser game , on a passé un bon moment en famille. L'équipe est très sympathique et le lieu très agréable. nous renouvellerons l'expérience. Je vous recommande ce lieu pour vos sorties en famille.

Personnel désagréable, c’est fou de mettre autant de pression alors qu’il n’y avait même pas beaucoup de monde. Un manque de respect total. L’activité était en soi correcte cependant le manque de respect de l’accueil annihile entièrement l’expérience qui est plutôt bonne si vous aimez avoir une bonne expérience de A à Z sans être focus seulement sur l’activité alors je vous déconseille ce lieu

Expérience déplorable. Le personnel est extrêmement désagréable et peu professionnel. Dès notre arrivée, ils nous ont tutoyés comme si nous étions des enfants, sans aucun respect. La personne à la caisse était un enfant d'environ 11 ans, ce qui est totalement inacceptable. En plus, aucun effort n’a été fait pour expliquer le fonctionnement du jeu, nous avons dû tout découvrir par nous-mêmes. Ils nous ont mis une pression incroyable pour que l'on se dépêche, sans même nous laisser le temps de discuter. À la fin, on nous a carrément demandé de sortir sans attendre. Je déconseille fortement cet endroit à ceux qui recherchent un minimum de professionnalisme.

Super endroit pour organiser les anniversaires des enfants ! Plusieurs activités et formules au choix. Le laser game est apprécié par les 7/10 ans. La salle mise à disposition est agréable. Parking facile à proximité.

Concept très sympa que je ne connaissais pas jusque là. Le restaurant est bon avec un bon rapport qualité-prix. Les plats sont bien présentés et le personnel est très sympa. Je n'ai testé que la partie restaurant mais les enfants ont largement de quoi s'amuser. Entre le laser game, l'espace de réalité virtuelle et l'aire de jeux, il y a de quoi faire aussi bien pour les petits que pour les plus grands !

Accueil chaleureux et sympathique 😊 Nous avons fait pour la 1ere fois une partie de laser gamme avec notre fils de 5ans autiste et la jeune dame a été adorable et bienveillante. Elle a pris le temps de nous expliquer les règles en prenant soin de bien expliquer à notre fils ce qui pouvait le déstabiliser bref juste adorable ! Puis nous avons manger sur place menu enfant avec compris les jeux pour enfants (agréable surprise ☺️) et nos plats copieux et très bons ! Bref un bon moment en famille avec une équipe très agréable ! Merci nous reviendrons avec plaisir 😃👍

Très bon centre de loisir avec des patron super sympas. Nous y avons passer un excellent moment en famille.

Nous avons partagé un superbe moment avec mes enfants ! On a testé la réalité virtuelle : c'était excellent, leur technologie de réalité virtuelle est de première classe, vous offrant une expérience de jeu immersive et passionnante. En plus de cela, leur personnel est très sympathique et attentif. Je recommande !!!

Nous avons été très bien accueilli à l'Urban Game Center et y avons passé un très bon moment en famille (enfants 8 et 10,5 ans). Nous avons fait l'escape game Prison Breakout à quatre. Elle est très bien construite et avons apprécié qu'il y ait des énigmes en parallèle. Il y a eu quelques couacs (par exemple, nous avons eu accès à un indice que nous n'aurions pas du avoir dû à un souci de serrure abîmée). Si cela est résolu rapidement, les 5 étoiles sont méritées et je vous conseille de faire cette escape. Les enfants ont aussi essayé le Laser Mission. Le concept est génial et ils s'y sont beaucoup amusés ! C'est accessible aux plus jeunes enfants et aux adultes également, grâce aux différents niveaux possibles. On recommande. Nous avons testé quelques jeux d'arcade également, type babyfoot, mini bowling, palets,... C'est très bien pour attendre ou profiter un peu plus. Bien sûr, il y a de quoi grignoter et boire. L'espace est immense (et la déco d'Halloween très réussie). Je pense que c'est un super endroit pour organiser les anniversaire d'enfants / ados. La prochaine fois, nous testerons le laser game !

Complexe avec lazer game et escape game. Lieux idéal pour les enfants, espace climatisé . On peut y manger sur place et organiser des évènements comme des anniversaires ou autres. Personnel disponible et agréable. Ils nous on fournit un masque pour un petit garçon qui l'avait oublié. Cependant un petit bémol pour les joueurs de Lazer game, des lampes sur les pistolets serait un plus appréciable comme le font d'autres établissements.