Quick Bordeaux Rives d'Arcins Restaurant

Très déçu nous somme aller manger la ba car ça faisait très longtemps qu'on avais pas manger quick et on a etait déçus..... Les burger petit pas comme a l'époque ça manque de sauce ... J'ai voulu essayer un autre burger fromage pas fondu il était même sans sauce Les portion de frite son horrible Jai pris une box pour ma fille on a pas eu de box on a pas eu le jouet le burger j'en parle même pas autant manger a macdo désoler mais au moin les portion son mieux .... Une très longue attente on voit le personnel rigoler devant ta fenêtre au drive...au lieux de rigoler faut aller voir pourquoi c'est aussi long et donner un coup de main et vérifier que ce qu'il y a dans les sac car c'est pas eux qui von calmer un enfant qui n'a pas eu son jouet ...

J'ai récemment fait un saut au Quick de Rives d'Arcins et je voulais partager mon expérience. J'ai commandé des hamburgers et les fameuses frites Rusti, et dans l'ensemble, c'était plutôt bon ! Le goût était là, et j'ai vraiment apprécié le concept des frites Rusti. Cependant, j'ai noté un petit bémol qui m'a laissé un peu sur ma faim. Les burgers n'étaient malheureusement pas très chauds et surtout, ils étaient assez secs. C'est dommage, car cela a un peu gâché l'expérience globale alors que le potentiel était là. Malgré ce point, le reste était correct et j'ai quand même passé un moment agréable. J'espère que la prochaine fois les burgers seront servis un peu plus chauds et moins secs pour une expérience parfaite !

Commande passée pour un montant de 25€ (environ) : 4 burger , 5 wings , Frittes XL , 2 boissons Sprite. Au début je ne comprenais pas le manque de clients chez Quick , maintenant j'ai la réponse , tout mes burgers étaient sec pain et steak compris , frittes légèrement mole très peu salé, tout ceci pour 25€ ce qui est excessivement pour le peu de qualité des burgers , je soupçonne même les burgers d'avoir été préparé en avance vu la couleur du steak. A ce prix là autant allez dans un buffets à volonté, vous en aurez pour votre argent. Première fois et dernière fois. Commande passé le 8/06/2025 à 11h45.

Super expérience ! Je recommande. Le service à table était désactivé , mais j’ai pu compter sur l’aide de Lionel (employé Quick) et toute sa bienveillance pour m’aider à porter tous les plateaux! Un service de qualité et des menus au très bon goût !

Quick vraiment très bon, très bonne expérience! Petit plus pour Jessica qui s’est occupée de notre commande avec soin et qui était très aimable et professionnelle. Je recommande ce Quick

Aujourd’hui déjeuner sur place ma fille commande un long extra bacon , déçu le sandwich froid et fromage non fondu on demande à le faire chauffer mais ils ne peuvent pas et pas d’autre sandwich chaud car ma fille avait fait un croc dedans. Dommage

Pris 2 menu giant , bien mais hamburger pas assez chaud !servi rapidement. L'option service à table ne sert à rien ! Serveur sympa

Je suis extrêmement déçu de mon expérience chez Quick, ça faisait très longtemps que je n’avais pas été. Mon sandwich n’est pas frais, on voit la salade qui est passée depuis un certain moment donc je pense que le sandwich était là depuis longtemps. De plus la commande n’était pas complète, je ne recommande pas du tout ce restaurant. De plus, le temps d’attente a été extrêmement long pour obtenir des frites froides et des sandwiches pas frais

Très bon moment passé au Quick de Bègles ! Accueil chaleureux et service rapide, on a été très bien reçus. Un grand merci à Lionel pour son hospitalité, ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un de pro et sympathique ! Et côté repas, c’était incroyablement bon. Rien à redire. À très bientôt !

Merci beaucoup Lionel le service est top efficace . On reviendra ! Par contre je pense qu’il faudrait revoir la qualité du poulet du Classik crispy oignons chiken.

Découverte de ce Quick: - le personnel est très professionnel, polis et souriant. - niveau hamburger ou sandwich ils sont bien meilleurs que ceux de Macdonald's et moins chère (petit bémol pour les glaces qui sont je trouve à mon humble avis un peu chère). - les WC sont très propres. Je recommande donc ce Quick!

Je suis venue manger le 26/05/2025 accompagné d’un ami alors le service est très chaleureux surtout de la part de Lionnel un employé qui a participé à ce que l’on passe un très bon moment je recommande

Bon lieu propre et bien entretenu malgres le passage de nombreuses personnes. Personnel nombreux accueillant souriant et très agréable. Quick reste fidèle à son image ces produits identique à nos souvenirs de jeunesse. Je recommande ce restaurant et y retournerais avec plaisir

Je suis passée ce samedi entre 12h et 13h et à ma grande suprise peu d’attente pour recevoir ma commande. J’ai pu choisir une place pour manger sans soucis. Si je devais faire une seule remarque : mettez un peu plus de sauce dans vos Giants. Ils sont trop secs.

Bonne expérience le restaurant et très propre, la personne qui s’occupe de la salle adorable, J’ai enlever une étoile pour le service à table car on a choisi service à table mais une jeune fille est venu crier le numéro de notre commande en nous invitant à récupérer notre plateau il était 11h30 c’était pas full le personnel était en capacité de nous le ramener .. dommage

Nous sommes allés manger le 17 mai. Personnel limite agréable et une équipière très agressive car j'ai demandé une paille pour ma boisson !!! Hygiène des toilettes minable. Le capot des dérouleur de papier toilette nous tombent dessus. Il y a des casiers pour poser les plateaux après le repas, ce sont les équipiers qui font le tri avec un sac-poubelle à la main pour y mettre les déchets, et un bac récupérateur pour les boissons moisi et très sale!!! Je n'ai jamais vu un restaurant Avoir un équipement aussi arriéré. Je pense que les services d'hygiène quand ils vont passer, ils vont se régaler. Une honte !!!

Accueil vraiment décevant. On est à peine entrés qu’on avait déjà l’impression de déranger. Le service est froid, limite désagréable. Et cerise sur le gâteau : ils font payer la sauce salade ! C’est du jamais vu… Franchement, c’est un scandale. On ne reviendra pas, c’est sûr.

4 menus dbz achetés. Nous sommes venu QUE pour la collaboration et RIEN!!! Il est écrit nul part que plus aucun goodies ne sont disponibles !! Lors que nous avons annoncé au comptoir, la reponse on c'est fait dévalisé il y a plus d'une semaine et du coup, plus rien depuis 10 jours Incroyablement amateur. Encore une belle preuve du faite que quick se meurs. Inadmissible

Expérience du jour !! Nous adorons Quick jamais déçu de celui de Bayonne ou Merignac. La celui de rives d'arcins un vrai calvaires !! Une manager qui ne sait pas gérer ni un rush ni s'est équipé et qui n'accepte pas les remontrances !!! Plus de 30min d'attente pour avoir une commande qui n'est pas la bonne (produits erroné, sandwich plus que froid, pas de service à table en terrasse. Pour un fait food s'est très très long. ... les équipiers se marchent dessus. Reste stagnant avec les bras croisé à attendre, attendre quoi on se le demande bien . Personnel à revoir ainsi que la manager qu'elle revoit son poste et sache gérer un rush la on est loin du mot Fast food inadmissible On parle côté propreté des WC ?? S'est inacceptable d'avoir des WC sans un état aussi lamentable alors que le fast-food est ouvert depuis peu. Des insectes dans les toilettes Donc la déduction état bonne une manager à remplacer et des équiper à sélectionner et booster sur la rapidité. .... Restaurant à fuir de toute urgence !!!

Waouh je plains sincèrement les employés qui travaillent dans cet enfer. Entre le brouhaha ambiant, les gens mal éduqués qui laissent leurs déchets sur la table, l’espace beaucoup trop petit pour accueillir la horde de clients du soir (mention spéciale a l’espace ridicule prévu pour les bornes). Je pense clairement que le restaurant n’a pas les capacités matérielles pour gérer toute cette clientèle. J’ai attendu 30 min pour avoir ma commande. Mais je ne blâme pas les employés, ça n’est aucunement de leur fait, ils sont sûrement en sous effectifs par rapport à l’afflux. Castorama devrait aussi ouvrir ses barrières le dimanche, la queue pour les voitures traine jusqu’au rond point du KFC et bloque la route.

Très très long pour une commande avec 2 menus enfants, en salle avant 20h plus de 30 min d’attente.. je ne reviendrai plus dans ce Quick, habitant rive droite je préfère faire plus de route pour aller à celui de Mérignac car je sais que le service est plus digne d’un fast-food.

J'ai jamais vu un drive aussi long que celui là, commandé à 13h15 pour être servi à 14h sans excuse ni même un dédommagement. Moi qui pensais que ce Quick aller être au niveau beh pas du tout, changer d'effectif au plus vite ! Aller à celui de merignac

4e et dernière tentative… trop d’attente !! 35 minutes au drive alors qu’il y a peu de voitures … La 1e fois nous sommes allés dedans et avons attendus 50 minutes après avoir passé commande … nous avons mis ça sur le dos de l’ouverture récente et le temps de se former. La, ça fait désormais plusieurs mois, il y avait peu de voitures au drive et peu de voitures sur le parking, mais ça n’a rien changé. La dame qui nous a servi a présenté des excuses pour l’attente (et nous n’avions rien dit), mais au bout de 4 fois identiques, ce n’esf pas un souci ponctuel. L’équipe est sympa et la nourriture ok, c'est dommage, mais quand on vient ici on cherche aussi la rapidité.

En passant commande sur uber eat, j'ai reçu dans ma commande le mauvais burger. Tout en m'appercevant qu'il n'étais pas plus grand qu'un cheesburger mcdo :/ . Rajoutez à ca une quantité de sauce vraiment infime que je ne la sentais même pas, une portion de frites ridiculement petite, Et un pain rassis qui ne ce tenais même pas. Et vous obtenez une très mauvaise expérience dans ce restaurant quick.

Commande via Uber Eats : incomplète. Sur deux menus il manque une boisson, un accompagnement et le sandwich livré n’est même pas celui commandé…. Bref, ça ne donne pas envie de revenir.

Mauvaise expérience dans ce quick on recherche un restaurant rapide avec un bébé de 18 mois au moment de faire chauffer sa purée la dame me dit « non je n’ai pas le droit » comment ça?! Elle a finis par le faire réchauffer (heureusement) et en le demandant si c'était pour un bébé ? Bref passez votre chemin si vous avez un enfant en bas âge, aucun problème dans les mac do ou burger king ils ont tous a disposition pour les bébés !!!

Au vu des mauvais commentaires, j'ai pris peur. Pourtant malgré le monde, service plutôt rapide, sandwichs élégants et goutu. Plus de jouets dragon Ball à cause du succès mais on nous a dépanné avec un porte clés dbz, SUPER ! Personnel souriant, disponible, agréable 👌🏻

Vraiment nul ! On est loin du Quick d’antan ! À fuir. Attente de 25 min pour 2 malheureux sandwichs ! Il faut vérifier qu’ils soient chaud mais il faut également ouvrir le sandwich pour vérifier que l’intégralité des ingrédients soit bien dans le dit sandwich, c’est pourtant pas compliqué un long bacon beh pour le Quick de Villenave si, un long bacon sans Bacon ! Par contre le prix lui n’est pas imputé ! Vraiment scandaleux !

Ça faisait un bail que je n’étais pas allé chez Quick. J’ai testé le Suprême Vache qui Rit et le Quick’n’Toast : bon, c’est pas comme dans mes souvenirs, mais c’est pas dramatique non plus. Le bacon au poulet, c’est un peu particulier, mais ça reste cohérent avec leur nouvelle direction. Franchement, rendre le fast-food accessible à la communauté musulmane, c’est une super initiative. Tout le monde mérite de se faire plaisir de temps en temps, et ça, c’est une belle avancée. Et alors, mention spéciale aux nems fourrés au fromage… une dinguerie. Gros banger, validé puissance 1000.

Super expérience chez Quick Bègles ! Le service est rapide et efficace, même aux heures de pointe. Le personnel est accueillant et souriant, ce qui rend la visite encore plus agréable. Les burgers sont toujours bien chauds et savoureux, mention spéciale pour le Giant, toujours au top ! L’endroit est propre et bien entretenu, parfait pour un repas rapide entre amis ou en famille. Je recommande sans hésiter !

Aujourd’hui en date du 12 avril 2025, je suis arrivée au drive à 18h40 et je suis reparti du drive à 19h15, lorsque je suis arrivé, je me suis dit ah super y a personne c’est pas encore l’heure du rush Normalement ça va aller vite et ben non 35 minutes d’attente pour un menu, si vous pensez esquiver, l’attente en salle en passant par le drive détrompez-vous c’est encore pire!!! De plus, la personne à l’encaissement, ça se voit qu’elle est pas du tout formée, supplément aucune excuse aucun désolé aucun geste commercial pour l’attente bien évidemment…

Habituellement satisfait(e) de Quick, ma récente visite dans cet établissement a malheureusement été une déception. L'ambiance dans le restaurant était particulièrement tendue, presque électrique. Le personnel semblait énervé et s'est montré froid et peu accueillant. Concernant la nourriture, j'ai constaté une nette différence avec mes expériences précédentes. Le Long Bacon que j'ai commandé avait visiblement rétréci, ce qui est regrettable. De plus, mon burger au poulet manquait cruellement de sauce, le rendant sec et peu savoureux. Enfin, l'expérience sur la terrasse a été désastreuse. L'ambiance était très hétéroclite, et j'ai été témoin de plusieurs altercations entre clients pendant mon repas. À cela s'ajoutaient les nuisances sonores et olfactives des scooters qui faisaient des roues arrière à proximité, avec les gaz d'échappement rendant l'air irrespirable. En résumé, cette visite chez Quick a été très décevante, tant pour la qualité du service et de la nourriture que pour l'environnement extérieur. J'espère que cet avis permettra une amélioration pour les futurs clients.

J’ai été servie il y a quelques mois par la responsable, Mathilde, et j’en suis très déçue. Les burgers étaient froids et, au lieu d’un menu XL, on nous a remis de petits menus. Lorsque nous avons contacté Quick, la moindre des choses aurait été de proposer un geste commercial, mais cela n’a pas été fait. On nous a seulement promis que lors de notre prochain passage, nous recevrions des menus XL. Le service client a clairement changé !

Erreur dans la commande poulet même pas cuit et refus d’échanger le burger. Franchement une manageuse de mauvaise foi lorsqu’on lui montre que ce n’est pas cuit ,se permet de manque de respect en nous disant « quoi encore » sans même savoir la raison de notre venu au comptoir. Parlé très mal au client c’est honteux

Pas de jouet dans les Menu enfants et aucun geste commercial ni réduction du menu ni produit offert. Mes enfants et très déçus 😞 et moi très insatisfait du service. Ni sauces malgré avoir demandé 3 fois à la caissière s’il y avait les sauces et elles m’a assuré les 3 fois que oui. Bref évitez ce Quick il est claqué.

J’ai récemment visité ce restaurant et j’ai été très déçue par l’accueil et le service. Dès mon arrivée, j’ai constaté une ambiance tendue, notamment en raison d’une manager qui s’exprimait de manière désobligeante envers les employés. Cette attitude a clairement impacté la qualité du service, et nous avons été contraints d’attendre très longtemps pour être servis. J’espère que Quick prendra en considération ces remarques pour améliorer l’expérience client.

Super bon, je suis arrivée à 21:05 au drive, il y avait énormément de monde j’ai pu commander à 21:30 je suis partie à 21:45 du drive, j’ai trouvé que c’était vraiment long comme attente pour un drive, je me suis amusée à regarder à l’intérieur, la manager avait l’air agacé du peut être, manque d’efficacité de sont équipe, l’équipe avait l’air très agréable le seul truc c’est que ca serait cool d’avoir des portes gobelet avec les boissons ou peut être que ce soir c’était exceptionnel j’en sais rien. Enfin bref, c’était bon, mais je vous mets pas les 5 étoiles parce que la rapidité au drive c’est trop important

Les équipiers sont lent ils se permettent de servir leur collègue qui on débauché avant de servir les clients. Aucun professionnalisme parle grossièrement avec les clients et regarde mal qui plus est. Que des jeunes complètement incompétents, ils ne savent même pas noté une commande font des erreurs à tout va et ne comprennent rien ! Déçu de ce quick.. la musique est extrêmement forte ce qui es désagréable pour manger tranquillement. On se croirait pas dans un fast Food mais plutôt dans un collège !!!! Je n'ai pas manquez de faire part de mon mécontentement et je pense que sa a bien était ressenti. Cet endroit est à BANNIR !!!!!

Arrivé à 18H20 au drive, personne ! On se dit ça va aller vite !! Youpi ! Servi à 18H45 pour 3 menus... Pas une excuse, un personnel qui se fend la poire en cuisine (bonne ambiance pour eux au moins) et qui te dit d'avancer au bout de 15 minutes à l'autre guichet car en fait on encaisse pas là. Arrivé à la maison ( 7 min de trajet) tout est froid et smashé ! Car oui, apparemment Quick smash ces burgers aujourd'hui. Voilà Quick le retour mais sans amour... ça va pas faire long feu cette histoire.

21h10 6 voitures au drive plus de 20 minutes d attente , en arrivant au guichet pour ma commande le staff complètement perdu ! La voiture avant moi erreur de commande enfin oubli de produits . Du coup je me méfie et vérifie commande sandwich . Arrivée à la maison , les boissons pas les miennes . Alors si on doit même vérifier les boissons c est peine perdue. Pas pu les joindre par tel ils répondent apparemment pas . Bref ils sont vraiment pas en place pour leur service

Bonsoir, il est exactement 21H10 “Super expérience chez Quick ! Un grand merci à Marie, qui a été au top du début à la fin. Accueil chaleureux, service rapide et toujours avec le sourire ! Le restaurant était propre et bien organisé, et les repas très bien préparés. C’est toujours un plaisir de venir ici. Je recommande vivement !” À bientôt ;)

Deuxième visite et bof. Quelle idée de mettre du faux bacon dans le Quick N toast. Il n'est pas mauvais mais il n'est pas comme avant. Le service est trop lent mais comme d'habitude, maintenant, le personnel n'est certainement pas assez nombreux. Apparemment, ils n'avaient pas prévu qu'autant de monde mangerait sur place car c'est beaucoup trop petit. Jeux pour enfants non isolés insupportables.

J’ai voulu tenter ma chance malgré des avis négatifs …. Malheureusement j’ai également fait une mauvaise expérience… les frites au cheddar écœurantes, le long bacon sans bacon … ça ne s’invente pas …et pour couronner le tout un p’tit os (ou un petit caillou blanc) dans mon sandwich… Je me faisais une joie de retrouver Quick …. Conclusion… je m’en suis passé quelques années… et bien je vais continuer. Passez votre chemin

HORRIBLE. Au delà de la qualité de la nourriture qui est médiocre (habituée aux Quick des autres villes). Le personnel est d’une lenteur absurde notamment un certain Jordan qui préparait les commandes à l’allure d’une tortue commende 455 ils en étaient à la 415. Le snack bien évidemment en sous effectif un samedi après midi vraiment honteux. Quelle dommage quand on connaît la qualité habituelle de Quick Je n’y mettrai plus les pieds

Quick tout neuf qui vient d’ouvrir, je me suis arrêté pour manger un après-midi, j’adore Quick et pourtant, ce resto n’est pas à la hauteur. Le lobby est sale alors qu’il y avait pas mal de salariés qui ne faisaient rien derrière le comptoir, mais on a vu pire. Je prends ma commande, un seul menu, 15 minutes d’attente car ils ont oublié de plonger mes rustiques. Ça commence bien. Personne ne s’active derrière le comptoir et la responsable traîne du pieds et discute avec ses équipiers. Pour finir, le burger était largement dépassé, le pain complètement sec. Dommage… je pense que le management est à revoir et qu’il faut se soucier des priorités

Nouveau Quick tout beau tout propre, mais salle assez exiguë. Mes frites etaient froides et mon quickntoast froid, mais le service est rapide... Borne de commande à l entrée mais pas de service à table Petite terrasse

Je suis venue pour aller au drive du Quick, où il est indiqué sur le site je précise « 11h-1h00 » je suis arrivé à 22h45 et je me suis trouvée face à un drive fermé et pour une commande en salle fermé aussi. Je suis donc très déçu de voir que leurs horaires ne sont pas à jour, ce qui fait déplacer de potentiel clients pour RIEN !!

2025/01/15 : passage au drive... Longue attente, j'annonce que je vais payer en carte ticket restaurant (on ne me dit rien) puisque c'est toujours affiché... Au final toujours pas possible... Donc, nous sommes toujours en présence d'une publicité mensongère... Arrivé pour déjeuner, long bacon froid, fromage pas fondu steaks trop cuits... Bref... J'adore (en tant qu'ancien manager) mais là, je déconseille 🤷 2025/01/04 : repas sur place ; passage catastrophique. Très mauvaise gestion du rush. Les bornes de commande sont inaccessibles tellement qu'il y a de l'attente et surtout elles sont très mal placées au centre du restaurant (dans une sorte de coursive). Par ailleurs : publicité mensongère, contrairement à ce qui est affiché, ce fast-food ne prend pas les tickets restaurants... Heureusement, le goût est encore là... Au final, mauvaise expérience 😕

Acheter un menu Giant Max en Drive et se retrouver avec un sandwich sans viande euuhhh comment vous dire que c’est le Quick le plus pourri du monde. Quand je pense qu’on dépense une blinde pour se retrouver avec un sandwich sans viande. En plus ils ne répondent même pas au téléphone 👎👎👎

Nous venons pour manger Quick, le soit disant sécurité viens nous dire une fois qu’on arrive à la porte alors qu’il nous voit depuis la terrasse à 1 mètres du parking « on est fermé, soucis technique », déjà où est le bonsoir ? Soucis technique mais rempli dedans avec des gens qui commandes