Quick Mantes Buchelay Restauration rapide

Je sors à peine du drive. L'accueil par une jeune femme très froid et pas aimable. Nous commandons nos menus. Je constate qu'il y a des erreurs. On retourne pour changer, on me redonne un autre Burger,mais pas celui que j'avais commander .... Frites immondes. Très très déçue. Ça faisait longtemps que je n'étais pas aller à Quick. Je pensais me faire un petit kiff avec mon mari,bah c'est raté .

Cadre tres sympa, agréable. Demandez Amandine, très charmante hyper agréable...je recommande vivement.

Les prix sont un peu élèves et les plats ne sont pas toujours chaud ou manque de sauce mais c’est toujours un plaisir de venir.

Dommage les prix en hausse avc une diminution des portions, parfois des équipiers pas forcément agréable, et beaucoup trop d’erreur à la réception des commandes. Aujourd’hui ca vas, nous avons qu’une erreur sur une rustique XL, il manquait le cheddar payé en supplément. Nous avons donc dû réclamer encore une fois et donc une partie à mangé « froid ». Nouveauté le cheese-burger dans la Magic max deviens hamburger, pas top, dommage l’ancienne recette été meilleure.

Bonne expérience personnel agréable et restaurant propre. Espace vert bien entretenu

Très bon et restau propre ,commande rapide 😊👍

La responsable qui est de petite taille et de forte corpulence (je ne critique pas car je suis pareil) est vraiment désagréable et hautaine. Elle n'accepte pas du tout les remarques qui pourtant étaient fondées car c'était vraiment froid et nous a suggéré d'aller ailleurs... Quel manque de professionnalisme !! Par contre, le monsieur de grande taille avec des tatouages est, contrairement à elle, très gentille et souriant !!

Excellent, bravo à toute l’équipe. Toujours un plaisir de venir manger ici

J’ai l’habitude d’y aller. L’equipe est sympa, c’est toujours rapide et jamais de soucis.

J'ai voulu parler à la responsable, j'ai appelé plus de 100fois toujours sans réponse et malgré les messages laisser personne ne m'a rappelé. Gros manque de professionnalisme

J’ai été reçu par une dame formidable. Très bon service et bonne cuisine.

J’y viens 1 fois par semaine. Malheureusement je trouve le passage en caisse triste, et pas assez humain…. Pas de sourire , on vous appelle, vous payer et tchao. Mais c’est bon, chaud et je reviens

Très bon lieu convivial entre famille pour passer un merveilleux repas. La nourriture est vraiment bonne est le lieu est très propre

Nonchalance incarné,1 h de route pour les menus dragon ball,t arrive là bas grosse affiche sur la pelouse avec l offre des verres , parfait au bon endroit,je viens pour commander on me dit on n en as plus,j commence a gueuler ,pour qu au final on me disent en fait on en as mais on les as pas sorti ,si vous pouvez attendre 15 min en plein service ,honte a eux,ça manque de se faire remuer,c est mou

Je viens souvent au quick et jamais été déçue car je sais où je mets les pieds. Ce n'est pas de la gastronomie mais ça dépanne. Mais mes 2 derniers passages m'înquiètent. Il y a 3 semaines après avoir mangé au quick mes enfants : vomissements et diarrhées. J'ai pensé au quick mais sans certitude. Et voilà que jeudi soir nous commandons quick. Et rebelote vendredi diarrhées et vomissements. Là le doute n'est franchement plus permis. Donc je m'înterroge et m'înquiète de l'hygiène. Je me dis que l'un de vos employés a dû faire caca et aller preparer les produits sans se laver les mains. En plus d'être dégueulasse c'est inadmissible. Il faut surveiller et virer ces personnes. On ne peut pas accepter de tomber malade à quasi mourir après avoir mangé chez vous. Que se passe t-il? Je ne parle pas de la carte quick que je n'ai pas pu utiliser à 2 reprises. Jusque là j'étais plutôt satisfaite de votre restaurant mais ces 2 expériences m'ont rendue fébrile quant à l'idée même d'y revenir avec mes enfants. Je rejoins les autres commentaires. L'hygiène dans sa globalité laisse à desirer. L'aire de jeux est d'une saleté incroyable. Les tables les toilettes bof

Temps d'attente beaucoup trop long. Hygiène très moyenne au toilettes et surtout la porte principale des toilettes qui s'ouvre sur le passage de l'entrée du restaurant, en permanence les gens qui entrent se prennent la porte !!! Sens à revoir

J’ai été ravie du service offert ainsi de la qualité des produits. Je remercie aussi l’équipière Loubna pour sa bienveillance et la qualité de son travail envers mon ami et moi !!!

Pas possible de mettre 0 étoile. Deuxième passage au Quick, et encore une déception. Menus froids (sandwichs et frites), alors que j’avais précisé que je pouvais attendre pour avoir du chaud. Il n’y avait pas grand monde, et pourtant la personne semblait déjà blasée. Franchement décevant. Une chose est sûre : je n’y retournerai plus.

Apres mon passage dans ce Quick, j’ai été agréablement surpris par la qualité de l’accueil. Le personnel était souriant, poli et rapide à prendre les commandes. Le service a été efficace, avec peu d’attente malgré l’affluence. Côté propreté, rien à redire : la salle était propre, les tables régulièrement nettoyées et les sanitaires bien entretenus. Une visite agréable dans l’ensemble, je recommande pour un repas rapide et bien géré.

Je suis allé plusieurs fois au Quick de Buchelay et je n’ai jamais été déçu. Le personnel est accueillant, souriant et rapide, même aux heures de pointe. Les commandes sont toujours bien préparées, chaudes et conformes. Le restaurant est propre et bien entretenu, que ce soit en salle ou aux bornes. Mention spéciale pour les Giant et les frites toujours croustillantes ! Un vrai bon moment à chaque visite.

Bonjour j'ai même pas pu scanner mon QR code là personne étais tellement pressé de m'encaisser et une fois avoir payé ils me disent texto que c'est mort et qu'ils ne pouvais rien faire même mon ticket est tombé de la main de la personne qui encaisse c'était à moi de sortir de ma voiture pour le ramasser franchement inadmissible j'ai toujours pris des 5 ou 6 menus par semaine mais la c'est fini Quick dommage il est halal mais faut pas abuser quoi .

Samedi 13h, je m’attendais à un service plein et plus lent. Finalement le service était rapide , les tables propres et chaises hautes pour enfants disponible et propre.

J’ai été servie par une fille qui s’appelle Salma, et franchement elle a été adorable. Très souriante, gentille et pro. Ça fait plaisir !

Service rapide et personnel sympathique. Les menus sont servis bien chauds, ce qui est très appréciable. J’ai demandé le nettoyage de notre table et cela a été fait rapidement. En revanche, l’hygiène laisse à désirer : les vitres étaient sales et les toilettes n’étaient visiblement pas nettoyées. Dommage, car cela gâche un peu l’expérience.

Bjr je met 3 étoiles non pas pour la nourriture ni pour le service mais je voulais signaler pour le jeu ( qui m'a l air très dangereux ) aucune visibilités en haut . Nous ne pouvons pas surveillez les enfant quand ils sont tout en haut à voir à changer mettre peu être en place un jeu avec visibilités comme au Mac do . Sinon restaurant propre

Très mauvaise expérience aujourd’hui : je commande, ça arrive très vite. Parfait. La personne me dit que ça fait plusieurs fois qu’ils m’appellent et que je n’entends pas. Ça m’étonne car je ne suis pas loin. Soit. 2 hamburgers sur 4 sont froids, pas froid glacés!!! Je lui fais part de mon expérience, elle me dit que c’est de ma faute et que j’aurai du venir quand ils m’ont appelé d’un ton condescendant. Plus jamais Quick de ma vie car ce n’est pas la première fois que je mange froid mais la ça sera la dernière. Elle a cru que je mendiais une glace gratuite mais qu’elle aille au diable.

Nous avons été servis par Salma, une jeune femme agréable, souriante et très professionnelle. Le service a été rapide, les sandwichs étaient bien chauds et savoureux. Ma conclusion sur ce restaurant, nous avons mangé chaud, servis par une personne qui respire la joie de vivre et fait preuve d’un vrai sens du service. Je recommande vivement ce restaurant, et malgré la distance, je reviendrai avec plaisir. Bravo à l'équipe et à Salma.

Expérience catastrophique au Quick de Buchelay le samedi 5 avril, vers 19h. La salle était dans un état lamentable : saleté partout, poubelles débordantes, aucune rigueur dans l’hygiène. Mais le plus aberrant, c’est le comportement de la direction. La responsable visiblement plus préoccupée par la note Google que par la satisfaction des clients, envoie ses équipiers distribuer de pauvres mini glaces ridicules, dans l’unique but de soutirer des avis positifs. C’est pathétique. Plutôt que de distribuer des glaces pour masquer l’incompétence générale, commencez par embaucher des responsables dignes de ce nom. Une direction aussi désespérée ne mérite ni clients, ni indulgence.

Après plusieurs mauvaise expériences au drive !! Depuis un moment très bien accueillis par une petite jeune à qui j’ai demander le prénom cet après midi car étonnée de sa patience et de son écoute au drive. Elle se prénomme Kamelia. Je lui ai dis que dès que j’arrivais au drive je la reconnaissais à sa voix et que j’étais très contente toutes les fois où je tombais sur elle !! Car il y avait vraiment des cas catastrophiques au drive !!!!!! Personne très respectueuse et serviable !!

Lieu bien situé, avec un parking spacieux où l’on trouve facilement de la place. Le service est globalement correct et le personnel sympathique. Le drive pourrait être amélioré, il arrive qu’il y ait des oublis dans les commandes. Dommage également que les prix aient pas mal augmenté ces derniers temps.

Burguer toujours froid et toilettes sale mais bon ce n'est pas la faute du personnel si les clients sont des crasseux. Pas de lumière dans les jeux des enfants dommage. Aujourd'hui serveuse très souriante ça change

Catastrophique ! Plus d’une demie heure d’attente en commande à emporter pour se faire entendre par le manager qu’ils ne peuvent pas tout servir en même temps.. bah oui, les gens arrivés après sont servis avant et c’est normal. Pas un pardon, rien. 30mn pour recevoir la commande, tout va bien ! Résultat des courses, une commande en partie froide, mais surtout avec des erreurs dedans vus une fois arrivés à la maison. Zéro pointé. Tant pour la qualité de la nourriture que pour la lenteur du service ou le manque de sympathie du personnel ! A fuir!!

La lenteur du staff est absolument déconcertante ! On est samedi midi, c'est blindé de monde mais le staff est clairement au ralenti. Hallucinant. J'ai jamais vu autant de mous. Il n'y a de fast food que le nom car ce n'est absolument pas rapide !! Franchement j'ai eu envie de filmer les nanas au comptoir pour prouver mes propos. C'est pas possible d'être aussi mous quand on bosse en restauration rapide.

J’ai Commandé sur uber eat, avec une commande de chez quick de plus de 30€, le livreur m’a livré une les boissons et aucun menus, suite à ça j’ai appelé le livreur qui m’a immédiatement bloqué suite à ma plainte, j’ai appelé quick mais 0 réponse, donc je me retrouve avec une commande de 30€ simplement qu’avec 3 boisson. Déçu

Service rapide, très bon hamburger. Le restaurant était plutôt propre un vendredi soir après le rush. Personnel aimable

Je viens de passer au drive avec un monsieur avec lunettes très sympa et compréhensif glace au top 👌🏻👌🏻👌🏻 merci pour tout

Une expérience au top au Quick de Mantes ! Le personnel est serviable et à l'écoute des clients. On sent vraiment qu'ils ont à cœur de satisfaire leurs clients avec professionnalisme et bienveillance. Un grand merci à toute l'équipe pour leur attention et leur sérieux !

Service rapide, mais la propreté du restaurant est clairement à revoir. Les tables ne sont pas nettoyés, le sol n’en parlons pas

Le service est lent sachant qu'on ne vous sert pas tout en même temps. 10 minutes pour un sandwich c'est scandaleux.Sans compter sur l'accueil du personnel ils sont désagréables. 6 membres du personnel parlent entre eux malgré tout le monde présent qui attend. On est 5 et on a aucune serviette. Bref, on a testé on n'a pas aimé! On est mieux considéré à mc donald's. Sur ce, adieu et c'est bien dommage.

Je suis venue manger au Quick récemment (29/01/2025) avec mon marie, et globalement, tout s’est bien passé : service rapide, nourriture correcte, et restaurant propre. Cependant, un point m’a énormément dérangée. Une hôtesse, une jeune femme noire, s’est permise de draguer ouvertement mon copain, lui faisant des avances alors que nous étions ensemble. Je trouve ce comportement totalement inadmissible et irrespectueux. Un minimum de professionnalisme est attendu dans ce genre d’établissement, et ce genre d’attitude ne devrait pas être toléré. Très déçue de cette expérience, et j’espère que la direction fera le nécessaire pour éviter ce genre de situation à l’avenir.

30 min pour servir un magic box Toujours pas de service à table en 2025!! Pas de possibilité de personnaliser son burger (retiré le ingrédients qu'on n'aime pas) à la borne Il serait temps de vivre avec son temps

Je décide enfin de faire un avis malgré le nombre de passage au drive décevant. Au minima une sauce manquante . Rien de grave. Et au fur et à mesure des passages ( minimum 3 par semaines) repas froid frites degeulasse Les dips parfois confondu entre poisson et poulet Manque le jeu dans la magicbox Et hier ou j’ai pris la décision de faire cette avis c’est aussi la décision de plus mettre les pied chez vous. Burger luckyluke froid avec un gros morceau d’oignon rouge Menu enfant Manque le cheese Burger LA BLAGUE! Et mon gobelet de coca plein de résidus blanc à l’intérieur Pourquoi j’ai pas vérifié avant de démarrer ! Bref ça fait presque 1 an et demi que le service est pitoyable et je parle pas de l’accueil au drive. Cette fois ci c’est définitif de mon côté. Adieu Quick

Une envie nostalgique d’un Quick n toast nous à conduit à faire un Quick. Quelle erreur, l’équipe est incapable de préparer une commande correctement : un sandwich manquant et une erreur dans les dips ( poulet à la place de poisson). C’est irrémédiablement de pire en pire. Ni excuse, ni geste commercial. La photo illustre le sandwich phare du moment, emballé à la va vite. Pas très appétissant… À fuir définitivement…

La dame du drive s est trompé sur la commande, personne ne répond au téléphone, j’ai Dû repartir au Quick. J’arrive, Ils acquissent tous un petit sourire comme si c’était normal les erreurs, Leur pseudo dédommagement avec un dessert. Et même pas De sincères excuses. PLUS JAMAIS, J’IRAI AU QUICK.

Commande passée chez uber Eats, livrée 1h après et on ne pense pas que c’était de la faute du livreur.. Je ne savais pas que Quick livrait également des chaussons en forme de « burger »… Je précise que le sac en carton était intact. Y a t’il quelqu’un qui frappe nos sandwichs avant la livraison ? Bref c’est la dernière fois

Venue hier mercredi 10 juillet à 13h30 au drive, j'ai commander des menus notamment le franchement burger blanc et bien grosse déception car il etait visuellement pas attractif et fait comme la photo ( j'ai payé pour avoir le même rendu je rappelle) le pain était en decalle totalement, écœurant car pas de moutarde juste de la mayonnaise .... Par conséquent un réel flop votre tendance burger et exagéré au vu du prix !!!! Presque 10€ pour avoir un burger comme ça ?!?!?! J'aurai été sur place j'aurai exigé que l'on me le refasse car c'est un réel manque de respect vis à vis du client S'ajoute à la situation votre beugue informatique sur la carte de fidélité où je n'ai pas pu utiliser mes points qui allaient expiré Sachez que je vous ferez une très très mauvais publicité

Tromper dans la commande, Frites rustique pas cuite, frites dépassé, Soda sans bulles, salade du long chicken qui est passé voyez par vous même obliger de retirer la salade de tout les burgers... Prenez le temps de voir tout les avis qui reflète l'état actuel du restaurant si on peut appeler sa un restaurant...

Très très déçu je viens de commander un menu pour mon enfant et arrivée à la maison un hamburger à moitié croqué sur le steak haché 😡une première dans ma vie ,qu’elle honte et pour les joindres un serveur vocal qui vous dit bonjour et au revoir sans plus 😤je joint des photos de la honte du Quick Buchelay en date du lundi 12 février 2024 .

Nous sommes certes arrivés à une heure de rush mais le personnel ne suit pas. 1h d'attente pour deux pauvres menus. Heureusement les burgers et les frites étaient bons ce qui sauve les meubles. Un burger non prêt censé être apporté en salle n'a pas été servi. Heureusement que je suis allé voir au comptoir. Secouez vos troupes ou embauchez davantage de personnel.

Je suis arrivé à une heure plutôt calme mais j'ai été surpris par la rapidité de préparation. Entre le paiement et la commande il y a eu moins de 5 minutes. Habituellement ce genre de rapidité peut être lié à une préparation anticipé mais cela ne m'a pas dérangé car les frites étaient bien chaudes et croustillantes et le burger aussi. Ma commande a été respectée il n'y a pas eu d'erreur de commande. La personne qui m'a servi étaient gentille et souriante. Tout ces critères réunis ne me donnent aucune raison de ne pas mettre 5/5. J'ai déjà mangé là-bas sur place et la qualité se rapprochait beaucoup donc je recommande.