Quick Écully Restauration rapide

C'est dommage, ou j'habite il n'y a pas de Quick. Et j'ai pour habitude de dire que le Quick est mon fast food préféré. Hélas petit soucis sur la commande déjà. Je commande 2 long Burger XXL bacon. Je reçois bien 2 long pain mais pas de bacon. Nous faisons la réflexion se à quoi on nous répond on vous ajoute le bacon il nous on prit nos long pour nous donner des petit pain avec le bacon.. l'équivalent de 5€ perdu le gars pas méchant mais c'est perdu. Les frite pas aussi bonne que ça. Et le pain d'un Burger que j'avais prit grillé plus que mou

C est toujours une catastrophe, la commande n est pas complète et surtout ne correspond pas a ce qu il a été commandé. Le service est long .

Aire de jeu très grande et rapidité. Néanmoins, je suis surprise de voir que vous êtes a la recherche d'avis positifs. Vu a l'instant devant mes yeux, un équipier fait le tour du restaurant et demande des avis positifs (il a demandé de mettre 5 de partout a plusieurs tables voisines) contre un produit au choix offert. C'est pas très honnête

Passage au drive ce midi, j’ai commandé un menu giant Max frite coca, et giant junior et un milkshake au chocolat. On me pose la question, voulez-vous des glaçons ou non, et quelles sauces je désirerais. Je rentre chez moi. Belle surprise, pas de sauce, des glaçons dans ma boisson au bon goût d ice tea au lieu du coca, et je termine par un milkshake à moitié rempli. Au prix que l’on paie de nos jours, il serait bien d’avoir les bonnes choses et les bonnes quantités demandées… service catastrophique

Commande simple passée ce jour, je me rends compte seulement en rentrant qu’il me manque les 2 burgers. Heureusement il me reste au moins les rustiques à manger J’ai vraiment la haine !!!

Sandwich préparé trop longtemps à l'avance MM pendant heures creuses, donc menu froid,remarque fait au manager qui s'en fout totalement,l'équipe molle et peu reactive, à l'image du manager présent,restaurant à eviter

Frite bien chaude super service bonne ambiance

Je suis désolée de vous dire que la bouffe était vraiment dégueu.... les burgers servis froids, la viande sèche et franchement aucun goût. Alors là le menu enfant, ma fille a recracher le mini burger il était immangeable. J'ai déjà mangé à d'autres quick et c'était vraiiiiiment mieux.

C'est très bon. Mais on aimerait aussi que les tables soient plus souvent lavées. On est obligé de nettoyer nous même ou quand c'est trop sale, on doit manger dehors (et aussi nettoyer avant...).

Je fais juste manger ma fille car moi c’est terminé dernière expérience une catastrophe! Service pas au rendez-vous personnel pas aimable et pleins d’erreurs dans notre commande pour 70euro

Peut mieux faire, malheureusement sur une axe ou il y a énormément de circulation et donc beaucoup de clients. Le personnel est débordé, ce qui ne donne pas de bon résultats. Dommage

Manque de communication. Impossible de savoir que les verres Dragon Ball Super sont en rupture de stock. Uniquement signalé sur un pauvre A4 au comptoir. J'étais venu exprès pour. (Le burger était bon cela dit.)

Par que qu’on peu pas mettre zéro Service lent pas gracieux les plateau rester poser avec les sandwiches sur le comptoir personne lance les frites on laisse traîner les plateau personne travail tous son la pour faire présence De plus le seul menu que l’on voulais plus disponible , la base est d’enlever les affaire borne drive abris bus ect…

Même pas capable de servir 3 hamburgers au drive !!! Commande réalisée ce soir au DRIVE. J'arrive chez moi, sur les 3 burgers, 2 manque... Franchement... le service est à revoir +++

Quelle déception, une honte ! Nous étions pourtant contents de venir au Quick après tant d’années ! Restaurant sale, toilettes abominables, et «nourriture » dégoûtante. Comment peut-on faire des frites aussi mauvaises, avec un goût de poisson, probablement à cause de l’huile de cuisson qui n’a pas été changée depuis quand ?? Burgers avec un goût de carton… À fuir définitivement.

Ayant tenté plusieurs fois je ne le conseille pas du tout toujours très sale a l'intérieur et ils vous servent des burgers qui ont traîné des heures et quand ont leur fait la remarque c'est tout à fait normal tout à fait normal d'avoir un burger qui est devenu dur et froid et je ne parle pas de la fraîcheur des crudités à l'intérieur ils ont pas honte de servir ça résultats je n'irai plus au bout de 3-4 essaie quand même on peut pas dire que j'ai pas donné leur chance c'est que des catastrophes qui travaillent là-dedans mais ce qui est pire c'est qu'ils en ont rien à foutre en même temps quand on voit la gueule de la clientèle à l'intérieur on comprends que la satisfaction n'est pas leur priorité.

Vraiment le pire Quick de Lyon à fuir, un délai d’attente extrêmement long et si seulement l’attente valait le coût…mais malheureusement c’est n’est absolument pas le cas 90% du temps les commandes sont données froides et faites à la vas vite. Le personnel est tellement désagréable que c’est lisible à leurs visages qu’ils ne veulent pas être là. Et le pire de tout vous feriez mieux de vérifier systématiquement vos commandes surtout à emporté car dans 100% des cas il y auras un oublie.. Effectivement apparemment il est difficile de lire une liste de produits et de les mettre dans des sacs… Donc voilà le meilleur conseil que je peu vous donné est de ne surtout pas venir dans ce QUICK !

Pour avoir fréquenté ce lieu en tant qu’hôtesse pour une durée de 1mois je constate comme nombreux d’entre vous, qu’à quelques exceptions près, tant en coulisse que publiquement, le comportement de certains managers laisse à désirer. Brutalité, ingratitude et manque de clémence semblent être leur marque de fabrique. Sans trop entrer dans les détails je crois qu’il faut apprécier être pris pour larbin et manquer cruellement d’estime de soi ou s’afficher comme tel pour trouver sa place dans cet établissement. Il fut clair en tout cas que mon caractère de leadeuse, avenante et impliquée ne su faire l’unanimité très probablement car cela les ramenait à LEUR médiocrité. En somme, des techniques douteuses visant à fidéliser la clientèle auxquelles j’ai adhéré et pour lesquelles je m’en veux terriblement qui m’ont mis la puce à l’oreille car n’allant de paire avec mes idéaux. On comprend mieux pourquoi les employés s’en vont en un rien de temps les laissant en recherche permanente de nouveaux profils. Finalement, si j’avais un conseil à donner à ceux qui recherche activement du travail par nécessité c’est de ne pas sauter sur la première des perches qui vous est tendu car bien que le monde du travail soit bouché votre état de santé physique et mental ne mérite en rien ces montagnes russes. À vous à présent, en considérant chacun des points listés de faire le bon choix. L’argent vaut-il la peine de se corrompre?

Passage ce midi. Frites juste ignoble, j'ai eu l'impression qu'elles étaient d'hier et qu'elles ont été passées au micro ondes. 10€ pour un quick n' toast sans goût ! Plus jamais 🤮

J'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre zéro. Restaurant sale, sol sale, tables et chaises qui collent..., aire de jeux immonde... Et personne ne vient lorsque l'on demande un coup d'éponge sur la table. Je préfère ne pas voir l'état des cuisines... Adieu Quick, nous ne reviendrons pas.

Client régulier de Quick Écully, j’ai malheureusement constaté une baisse notable de qualité ces derniers temps. Le goût de la viande semble avoir changé, les burgers sont souvent servis froids, et les portions de frites sont bien moins généreuses qu’avant. De plus, l’état des sanitaires laisse à désirer, et cela devient problématique, notamment pour les familles avec enfants. J’espère sincèrement que ces points seront rapidement pris en compte, car à ce rythme, vous risquez de perdre des clients fidèles.

Fuyez ce Quick si je pouvais mettre zéro étoile je l’aurai fait . Très déçue de mon passage . J’ai été très mal accueillie, le personnel était très désagréable et peu à l’écoute. Côté repas, c’était tout aussi décevant : nourriture froide, sèche et sans saveur. c’est inadmissible . Je ne reviendrai pas et je déconseille cet établissement.allez plutôt au Quick de Villeurbanne (route de Genas) Un minimum de respect et de qualité devrait être garanti aux clients.

Nous venons depuis plusieurs année et il y a quelques temps c'était l'enfer. Aujourd'hui, la rapidité du service est là, la salle est propre. Les serveurs sont agréables. Une amélioration plus qu'appréciée !!!

Malheureusement, ce n'était pas à la hauteur de mes attentes. La qualité n'était pas vraiment au rendez-vous. Cependant, je tiens à remercier Tshelsy pour son accueil chaleureux et sa bonne humeur, ce qui a vraiment égayé l'expérience. J'espère que les prochaines fois seront meilleures !

Quick, c'était bien.... mais seulement au passé : c'était ! C'était tellement mieux quand le bacon c'était : du bacon ! ! ! Pas une immondice sans goût, sans texture et sans âme mais bourrer de produits chimiques crée pour ressembler à du bacon pour des gens qui refuse d'en manger ! Quand les steaks étaient juteux et goûtus. Pas des semelles sans saveurs, à cause d'une viande vidée de son sang, donc de son goût et de son jus... pour faire plaisir à des gens qui ne connaissent rien à une vraie viande de qualité. Alors déjà, je ne parlerais pas du réel débat sur l'appellation du bacon halal qui par définition, n'est pas du bacon, vu que le bacon est une appellation spécifique pour définir un morceau de lard/poitrine de porc, finement découpé puis grillé...... comment vous faites du porc sans porc, vous ? (Mais bref, j'ai dit que j'en parlais pas) Non, là, on va parler du seul sujet qui nous intéresse quand on va dans un fast-food : LE GOÛT ! Il est passé où le goût de vos burgers, Quick ? C'est moins bon, moins gros, et moins beau qu'avant ! Sans parler du fait que ça soit plus cher, aussi.... quitte à nous escroquer, autant se faire une plus grosse marge, hein ! Bref, j'étais content de voir un Quick vu qu'ils ont disparus de Lyon.... je regrette d'y être allé. Un long bacon, c'était deux steaks hachés, avec du fromage, du bacon et ça dégoulinait de sauce au goût fumé.... maintenant, c'est juste deux tranches de tristesse, avec du plastique, de fines tranches de traîtrise et le minimum syndical de sauce. Plus jamais de Quick.... Plus jamais !

Envie de Quick n’allez pas à Ecully ! Ils sont injoignables en cas de problème donc même pas de possibilité d’en parlé à un responsable ! Commande 9 sandwiches, il en manque un ! Un sandwich au Poulet commandé, on retrouve du Bœuf ! Un sachet de rustique en manquant ! Trois Quick’N Toast commandés, sur trois pas un avec des tomates ! D’ailleurs pas de sauces non plus et un steack oublié sur le grill tellement cramé !! Un suprême Vache qui rit, une horreur sans sauce , la vache qui rit dans le sandwich c’est un supplément qu’il faut payer pour avoir ? Inadmissible !! DEGUEULASSE !!!! 92€ de commande ! Plus jamais de ma vie ! L’arnaque totale !!! Du vol !!!

Quick restaurant est une chaîne de restauration rapide appréciée pour ses burgers savoureux et ses frites croustillantes. Lors de ma dernière visite, j'ai été agréablement surpris par la qualité des ingrédients. Le burger était juteux, parfaitement assaisonné et garni de légumes frais. Les frites, dorées à souhait, accompagnaient parfaitement le repas. L'ambiance du restaurant était conviviale et le service rapide, ce qui est idéal pour une pause déjeuner. De plus, le rapport qualité-prix est très intéressant, rendant l'expérience encore plus agréable. En somme, Quick restaurant a su répondre à mes attentes et je recommande vivement d'y faire un tour !

Nous sommes vendredi midi. Service rapide. Personnel aimable. Salle calme et propre. WC propre (cool le système d'ouverture de porte avec le pied une fois les mains lavées.) Seul point, une sauce gratuite c'est un peu juste que ce soit pour les frites ou pour les nuggets.

Scandaleux !!! Invité par mon gendre au Quick Ecully, j'ai commandé un menu Quick'n Toast comme j'en ai l'habitude . Tromperie sur la marchandise : on m'a servi un burger grillé, sans bacon et seulement un petit morçeau de tomate (voir photos) . Déplorable pour une enseigne de se type !!!! Je n'y retournerais jamais . A fuir .

Service déplorable. Menu enfant sans son carton Commande vegie tu as du poulet Tu attends 20min pur un remboursement Et ils veulent te forcer à mettre 5/5 contre un dessert, pcq ils voient qu'ils sont nuls. Améliorez le service au lieu de tricher sur la note. Ça s'amuse, ça crie en cuisine plus.

J’ai mis une étoile car il n’y a pas possibilité de n’en mettre aucune. J’ai fais une commande de 40€ comportant 2 long bacon à 9€35 chacun, ces derniers n’ayant AUCUN bacon. Deux crispy onions beef sans salade alors qu’il devait y en avoir. Par ailleurs il manquait une frite moyenne. Les frites dites moyennes font la taille d’une petite frite chez McDonald’s. De plus la taille des burgers est déplorable avec des sandwiches plus petit qu’un burger classique, les long bacon qui a l’époque étaient grands font maintenant la moitié de leur taille. Burger froid et steak haché cramé dans les crispy onions beef. Une sauce par frite est gratuite cependant pour avoir une seconde mayonnaise (sauce dites basique) le prix est de 0,35 centimes. Le rapport qualité prix est désastreux. J’ai essayé de contacter le service client mais un message préenregistré fais un discours avant de raccrocher, donc aucune possibilité de contacter le fast food. A FUIR !!! Premier et dernier passage chez Quick, si vous voulez avoir le ventre plein n’allez surtout pas la bas !

Accueil irrespectueux, en ce dimanche 16/03/25. Mon QR Code n'arrivait pas à passer pourtant y avait une promo aujourd'hui. Quand j'explique à la caissière, elle me prend de haut et elle se retourne en me laissant planté là et elle demande à la manager de voir avec moi en mode IL ME SOULE... La manager me dit qu'il faut contacter le service client et qu'elle ne peut rien faire , donc je perds la promo. Je n'aurai pas dû y aller ! Ce n'est pas la première fois qu'on fait fasse avec mes enfants à ce type de comportement. Irrespectueux, mal élevé, et non professionnel du tout. À fuire sauf si vous acceptez de vous faire rabaisser !!!

Je me suis trompée dans ma commande n°541 du vendredi 7 mars 2025 à 21h14 et à la caisse ils n'ont rien voulu savoir (pas aimables du tout : je pense qu'ils en avaient marre et avaient hâte de finir le service). Je vous explique : Le Quick vide à 90 % donc derrière le comptoir ils s'ennuyaient. J'ai commandé à la borne : ticket 541 pour 25,15 euros (je pense que vous pouvez retrouver) : 1 X3 Cheesy Rolls à 3,90 1 X3 Cheesy Rolls à 3,90 1 X10 Chessy Rolls à 7,25 1 M Quick'N Toast à 10,10 Je reconnais que c'est une erreur de ma part car j'ai donc payé 7,80 pour 6 Cheesy Rolls alors que la boite de 10 est à 7,25 (j'en ai d'ailleurs acheté 1). J'ai donc expliqué à la caisse que je souhaite avoir une boite de 10 au lieu de 2 X3 (je ne demandais absolument pas le remboursement de 55 cts trop payé) ; réponse non on fait la commande passée ! Tout ça parce que sur la borne je voulais commander des Fish 'N Dips et des Chicken Dips mais il n'y en avait pas. J'ai 66 ans et je rentrais chez moi seule à St Clément les places, j'étais vraiment fatiguée et je n'ai pas voulu m'énerver mais je me suis assise dans ma voiture sur le parking de Quick et suis restée un moment avant de partir car j'étais à fleur de peau ; je suis à la retraite, seule et 1 euro c'est 1 euro pour moi ; je ne sais pas si vous pouvez vous imaginez ce que j'ai ressenti d'avoir perdu ainsi 7,80 euros ! pour moi c'est énorme. Aujourd'hui samedi j'en suis encore toute retournée. Je voulais également vous demander si les points s'effacent en fin d'année car tous mes points gagnés en 2024 ne figurent plus sur mon compte fidélité. Merci de m'apporter une réponse, ce serait sympa ; et si vous pouvez faire plus ce sera encore mieux. Bonne journée Et un petit geste commercial serait le bienvenu.

Le restaurant était propre, le service rapide mais le problème ce sont les produits. Quick porte mal son slogan... Les chicken dips ont un goût de congelé premier prix, le suprême classique bof... Nous voulions essayer à la place de BK mais ce n'est pas du tout à la hauteur et pour plus cher !

Restaurant sale. Les toilettes sentent mauvais sont vraiment mais vraiment pas propres. Il y avait de la me..e dans l'espace jeux. Cela avait été déjà signalé mais personne est venu laver. La.seule solution a été de fermer avec une barrière. J'aime beaucoup manger quick mais je trouve que le côté hygiène est perdu. Je n y reviendrai pas.

Passez ce soir à 23:30, heure de fermeture prévu à 00:00 mais apparament nous sommes les mal venus a cette heure ci. Au drive nous sommes tombés sur une jeune fille dont la vocation est sûrement pas dans le social. Après s’être fais engueuler car la jeune fille ne comprenait pas le nom du sandwich de son Fast-Food, quelle surprise nous avons eu lorsque nous avons retrouvé un menu dans le sac au lieu de deux. Heureusement que nous avions pas une grande faim, merci pour cette agréable visite et à jamais. Ps: une reconversion dans un métier qui nécessite pas de sourire serait recommandé pour cette jeune fille.

Un service déplorable Je suis allé au Quick d'Écully et l'expérience a été franchement décevante. Non seulement ils ont oublié un sandwich dans ma commande, mais lorsque je suis retourné le signaler, aucune excuse ni geste commercial n'ont été faits. Pire encore, la personne en charge a manipulé les sandwichs de façon indélicate et a tout remis en place sans aucune considération. De retour chez moi, je découvre que les sandwichs sont trempés à cause d'une boisson renversée, conséquence directe de leur maladresse. Entre l'absence totale de politesse et un service aussi dégueulasse, je déconseille fortement cet établissement.

À fuir ! Je vous déconseilles ce Quick! L'accueil au drive est catastrophique. De plus en allant chercher mon ticket auprès de la manageur , elle me demande le numéro de commande! Comment puis-je avoir le numéro de commande, sans avoir un ticket et une caissière qui ne parle d'aucun numéro de commande . Service pitoyable. C'est une équipe catastrophique ! pour une commande moyennement les 30-40€

Passez ce jour, nous étions content de pouvoir manger Quick mais nous avons était très déçu de la qualité des produits. Nous avions commandé un suprême bacon à notre grande surprise nous avons reçu un suprême sans bacon et le Quick’n toast n’en parlons pas le pain était dur et le steak froid je ne serais pas étonné que celui-ci date de la veille. Le service reste correct. Passez votre chemin.

J'ai trouvé ce fast-food bien agencé et propre. Le personnel est très agréable et souriant. Les burgers et les frites étaient bien chaud et bon. Pas trop de délai d'attente pour être servi. Parking à disposition pour se garer.

Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait, après avoir attendu 20 min pour un menu, je retrouve un cheveux dans les frites, je vais l’échanger, 0 excuses, deux glaces commandées après, probleme avec la machine des glaces, on me sert 2 glaces à peine rempli, on me dit que c’est la quantité normale… À fuir

Bonjour, Je me permets de vous notifier que sur un menu du 23/09/24 j’ai eu un sandwich avec une viande tres mal cuite, après avoir échangé le sandwich, encore une fois l’autre n’était pas cuite également. Bref sur 4 sandwich 1 seul avec la viande cuite… appliqué vos équipes au normes hygiène svp.

Comment est-ce possible 😭😭. J’ai demandé à ce qu’on vienne nettoyer 3 tables car nous sommes plusieurs, on m’a dit de patienter car la personne est en pause. Vraiment s’est parce qu’on avait pas le choix avec les enfants et la route qu’il nous restait à parcourir. Ne vous arrêtez pas ici, fuyez 😬.

On voit bien qu'il n'y a pas de manager, les équipe passe du bon à s'amuser en cuisine et le service en salle catastrophique... tout est laisser à l'abandon. Dommage parce que les sandwich étaient bon.

A 20h en arrivant à la borne de commandes du drive après 20 min d'attente, la moitié des produits que je souhaitais commander étaient déjà un rupture de stock. Ce n'était que le début, j'ai entendu ma commande sur la zone d'attente 30min. Je pense que si je n'étais pas allé à la caisse pour réclamer ma commande je l'attendrai encore. Que de soins dans cette commande, non seulement tous les produits étaient froids mais en plus emballés n'importe comment et jeté dans le sac. En prime un méga giant sans salade, sans fromage sans sauce. Ça faisait des années que je n'avais pas été chez Quick et j'ai malheureusement succombé à un petit coup de nostalgie. Vous n'êtes pas prêt de m'y revoir. Faite vous une boîte de raviolis vous serez moins déçus.

On arrive avec mon fils au Quick d’Ecully il est sale toutes les tables quasiment sont sales et pas débarrassées… cela doit faire un moment que la salles est dans cet état… je demande une première fois si une personne peut nettoyer… après 15 min toujours les déchets sur ma table je relance une deuxième fois… je suis désolé mais ils font de l’alimentaire et quand on voit l’état de la salle j’imagine la cuisine! C’est scandaleux!

J’ai passer commande au drive j’ai commandé un menu giant et voici ce que l’on sert Ceci n’est pas un giant et encore moins un hamburger Franchement service zéro Personnel zéro Efficacité zéro Je comprend pas comment un Quick comme sa a pu chuter Revoir votre équipe et votre management de votre cuisine c’est un fiasco 15€ j’ai dépenser pour à la fin avec les nerfs j’ai donner le menu a la roumaine qui trainait dans le coin

Personnel au drive désagréable,non mais c’est une blague le gruger est minuscule vous devriez l’appelez dwarf sans cheese puisque j’ai pas eux le fameux fromage par dessus le micro steak sérieux j’ai prix un menu Giant chees vous verrez sur les photos ce que j’ai eu pour 9€08 c’e

Je laisse un commentaire parce que notre repas du midi dans ce Quick a été un désastre ! 20 minutes pour être servi alors que nous sommes pas beaucoup. Ils étaient 5 au comptoir, le visage froid, une personne parle, les autres restent les bras croisés et suivent ce que dit la cinquième personne. Bref, en tout cas personnel très désagréable qui fait des grimaces. Le menu n’en parlons pas, erreur dans les commandes. Sur 4 commandes aucune n’est juste. La mayonnaise qu’on n’arrive même pas à ouvrir, elle a vécu la guerre. Deux boissons demande avec des glaçons. Elle les reçoit sans glaçons. Le personnel se trompe deux fois de boissons en deux commandes, il donne du coca à la place de l’ice tea. Et quand tu demandes du coca cherry, tu reçois du coca. Conclusion on ne reçoit que du coca et sans glaçons. Mon ami a demandé du bacon il a reçu du poulet. Il leur a donné le sandwich pour le changer, ils leur en ont donner un bon mais froid. Les serviettes non distribué sur les plateaux. Une commande surplace donne à emporter. Elle a avait oublié de mettre les sauces à ma pote alors que sauce surtaxés. Ici c’est cauchemar en cuisine, il faut virer le personnel et prendre du personnel compétant. Le matériel en cuisine qui tombe, un poil dans le sandwich. Ne venez jamais ici, vous n’en ressortez pas indemne vraiment.

Le restaurant le plus sale et le plus mauvais auquel je n’ai jamais manger. Une honte de devoir attendre 50 minutes pour deux menus enfant et un adulte sachant qu’en PLUS de cela il en manquait la moitié. une odeur abominable odeur d’urine en s’approchant des toilettes, qui évidemment était TRÈS LOIN d’être propre, sans parler de la salle de restauration qui elle aussi était ignoble. De la crasse jusqu’à sous les sièges et sous les tables , mais où sommes nous ?! La cuisine pour le peu visible n’était pas propre non plus évidement… Et pour finir nous qui voulions manger sur la terrasse furent très peu surpris en voyant que celle-ci n’était bien évidemment pas propre, encore c’est léger, je dirais même immonde. De la nourriture pourris sur le sol près de la poubelle et puis sans compter les déchets sans doute là depuis un long moments. Je ne vous conseille donc pas ce restaurant à moins de vouloir passer le reste de votre journée au wc.