Quick Argenteuil Restauration rapide

A FUIR !!! Pire Quick de FRANCE !!! Accueil a chier prise de commande 0 service -10 40 minutes d’attentes pour dès sandwich froid et dur !!!! 0 geste de leur part aucune excuse rien !

AVIS HONTEUX – FUYEZ LE QUICK D’ARGENTEUIL!!!!!!!!!!!!!!!! Je suis hors de moi. Ce Quick est une honte, et leur service client est à vomir. Je suis venue pour un simple menu à 12,80€, et j’en suis ressortie volée, humiliée et traitée comme une moins que rien. Je passe à la borne, je paie. La machine me dit “paiement refusé”, sauf que l’argent est bien parti de mon compte (heure 12:42). Je vais à la caisse, j’explique calmement, et là, une femme qui semble être la manageuse me parle comme si j’étais une gamine, me vouvoie puis me tutoie directement, sans aucune politesse ni respect. Je précise que je suis cliente, pas une pote. Elle me répond avec un ton sec, hautain, et me dit de repayer. Ce que je fais. Deuxième prélèvement : encore 12,80€ envolés. (12:50). Donc 25,60€ pour UN SEUL MENU. Elle me dit ensuite qu’elle va annuler la commande (???), et que l’argent va revenir. Résultat : RIEN. Aucun remboursement. Que dalle. Bref, c’est le cirque total. Incompétence totale, aucun respect, aucune prise en charge, aucun geste, juste un vol en toute impunité. Et je ne suis sûrement pas la seule. Je veux mon argent, et je veux qu’on respecte les clients. Quick d’Argenteuil ? À fuir comme la peste. Si vous aimez être pris pour un pigeon, allez-y. Sinon, passez votre chemin.

Mon passage au Quick d’Argenteuil a été une vraie humiliation. Mon ami a payé deux fois pour un seul menu à 12,80€, sans jamais être remboursée. À la borne, le paiement est “refusé” mais débité quand même. Elle vas voir une employée qui lui parle de haut, sans respect, et lui demande de repayer. Résultat : 25,60€ envolés, aucun geste commercial, aucun remboursement, aucune prise en charge. Service honteux, mépris total du client. Fuyez cet endroit.

Très mauvaise expérience. Je suis venue accompagnée de trois amies, et nous avons été extrêmement déçues. La manager s’est montrée très désagréable, avec un manque total de respect envers l’une de mes amies, sans aucune justification. Leur borne de commande ne fonctionne pas correctement, mais aucune indication n’est donnée. Avec aucune organisation à la caisse. Résultat : mon amie a été débitée deux fois pour un seul menu, et aucun remboursement ni geste commercial ne lui a été proposé. De mon côté, il y a eu une erreur dans ma commande, elle a été échangée avec une autre et on m’a rendu 1€ de moins que prévu — sans même un mot d’excuse. Et pour couronner le tout : aucun ticket de caisse fourni, ce qui empêche tout recours clair derrière. Aucun sens du service, aucun respect du client. Je ne recommande absolument pas cet établissement. Je ne reviendrai plus.

Commande simple un menu + 1 sandwich en plus à emporter. Résultats commande aux bornes (pas assez vite la fréquentation) pas de Ticket de caisse (comme d'hab... ). Trois personnes en préparation en caisse dont un qui prépare les commandes Uber mais qui n'aide pas ses collègues quand il à fini et préfère être sur son téléphone, alors qu'ils galèrent. Résultats sur ma simple commande ils réussissent à se tromper de sandwichs !!! Bref, trop long, mal géré, et incapable de gérer une simple commande sans ce tromper ! Ha oui et c'était froid super!!!!

Je tiens à remercier chaleureusement le manager Islam pour son accueil exceptionnel. Très serviable, toujours souriant, avec un vrai sens du service et du contact client. Il travaille en parfaite harmonie avec ses collaborateurs et cela se ressent dans l’ambiance générale du restaurant. Sa gentillesse est remarquable et rend l’expérience encore plus agréable. Merci à lui pour son professionnalisme et sa bienveillance ! Vraiment et sincèrement

Qualité du service lamentable, erreur de paramétrage des bornes et 10 minutes a attendre au comptoir pour un remboursement, nullllll Seul point positif, une serveuse souriante... Je reviendrais plus jamais ici

Bonjour à tous, Restaurant à fuir personnel désagréable , le manager refuse de me remplacer un sandwich qui a été brûlé et froid , L’ambiance du restaurant est médiocre et personnel aussi .

Ils oublient toujours tout Aucuns effort pour les commandes à emporter!!!!!! De plus les employées sont irrespectueuses. Très déçus et ce n’est pas la première fois

Je suis désolé je laisse jamais de mauvais commentaire mais là il ne faut pas abuser personnel très très désagréable on est pas tous pareil y’a des clients insupportables je veux bien comprendre mais franchement je suis tellement dégoûté du comportement de certains personnels amabilité 0 parlent mal on est client je crois et c’est le personnel qui attire le client on est là avec notre argent à ce que je sache en plus de cela menu enfant beaucoup d’oublies pas de dessert avec alors que c’est compris dedans j’avais pris pomme et Yop aucun des deux pas de sauces pas de mouchoirs pas de frites moi je reviens plus personnel à revoir car fuite du client. Cordialement

La nourriture es très bonne mais manque d hygiène au toilette , pas de papier et des toilettes très sales

J’ai passé commande via Uber Eats et l’expérience a été encore une fois décevante. La commande est arrivée au bout d’une heure donc froide il manquait des articles, et en plus de ça, les chickens dips n’avaient pas l’air bonne et au goût, ça s’est confirmé. Les bâtonnets de fromage étaient eux aussi immangeables. C’est vraiment honteux, un service médiocre, surtout vu le prix. Je ne commanderai plus jamais chez eux.

Hier soir j’ai dîné à Quick Argenteuil centre. franchement à éviter !!! Servi très froid. Banquette en haut tous déchiré.

je comprend mieux la note de ce quick…restaurant sale…sans parler des churros que j’ai pris qui etaient gorgés d’huile et avaient un sale goût résultat un bonne indigestion…a fuir.

Nous arrivons à 23h30 , la manager Oumayma accepte que un groupe de trois garçons mangent sur place malgré l’heure tardive. Nous sommes deux filles , on lui demande de manger sur place de la même manière que le groupe de garçon et elle refuse. « Favoritisme » ???

Très bon mais moi et ma famille après avoir manger là bas j’vous raconte pas la douleur au ventre catastrophe !!!!!!!! Mais très bon service après tout

Deux à la caisse une qui bosse super bien et l'autre qui se tape la discussion avec des hommes tranquilles sans aider sa collègue.. après je dirais à la direction vous avez des caméras elles servent à quoi sérieusement.. L'hygiène 🤦🏼‍♀️ dans la salle du haut, les murs le sol vraiment dégueulasse.. désolée de dire sa mais je n'était pas la seule à le dire...

Service lent..... alors qu'il ya peu de clients (période de Ramadan). On repart avec la commande... mais on nous a mis le mauvais burger !

Ce n’est pas normal, que la manageuse s’occupe de faire des deux trous sans aider les employés, tout en sachant que les gens attendant leurs commande depuis un bon bout de temps !!!!!

Les chorros avec un goût bizarre !!!!! la pâte à beignets a tourné Il faut faire attention à l'équipe qui gère la cuisine c'est une catastrophe !!°

Je viens là de temps en temps parce que c'est difficile de trouver un quick, encore plus difficile d'en trouver un qui ne soit pas halal quand on veut du vrai bacon et à chaque fois je suis déçue... Personnel mal aimable et sert des sandwichs restés dans le bin bien trop longtemps : salade cuite, pain dur, frites pas cuites. C'est vraiment navrant ... La prochaine fois que j'y vais je demande à ce qu'on me prépare tout à la commande parce que c'est inadmissible de payer pour des produits qui méritent la poubelle ...

Ceci n’est pas un fast food mais un slow food j’ai commandé à 30ans j’ai eu ma commande à mes 32ans. J’ai eu le malheur de retenter l’expérience et me voilà à 34ans 2 menus Quick plus tard pas ouf. De plus les sandwich n’étaient pas top j’imagine qu’avec l’attente ça n’aide pas non plus.

Dimanche 02/02/2025 , je suis allé chez Quick pour prendre un menu. Au moment du paiement, une erreur a été commise par votre équipe, et j’ai été débité deux fois pour une seule commande. Je ne m’en suis rendu compte qu’après coup, en vérifiant mon relevé bancaire. Logiquement, je suis retourné au restaurant pour signaler l’erreur et demander mon remboursement, pensant que cela allait être réglé rapidement et sans problème. À ma grande surprise, l’accueil a été médiocre. Il y avait une responsable, une dame, qui s’est montrée hautaine, désagréable et irrespectueuse. Au lieu d’écouter ma demande et de chercher une solution, elle m’a parlé de haut, comme si j’étais un simple gêneur. Ensuite, un manager, un monsieur, celui qui a fait l’erreur, est venu me voir. Mais au lieu de reconnaître le problème et de proposer une solution, il m’a envoyé balader directement, comme si c’était moi le fautif. Il parlait avec mépris, sans chercher à comprendre , alors que l’erreur venait de leur part . Je suis censé faire quoi dans cette situation ? C’est moi qui travaille chez Quick ? C’est moi qui fais les encaissements ? Je viens chez vous pour manger, pas pour me battre pour récupérer mon propre argent. Ce n’est pas normal d’être traité comme ça alors que c’est clairement leur faute. J’ai dû faire plusieurs allers-retours, et chaque fois, l’attitude du personnel a été détestable. On me coupe la parole, on me parle avec arrogance, on me fait passer pour quelqu’un qui cherche des problèmes alors que je demande simplement ce qui m’est dû. Jeudi 06/02/2025 , en revenant encore une fois, le responsable, le monsieur, s’est permis de me parler comme si j’étais un moins que rien, en me disant que ce n’était pas moi qui décidais. Franchement, après ça, c’est terminé. Vous avez perdu un client. J’étais un client fidèle, je commandais chez Quick, que ce soit sur place ou via Uber Eats et Deliveroo. Mais après une telle expérience, c’est fini. Peu importe les promotions , je ne remettrai plus les pieds dans ce restaurant. Maintenant, je veux mon remboursement, et je ne veux plus avoir affaire aux responsables du restaurant, qui n’ont ni le pouvoir ni la volonté de régler ce problème. Je veux traiter directement avec le franchisé ou le siège de Quick. Je vous laisse mes coordonnées pour que la direction ou le franchisé me contacte rapidement. Je veux que ce problème soit réglé immédiatement.

Service lents, nourriture froide et hygiène à la limite du resonnable. Ça me manque l'époque où Quick était une grande chaîne avec des principes pour leur clientèle, mais la ça fait le 2eme Quick en 2 ans ou c'est la même choses. Sérieux problème de management.

Le restaurant est majoritairement propre, Le menu est délicieux, le personnel est super sympa en revanche j’aimerais souligner le fait que l’application quick France ne fonctionne pas mais qu’il fait utiliser quick passe et c'est bien dommage, Pouvez-vous utiliser l’application quick France comme le quick de chatelet ou saint brice s’il vous plaît ?

Ne commander jamais sur uber .parceque quick profite de votre absence pour ne pas faire son travail correctement. Les sauce...ne serait ce que l essuie tt ,soupalin,appellez me comme vous voudrez.apres avoir lu votre reponse:c est donc le livreur qui est censé prendre l essuie tt et les sauce?foutaise de mauvaise foi

Restauration rapide ils appellent ça ! Arrivé à midi, commande récupérée à 13h.Merci à Quick ils nous embaucheront dans leurs équipes de cassos si si certains prennent leurs pauses repas là-bas et se font viré

Très bien , et chaleureuse avec un service très rapide et avec un repas très chaud, j’ai apprécié l’ambiance cosy avec la musique les hamburgers étaient délicieux avec un goût tellement délicat et somptueux à la fois le mariage de la sauce et de la viande était incroyable mais qu’est-ce qui ne sont absolument pas aigri, et vous répondre avec le sourire et joyeusement, le responsable est remarquable, strict, autoritaire et joyeux, comme le petit père des peuples En plus c’est hallal . attention, aux tickets de restaurant, on a trouvé beaucoup de faux qui ne se terminant pas par 25 je vous invite à tous venir dans ce magnifique Quick Argenteuil car c’est le meilleur quik du monde entier. Il surpasse largement tous les autres restauration rapide, telles que McDo, Burger King ou bien à Pépé chicken.

Le pire Quick qu'on puisse trouver. 1 personne en caisse en plein midi. 3 personnes à la cuisine et 30 personnes en attente d'être servies...

C'est la 2 deuxième fois que je mange au Quick d'Argenteuil ça va être la dernière fois que je mettrez les pieds c'est le Quick le plus pourrie de France très sale des odeurs très désagréables a fuir

Commandes Uber Eats annulées à plusieurs reprise . T’attends ta commande 1h pour qu’au final on t’annule la commande au dernier moment avec zéro excuse zéro explication

Un aller simple vers les bas fond de la France une odeur nauséabonde d’excréments et d’urine dans tout l’étage. Tous les sandwichs sont infectes sans goût. Tout été froid à peine eu le temps de régler que la commande été prête pour le coup rapidement car bien sûr tout été préparé bien à l’avance. On ne reviendra bien sur plus jamais a fuir !!!!!!!! J’aurai préférer donner le montant de ma commande à une personne dans le besoin clairement de l’argent jeter par la fenêtre. Grand respect au monsieur qui s’occupe du nettoyage présent sur place qui ce bat tant bien que mal contre les pratiques des sdf dans les toilettes. Une marée de merde et d’urine déborde franchement c’est grave les services d’hygiène vont pas tarder pour votre établissement pourri !!!!!

Bonjour a voir les avis precedent est au vue de mon expérience dans ce quick les frites ne sont meme pas cuites le restaurant manque clairemment d'hygiène meme si la damme qui nettoie est adorable.le service c'est degrader dommage pour eux.mais que fait la directiion de ce quick..honteux je eecommande d'aller manger ailleurs il ne merite pas..

Dinguerie À BANNIR ne commandé surtout pas ! Je retrouve ma commande trempé inmangeable et quand j’appelle on me dit que aucun geste ne peut être fait à part dire désolé mais pardon? Horrible

Une équipe aussi lente je n'est jamais vue cela , ca traîne le pas il ne se bouge surtout pas il n'y a pas de manager dans ce Quick? Tout est d'une lenteur pas possible il faut un motivateur ça dors là-bas de ouf je n'ai jamais vu ça

Ah mais ! J’ai pris le menu Long Chicken et c’était vraiment pas ça. Le poulet était sec, élastique, presque comme du plastique, et pas de goût, insipide le truc! Une vrai déception, c’est abusé c’est quoi ça! 👎👎 Vous abusez ! C’est devenu du manque de respect (En réponse à leur commentaire, ce n'est même pas vrai, leur service client est totalement absent quand il s’agit de rembourser et/ou échanger)

1 étoile c'est déjà trop 0, toujours trop élevé. -5 pourrait convenir. Une heure après avoir passé la commande, toujours pas servi. 30 minutes toujours pas servi. Au bout d'une heure et trente minutes on a déclaré forfait et sans être remboursé !!!! Ne venez jamais sauf si vous voulez perdre votre temps et votre argent.

1h d attende pour une commande de 3 sandwich inadmissible pour un établissement de sont 3 préparateur de commande un samedi soir incompréhensible, pas de savon dedans les toilette vraiment pas top pour un samedi soir

Moyennement fan du joueur, pas très fan de l’homme mais alors très très fan du sandwich. Bravo Tony Parker.

Un longue attente pour 3menus pas d exuse pas un mot et elles sont pas motivées (je comprends)mais je regrette encore une fois mon passage !

J'avais pour habitude de venir régulièrement avec mes enfants le mercredi, je n'y suis pas retourné depuis 1 an , à ma grande surprise, c'est devenu très très sale , il se dégage une odeur dans le restaurant de pas entretenue, il y a vraiment une négligence au niveau de l' hygiène des locaux le coin de jeux pour enfants et vraiment à fuir. La sauce cheddar sur les frites n'est qu' une mayonnaise aromatisé immangeable. Nouveau passage en juillet histoire de voir s'il y a des changements.....les photos parlent d'elles mêmes

On va faire simple et factuel avec des chiffres et des photos anonymisees non contestables : * 2 mai 20h33 * 3 menus ~ 30€de facture. * 6 employés en caisse, 1 seul en cuisine (apparemment le marketing est plus important que le design chez quick) * <10 clients et la caissière en chef justifie l'attente par une affluence majeure * 25 minutes d'attente en moyenne pur chaque client pour sa commande * pas de savon dans les toilettes * et avec 7 employés sur le terrain ça la salle est pas propre et les escaliers portent les séquelles d'une commande renversée il y a un bon moment. Bref les autres gagnent du terrain, Quick en perd. Y a une raison autre que la simple qualité des menus...

C’est une honte ce Quick. 4 erreurs sur une commande. De plus quand vous leur dites qu’il manque 2 sandwinchs il vous regarde d’un air je mens je leur demande de venir vérifier. La dame me dit elle me ramène le sandwich 20 minutes plus tard toujours rien. Je redescends on me rit au nez jusqu’à que le ton monte là on fini par me prendre au sérieux. Je demande à parler au responsable celui ci me répond d’un ton je m’enfoutiste nous avons du monde ( un métisse d’une trentaine d’année) mais quand vous faite une erreur il faut la corriger au plus vite. Ma famille avait fini que je n’avais pas encore mon sandwich. Une HONTE. Bravo au recrutement. Je ne reviendrai plus.

Wifi payante ! Restaurant sale les poubelles débordent ! Pas de papier dans les toilettes femmes côté gauche! J'ai déjà commandé en livraison pas de serviettes pas de sauces! Au prix où l'on paye nos menus c'est une honte

Maigres un personnel aimable et souriant la bouffe ce n’est pas ça. Frites très blanches froides et dur . Un burger, très sec et pas frais et sauce basique payante

Commande d'un menu avec le burger Stormtrooper white à emporter. Arrivé à la maison 5min après le sandwich n'est pas frais, le pain est dur limite rassis, le fromage est dur comme de plastiques malléable et la viande je n'en parle même pas.... bref le Sandwich devait attendre depuis un moment qu'on l'achète ! Évitez ce Quick !

Le demi giant, giant à 1 seul steack, exclusivement dans ce Quick. C'était à emporter, j'ai du donc manger des frites sans rien puis revenir de chez moi situé à 15mn. Unique geste commercial : un désolé de Divine (22) qui m'avait initialement servi. Aucun directeur pour se faire un plaisir à me proposer une solution au plus vite (et accessoirement se faire plaisir à former ses coéquipiers) comme le prétend la réponse automatique aux nombreux avis négatifs sur les erreurs de commande (plus courantes que les erreurs de nombre de steaks). Le second giant avait bien 2 steaks mais était totalement froid.... Je suis impatient de lire votre réponse. Un lien vers le formulaire de contact de votre site web, 🤡 ?

Pommes frites sans sel, passe encore, mais arrivée à la maison, ouvrir le menu enfant et trouver un hamburger pourri, ça n'a pas de nom... Images à l'appui! Mais le mieux dans tout ça a été la frange rigolade des employés lorsque j'ai montré le hamburger qui devait en principe être servi à un enfant! Ont-ils une conscience quelle qu'elle soit? Je crois bien que non! Et là c'est quand même quelque chose que le client voit, je me demande ce qu'il ne feront pas par derrière. Et lorsque j'ai demandé à récupérer le ticket de caisse, ils ont refusé de me le rendre en me disant qu'il n'en conservait pas de copie et qu'il en avait besoin et surtout en pensant qu'ainsi je ne pourrai pas porter plainte

Je suis passé en semaine vers 21:30. À 22:04, la commande n’était toujours pas prête. Les équipiers étaient très désagréables . 4 équipiers pour 10 clients et les commandes en ligne . Ils n’arrivaient pas à gérer. Aucun manager pour aider , ni pour surveiller. Inacceptable pour de la restauration rapide. Très sale. Je suis franchement déçu

Quick bien placé propre j'ai enlever 3 étoiles pour la gestion des clients catastrophique , mais 6 a 7 caisse ou il ne vous laisse pas y aller les jouet des fun box toujours les même quand on râle on nous dit y a que ça mrs , le plus horrible ce d'être obligé de commander a la borne donc la queue a la borne pour commande et refaire la queue car il apelle sur une seul caisse tout les tikets des commandes des bornes je vous raconte pas la queue jusqu'au porte alors qu'il ont des caisses du jamais même chez burger Kong et mac do y a pas ça et ça fait 6 mois que ça dure ,les repas ne sont pas chaud a cause de l'attente il faut vraiment y aller des l'ouverture 10-30 pour ne pas subir l'attente pour les enfants