Quick Aix Ouest Restauration rapide

EXTREMEMENT déçu. J'ai voulu goûter leur nouveau xtra longue... Une commande qui est arrivée au bout de 1h15( et le livreur à fait vite ) Des sandwichs à se demander s'ils ne sont pas de la veille ( pain limite rassis et je parlerais pas des sandales qui servent de steak ) Livré sans sauce... Rien ne va ! Si vous lisez ça... partez en courant. Mangez ailleurs !!! Heureusement pour vous qu'on est obligé de mettre une étoile... Je pourrais tuer quelqu'un avec le pain de votre quick'n toast à plus de 10euros !

Je ne vais jamais chez Quick. J'y suis allé pour avoir le verre Dragon Ball.... Rupture de stock. Ça n'arrive jamais chez ses concurrents. L'attente de 20 minutes pour 10 clients n'est pas fast food. Les burgers style dragon ball sont surfait. Dernière expérience

Bonjours je me suis rendu à Quick comme à mon humble habitude mais l’hôtesse de drive présente a 16h est très désagréable et nous a fait attendre plus de 30 min c’est totalement inacceptable venant d’un Quick ou j’ai l’habitude de prendre ma commande et m’en aller en 5 min j’ai du allez à plan pour manger mon Quick je ne vous remercie pas .

Beaucoup de monde. L'attente est longue, heureusement que l'équipe est nombreuse. Beaucoup de places assises, c'est très agréable de pouvoir manger en terrasse.

Habitué de ce Quick depuis de nombreuses années, je trouve que la qualité du service laisse à désirer.. car mettre les frites d entrée dans le sac et attendre 20min en voyant le staff rigoler entre eux… tout ça pour payer des menus froids. NB : des principes de base, on met les frites à la fin et surtout on ne boit pas pendant qu’on sert un client.

J ai pris 2 menus j ai attendu 30 mn pour les avoirs et le giant n était pas bon rien à voir avec avant j ai même eu le droit à un cheveux dedans

NUL NUL NUL ARCHI NUL ! FUYEZ CE RESTAURANT ! Je demande à faire remettre du cheddar sur mes potatoes, elle me dit que non, ce n’est que du « Topping » et on a le droit qu’à une seule pression, qu’elle crevarde celle-ci, ensuite dans mon fish je m’aperçois que j’ai une sauce orange autre que la sauce Fish, vraiment une mauvaise expérience !

Y sont trop la confiance quand tu commande sur Deliveroo le sandwich demandé n’était pas le bon, frites à la place des rustique aucune sauce et en plus de ça les boissons et les Burger dans le même sachet pour bien enlever la chaleur des Burgers. C’était froid et en plus de ça personne nous répond sur place tout ça pour avoir payé 70e merci Quick comment niqué les gens déjà sur place faut tout vérifier alors à emporter c’est la guinguette 👏🏽👏🏽

Après avoir longuement patienté au drive, il n'y a personne pour accueillir au drive même pas un message pour me demander de patienter j'ai du refaire un tour pour commander J'avais l'impression que la machine ne marchait pas....

De reel incapables, encaissement impossible on nous supprime la commande donc nous devons refaire la commande et on repasse derriere, ensuite plus de 40 minutes d'attente une vrai purge à fuir ABSOLUMENT

Bonjour jlai toujours adoré Quick et j’adore toujours Quick mais hier au Quick aix en Provence j’ai assisté à un gaspillage gratuit scandaleux de la part du manager y’avait un nouveau qui m’a servi une glace avec toppin chocolat et m&m’s le nouveau le pauvre en avait mis un peu plus de glace que prévu apparemment c’était 160 grammes il en avait mis un peu plus mais il a pas la balance dans la tête la manager l’a vu et lui a dit que c’était 160 grammes la manager l’a refait en pesant la glace et jeter le 1 er qui en avait plus alors oui c’est vrai j’en aurais un peu plus mais avec les gens qui crèvent de faim le jeter comme ça parce qu’il y’en avait trop j’ai trouvé ça scandaleux honte à eux

Horrible j'avais pris deux menu pour ne pas avoir la bonne commande j'avais pris des boissons et les sandwichs n'étaient même pas bonne tout était applatit aucune boisson à été donné on m'a donné un petit milkshake alors que ce n'est pas ce que j'avais commandé ! Et la dernière que j'avais commandé une glace je n'avais même pas eu la glace remplie comme il faut à peine j'avais le fond ! Alors que comparé aux quick de plan de campagne il vous donne la bonne commande et les sandwichs sont bien protégé et n'oublies pas les boissons ! A FUIR !

Commande livrée par UBER EAT le 18/04/2025. La commande est arrivée avec les cocas qui avaient coulé dans le sac. De plus il manquait un hamburger. Les frites et les hamburgers qu'il y avait étaient plus que froids. Et les cocas (enfin le peu qu'il restait) n'avait plus du tout de bulles. Très déçu. Une personne à donc que des frites à manger et en plus froide et un coca à moitié plein. Et les autres ont mangé froids et frites et hamburgers au gout coca cola hummm.

Très mauvaise expérience au Quick d’Aix-en-Provence. J’ai demandé un burger sans oignons en précisant que j’y suis allergique, et on m’a simplement répondu que ce n’était pas possible, et de “commander autre chose”. Tous les sandwiches contiennent des oignons, donc leur seule solution était de ne rien manger. Ce manque de considération pour les allergies est inadmissible dans un établissement de restauration. Aucune écoute, aucun effort. Je ne remettrai plus les pieds ici.

A chaque fois que j'y vais je ne suis jamais déçu on mange super bien La manageuse qui y travaille est super professionnelle et fait en sorte que le client soit satisfait

15min d'attente pour une glace et un fondant choco! Toutes les commandes avec burger etc ont été servis plus rapidement! Si je n'avais pas payé d'avance à la borne je serais partie avant d'être servie. Sans parler de la serveuse désagréable qui a eu un comportement peu professionnel (avec son petit ami en public) Je viens pas souvent mais c'est la dernière fois !

Un des moins bons fast-food du coin, la nourriture reste quelque peu correcte mais le service est très long et en plus le lieu est très mal fréquenté j’y suis allé une fois je n’y reviendrai plus, dommage car c’est un des seuls Quick du coin donc pour changer c’était sympa

Le meilleur fast-food d’aix, rien à dire, c’est propre, c’est bon, on reçoit notre commande rapidement. Tout est parfait 👍🏽

Adepte de quick celui ci laisse a désirer tant par la propreté que dans la fréquentation les équipiers sont peu voir pas très agréable

À FUIRE UNE HONTE !!!!! Un manque de respect total, le sol est huileux tellement que c’est SALE je suis tomber avec les boissons à cause de ça je me suis fait mal au dos !!!!! Je demande qu’ils me réservent les boissons ils me prennent pour une menteuse ils s’excusent même pas et continue leurs vies !!! L’employé qui nettoyé le sol de boissons qui ce mêle de choses qu’il lui regarde pas il me manque de respect devant tout le monde ! Il a de la chance de tomber sur des gens respectueux ! C’est une honte À FUIRE aucun gestion commercial aucune sécurité aucune excuse !!!! Je vais porter plainte contre vous !!!

Expérience très décevante, nourriture très grasse, les employés mous, mal aimables, même le manager faisait des remarques à ces employés en leur disant de + sourire … attente très longue et manque d’organisation, une employé de ménage avec son chariot qui attends à rien faire et regarde les clients manger en attendant qu’ils partent pour ramasser les plateau MAIS pas nettoyer les tables 😅 nous aurions tout vu dans ce Fast Food Quick nous ne reviendrons pas ! Je déconseille d’y manger vous serez déçu…

Trop de changement. Il y a quelques années, le Quick n'yoast était généreux, rien à voir avec celui que j'ai mangé cette semaine. Le diamètre a diminué, il n'y avait que le steack trop cuit et une tranche de tomates. Avec 3 euros de +, j'aurais pu aller dans un restaurant servie et un repas copieux.

Personnel qui se moque de ses clients, je demande de refaire mes frites car celles-ci sont tièdes et molles et pas de sauce dans le sac. On fait mine de me les changer et je me retrouve avec des frites toujours aussi tièdes, l'équipier me répond mal quand je fait la remarque une seconde fois, il sous entend que je ment. Il a fallu que je me manifeste une troisième fois auprès de la personne en polo bleu pour avoir des frites enfin chaudes! Donc qui était le menteur?? Je pense, vu le prix que l'on paye, que nous sommes largement en droit d'avoir un repas chaud et d'avoir le respect qui va avec Cdlt

Rapidité de service incroyable, a peine payé j’ai recu ma commande et mes produits etaient chauds. Accueil sympathique et chaleureux. Merci a Nathalie de nous avoir rassuré et prouvé que le quick etait bien halal.

Quick que dire, toujours déçu, jamais servis à temps une très lomg attentes alors qu’il n’y personne. Les employés discutent devant les client en rigolant fort sens nous services. J’ai commencé des nuggets j’ai reçu des truc au poisson à la place. A partir de maintenant j’irais que cher KFC!!

Un délice, quel bonheur de remanger un Quick.. service très rapide, burgers chaud. Je recommande sans hésiter.

Sale, Le Personnel focus sur le Drive et les commandes à emporter. Le restaurant est très mal tenu. On y mange froid ou pas cuit, la plupart du temps. Et les plateaux traînent sur le comptoir avec les clients et les équipiers qui parlent au-dessus...

La commande a été très rapide (~5 min) pour 2 menus et des extras. Les hamburger très bon et soigneusement emballé & préparer Vraiment rien à redire 🤷🏻👍🏻

C’est bon mais les employers ce tape des fous rire devant nous et se parle mal entre eux alors qu’il y a une commande la notre et on attend quand meme 15min v’est insupportable a chaque fois.Les employers n’ont aucun respect et aucune professionalite

Je ne suis pas du genre a laisser un avis negatif etant restaurateur mais ce Quick presente de nombreux problemes jamais reglé depuis un pas mal d'annees. Le drive est plus que lent meme lorsque le restaurant est vide, la propreté a l'interieur laisse a desiré.

Bonne nourriture et d'assez bons prix, mais il faut souvent attendre longtemps avant de recevoir son menu.

Personnel peu sympathique, une commande de 84€ et quelques récupérée au drive dimanche 10 février, nous avons compté le nombre de boissons (mal fermées)/accompagnements et sandwichs, mais nous n'avons pas défait les emballages.. quel bonheur d'arriver à destination et de constater que sur 8 sandwichs, 6 ne sont pas les bons. Et bien évidemment, les deux qui étaient justes étaient ceux des menus les moins chers.. le ticket ne nous a pas été proposé ni remis. Drive à fuir! Un peu d'amabilité ça ne tue pas..

La première fois que je viens ici et la dernière fois que je viendrai ici, le service n’est pas à la hauteur le produit n’a aucune qualité le pain était trop sec La viande est trop dure poisson Le poisson sort du carton cuit

Dommage qu’il n’y a pas la possibilité de mettre zéro étoile. Personnel vraiment désagréable ! Nous avons commandé plus de 30 minutes d’attente alors que le restaurant est vide … des oublis ! Et quand on leurs fait remarqué ça souffle. A fuir vraiment. Je crois que le personnel garde les jouets pour leurs familles quand on réclame notre dû on ne l’a pas. Bref mauvaise expérience aurevoir Quick aix

Un bon quick, il sert plutôt rapidement les plats, il y a peu d'erreur et il est peu fréquenté ce qui est bien agréable. Celui de plan de campagne est invivable a cause de ça..

J’ai pris à emporter un menu enfant, on m’a demandé enfant ou ado j’ai commandé ado j’ai eu dans mon paquet 1 cheeseburger , un mini sachet de frites, 1 coca, un yaourt à boire. Quand je suis passée au règlement j’ai payé 7,50€ mais la jeune fille a la caisse à tiqué et m’a dit on n’a plus de boîte on vous l’a mis dans une box enfant. Au vu de la quantité des frites et du petit cheese hamburger je doute que ce soit le modèle ado…. Pas correct en tout cas : ça fait longtemps qu’ils n’ont pas vu l’appétit d’un ado pour les frites et s’il faut doubler autant aller dans un resto …

De nouveaux plusieurs manques à la commande en drive, ce qui n'est pas normal au vu des prix actuels des fast food. La concurrence fait des efforts pour ce genre de situation, avec un moyen de contact hors restaurant (devoir revenir est couteux quand on est loin et que l'erreur n'est pas de notre fait). Ici on arrive sur un répondeur, et le SAV ne fait que nous renvoyer au restaurant. De ce fait, j'attends toujours une solution.

À chaque fois que je passe au drive, À chaque fois les boissons se renversent et finissent par se vider dans la voiture avant même d'arriver à destination. Aujourd'hui j'ai tenté de déjouer le sort en missionnant le passager de les TENIR très fermement à 2 MAINS. Par le saint esprit, les boissons se sont vidées quand même on ne sait pas comment et le siège alcantara est foutu. Merci Quick ! Toujours la même chanson. C'était notre dernier passage. Vous nous devez 1600€. Merci de me contacter sans délai afin de vous transmettre un RIB.

Une catastrophe cet établissement. Il mérite 0.Honteux . 45eu il manque la moitié de la commande et pas ce que l'on a commandé !. Pas de salade dans les giants uniquement steak et fromage sans sauce!du jamais 🙈. On a demandé 4 max giants, on a eu des giants simple il en manquait 2 sur la commande. On a commandé 2 softy caramel, on en a eu 1 seul et à la fraise! Du n'importe quoi. On ne viendra plus

Dommage on peut pas mettre 0. Si vous cherchez le Quick le plus merdique de la région, c’est là que vous le trouverez. Allo responsables, quand vos employés font leurs paniers repas avant de servir les clients, faut penser à faire une formation management ;) 30 min pour un sandwich.. retournez vous former.

Catastrophique !! Malgré une légère amélioration depuis peu, les affaires courantes reviennent sur ce restaurant qui a toujours été le pire Quick de France… Et j’en ai fait énormément pour avoir travaillé pour le groupe… Une attente interminable en entendant les équipiers rigoler au lieu de bosser… (et je parle du Drive…)… Un équipier qui drague pendant 5 minutes le dos poser sur la vitre de la dernière caisse et vous engueule parce ce que vous lui signifier que vous êtes là… Et qui pour couronner le tout se trompe de commande ! Mais ça on s’en rends compte une seule fois arrivé, vu qu’il fallait dégager… Très franchement je ne sais pas qui est le manager de ce restaurant ! Mais si il ou elle lit cet avis… J’aimerais beaucoup lui parler ! Sur ce, a tous les clients qui cherche un service rapide et de qualité, aller ailleurs…

Je viens souvent et je suis jamais déçue alors oui il y a parfois un peu d'attente mais la préparation est toujours au top. Merci à tous les employés qui font un excellent travail . C'est un des Quick les plus propres.

45 minutes d'attente au Drive...insupportable alors que c'est un créneau peu fréquenté...Nul, nul ...et en arrivant à la maison...la Box de ma fille sans le cheesburger ! La super complète...Bravo Quick Heureusement j'avais pris à côté 2 Double chees...unnpeu défoncés

A éviter aux heures des repas. 37 minutes pour servir 4 menus à emporter, au milieu d'un capharnaüm dans derrière le comptoir que devant (une horde de clients attendant leur commande). Donc inévitablement, commande incomplète, pas sa sauce salade, pas de serviettes,pas de couverts (la salade avec les doigts c'est pas top) ... Le gérant de ce Quick serait bien inspiré de compléter son équipe, dans quoi les clients les moins patients déserteront les lieux .

Nan mais franchement tu commandes 3 burger et ensuite ils t’en donnent que un seul bon j’ai commandé 2 burgers quick bons et un long chicken Actuellement j’ai 2 cheese et long brefs vérifiés vos commandes Merci a l’employé qui a dit «  désolé pour la gênes occasionnées » sinon 0 Dommage que je n’ai pas le ticket et encore je n’ai pas tout dis

Pour commencer, les écrans pour prendre les commandes sont crade de chez crade... Trace de doigts et écrans collant jusqu'au touche pour faire son code bancaire. La bouffe : Giant avec salade cuite et burger sec comme un clou, Quick n toast avec le pain archi dur et pratiquement pas de charcuterie de volaille. Quand au long bacon, il est aussi long qu’un cheeseburger... Burger froid, préparé une plombe à l’avance. Mcdo et BK serve à côté des burger fait minutes, la différence ne trompe personne. Pour résumer, restaurant sale et gras avec plateau qui traîne, burger pas bon pour un prix excessif, ça craint . Quick a perdu toute ce qui fessait sa qualité, je ne recommande évidemment a personne d’aller a cette endroit.

Je suis choquée de voir que la salade a l'intérieur de nos burgers était pourri dans les 4 burgers que nous avons prit c'est scandaleux vu le prix que ça coûte Je déconseille ce fast-food

Deuxième fois que je mange ici sur place, très peu d’attente on est vite servis, nourriture bonne avec des prix raisonnables, la salle est propre dans l’ensemble en revanche le personnel n’est pas très accueillant, cris juste votre numéro pour récupérer votre plateau et sans plus pas de bonjour, ni souriant. L’accueil est à revoir.

Le pire Quick de la région, attente interminable, personnel incompétent qui vous oublie toujours quelque chose au drive. Après avoir lu votre réponse malhonnête. Et vous parlez de menaces, c'est honteux de la part d'un manager de restaurant. J'ai attendu plus d'une demi heure, je n'ai eu aucune serviette, tout cela en ayant bien demander de checker car vous avez l'habitude des oublis, Sans parler de la qualité des sandwichs avec un fromage dure comme du caoutchouc et des sauces a vomir. Les frites je vous les offres je pense que vs en avez besoin. Par ailleurs, c'est 5 clients en moins a vie ce soir.

Une commande livrée inadmissible! La boisson était renversé le supplément payé pour le Cheddar n’a même pas était mis. Les plats était froid je dirais même préparé il y a plus d’une demi-heure… Une commande livrée infecte.