Quick Aubagne Route de Gemenos Restauration rapide

Déception , vérifier bien les commandes à emporter ! mon fils découvre à la maison dans son menu enfant son cheeseburger sans le fromage, la viande cuite comme une semelle! je lui ai proposé un autre repas..., et le giant max pareil sans fromage que de la sauce, le peu de salade fané....écoeurant !!

Mon Quick préféré. Les sandwiches sont super bien fait. Pas radin en sauce. Le personnel est très très sympa et pro, des petits jeunes très sérieux et appliqués. Valérie super manageuse, autant professionnellement qu’humainement parlant, l’ayant vu discuter avec les employés, ça fait plaisir à voir. Le service a été rapide également. Les clients, pensez à jeter les déchets dans la poubelle c’est la moindre des choses! Courage à tout le personnel qui est au top et qui se donne à fond.

Malgré une heure de pointe et un manque de personnel , l’attente a été minime merci au personnel du Quick Aubagne très gentil !!! Merci à Valérie qui a pris notre commande manageuse très sympathique . Courage à eux car un Quick très fréquenter et pas très respectez avec les incivilité des gens .

Le pire des quick pourri que j ai vu très long les hamburgers bâclés tjrs rupture de stocks à emporter tjrs il manque quelque-chose l accueil 'o comment enfin scandale

Je comprends mieux les avis des gens ... service long personnel qui ne gère pas du tout acceuil 000 et n'en parlant pas du sol sale des plateau qui traînent de partout grrrr je regrette d'y être passé en tt cas à ne plus refaire.

Je n'arrive pas à comprendre comment peut on attendre 35 minutes une commande avec 7 personnes qui servent . C'est du foutage de gueule. Après ça veut rivaliser avec Mc Do. Il est où le manager ???

J’ai commandé deux menu Giant recu congelés plus un menu enfants pour mon fils qu’ils ont oublié carrément ça c’est inadmissible e pour finir des cheveux dans le coca frites extra froide qui datait de trois heures. Vraiment à éviter surtout pour vos enfants pour pas qu’ils soient malade hygiène. À revoir dans ce restaurant. !!!! A fuirrrrr responsable vraiment pas commercial de toutes ces erreurs de tous son équipe, alors que j’ai les photos, le ticket, tous les épreuves à l’appui alor que j’ai passe une commande 50euro un honte Regarder les avis, il y a que du négatif et il se ressaisisse pas faudrait le renvoyer l’inspecteur d’hygiène assez rapidement pour remettre du filet tordre

30 min d'attente pour une commande simple ! Pas de glaçons, pas de glace qui fonctionne correctement, service mal polis , et erreur sur la commande ! Vraiment je n'y reviendrai plus . La direction ferait bien de faire quelque chose et remettre ce quick au service des consommateurs.

Achat de 2 funbox chicken dips et giant et 2 magicbox chicken dips avec un menu xl sandwich dragon ball et une glace mix mania kitkat Lors de la préparation de la commande , je m’aperçois que les jouet mis dans les funbox ne sont pas ceux annoncés par la publicité. Lors de la préparation, je vois la personnes qui prépare ma commande jeter des frites par terre au dessus de son épaule avec l’air de rien. Juste impressionnant pour une cuisine d’un Quick. Lors de la récupèration de ma commande, je leur dis mon mécontentement pour l’histoire de jouet. Je leur dis qu’ils auraient pu l’annoncer avant que l’on puisse commander surtout que la publicités sur les écrans annoncés les jouet pour les funbox qu’ils n’avaient plus. Par contre, en caisse une affiche spécifiant que les verres dragon ball étaient en rupture, ils aurait donc pu faire de même pour les jouets. Le manager en cherchant 5 minutes est arrivé à me trouvé 2 jouet de fun box (donc ils en avaient mais ne les sortais pas , mensonges??) Le manager m’avais aussi proposé un produit gratuit que j’ai refusé car je ne voulais pas plus que ma commande mais seulement la commandes exact. Habitant à 30 min de ce Quick, en arrivant chez moi, nous déballons pour manger avec les enfants et la pas une sauce n’y une serviette. Et sur le manquant le plus important la glace qui n’est même pas présente. Nous passons outre et mangeons comme cela car cela fais la 3 eme fois consécutives que je vais dans ce snack et que ce problème arrive. Normalement je vérifie mais avec cette histoire de jouet cela m’as perturbé. Je vais pour ouvrir la Kiri des carottes et la surprise le pot de kiri est pourrie avec du vert qui sort . Franchement, c’est la dernière fois qu’il me verrons et je déconseillerais quiconque d’y manger. Passons les 30 minutes d’attente pour la préparation de commandes sans personnes dans le restaurant , les erreurs de commandes avec des produits vendu qu’ils n’ont pas mais là le kiri du petit pourri c’est intolérable. J’espère que ce message vous serviras pour ne pas tomber malade en mangeant dans ce restaurant qui est dangereux Commandes 357 du 15/05/2025

Le pire Quick que je n’ai jamais vu. La moitié des plats indisponibles, pas de glaçons, pas de wings et zéro fingers food et surtout un « restaurant » extrêmement sale. Tables sales, sol… on en parle même pas. C’est simple, je n’ais jamais vu ça. À fuir !

Vraiment déçus, ce Quick est devenu n'importe quoi. Je suis venu pour l'offre du moment Dragon Ball Z or il y en avait aucun ni boeuf ni poulet. Ensuite pas de Quick'n toast pas de Giant Max... Menu enfant avec pas de dessert donc on me recommande de mettre ma commande sur place plutôt qu'à emporter pour avoir la glace (visiblement pas de galce a emporter sinon) Enfin lors du paiement le terminal ne fonctionne pas. Je récupère la commande, il manque les 6 sauces Giant que l'on paie et finalement pas de glace pour le menu enfant. Comment est-ce possible de démarrer un service en ayant presque plus rien. Je recommande de passer son chemin.

À fuir. Je n'aime pas être méchant, mais Quick est tombé bien bas. J'ai du attendre plus d'une heure le 04/05/2025 pour avoir mes 3 menus à emporter. Les frites étaient froides les burgers aussi. Tout le personnel s'en fout, ils ne préviennent pas les clients qui arrivent. Ils encaissent et vous font attendre en prétextant ne pas pouvoir rembourser pour la gêne et l'attente occasionnée. C'est honteux, pour ma part je ne reviendrai plus ...

Je croit que se Quick n’a pas compris la définition de restauration raide plus de 35 minute pour 2 menue giante et un suprême seul à emportée en plus j’ai demandée à me faire remboursé tellement il étais long il faudrait que se qui gère cette franchise se penche sur se resto ,avec tout les commentaire négative il devrait se bouger et prendre exemple sur se des quartier nord ou de leur concurrent je vous conseille d’aller ailleurs temps qu’ils ne se réorganise pas num nul nul nul

Nous sommes venus au Quick Aubagne le 1er mai 2025, nous avons commandés à 19h22 (2 menus adultes et un menu enfant), avons étés servis a 20h30. Je n'ai pas l'habitude d'écrire des avis et encore moins des négatifs mais là ce n'est pas concevable pour une chaine de restauration rapide ou nous sommes sensés attendre le moins longtemps pour manger en famille. 1h10 d'attente. Nous avons étés patient et ca sera la dernière fois qu'on y mettra les pieds. Pas d'excuse à ce niveau là. Vous avez perdu beaucoup de clients ce soir là avec beaucoup de plaintes.

Plus de jouets de l’offre du moment. Nous sommes venu exprès et ce n’est indiqué nul part victime de son succès. Le minimum est d’informer la clientèle avant qu’elle ne commande et non après. On m’a dit revenez le mardi nous serons livrés… moyen comme réponse Up: Réponse à côté je ne vous reproche pas que le manque de stock mais le manque d’information client. Là vous nous faite payer et vous nous informez après. Hors selon la législation vous devez nous informer avant paiement et non après. Un petit panneau rupture de stock ne coûte rien 😉

Mon avis sera similaire aux autres. Il serait temps de se réveiller Quick. Ce n'est plus possible d'attendre pendant 30-35 minutes pour que son repas soit prêt. McDonald's, Burger King et même KFC vous ont mis trois longueurs d'avance avec ça. C'est dommage car vous faites partie des meilleurs en termes de menus. Pareil pour le service à table ? Il serait temps d'avancer et de se mettre à la page. On n'est plus en 2005.

Bonsoir steack pas cuit faut quand même le faire car ce n’est quand même pas compliqué de bien cuire de la viande surtout aussi fine qu’une semelle. Au prix que ça coûte on ne viendra plus malheureusement.

Très déçu de ma visite, il y a des affiches de partout concernant une offre dragon ball ainsi que sur les ecrans de commandes. Nous prenons 3 menus enfants et 2 adultes afin d’en bénéficier et au final ils ne possedent plus rien. Il serait bien de retirer la promo car clairement c’est de la publicité mensongère. De plus, ils ont une vitrine plein de ses goodies et ils prétendent ne pas posséder les clés dans leur propre restaurant. Une honte.

50min d'attente pour 2 menus. Il y avait 15 personnes maximum dans le restaurant. Ce n'est plus de la restauration rapide. Terminé pour ma part et ce n'est pas la 1ere fois que l'attente est siiiiiiiiiiii longuuuuuuuuuueeeeeeeee. Au vu des commentaires nous sommes nombreux à soulever les mêmes sujets. Il serait temps de réagir. Catastrophique !

C bon mais la propreté restaurant totalement à REVOIR !!!!!!! o niveau du service il réserve l'après-midi voir un RTT Leur réponse manque de personne mais a France Travail c pas ce qui manque comme le président à dit il fo traverse la route pour travailler :-)

C'est pour moi le quick le plus long de France ! Tu commande et tu attend minimum 30min pour avoir ta commande meme si ils sont 15 derrière... Je pense qu'il faut tous réorganiser car c'est un carnage 😏 En ce qui concerne les commandes, par contre je n’ai jamais eu de souci, tout est mis correctement. Pour la propreté du sol, c'est un carnage aussi... je ne l’ai jamais vu nickel 😏 Heureusement que c'est bon sinon je n’y serais plus allé

Chaque fois que je vais dans ce quick, ils ont du retard, plus de stock un samedi a 20h ou pas de monnaie. Un des pire quick que jai ou faire et cest pas étonnant quand on voit les mollusques qu il y a derriere.

Venu hier pour une commande nous avons attendu environ 35 minutes pour l’avoir, le restaurant est d’une saleté, je ne comprends pas qu’il soit encore ouvert, et quand l’on se plaint à la responsable du temps d’attente, elle nous répond qu’il n’y a que des nouveaux ce soir, en lisant les commentaires précédents, je vois bien qu’elle s’est foutu de moi… je pense que vous avez un sérieux problème de formation et de responsable dans ce Quick. Nous irons au McDo la prochaine fois.

Une catastrophe je n'ai jamais vu ça de ma vie, restaurant très sale , des restes sur toutes les tables , plus de 40 minutes pour avoir une commande à emporter, quand on lit des avis précédents on se rend compte que rien ne change, à quand la direction va prendre des mesures..... Bref nous ne mettrons plus jamais un pied dans ce restaurant

Quick c’est excellent mais Ça veut surtout dire rapide, ne comptez pas sur la rapidité, ils ne sont pas nerveux. Il faut compter pas moins de 45 minutes pour avoir une commande. Il manque des Quick en France !

A Notre arrivée, 2 bornes uniquement pour passer les commandes ,les autres sont hs, le lecteur pour le qr code hs, donc pas de remise de fidélité, manager mal-aimable ,me donne mon sac avec les glaces qui débordent, sans les nepages ,sac souillé, et les burgers sont écrasés et trop cuit ,donc à fuir ce restaurant.

Quelle catastrophe niveau gestion, 48 minutes d’attente, un restaurant sale. Une personne du personnel a l’encaissement tres sympathique mais le reste cata… j’avais peur de la qualité de la nourriture vu tout le reste mais à ce niveau c’était correct.

Les équipiers sont lents et incompétents c’est insupportable à voir ! Quick (Slow) dois vite revoir sa définition de « fast-food » parce que c’est une CATASTROPHE !!! Je ne recommande pas du tout !! C’était pas remplis, mais c’était sale et ils agissaient comme si ils y avaient un rush mais sans être dans le rush??? Consternant…

Ce restaurant est une honte pour la restaurant rapide. Après plusieurs essaies, c'est terminé je n'irai plus! Plus d'une heure d'attente alors qu'il est 18h30. Il manquait 2 produits dans ma commande, les sandwichs sont très mals montés, on a même retrouvé de la salade dans un sandwich qui ne devait pas en contenir. Un morceau de 1cm de bacon dans le long bacon !!! De la salade tellement cuite qu'elle n'avait même plus la couleur de la salade ! Je vous conseille de fuire ce magasin, moi c'est bien la dernière fois que j'y vais !

Personnel très désagréable, qui se moque des personnes en surpoids ! De plus quand vous en parlez à la manager elle vous répond « qu’est ce vous voulez que je fasse ? C’est votre problème » tout es à revoir !!! Peut être changer les personne qui sont directement à l’accueil du clients qui discute énormément entre elles et ne calcule pas le clients à par pour faire des remarques sur leurs poids et leurs corpulences….

Restau pas très agréable du coup je prends toujours à emporter Personnel gentil mais certainement en sous effectif donc de l’attente importante pour un fast food (en moyenne 30 à 40 minutes aux heures à forte affluence)heureusement qu’il y a auchan à côté, j'ai ĺe temps de faire mes courses...

L attente et Toujours longue aucun effort, il 3 borne sur 6 qui fonctionne même celle qui fonctionne ne donne pas le reçu, un toilette opérationnel sur deux pour 50 personnes, c est bien parce qu il n'y a pas de autre Quick dans le secteur que nous allons à celui ci , M QUICK ! embauché du personnel ça serait pas un luxe.

Franchement j'ai été agréablement surpris par la qualité des burgers et le goût. Ça faisait très longtemps que je n'avais pas mangé d'aussi bon burger dans un quick . La je prenais la photo et le burger c'était ressemblant.(j'ai pris uniquement des giant pour préciser) Peu être je suis passé le bon jour .mais très bien. Après oui ça reste du surgelé mais je parle par rapport au burgers de cette chaîne de restaurant. Et des autres restaurant quick dont je suis allé

C’est inadmissible, on paye des menus XL avec un contenant de 50 cl. Ils mettent même pas 30 cl dans le contenant. Le client devant moi est revenu avec son gobelet. La caissière lui a fait une scène et la fait remarquer. En disant, j’en référer à mes patrons, mais c’est comme ça dans 50 cl on met que 30 cl hors ce n’est pas le produit acheter du coup la franchise s un protocole mais là je pense que c’est au delà du protocole l image parle d elle même .. lol

Je suis venue avec ma femme et mon fils (3 ans ) pour manger et je n'ai rien a dire sur la nourriture mais quand je prend un menu enfant et que le Jouets ( livre BD ) a étais utilisé pour se genre de dessin surment un employé qui a rien d'autre à faire c'est désespérant

CAFARD ! Je me suis rendu à Quick Aubagne pour manger avant d’aller commander je suis allé aux toilettes ceux de droite en rentrant. Pour commencer, les toilettes étaient dans un état lamentable, de l’urine sur la cuvette, au sol et sur les murs. L’intérieur du lavabo complètement degueulasse et j’en passe. En regardant un peu plus près j’ai vu un petit animal au sol, il s’agit tout simplement d’un cafard. Je suis immédiatement sorti du restaurant et je n’ai rien commandé. Pour les sceptiques et/ou pour le ou les responsables je n’ai pas je n’ai pas pu prendre en photo tous les toilettes mais vous pouvez voir à côté du cafard, la plaque qui se trouve dans les toilettes du restaurant en rentrant à droite… je n’irai plus manger là bas

Première et dernière fois ! Je chercher encore la rapidité dans ce « fast » food ! 50 minutes d’attente pour une commande plus que banale . Une équipe complètement au ralentit avec un nombre incalculables de personnes qui attendent leurs commandes ! Un personnel qui envoi une commande toute les 15 minutes . Nous ne reviendrons pas .

Comme toujours le Quick est vraiment un super restaurant rapide. Les produits sont super et il est facile de se garer .Mais souvent victime de son succès avec de l'attente que ce soit pour les bornes ou à la caisse et pour récupérer sa commande. Le restaurant n'est pas grand et vieillissant ... Dommage le personnel est pro et les produits super .

Si je pouvais mettre moins, je le ferai..... 40 minutes pour avoir la moitié de la commande, attendre 10 minutes de plus pour avoir le reste (on parle de 2 menus adultes et un menu enfant), c'est loin d'être quick, sachant que la commande a été passée à 11h10 (ce qui est loin d'être la période de rush). Résultats, les repas sont servis tout juste tièdes, sympa pour la digestion après 🤢.... En terme d'organisation, il serait bien que le restaurant ouvre aux horaires indiqués et non pas à 11h comme cela a été le cas le jour où je suis passée. Rien n'est notifié à l'entrée du restaurant... Ça sera sans moi maintenant...

Par où commencer, j’ai beaucoup à dire. Voilà plusieurs fois que des oublis dans mes commandes sont fait ou alors rupture sans prévenir. Un service très lent que ça soit en période de rush ou non, donc forcément une attente horrible, encore les équipiers prendraient leurs temps pour bien vérifier leur commande je comprendrai mais non ! Commande passer à 14h38 et il est 15h01, résultat sandwichs froid mais vu l’attente je préfère le faire réchauffer à la maison ! Je n’ai jamais vu ça.

Voilà une photo qui reflète l'état général du Quick. Tout le fast-food est dans cet état. Il n'y a d'ailleurs rien de fast ici. Horrible.

Franchement il serait temps de former vos équipes au période de Rush. Je n'ai j'avais vu ça. C'est toujours la même chose lorsque l'on vient dans ce Quick, on attend jamais MOINS de 30 minutes. Pour un fast-food ça craint. On commande à 12h42 et on part avec notre commande à 13h30. C'est inadmissible. Le pire, c'est l'équipière qui préparait notre commande. Elle est restée bloquée 10 minutes sur 2 commandes qu'elle n'a pas cessé d'appeler et personne n'est venu. Nous sommes venus nous plaindre 2 fois car plusieurs personne avaient commandé après nous et partaient avant nous. Pourtant nous n'avons pris que des sandwichs de base (giant max, giant junior, chicken dips). Lorsque nous sommes allés nous plaindre une seconde fois l'équipière nous a donc dit je peux rien faire, il manque vos junior giant, j'attends qu'ils arrivent. Mais c'est normal de faire attendre des clients 15 minutes pour 3 sandwichs ?? Lorsque je bossais au Quick (devenu BK) jamais j'aurais laissé des clients attendre autant de temps pour 3 sandwichs tout en sachant qu'il y avait des giant et des giant max de prêt. Et le pire ? Il me manquait 1 dips dans mon sachet et nous avons eu 2 giant junior et 1 cheese. Donc 30 minutes et même pas foutu de réussir la commande. C'est honteux, nous ne viendrons plus. FAST veut dire rapide.

Déçu déçu déçu, qu’il ferme ce Quick ce sera mieux pour tout le monde . Commande passé 60€ pour avoir de la salade degeulasse dans l hamburger . Mais ont est ou la vous prenez les gens pour quoi j’ai pas compris . Chedar dur pain dur et vous osez appeler sa un restaurant.

Malheureusement encore une enseigne qui ne comprend pas que l’hygiène est la base de tout commerce. Qui plus est alimentaire ! J’ai du nettoyer une deuxième fois la table derrière le serveur autrement nous serions encore collé à celle ci. L’air de jeux pour enfants ? DÉSASTREUX. Y’a t’il vraiment des personnes qui laisse leur enfants jouer dans cet endroit ? C’est vraiment dommage car nous somme quand même dans une grande surface qui semble respecter certaine norme d’hygiène. De plus Quick n’étant plus autant abordable qu’avant un minimum devrait être fait. Déçue.

50€ pour des burguers sec la salade noire 🤬je pense pour pas jeté les invendus il les garde indéfiniment c est dégoûtant il mon livré j était dégouté même pas pu mangé après une attente monstre

Restaurant à fuir!! on ne peut même plus appeler ça « un restaurant » Commande prise à 20h44 et reçue à 21h05. De quoi faire une sieste et revenir c’est honteux. Dans cette intervalle on peut observer comment le personnel prend plus de temps à rigoler entre eux et à se toucher les cheveux le visage etc plutôt que de s’appliquer sur l’exactitude des commandes. Où sont passé la sécurité alimentaire et les contrôles d’hygiène??! Boucles d’oreilles, mains/surfaces pas lavés, cheveux détachés et j’en passe. Déplorable! Je demande un sandwich sans tomates qui a été annoncé en cuisine et qui, bien évidemment, n’a pas été respecté mais ça on s’en rend compte une fois rentré à la maison (sinon ce n’est pas drôle). Il faut croire que même une bonne chose ne peux pas être respectée ici. Comment cet endroit est encore ouvert je suis indignée. On vérifie la commande sur place et la moitié qui était en train d’attendre sur le comptoir était totalement froide on demande à la faire changer ( a savoir les frites et les bâtonnets de poulet) seulement ce qui était en surface était chaud. On se fait avoir parce qu’on a pas regardé dans les emballages mais seulement une frite du dessus. Notez aussi qu’une des portions de frites n’était pas remplie du tout et les sandwich avec la sauces qui déborde et le pain mis de travers je n’ose même pas en parler… Pour couronner le tout, on appelle pour se plaindre et on me propose de refaire le sandwich sans la tomate si je reviens mais qu’on ne peut rien me faire d’autre. Mais dans quel monde on vit? Aucun service client c’est du pompage d’argent! Prenez la peine de lire ce commentaire car pour 30 euros dépensé on a eu 0 plaisir. Le compte n’y est pas du tout.

Le quick le plus sale et certainement le moins bon de tous le pays. Quel honte!! La propreté est l image de chaque établissement. Quand je vois cette salle je vous laisse imaginer la fabrication des plats. Vas falloir revoir tous ça et remettre le personnel au carré. Mon giants ne ressemble pas du tout à un giants, 3 micro pousse de salade et la viande vraiment pas bonne, certainement dépassé en dlc, catastrophique et inimaginable de servir ça, enfin ça correspond aux personnels qui papotent et qui ne fou rien à part traîner les pieds et rigoler, le pire dans tous ça, c est la responsable de salle qui elle, semble apprécier la propreté de son établissement et s installe tranquillement à table pour manger son repas qui je pense à été préparé avec plus d attention que ceux des clients. Impensable mais réel. J ai rien d autre à ajouter, je n y mettrais plus les pieds et je déconseille fortement à ceux qui aime encore quick... Quel dommage !!!

Peut-être bien le Quick le plus sale auquel j'ai pu manger : y'a des miettes partout sur les tables et les chaises, des cadavres de frites éparpillées un peu partout, des trous dans le sol et l'état de la cuisine laisse rêveur de saleté. Sympathique de voir que les plateaux repas sont encore plein de miettes quand on vous sert. Petit délire aussi de voir une cuisinière éclater le sac de rustiques congelées contre un mur, assez solide, ça fait du spectacle. Sinon sur le goût c'est du quick, au moins c'est chaud.

Un film d'horreur je ne cprend pas qu'il soit encore ouvert et que les gens retournent y manger j'y ai été une fois pas 2 ! Toutes les tables et chaises étaient sales les toilettes on en parle même pas. Le sol était collant glissant bref tout en même temps la section jeu enfant était dans un état lamentable avec des trous dans un des filets.... J'ai dû aller chercher un équipier pour qu'il nous nettoie une table car personne n'était en salle. Leur travail est facilité grâce aux bornes de commande mais ils trouvent quand même le moyen de se faire déborder et de laisser le restaurant s'encrasser. L'inspection de l'hygiène devrait faire un tour chez Quick et le fermer définitivement

Fast food hallal, venir avant midi pour éviter le rush et l'attente. Ouvert à partir de 11h. Aire de jeux pour enfant. Personnel sympathique même lors d'erreur dans votre commande. Chicken toast une belle découverte. Suprême bacon délicieux avec son bacon au poulet et sa sauce