Quick Merignac Restauration rapide

très beau lieu, un service rapide, et très bon.

4 erreurs dans la même commande. Hamburger froid et au bacon alors que je voulais un spicy, je l'ai signalé, on m'a répondu, c'est pas possible, ils viennent d'être cuits. J'ai insisté et reçu finalement un autre tout aussi froid. Oubli des sauces. Les dips pas assez cuits. Le personnel avait l'air très contrarié et medisait en cuisine. La porte des toilettes ne fermait pas et le sol super glissant. Bref très mauvaise expérience

Le temps d attente est vraiment court. Le personnel est accueillant. Par contre burger dont le fromage n'est pas chaud, frites pas cuites. Ça fait deux fois que je teste et chaque fois la même chose.

Horrible, vraiment le steak et aussi fin qu'une serviette et sec ! Le cheddar est dur comme du plastique, la salade j'en parle même pas bref à fuire !!!

Quel plaisir de voir renaître une enseigne emblématique, empreinte de nostalgie et que l’on se réjouissait de retrouver remise au goût du jour. Hélas, la déception fut à la hauteur de l’attente : un personnel peu investi, manquant de dynamisme, et une communication exclusivement en arabe, laissant une partie de la clientèle quelque peu désorientée. Pour couronner le tout, je garde un souvenir amer de mon passage, ayant malheureusement été malade durant deux jours après ma visite. Dommage… le potentiel était là.

Je mets 1 étoile puisque je ne peux pas mettre 0 !!! Que dire ? Steaks bouillis, durs, insipides, dans un sandwich tiède et infâme, surcuit, les potatoes pâteuses et mi cuites, comment dire que rien ne va dans cette enseigne !! Cerise sur le gâteau, moins de 1h après l'ingestion de ce repas, vomissements alors que je prenais mon vol merci Quick 2 jours de nausées et de crampes d'estomac.... A boycotter d'urgence !!!

Grosse déception. Mais pas parceque ce n'est pas bon ou mal servi. Juste, on a fait le déplacement avec mon fils, exprès pour tester les burger Dragonball. On arrive, de la pub partout sur les écrans, des sacs en papier à l'effigie DBZ, et arrivés à la borne...pas disponible!!! Reviens bientôt, voit on sur un Scotch qui se décolle d'un écran! Quoi??? On est samedi soir, on entend parler de ces burger sur les réseaux, on voit des pubs sur les abris bus, et vous êtes en rupture un samedi !?!?! Quel manque de professionnalisme, sachant que même dans les autres burgers en nouveauté (pas retenu le nom tellement on est déçus) il en manque!!! Du coup nous sommes allés chez Buger Quick, valeur sûre! Bref, on a failli aller chez Quick...

Nous venons pour le menu dragonballz, le serveur nous dit rupture de stock jusqu'à mercredi ? Un samedi ils sont en rupture de stock sur leur pub du moment? Apparemment vu les commentaires c est pas la première fois. Probleme de logistique et d appro... grosse frustration.

À éviter absolument, Restaurant sale les poubelles dans l’entrée, les hamburgers, horrible Quelle déception pour moi, cette enseigne ne devrait pas exister le personnel avec des tenues non repassé froissé, ça fait vraiment pas sérieux. Pour les boissons on demande avec des glaçons mais pas possible la machine ne marche pas voilà quoi pas terrible

J’apprécie beaucoup Quick en général, mais malheureusement, celui de Mérignac est clairement l’un des pires que j’ai pu fréquenter. À chaque passage, le constat est le même : aucun accueil, pas un bonjour à la caisse, on te demande ton ticket sans même un regard ni politesse. Quand on pose une question, on te répond à peine, voire pas du tout. Côté commande, c’est encore pire : il manque systématiquement des éléments, que ce soit un dessert, une boisson ou un accompagnement. C’est vraiment dommage, car l’enseigne a du potentiel, mais ce Quick donne une très mauvaise image de la marque. Une vraie remise en question du service client s’impose.

Il est peut être bon mais je n'ai pas eu l'occasion d'y commander quoi que ce soit. Parking blindé, attente aux bornes interminable, quick bondé... Probablement un bon signe mais on a dû aller se restaurer ailleurs faute de temps. Dommage.

Sandwich sans goût. Le bruit insupportable on se croirait dans une crèche, atroce. J’ai commande des glaces, ils n’avaient plus de cuillère, sympa je vais devoir manger avec une fourchette. À fuir

Déplorable!! N'y allez pas!! J'espère que le directeur et le recruteur liront ce message. Ceci est ma 3eme visite. Ma commande au drive a été rangée n'importe comment, les 2 employés discutaient et rigolaient au lieu de traiter ma commande. Il manquait le support verre dans le sac, les boissons se sont donc renversées lors du trajet en voiture...Burger et frite flottés dans le coca et ont donc finis a la poubelle. Par bonheur, l'éponge quick n'toast maintenait un Burger au sec mais celui-ci était froid...pas tiède mais FROID ce qui indique un problème d'hygiène car les sandwichs froids doivent être détruits et ne peuvent être servis. Il y a clairement un gros problème de rigueur et de professionalisme au niveau du personnel. Résultats: 35 EUROS A LA POUBELLE car le personnel préfère s'amuser que d'être sérieux et respectueux vis a vis de la clientèle. J'irai désormais au Macdonald ou Burger king qui sont à côté. Ce restaurant quick n'est clairement pas à la hauteur et nuit à l'image de l'enseigne!!

FUYEZ PAUVRE FOU !!!! QUICK est devenu un fast food de luxe. Je m'y rend a 16h pour une petite soif et faim 2 grands coca Et un long Bacon Je ressort de la avec un long au poulet Et une note salée de 15 euro 90 . 16 BALLES POUR 2 BOISSONS ET UN PETIT SANDWICH OUI PETIT! RENOMMEZ CA UN COURT PAS UN LONG CEST PLUS PETIT QU'UN GIANT . JE NE REVIENDRAIS PLUS JAMAIS, C'EST UNE HONTE!

Merci à Shaima et Rouanita pour leur accueil ! Très gentilles, sérieuses et attentionnées. J’ai demandé leur prénom tellement elles étaient adorables, et elles ont pris le temps de me répondre avec le sourire. Shaima m’a même servi directement à table car j’avais mon bébé. Un vrai plaisir d’avoir été accueillies par elles !

Nous sommés en pleine vacances scolaires et étonnement le restaurant es vide un midi , j’ai compris pourquoi . 25 min d’attente pour deux menus , servis froid ! Ils arrivent à se tromper de sandwich , je le fais remarqué au responsable il parle à sa collègue dans une autre langue ! Aucune excuse , plus jamais je reviens dans votre restaurant !!!

Un grand merci à Benois de Quick ! J’avais un souci avec ma commande et il a tout réglé rapidement. Super gentil, très serviable et vraiment professionnel. Ça fait plaisir de tomber sur des personnes aussi compétentes et agréables. Merci encore !

Cuisine : peu tiède Service : zéro mais on est obligé de mettre 1 étoile Et 17 balles pour 2 sandwichs (à la carte) dont la taille est réduite chaque année jusqu'à avoir la consistance d'un petit four bientôt ?

Une attente bien longue pour 2 burgers et quelques wings. Les produits étaient quasiment froids à la réception. De plus, la taille des burgers semble réduire d'année en année à l'inverse des tarifs

Menu servi rapidement mais froid, de plus les sandwichs étaient préparé depuis bien longtemps. Les employés ne sont pas bien formé aux risques sanitaires apparemment car les règles élémentaires d'hygiène ne sont pas respectées...

Un personnel qui aime leur travaille visiblement, pas de bonjour , désagréable a croire que le respect est une option en plus du menu qui d’ailleurs niveau burger très bien construit mais chaud serais meilleur . Deux employés qui s’embrouille laissant les clients dans la gêne . Pour résumer un désastre je déconseille

Le « bonjour » si tant est qu’ils connaissent ce mot était payant lors de notre passage. Il est au nombre de 0 actuellement. Le four était aussi chaleureux que notre hôtes, c’est à dire aussi froid que mon Burger. Le combat est aussi présent dans les jeux pour enfants qu’entre le personnel de cet établissement.

Encore une fois ma commande en livraison n’est pas complète. Je contacte le restaurant et ce n’est pas de leur faute, alors que poche pas ouverte par le livreur. Se fiche des clients. A fuir absolument.

Je suis venue en 2023 en étant très contente de retrouver les saveurs de ma jeunesse. Maintenant je trouve que c est très chère par rapport aux concurrents. Les burgers sont bons. Par contre personnel en pause qui en visio avec sa famille qui parle plus fort que tout les enfants du restaurant cela reste du tout professionnel, le gérant aurait dû lui dire de baisser d un ton. Je reviendrai sûrement car je n habite pas a côté mais des l occasion je passerai sûrement.

Nous allons souvent à Quick ,c est pas mal ,petit conseil ,attendais d avoir poser les burgers avant de mettre les frites ,pendant la préparation les frites sont resté dix minutes sur le plateau en attendant les Burgers ,résultat ,frites froides et boissons pleine d eau car glaçon fondu ,c est pas top ! 0,50 centimes une sauce au curry c est un peu de l abus surtout pour la manger avec des frites froides , sinon les employés sont plus ou moins agréable cela dépend sur qui vous tombé,il y en a qui sont top et d autre qui vous évites du regard de peur que vous posiez une question . Nous préférons Quick à la concurrence , mais chaud c est meilleur 😉

HORRIBLE POUR LA 20EME FOIS OU JY VAIS EN PLUSIEURS MOIS J'ABANDONNE J'arrête d'aller là bas je suis déçu car J'aime quick de base mais maintenant c'est fini. On vous donne des burgers prêt depuis 30min on vous fait croire que c'est préparer sur le moment pour vous. Vous payez presque 30€ pour 2 menus bien secs avec du pain bien dur. Je vous déconseille même de manger de la salade dans les burgers pour éviter tout intoxication alimentaire comme vous pourrez le voir sur la photo j'ai dû rajouter du ketchup pour pouvoir manger un horrible Giant récupéré il y a 5 minutes car j'habite a 5 minutes. A chaque fois je dois leur rappeler et vérifier si toute la commande est bien dans les poches car il manque toujours les sauces ou bien un burger sec. Je vous assure que je déteste allumé une enseigne sur les avis c'est pas mon genre mais la après avoir donner autant d'argent et de chance PLUS JAMAIS JE VAIS LA BAS.

Alors pour la 20eme fois que j'y vais d'affilé en 4-5 mois et j'abuse pas et c'est bien pour ça que je met ce premier commentaire google j'en mets jamais. J'en ai marre de payer plus de 10€ pour manger des burger sec sans sauce avec un pain cuit et tout dur prêt ils sont prêt depuis 30min et on vous les sert comme si c'était frais vous serez obliger de rajouter des sauces vous même dans le burger ya qu'à regarder les photos. CEST DEVENU DEGEULASSE RESPECTEZ VOS CLIENTS UN PEU. Je vous déconseille fortement d'y aller et si vous y aller je vous déconseille leurs salades dans les burgers afin d'éviter toute intoxication alimentaires. Je ne remettrais jamais un pieds la bas je suis déçu pourtant j'apprécier énormément quick avant.

Commande à emporter tout est mélanger, tout est froid et sans goût. La commande n’est pas suivie à quoi serve les écrans au caisses si le personnel ne suis pas ce qu’il a marquer dessus ! Une heure d’attente, parce que le service et long, pour rien ! Fast food hors de prix pour la qualitée et le service ! À fuir

1 Hamburger oublié dans la commande, j’ai attendu 10mn au comptoir avant qu’on enregistre ma demande. Quand j’ai pu avoir gain de cause , la cordialité était aux abonnés absent....

Je tiens à laisser un avis honnête sur mon expérience dans ce restaurant. La nourriture, sans être exceptionnelle, n’est pas mauvaise, bien qu’un peu sèche à mon goût. En revanche, le service est un véritable désastre. Les employés manquent clairement de professionnalisme, et je ne parle même pas de la manageuse, dont l’attitude laisse franchement à désirer. Message au patron : si vous tenez à la réputation et à la pérennité de votre établissement, il est urgent de réagir. Le potentiel est là, mais l’équipe en place nuit gravement à l’image de votre restaurant.

Lieux bruillants au heure de pointes entre le personnel qui crit les numero de commande et les enfants qui crié dans l aire de jeux qui communique avec la salle principale pas intimité pour manger et peut de places assises si vous arrive à plusieurs. Toilette petite obliger de faire la queue.faut pas avoir une urgence Sèche main hors service eaux froide Les bac recuperations de boissons non consonne pleins pas vide sa fuit par terre pas de nettoyage malgres leur avoir indiqué. La sauce fromage dans box avec frites infecte et des prix élevés pour des burgers qui non aucun goût Obliger de réclamer jusqu'à des serviettes qui son fournie au compte goutte Un peut en retrait des commerces mes accees au tram en face La calites et services ne sont pas au rendez-vous

Bonjour, attention !!! Hier soir nous avons pris 4 menus, tout et je dis bien tout était froid ! Les frites sont chaude d'habitude c'est ce qui fait qu'on aime quick et pas son concurrent M.. la manager était sur une table au milieu du restaurant assises avec de la musique sur le téléphone à parler fort et à faire son sketch en parlant mal et fort aux employés devant les clients. J'ai vu des commentaires sur le sèche main ! Il est effectivement hs depuis plusieurs semaines ! Reprennez vous ! C'était bien encore il y a un mois ! Les frites et les burgers doivent être chaud ! On paye assez cher pour ça ! Merci

Je voulais faire tester Quick à ma compagne hier soir. Restaurant calme, pas grand monde donc pas beaucoup de commande. Mais on arrive quand même à me servir un Long Bacon en kit que j’ai dû refaire moi même avant de pouvoir le manger. Surtout que ses deux steaks étaient finalement plus proche du carton que de la viande. Franchement déçu.

C’est plus ce que c’était . Les Burgers sont secs , les steaks secs , les tranches de fromages sont jetées , pas assez de sauce . C’était pas bon . Les rustiques sèches . La mayonnaise est bonne .. mais franchement très déçue . Et ça c’est de la faute des « cuisiniers » qui ne s’appliquent pas mais aussi de la faute des équipiers qui osent mettre des burgers qui attendent depuis de longues minutes , dans les commandes .

Cela faisait bien longtemps que je ne m'étais pas rendu chez QUICK mais je sais pourquoi... Ce n'est pas un wrap auquel j'ai eu droit mais une sauce au wrap. Wrap mal préparé, bacon pas cuit, par contre énormément de sauce qui dégoulinait de partout... vraiment pas bon Idem pour le long chicken où là encore le bacon n'est pas cuit et la sauce était en surabondance. Restaurant vide mais pratiquement 12 minutes d'attente car le personnel trop occupé à rire entre eux. Une employée lave le sol avec un seau rempli d'eau noire Tout est à revoir... mais se sera sans moi

Faisons le choix d'aller a Mérignac plutôt qu'à Bordeaux pour faciliter le stationnement et arriver pas trop tard dans le Quick car fermeture annoncée a 23h.... Arrivée sur le parking a 22h25. Pas de clients à table dans le restaurant (admettons), les chaises sont déjà rabattues sur les tables dans quasi tout le restaurant....nous entrons faire notre commande par la borne, nous sommes 5 (3 d'une famille, 2 d'une autre), sur 2 bornes. Une dame s'approche pour nous dire de passer une commande uniquement à emporter car le restaurant ferme bientôt.... Il reste 35mn pour manger un menu, nous pensons être large en timing....elle répond qu'elle pense que ça va faire juste et aimerait mieux pas. Nous décidons au vu de cet accueil de finalement aller manger chez nous a 20mn quitte a manger froid plutôt que de se sentir éjecter a l'approche de 23h....Sauf que la 1ere famille avait déjà passé sa commande sur place. La 2eme famille elle, passe commande a emporter du coup.... Le responsable apporte la 1ere commande sur place et nous leur disons que finalement nous avons changé d'avis et que la prendrons a emporter puisqu'il nous a été vivement demandé de ne pas manger sur place. Surpris le responsable nous demande pourquoi pas manger sur place, alors on lui explique parce que 23h approche. Il dit mais on a largement le temps...qui vous a dit ça? La jeune femme se manifeste en excluant je ne sais quoi....bref on ne remercie pas quick pour son accueil, qui finalement ferme a 22h30 officieusement....a savoir qu'à 22h30 le drive était lui aussi fermé !

Plusieurs problèmes dans la commande alors qu'il n'y a pas grand monde dans la salle 2 menus 1 seule serviette Pas la sauce commander Manque une boisson Service rapide mais froid. Courage à vous si vous venez lorsqu'il y aura du monde en salle. Très déçu aller plutôt chez la concurrence .

25.02 15h : Se faire insulter et menacer par une responsable ( chemise bleue) car je lui ai dis que nos boissons étaient à l'air libre depuis 10min, elle est montée dans les tours alors que cette personne ne fesait que donner des ordres et n'aidait pas du tout ses collègues!!!! Deux autres chemises bleues sont venus pour la sortir car elle me disais d'aller me faire ..... en hurlant!!!! J'ai porté plainte !!!

Je suis venu manger ce midi et j’ai été très bien accueilli par une équipière vraiment agréable. Elle portait des lunettes et était toujours souriante, attentive et professionnelle. Son énergie positive a rendu mon passage très plaisant. Un grand merci à elle pour son excellent service ! Je reviendrai avec plaisir 😍😍😍😍😍

Je suis parti manger avec mes enfants, on a passé un agréable moment Air de jeux assez grand vraiment très agréable. Malheureusement une cliente s’est emporté et s’est permise de porter des insultes et des menaces envers des employés elle s’est permise de les dénigrer et porter des propos abjects. Et raciste.

Il est loin le temps du long fish, long chicken et du long bacon dans un boite allongée et qui ressemble à un long !!! Ils sont de plus en plus petit de la taille d'un simple burger et de plus en plus cher !!! et bien loin de la publicité officielle.....

Le long à 8,90€ alors qu’il a perdu 30% de sa taille, plus de glaçons, pas de mayo, le nouveau packaging du ketchup impossible à ouvrir sans s’en foutre partout, des burgers froids et mal faits… Il est beau le Quick en 2025 !😡 Vous vous foutez vraiment de la gueule du monde.

Restaurant rien a dire par contre la Mme la directrice qui insulte ses employés devant les clients et qui leurs traite que moins que rien au bout d'un moment c'est trop !!! L'équipe était tellement sous pression que à peine ils osent de faire un pas à coté UNE HONTE de la part de la dirigeante du restaurant elle même s'en ait venter de son poste en disant que c'est que elle qui décide et que personne doit la contredire C'était en pleine heure de pointe tous les clients présents était dégoûté de ce traitement inhumain A bannir ce restaurant temps qu'il y a cette directrice ❌❌❌

Nous somme venus manger ma classe et moi , le service étant assez long mais avec le monde c’est compréhensible. Un peu choqué de la texture du poulet mais sinon très bon. (Pas assez de cheddars dans les frites au cheddars)

Le menu étais très bon le servis à étais généreux mais l’attend à long même très long mais c’était sympa 🫶

Je suis très déçue par mon expérience. Il semble que l’enseigne mise beaucoup sur la publicité, mais malheureusement, la qualité du produit ne suit pas. J’avais commandé à emporter pour profiter d’un repas au parc et du beau temps, mais cela s’est avéré décevant. Le burger raclette était loin d’être à la hauteur : la raclette n’était même pas fondante, avec deux tranches peu appétissantes. Les frites manquaient de croustillant et, pour couronner le tout, il n’y avait même pas de petite cuillère fournie pour le dessert. Pour un tel niveau de service et de qualité, je trouve les prix bien trop élevés.

Cela faisait longtemps que je n'avais pas manger chez Quick et...je suis un peu déçu. Déjà les menus vraiment trop cher (mais bon un plaisir de retrouver le giant) mais les frites molles au cheddar pas top (sauce trop chimique et pas vraiment de goût) ... Heureusement les glaces sont bien garnies. Le service un peu lent alors qu'il n'y avait personne... Bref content de retrouver Quick, mais ce n'est clairement plus comme avant...

De passage dans la région et n’ayant plus de Quick près de chez nous nous n’avions pas mangé dans ce restaurant depuis au moins 6 ans. Nous étions nostalgique, mais nous avons été déçu, on dirait que le pain Burger est fait avec de la farine semi-complète. Il est presque sec, c’est vraiment dommage sinon le service a été rapide.

Le service chez Quick Mérignac était correct, mais il y a plusieurs points qui pourraient être améliorés. Tout d'abord, le personnel n'était pas très accueillant, ce qui a un peu terni notre expérience dès notre arrivée. Un sourire et un peu plus de convivialité auraient vraiment fait la différence. De plus, nous avons remarqué une odeur nauséabonde juste avant le comptoir, ce qui était assez désagréable et ne donne pas une bonne première impression. Il serait important de régler ce problème pour améliorer l'ambiance générale du restaurant. En ce qui concerne le repas, il était bon, mais il y a encore des marges de progression. Les portions pourraient être un peu plus généreuses. Malgré ces quelques points négatifs, nous avons tout de même apprécié notre repas.

Je laisse un avis ici puisque personne n’a daigné me répondre après avoir contacté le service consommateur via le site. Dimanche 12h50 j’ai commandé au drive 1 menu xl giant max + 1 burger long chicken . Résultat en photo : un seul pauvre « steak » jeté sur le pain avec 3 bouts de salade, le « poulet » du long chicken sans panure , à moitié cuit… tout ça pour 17€20. Minable.. MAJ du 28/07/2023 : toujours aucun retour de la part du responsable...