Quick Douai Férin Restauration rapide

Je commence par l'hygiène du restaurant vraiment ça laisse à désiré....dégueulasse par terre ,sol gras,table non nettoyé, ensuite le service....frites réchauffé trop cuit et servit froide immangeable, hamburger froid également franchement catastrophique comme restaurant rapide ,même les poubelles déborde revoyer vos effectifs et payée des gens à nettoyé votre restaurant

Commande au drive… c était long, c était pas bon et pareil burger tout appelait… moi qui me faisais une joie de retrouver le Quick d avant … bah très déçue J ai l impression que la taille des burger a fortement diminué par rapport à avant Bref pas vraiment de point positif à trouver

Je me rend souvent dans ce quick et suis toujours super satisfait du service et de la qualité. Service ce jour par Sabrina qui super sympathique et professionnel

Personnel désagréable et expéditif ! Nous y allons une fois par mois et à chaque fois malgré le fait que j’insiste lors de ma commande la demande de sauce tomate basilic ils oublient tout le temps je dois toujours vérifier. Les rustiques bien trop cuite.. On se plaint qu’il y a de moins en moins de Quick mais en même temps si le personnel est comme ça

Commande pour 3 personnes. Pas de ticket à la borne. Ça ne s'engage pas très bien. Ensuite le sac est remplis rapidement puis il manque un burger qui arrivera 20mn plus tard. Résultats tout ce qu'il y a dans le sac était froid. Sauf bien-sur le burger qui a été préparé avec amour pendant 20 mn en cuisine. Normalement la commande n'aurait elle pas du être renouveler et pas donné froide ? Et certains burger avaient du subir la crise de nerf du préparateur vu la tete qu'il avait. Et l'excuse pour l'attente sera pour la prochaine fois..... ou pas. Après le looooong burger le faaaaast food by Quick.

Je suis venu pour fêter l'anniversaire de ma fille avec c'est copains et copines de classe et vraiment parfait 😁 tout c'est très bien passer, je recommande vraiment pour les anniversaires. Bravo Quick

Très agréable quand j’y viens avec mes filles Le personnel super , petit + pour Sabrina très souriante ☺️

Commerciale, passant ma journée sur la route je m’accorde une pause de 30 min pour déjeuner. Le but est que ce soit agréable si possible. Restaurant quasi vide, service très froid de la serveuse qui m’amène deux burgers froids, aplatis… Qui ne ressemblent en rien à ma commande. Je demande à changer, pas de réaction et on me re sert (ou jete) la même chose un poil réchauffé! Pour ajouter à mon plaisir, une table trempée à mon arrivée et la musique qui va bien trop fort… Prenez exemple sur le Quick de Bailleul où les vraies recettes sont servies et gentiment de surcroît. Une cata; on s’attend pas à de la gastronomie, on sait pourquoi on vient mais pour 3€ de plus j’aurais mieux fait de traverser la rue! A fuir !

Nous avons manger le long spicy incroyable servie très vite part l’équipe devant les employé de devant ramène à table même si nous avons pas scanner les table merci

A fuir, je n' y retournerai jamais. Le responsable d équipe de ce soir n' est clairement pas fait pour ce métier. Il vous prend de haut sans même écouter votre réclamation. Burger sans sauce et complètement éclaté, sec et steak brûlé. Mais vous êtes client et lui apparemment c'est le big Boss. Pour tout cela je lui demande simplement de mettre un peu de sauce mais je pense que c'est lui qui la paye.Un gamin qui n' a clairement pas envie d' être là parmis des gens fous dit il a haute voix du haut de son pied d estal. En même temps quand on voit les commentaires ça ne m etonne même pas et je ne parle pas de l' hygiène. Je ne serais pas étonné que ce fast food ferme. Le vrai grand big boss devrait s intéressé aux avis sur cette cours de récréation avant qu'il ne soit trop tard.

Je trouve que les lieux ne sont pas totalement propre dommage .jeux pour enfants très sale quelle catastrophe. Après le personnel ça va. Et je trouve le prix extrêmement chère pour ce que c'est.

J'ai bien mangé. L'accueil est au rendez-vous. C'est toujours agréable de se faire servir avec un sourire, merci Sabrina

Bonjour, Hamburger tout écrasé dans le fond du sac, cheese ball pas fondu, frite rustique tiède boisson sans gaz. Je suis venu ce samedi 10/05 vers 20h/20h30 la dame m'a donné mon sachet comme de la mer** aucun sourire, aucun bonne soirée ou bonne appétit, enfin bref aucune formule de politesse. Je vous conseil fortement de faire une réunion avec vos responsables de ce restaurant avant qu'il ne ferme. Qui plus est le restaurant était plus que sale en tout cas il y du boulot bon courage. (Je me suis dit un petit Quick ça fait super longtemps, je ne reviendrai jamais 21eu a moi seul j'aurai du mangé au comptoir a côté) (Commande préparation 672)

Inadmissible, oublies desserts,sauces et pommes de terre rustique menu enfants. Aujourd'hui pas d'excuse pas de geste commercial car je n'ai pas appelé après la commande,pourtant j'ai une carte de fidélité et Je suppose qu'ils ont des caméras pour vérifier mes propos . Dernière fois pour moi . Je vous le déconseille.

Est-ce qu'il faudrait que je vienne moi-même emballer mes plats c'est quand même incroyable que pour le drive ou en livraison l'emballage soit mal fait à chaque fois. Et pour le drive c'est vrai que un sourire et une gentillesse se font assez rare. Heureusement que la plupart des plats sont bons sinon ça ferait longtemps que je ne viendrai plus

Quick La base . Quick'n'toast et on se régale . Les prix sont un peu trop augmenter a mon gout aucun menu prix réduit . Par contre service au top ! Rapide efficace et le Manager franchement très agréable gentil et serviable . Je recommande ce quick et son service . Dommage qu'il n'y est plus de menu a 5 € et que les XL ont augmenter

Je viens pour prendre un burger ou il est censé y avoir une tranche de fromage fries mais rien... assez dommage

Service rapide Normal rien n'est respecté dans les timers Plein de burgers prêts derrière les caisses Donc les burgers sont froids et voir les steack secs ! Une cata

Je viens régulièrement( 1 fois par semaine) est je constate que la qualité des burgers a baissé plus de sauce sur l'emballage que dans le burger ou alors écrasé et avec peux de sauce Le personnel ignore complètement les client devant qui attendent pour réclamation ou des glaces elles sont a font dans les préparations de leur commande alors qu'il n'y a pas beaucoup de monde( 3 commandes affiches a l'écran ) Je suis revenue 15 jours après rien n'a changé

Très déçu. La propreté du lobby est plus que douteuse . Longue attente pour être servi et les sandwiches étaient froids. Il faut vraiment avoir faim pour apprécier son repas....

Très déçu ces dernier temp comme si que l'équipe avais changé ou ces dirigeants, il n'y a pas si longtemps c'était meilleur que la concurrence en face et là ça devient pareil . Je viens de prendre un menu vers 13h , le burger viande mis en boule toute la salade et sauce à côté et pas très chaud . Le deuxième burger au poulet idm tiède viande goût bizarre donc poubelle et les frites impression comme ci que c'était réchauffer au micro onde et pas de serviettes non plus . Avant cet avis j'y suis retourné plusieurs fois (on ne sais jamais) et même souci . Perso plus drive que sur place mais l'ambiance du lieux est bien par contre

Cliente très régulière et je n'ai pu que constater la dégradation du restaurant. Le personnel qui ne voit pas le client au comptoir et qui préfère continuer à préparer ses plateaux, qui ne lèvera surtout pas la tête pour voir s'il y a quelqu'un. Baisse de qualité au niveau des burgers, lors de mes 2 derniers passages dont aujourd'hui j'ai dû aller redemander de la sauce dans mes burgers sinon trop sec. La propreté laisse à désirer et pour changer bébé débrouillez vous car le toilette est hors service depuis plusieurs semaines. Dommage que Samuel soit parti à Petit Forêt ! c'était mieux avant ... J'ai regardé les avis avant d'écrire celui-ci, j'ai lu un avis posté que il y a 2 semaines concernant le personnel, vois disiez y remédier, je ne vois pas de changement...!

Bon endroit pour emmener les enfants, ils se régalent, s’amusent et (normalement) vous en sont reconnaissants. Ne pas en abuser bien sur, mais de temps en temps c’est appréciable. Toujours bien accueillis par les équipes depuis plusieurs années maintenant.

Rien à dire tout ce qu'on peut attendre d'un fast-food digne de ce nom le goût de Quick service rapide c'est propre que demander de plus....

Très déçu par le drive, mes 2 menus étaient froids !! pourtant je n’ai fait qu’un petit km pour éviter cela , impossible aussi d’avoir un milkshake car machine en panne. Je comprends pourquoi votre parking été vide à 19h .

Je viens de passer commande et j’ai eu un long fish tout écrasé. Ce n’est pas la première fois. Je ne suis pas un chien. Pourtant il n’y avait personne

Un très bon service, avec un personnel très agréable ! Grâce à l’application, nous avons bénéficié de nombreuses réductions, ce qui nous ont permis, en tant qu’étudiants, de passer un excellent moment et de nous régaler !

Mon ami adore quick. Il voulait y aller. On a été vite servi cependant niveau nourriture des sandwichs giant bien décevants et peu ressemblant aux images de publicité, de surcroît préparés sans doute beaucoup trop a l avance vu que c était pendant l offre a un euro et vraiment froid a manger, dans une ambiance très fraîche le chauffage ayant été confondu avec la clim. Une déception nous n irons plus.

Nous sommes clients du Quick Férin depuis longtemps et je dois vous faire remarquer qu'il y a beaucoup de laisser aller ! Temps par la qualité de service et des produits servis (personnels pas très agréable avec les clients) que par la propreté des lieux, très régulièrement sale ! Nous pouvons croire que c'est dû au monde qu'ils peuvent recevoir, mais non !!! Décevant .

Pas de scanner pour la carte de fidélité au drive quand ont veut la donner à l’interphone ils nous disent non à la prochaine fenêtre le temp d’arriver à la fenêtre de payement le personnel ne demande jamais la carte de fidélité au client du coup oublie sur oublie … Et quand ont leur rappel que ces au personnel de demandez la carte de fidélité au client ont le sort non non ces au client de demander.. Service à revoir. La nourriture reste bonne.

En déplacement dans le nord, ça fait 2 fois que je me rends dans ce Quick où l acceuil est super agréable avec un staff plus que serviable. L endroit est propre et convivial. Pas mal de familles avec enfants y sont présentes, le service esr super rapide. J y reviendrai à coup sûr quand j aurai une envie de fast food durant mon séjour professionnel

C’était très bon, je recommande comme d’habitude

On était dans les parages de douai et on a longuement hésité quant au choix du restaurant... Eh bien on aurait dû hésiter plus longuement surtout qu'il y a de la concurrence autour c'est pas ce qui manque !! Quick était dans les oubliettes depuis quelques années c'était l'occasion de voir ce qu'il est devenu eh bien plus jamais. J'avais commandé un burger temporel pour tester la signature du restaurant tant qu'à faire.. Le lendemain j'étais malade comme par hasard alors que j'ai l'estomac assez solide de base.

Venus vendredi soir.cela faisait longtemps que je n’avais pas mangé chez Quick, mais quelle déception ! Hamburger froids, le fromage n’était même pas fondu, sans compter des sodas sans bulle.. Plus jamais je n’irai chez Quick, les concurrents se débrouillent beaucoup mieux !

Nous venons de terminer notre repas à emporter…. 2 menus enfants 2 adultes - Un dessert sur les deux commandés pour les enfants est manquant - Sauces commandées, aucune n’a été donnée - Pas de serviettes -sans oublier le coca sans bulle Cela faisait longtemps que nous n’avions pas fait de drive, car déjà déçus Pour quelque chose à manger sur le pouce sans serviette, un dessert à se partager vraiment pas top ! il n’y avait personne au drive (14h) pourquoi ne pas bien prendre le temps de préparer les commandes ??

Pas foutu de livrer une commande correctement! Et qd on revient,en face,pas un mot d'excuse! Du grand n'importe quoi depuis tjs ici...

Je suis allé à ce quick l'année dernière au drive et je n'habite pas à côté j'arrive chez moi il manque 2 burgers j'appelle pour expliquer la situation et j'explique que je ne peux pas revenir. La personne me dit qu'il note mon nom et me dit que la prochaine fois que je viens j'ai juste à donner mon nom et j'aurai les burgers manquants offerts (normal je les avais payé) j'y retourne ce jour j'explique la situation et la ils disent que non ils n'ont pas mon nom et qu'ils ne peuvent rien faire comme si je mentais et que j'inventais toute l'histoire. Quel manque de professionnalisme. Je n'ai jamais vu ça la prochaine fois j'irai au Mcdo!

Ce Quick est au top du classement et de nos attentes. 😊 Question repas, très bon, servi chaud, personnel(es) souriant , poli, très agréable et serviable. 👍 Propreté des espaces repas et des WC irréprochable 👌 comparé à d'autre Quick... Nous sommes très satisfaisant de venir se régaler chez QUICK Douai/Ferin. 🤗 🍟🍔🥤

Nous avons passé un moment très agréable ! Nos enfants ont pu s'amuser dans l'aire de jeux pendant que nous profitions tranquillement de notre repas tout en les gardant à l'œil. Les plats étaient chauds, délicieux et servis rapidement. Une excellente expérience pour toute la famille – nous reviendrons avec plaisir !

Sava sa passe pour une première ...pas trop monde sa reste de la mal bouffe kmm...mais pas était malade ses le principal ..un retour au Quick de sin le noble déçu ses pour cela de 3 etoile je vous rabaisse a 1 etoile ... froid les hamburger fromage mm pas fondu l hamburger long du vrac coca sans bulles...pour le service il n y en a pas ...ambiance pas trop de mode pas de broua...perso j y est était 3 fois ...je préférerais allez sur mcdo ...à revoir votre qualité goûter les Burger ils ont pas de goût bien cordialement

Ça fait une éternité que je ne suis pas venu. Burger manque de chaleur et de sauce à mon goût ! Au top la petite banquette et les petites tables. ILS ONT DU TROPICO 😃

Apparemment tout les Quick du nord sont différents. J'ai était au Quick férin dessus il m'ont servi une salade sans regarder si elle était correcte quel honte. Dernière fois que j'y vais.

Pas grand chose à dire . Si on compare au M on a déjà des goût clairement différents. Ces ce qui fait la force de Quick clairement . Après tellement différent que j’oses pas trop essayer de nouvelle chose car il y a des choses que j’aime vraiment pas. Mais à l’inverse je suis tomber sur des sandwich génial ( burger ) . Votre plus grande faiblesse c’est vos sauces . Rien de spécial et ça c’est dommage :)

Il n’y a pas de 00 mais ça aurait été parfait. Voici la photo de la salade affichée chez eux et la salade que j’ai obtenu. Non mais vraiment ?????? Vous êtes exceptionnels. Revoyez la formation de votre personnel pcq vous allez perdre énormément de clients !! Malgré tout merci au responsable qui a pris le temps de refaire une vraie salade avec des tomates cerises et des cheesy balls. Et merci pour le geste commercial.

Repas 27 euro pour une personne Qualité moyenne après avoir mangé un Quick and toast pas très chaud le long bacon est froid on va demander ils nous répondent qu'il est bon a manger On demande de l avoir chaud un p'tit coup de micro ondes tout coule bref j ai pas payé pour avoir un hamburger réchauffé au micro ondes .... De plus personnel pas très agréable.... Pour info mon argent me coûte donc je n' ai que faire de vos excuses qui ne servent à rien vous n avez pas mal mangé pour ce prix là vous !!! Je n' ai que faire de vos excuses bidons Non je ne reviendrais plus vous êtes a fuir clairement !!!

Que dire à part que j’ai commandé un « l’américain » leur « nouveauté ». La liste des ingrédients fait part de ketchup, que je n’ai pas vu, d’oignon rouge, que je n’ai pas vu non plus, et d’un steak haché, j’ai pour ma part eu le droit à un poisson pané (après deux trois bouchée je me suis aperçu que le goût était étrange, forcément..)??? Et en prime il était gelé, et le poisson aussi.. Les frites, ça se sentait qu’elle avait était cuite une seconde fois car très très dur très très sèche.. Enfin bref, si ils ne savent déjà pas ce qu’il faut mettre dans leur burger, c’est pas fou fou… Très clairement à fuir…

1 ère fois dans ce restaurant pour 4 personnes on a prit à emporter. Nous n'avons que 5 minutes de route. J'ai prit un menu burger raclette bacon, sans bacon, le sandwich froid et un arrière goût. Les frites ont le goût de flotte. Bref c'était bien pour essayer.

Bonsoir je voudrais vous partager mon expérience au sein du Quick Ferin , un jeune homme appeler Zinedine , très agréable social et sérieux m’a préparer deux menu pour moi et ma fille , les menus étais garnis et tout étais bien chaud et surtout excellent , on sens un sérieux dans le corps de se petit bonhomme , je suis un habitué de Quick et c’est la première fois que je viens à ce Quick , expérience à refaire ! Sûrement le meilleur Quick du nord

Le restaurant est propre, grande capacité d'accueil. J'ai testé le service sur place après avoir commandé à la borne au centre du restaurant. (3 bornes seulement), possibilité drive également. S'il manque des produits ,on ne le sait qu'à la réception de la commande Dommage .... Le service est correct. Des écrans plats passent en boucle des vidéos de promotion cinéma ou actualité. Enfin il est stratégiquement bien situé ! Je recommande !

Sale plusieurs fois que je vient la propreté laisse à désirer frites par terre fauteuil pas nettoyer ainsi que les les table ces malheureux le service et déplorable c’est fait à la va vite. J’espère qu’il prendront compte de ce commentaire et que les clients seront prit un minimum en considération puisque c’est grâce à ce client même qu’il font leur argent et leur bénéfice