Quick Beausevran Restauration rapide

Je vais appeler a ne plus venir dans ce Quick Prcq rien ne vas j’ai dépenser 50€ je veux passer ma carte Quick ce qui me fera 500 point mais nn madame me dit que ma carte ne passe pas la première fois la veille dans un autre Quick ma carte fonctionnait très bien !! Je lui propose de me donner mtn quelque chose qui vaut les 500 point elle dit non j’ai dit ok mais écouter moi bien dernière fois je met 1 centime chez vous ! Et Enplus madame ne peux pas me donner de ticket prcq y’a plus de ticket dans la machine biensur mtn j’ai rien a par mon relevé de compte pour le prouver service nul 0 serviette je m’essuie avec quoi??? Et le minimum c’est une sauce pas 0 hein bref rien ne va j’ai hâte que vous fassiez faillite qu’une autre enseigne prenne votre place je suis passée le 09/06/25 en après midi

Commande passer en ce jour via Deliveroo il me manque la moitié de ma commande et en plus j’ai des produits qui n’ont rien à voir avec ce que j’ai commandé ce n’est malheureusement pas la première fois que ça arrive je ne commanderais plus dans cet établissement. J’ai fait le nécessaire pour obtenir le remboursement et j’ai également appeler le restaurant pour signalé le soucis et dire que les employés fassent correctement leur boulot.

J’ai attendu ma commande un peu plus d’une heure et ils se sont trompés dans chaque menus. Ils en ont même oublier un! Je suis déçu, toutes les fois où j’y étais, le service a été lent. Il manque de beaucoup d’organisation. Les clients étaient agacés et beaucoup ont demandé à se faire rembourser ce qui se comprend!!

Quick service Pas comme avant les sandwiches sont plus comme avant j me demande se que c’est a l’intérieur, déçu

C'est la première fois que je laisse un avis sur un restaurant mais la je suis obliger de prévenir les gens qui compte manger au quick vraiment aller à carrefour et prenais un sandwich triangle froid au thon et un paquet de chips c'est mieux pour vous, et vraiment je suis pas difficile mais la c'était vraiment naz j'ai pris un burger avec du boursin le boursin à du ce perdre quelque part je l'attend toujours! 2 bout d'oignon qui se batte en duel et vraiment pas de sauce tellement sec ce burger heureusement pour moi que jai pris un menu avec boisson parce que vraiment j'aurais pu m'ettoufer et je suis sérieux je fait pas de blague ou quoi c'est la veriter en plus c'était froid je déconseille fortement ce burger et je déconseille ce restaurant c'est chère pour rien vraiment une arnaque

Service à revoir , le prix du milkshake 2€40 tu le reçois à moitier rempli

Service long, il y a eu beaucoup d’attentes. Accueil minimaliste. Restaurant halal. Le goût reste unique et c’est pour cela que j’y suis aller et que j’y retournerais. J’aurais aimé que la préparation et le rendu des hamburgers soient meilleurs

Les tables et le sol sont très sale à chaque fois que je viens au Quick de beau sevran je nettoie ma table c est inquiétant !!! Qu est ce que ça doit être dans les cuisines !!! ??? HYGIÈNE A REVOIR⚠️🚨

Pain bien sec, salade sans goût, personnel débordé et les bornes ne fonctionnent pas toujours. Le repas était néanmoins tiède et pas froid 👍🏻

Très mauvais service La dame du drive, une menteuse. Ils mentent sur ce qu’ils restent à partir de 22h 30, pour finir vite Elle m’a mentit qu’il y avais plus de glace, mais quand je suis arrivé pour récupérer ma commande, elle donnais de la glace à quelqu’un d’autre. Puis quand j’ai dit qu’elle avais mentit, elle a nié devant son chef, et m’a faite passer pour une menteuse. Ils font également mal leur travail, car elle ne m’a même pas demander ma boisson, et elle m’a mis du coca selon son goût, sauf que moi je déteste le coca Horrible expérience de drive, un restaurant désagréable. Je déconseille

Quand vous passez au drive. Arrivés chez vous, il manque toujours quelquechose. Aujourd'hui commande de menu boursin on se retrouve avec des sandwichs sans sauce donc sans boursin l'intérêt du sandwich. Le pain est sec sur un des menus enfants et aucun jeux dans les 3 menus enfants ni les 2 fun box et ni dans le magic box. Au vu des prix actuels c'est compliqué et arrivé chez soi on n'a pas envie de revenir chercher ce qui manque...

J'ai jamais a attendre trop longtemps avant d'être servis la propreté ma agréablement surpris (des agents font le ménage de manière régulière plusieurs fois par jours apart le mobilier que je trouve un peu ancien et parfois cassé c'est chouette

Je commande au drive , l’équipière qui m’a passer le sac très mal poli pas de bonjour elle me passe le sac le sandwich très mal fait un bout de salade qui fais mal au dent et le pain très dur , je sors du taffe et je reçois ma commande comme sa je reviendrai pas sa c’est sur

Je trouve moins bon qu avant parce qu ils mettent pas assez d ingrédients par exemple (très peu de salade et parfois il n y a pas de salade) et surtout c est trop chère, je suis vraiment déçue !

Personnel pas très agréable, on à attendu 40 mm pas que il y avait du monde personne juste très long et servi froid . Vraiment pas envie d’y retourner..🥴

je viens très très fréquemment chez quick car mon lycée est à proximité. J’y mange toujours pour moins de 10€ il y a un large choix de menus d’autant plus que c’est halal comparé aux autres enseignes.et on peut charger nos téléphones car il y a même des ports USB. La wifi est aussi disponible et il a beaucoup de sièges. Le services est franchement rapide mm quand il y a plusieurs clients et une télé est visible pour que l’ont voit si notre commande est prête ce qui est très pratique. je conseille vivement !

Personnel irrespectueux. Manque d’organisation après avoir attendu plus d’une demi-heure. Dans la queue au drive. On me demande de refaire la queue parce que la personne qui devait prendre ma commande n’était pas à son poste en plus niveau hygiène catastrophique est un signe de ne pas avoir été servi finalement puisque je n’ai rien pris à la finale. Je pense que j’aurais chopé une maladie à fuir les responsables de se Quick tu devrais vraiment revoir leurs personnels

Bonjour, Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant l'accueil que j'ai reçu lors de ma dernière visite. J'ai été confronté à une attente de 30 minutes, ce qui me semble inacceptable. De plus, le comportement arrogant d'une jeune employée a rendu l'expérience encore plus désagréable. Si j'étais son responsable, je prendrais des mesures appropriées. Compte tenu de cette expérience, je ne pense pas revenir. Cordialement.

Très bon restaurant Quick propre avec personnel aimable et des manager et équipier très accueillant Je recommande.

Cela fait des années que dans ce Quick, comme celui d'Aulnay-sous-Bois, on constate un manque de diversité dans le personnel alors que la ville de Sevran est très mixte. De plus, certains employés ont un comportement agressif envers les clients d'autres origines, ce qui est inacceptable. Il serait temps que la direction prenne des mesures pour assurer un service respectueux et représentatif de la diversité locale.

Une horreur !!!! Le personnel est désagréable. Surtout la dame du drive qui m’a encaissé sans un mots et elle est partie sans me donner mon ticket.

Je viens très régulièrement dans ce Quick depuis une dizaine d’année et ça se passe toujours très bien, je ne comprends pas les avis négatifs, on y mange très bien !

La dame âgée qui est au drive exactement ce jour là à cette heure là est exécrable!!! Très aigris de mauvaise humeur ne dis pas de bonjours rien du tout, se trompe dans les commande et de plus de sa ne s’escuse pas après ces erreur fréquente! Tout les jours c’est la même chose avec elle !! 28 janvier 19h00

Quick avec des défauts comme il se trompe souvent de commande c n'est pas de leur faute il ya trop de monde mais svp Mettez des bon employés

Nous prenons souvent à emporté est malheureusement les burger sont à chaque fois en très mauvaise état lors de l arrive à notre domicile. Il faudrait dans un premier temps qu il soit monté correctement en cuisine ( sauce que d un seul côté donc ça deborde, le steak depasse du burger ....)et que le mode d emballage soit revu car dans du papier et mis au fond du sac ,ils sont tout écrasés.

Restaurant très propre, equipe très a l'écoute.

Très bon service, les équipier était rapide et j’ai eu ma commande sans soucis ! Je recommande

Je suis très contante service rapide Propreté excellent

* menus , *Tout froid et * sec boire en abandance ! Sinon vous vous éttoufferaient *personnel extrêmement Pas serviable trés méchants ne connaissent pas ce que ca veut dire bonjour ni au revoir ni Mérci . . . *C'est pas GRATUIT NON !? - des* prix catastrophiques ! En plus ! La seule chose de bien la salle a manger Est grande mais ca vaut pas le coup de s' y installer ! Quels dommages !!! C' est décevant et triste de voir cela !

Je trouve qu'il y a beaucoup d'oublie dans les commandes . Au drive veuillez faire attention au commande s'il vous plaît. Maintenant je vérifierai la commande même si ca prend du temps .

Je suis très satisfaite de ma visite dans ce quick. Personnel très agréable. J’ai hâte d’y retourner. Bon courage pour la suite

Très bon fast food halal, c'est bien qu'il y a un système de fidélité. Merci à Cedy pour son service. Le sourire ça fait toujours plaisir!

Ben pour mettre zéro c’est zéro ils oublient tout les gens parlent super mal le manager j’en parle meme pas. C’est vraiment le 93. Je comprend mieux ils oublient des choses dans la commande et la seul chose qu’ils disent au lieu de s’excuser c’est à nous de vérifier la blague!

Difficile de comprendre certaines notes quand on reçoit une commande à 01h20 comme la nôtre, un très bon wrap veggie, les churros nickel et un fondant au chocolat bien coulant. Bref Quick vous m'avez réconcilié avec votre cuisine, on reviendra !

La personne au drive, s'est trompé en sélectionnant burger tomme au lieu de burger raclette sa collègue a rectifié en l'encaissant. En récupérant la commande, je demande à la personne si c'est bien un burger raclette, il me le confirme. Arrivée à la maison, c'est un burger tomme !! 15€ pour rien. C'est très malhonnête (photo + ticket gardé)

Dommage on peut pas mettre zéro c'est tout ce que vous méritez personnels aigris et mal aimable ,commande servie plus de 20 min après , et froide en plus vraiment ce Quick devrais fermé il n'apporte rien ! Renvoyer votre équipe car à part jacasser entre eux ils servent à rien ...

Une réel déception Quick n'est plus ce que c'était, je ne comprends même pas pourquoi c'est encore ouvert ou pas remplacé..... J'ai passé commande via uber eat le pain des hamburgers étaient dur, ils étaient tous froid sans goût les steacks étaient limite brûlé je ne commande pas souvent en fast food mais j'irai ailleurs si je devais commander quelque chose. La qualité du produit n'est pas à la hauteur du prix franchement vous exagérez si les produits sont aussi mauvais à voir ce qui ce passe en cuisine!!!!! Ne gaspillez pas vos sous à ce quick Merci d'avoir essayer de défendre quick et de rejeter la faute sur uber eat mais il me semble que ce n'est pas uber eat qui prépare les hamburger j'habite à 2min du quick donc remettez vous en question !!!!!! Le pain la viande la sauce vient bien du quick me semble-t-il !!!!!!

Pour un fast food , la commande a mis énormément de temps à arriver , c’est a dire 25-30 minutes. Ensuite une bagarre a eclaté entre deux employés ce qui a fortement entachée l’enseigne vis à vis des clients. Je suis deçu de ce Quick , je met 1/5 et encore je suis gentil.

Rien à faire, organisation zéro le menu est froid le jouet un ballon à gonfler enfin s'est du grand n'importe quoi. A oublié pas professionnelle du tout. La honte pour le groupe Quick

Bonjour , Employer très insolent et bon à rien ! Il a osé me dire «  si vous êtes pas content vous venez pas » car j’ai commenter la façon dont il toucher les frites avec ses mains ! Je trouve cela inadmissible ! Il faut revoir la façon de parler car comme on dis le clients est Roi !

À FUIR !!!!! Je ne sais pas quelle idée j’ai eu de vouloir retenter, c’était tellement grave que je me dois d’ajouter ça à mon commentaire. Si je peux vous donner un conseil fuyez, ne mettez jamais jamais les pieds dans ce restaurant. J’ai commandé un menu avec un Giant. Le pain périmé et re timé illégalement, la viande : la photo parle d’elle même. J’ai donc redemandé un nouveau sandwich que j’ai renvoyé, puis un troisième, puis pour finir un quatrième avec cette fois-ci un pain different mais que j’ai fini par jeter à la poubelle car j’allais attraper une intoxication alimentaire. Il y a un an : J'ai été au drive ce soir, environ 7 voitures devant moi et quasiment 50 minutes d'attente. Je me demande comment ça se passe en journée quand le repas sur place est disponible... Frites froides et bien trop salées c'était bien évidemment pas mangeable. La boisson à moitié remplie (j'ai travaillée en restauration rapide donc je sais comment cela fonctionne), je ne comprends pas. Ce restaurant ce dégrade au fil du temps c'est de pire en pire. Des recrutements et formations sont nécessaires.

Le 29/07/2024 a 16h 10 commande 153 Personnelle qui ne connais pas la politesse de base bonjour, merci au revoir. petite grosse claire de peau zéro sourire aucune politesse ce faire servir par ce genre de personnes vous coupe l'appétit 50% des produits sur la carte était en rupture de stock je ne reviendrai plus jamais

Commande passée sur Uber eat.La moitié de ma commande manque ,les menus enfants manque,les frites des menus adultes manque, aucune boissons dans n'a été livré.Touyes les articles souligner n'ont pas été livré .Au téléphone ne répond personne, il y a le robot et sur Uber aucun résultat. Vous êtes vraiment bon a rien .C'est la première et la dernière fois que je commande chez vous .

Rien ne va dans ce restaurant les sandwichs sont froid, j'ai commander des frites au cheddar la quantité été très minime. Heureusement que O'Tacos a ouvert en face

Inadmissible ma fille de 12 ans a croqué dans sont GIANT CRUE oui vous avez bien entendu la viande étais saignante !!!!! Quelle honte c’est inadmissible, sachant que la viande crue peut contaminer les enfants et les tuer par la même occasion je suis tellement déçu du Quick sevran le personnel en plus est déconcertant et ne reconnaît même l’erreur ! Un repas à plus de 80 euros a fuir !!!

Bonjour, nous avons commandé cet après-midi avec une commande d’environ 72 €, ce qui est très cher, mais la n’est pas le problème, nous avançons pas reçus tout nos sauce et en plus de cela il manquais un burger ( raclette bacon) qui coûte environ 11€ se qui aussi très cher, par la suite, nous avons essayé de contacter le restaurant, mais nous somme tombez sur une de vos pub quia a durée environ 10min se qui est inadmissible. Alors en espérant que vous recevrez se message, renseignez moi sur la façon dont je pourrais me faire rembourser.

Venu manger avec nos enfants. Une employée s’est trompé sur un Sandwich donc j’ai demandé si c’était possible de faire un échange. Elle persiste à dire qu’elle ne sait pas trompé. Moi lui invitant à venir voir la table pour prouver que les Sandwich sont intacts et Que également le Sandwich, que j’ai demandé n’y est pas que si c’était possible de l’échanger Elle dit qu’elle est sur d’elle qu’elle ne s’est pas trompé, elle me demande encore une fois le numéro de ma commande, je lui dis que c’était bien la 522 Et sa phrase qui n’est pas du passé disant « ah bah je sais pas où ce qu’il est passer le sandwich » Je ne serai pas avec mes enfants Je pense que je serai très violente, j’ai pris sur moi en lui répondant que je l’ai mise dans ma poche Je ne vais pas faire un cinéma pour un sandwich à huit euros en tout cas très mauvaise expérience Cela fait des années que je viens manger là-bas ( près de 25 ans) Et aujourd’hui était le dernier jour il Faut savoir que je n’ai pas du tout mangé, j’ai tout mis Dans un sac et donner à quelqu’un dehors.

De passage pour la première fois dans ce quick. Plus jamais de ma vie je reviendrai. La salle est sale avec des gens qui dorment pieds nus sur les banquettes… L’accueil, le service, l’organisation et les produits sont catastrophiques. Payer un menu à 8 euros pour manger Ça! Un scandale. Il y a 5 commandes en cours sur l’écran de contrôle avec plus de 10 personnes du staff derrière le comptoir et ils arrivent à se mélanger les pinceaux… fuyez !!!!

Ca fait plusieurs années que je viens dans ce quick mais c’est de pire en pire. Les nouveaux burger sont tout le temps en rupture, la personne qui prend la commande comprend une demande sur deux, obligé de revalidé le contenu au micro (et me rendre compte que meme en étant tres claire et en faisant répéter, la commande enregistrer comportait toujours au moins une erreur). 1h d’attente au drive alors qu’il n’y a que 4 voitures devant. Je récupère la commande, une catastrophe, pas un sandwich de correct. Obligé d’attendre que ma commande soit refaite, aucun geste commercial pour l’erreur… bref celui d’Aulnay est bien mieux Edit : je viens d’ouvrir les boisson ce n’est meme pas celle commandée 🤦‍♂️

Bonjour ! Nous sommes venu à votre Quick Samedi 17 septembre 2022 pour une commande à emporter. 1. 30 minutes d'attentes pour 3 menus... 2. Nous avons commandé 2 frites cheddar et une frite normale. Et heureusement que nous avons vérifié les frites car il y avait une erreur ! Ils nous ont mis 1 frite cheddar au lieu de 2 ! 0 excuse, la personne change notre frite comme si l'erreur venez de nous. 3. Pour 3 menus, il me semble que c'est 6 sauces normalement (2 sauces par menu), mais il n'y en avait que 4. Donc nous réclamons nos sauces. La personne nous dit que NON, c'est elle qui a fait la commande et que ce n'est pas possible. On vérifie ensemble. Il n'y a que 4 sauces ! 0 excuse encore une fois ! 4.Et nous nous sommes permis de demandé des sauces en plus au vu de toutes les erreurs commis par ce QUICK ! La personne nous réclame 25ct PAR SAUCE. 0 geste commerciale ? 5. ET LA, C'EST LE POMPOM ! Une fois rentré a la maison. Chacun ouvre sa commande. Et la ! ERREUR SUR LE BURGER ! (Je vous invite à regarder la photos, nous avons surligné ce que nous avons commandé et vous pouvez voir ce qu'ils nous donné.) Nous avons commandé 1 long chicken, 1 suprême bacon, 1 suprême classic et nous avons eut 2 suprême bacon ! Vous n'êtes même pas capable de donner une commande correctement ! 6. 30 min d'attente, mais des burgers froids et salade toute môle. Nous espérons que nous serons contacté rapidement non pas pour des excuses (car les excuses devaient être fait le jour même) mais un REMBOURSEMENT ou un DÉDOMMAGEMENT. Petit conseil : repasser en revu les derniers commentaires. J'espère que vous allez vous remettre en question. Cordialement