Quick Reims Château d'eau Restauration rapide

Resto très très sale plus jamais. J'espère juste ne pas être malade

Franchement, Quick… vous êtes sérieux là ? Je commande 3 menus et vous me balancez une sauce mayo et une sauce ketchup pour tout le monde. On est en guerre ou vous rationnez les condiments maintenant ? Faut faire une demande écrite pour une deuxième sauce ? Mais le meilleur reste le menu enfant : mon fils prend un cheeseburger, il reçoit un burger sans cheese (donc un burgerburger ?), sec comme le Sahara, avec une trace de sauce en guise de décoration (voir photo). Et c’est pas la première fois ! À CHAQUE commande, il y a une erreur ou un oubli. Ça devient une tradition. Vous avez un bingo des ratés en cuisine ou quoi ? On paye pour un service complet, pas pour faire le tri des erreurs à la maison. Une simple vérification avant de remettre les sacs, c’est trop demander ? Bref, entre les sauces en voie de disparition, les burgers dépressifs et les commandes freestyle… Quick porte bien son nom : tout est fait vite, mais surtout n’importe comment

Quick aussi sale. Le sol collant pas de jeux pour les enfnats si j'avais vu ça avant jamais je n'aurais commandé le personnel pas un sourriemre mais vraiement aucun employé n'a souri ils étaient éteint si vous n'aimez pas votre travail quittez le mais n'oubliez c'est grâce aux clients que vous êtes là sans clients vous fermez et ce que je souhaite finalement votre Quick est sale et 0 pour l'accueil.

C'est trop cher pour ce que c'est je peux le faire moi-même ça a le même goût juste les frites

A fuir !!!! Tu commande menu dragonball il manque la galette et le fromage donc la moitié du burger quoi!!! Et la ce nouveau soit disant gérant de dit qu’il en a pas que c est rupture mondial 🤣😡 beh retirer le de la vente alors !!!! Du coup un allez retour pour récupérer un autre avec une tranche de fromage et pain cramé pfff pas de geste commercial et très désagréable il est a 🤮Bien vérifier sa commande il y a toujours un oubli que se soit le frite ou caremment le hamburger, depuis plus de 15 ans !!!! Et ca ne change pas ,sachant que j y vais assez souvent encore aujourd'hui le 2 ème oubli en 1 semaine ,et bien-sûr jamais de geste commercial (et je suis avant le rush donc ya pas foule,pour faire des oublies a chaque fois)

Trop lent, 20 minutes pour un hamburger à emporter alors que le restaurant est vide

Un très bon petit resto Quick avec une aire de jeu pour enfants. Le personnel très sympa et agréable👍 Je recommande vivement. Pour tous les budgets😉

L’équipe et incroyable, servie avec le sourire et la bonne ambiance cela fait extrêmement plaisir un grand merci à Rémy, radia et Collin qui ont su me convaincre de revenir. Encore merci pour cette bonne soirée!

Très bonne accueil de la part de Radia, Rémy ainsi que Colin. À l’écoute des clients et très souriant. Cela fait plaisir.

Employés impolie, des jeunes de quartier qui prennent les gens de haut. Promo pour des verres avec dragon ball mais pas verres lol. Et un simple giant le burger basic de votre fast food sans sauce ou presque. J'ai des photos à l'appui

De pire en pire. Je suis resté 20 minutes au drive à attendre qu'on prenne ma commande car une caissière n'avait pas compris qu'il fallait allumer le casque qu'elle avait mis sur sa tête!

Une équipière a parlé de moi en m'appelant le mec... Et devant moi en plus ! Sans aucune gêne...

Bonjour, hier soir vers 22h, j'ai commandé un menu giant et un cheeseburger à emporter à l'intérieur. Service long et cheeseburger avec un pain sec et tiède comme s'il avait séché. PLUS JAMAIS LE QUICK.

2 glace facturer 10 euro à peine rempli et 0 politesse de la part des serveuses

Très bonne expérience, j'y ai manger avec ma mère handicaper et le personnel a su s'adapter rapidement et nous donner un service digne de ce nom, je vous remercie

Très bon service rapide, la mise en place du service à table est efficace dans ce restaurant et rapide, et le service d’encaissement est de même bon ! a tester !!

Très très déçue du hamburger classique chien Onion , sec pain sur come réchauffé au micro onde , cryspi mous eu présents , sandwich miniature... J'ai voulu réessayer Quick mais je ne suis pas prête d'y revenir...je déconseille vivement .

Commander sur uber Eats reçu deux menu qui bien sûr n’était pas les nôtres… on a commandée pour plus de 40€ et on a rien reçu de ce dont on a pris plus c’était deux menu pas cher donc arnaque merci pour la vigilance on aimerais un remboursement si possible

Tous les jours le même soucis, impossible de se garer sur le parking de Quick, aucune place alors qu'aucun client à l'intérieur obliger d'aller à la concurrence

Je sais que ce n'est pas de la grande cuisine, mais quand même. J'ai commandé un menu suprême avec un cheesburger. Le qualificatif suprême est juste galvaudé. Les steacks archi cuits donc très sec, alors que j'ai récupéré ma commande juste avant 12h00.

Attente très longue. La salle est sale et on ne parlera pas de la cuisine. Une hôtesse avec un vocabulaire plus que familiers. Je déconseille ce quick. Quitte à attendre aller à Cormontreuil

que dire , un fast food parmis plein d ‘autre ou le temps d ‘attente est très long. ça nous laisse le temps de regarder autour et de voir une hygiène plus que douteuse.Un serveuse me demande ce qui y a et le ton monte avec elle avec un language plus que familier. ( wesh t es pas ma mère etc…) sa supérieur qui intervient pour régler le litige , j’espérais que sa présence va stopper la serveuse mais non déçue , celle ci continue, pas de respect envers sa supérieure .et elle prétend ( c’est un restaurant c’est normal c’est sale c’est un restaurant…) elle devrait etre sanctionnee pour ce genre de comportement ,par contre sa supérieure doit s’imposer plus et ne doit en aucun cas céder . je comprend qu’on réduit les effectifs , mais jamais il faut négliger l’hygiène , si chacun prend 5 mn pour balayer ou nettoyer on n’arrivera pas à ça . une vraie rigueur et une sensibilisation à la propreté devrait être la thématique de chaque briefing avant la prise du poste et le départ de poste .

C’est une blague j’espère ? Franchement 5€ pour ça, vous me dégoûtez

Ne devrais pas tarder à fermé, restaurant vide, vendeuses qui n’a pas vraiment envie d’aider le client ou de prendre sa commande. Quick n’est plus ce qu’il était ..

Service rapide pour un vendredi soir mais attention aux erreurs de commande ( deux glaces au caramel ) alors que c’était une au caramel et une au chocolat. Dommage j’ai pas plus en mange. Pour le prix ça fait mal quand on avait vraiment envie.

Commande un menu mega Giant au Drive, 15 minutes d'attentes pour à la fin arriver chez moi et me rendre compte qu'on m'a donner un suprême classiq au poulet ( un burger que je déteste) . Ils ne font même pas attention aux commandes qu'ils donnent aux clients , quel honte , 12 euros pour ça ! Je ne recommande absolument pas !

Service très rapide. Ambiance étudiante. Dans l'ensemble plutôt propre comparé à d'autres enseignes concurrentes.

Impossible de demander de retirer des ingrédients dans un burger malgré le fait qu'on précise qu'on ait des allergies... En plein service du midi ou du soir ça peut se comprendre mais pas à 16h... Il faudrait que la direction revoit sa...

De passage à côté, nous avions vers 15h envie d un hamburger. Endroit propre, calme à cette heure. Service rapide.

Je viens de passer commande ma fille et moi venons de découvrir des cheveux dans nos hamburger J'ai posé la question quand j'ai récupéré ma commande si elle est bien complète on m'a répondu oui Arriver chez moi il manque le giant Spicy !!! A fuir ce quick c'est horrible !!!

Le personnel Quick est complètement désagréable, je suis vraiment outré. Je commande mon menu il m’appelle je la récupère je me rend compte qu’il me manque le dessert et la responsable me dit « vous êtes partie trop tôt » alors pourquoi on m’appelle ? Je met 3 étoile pour l’ambiance car il n’y a personne mais vu le personnel ce n’est vraiment pas étonnant qu’il n’y es personne.

J’ai mis une étoile parce que t obligé de mettre une étoile équipières désagréable font mal leurs travaille on commande une salade il annule parce qu’il on pas envi de faire la salade 🥗 je tiens à remercier Josiane pour la salade qu’on a attendu 40 min je vous recommande pas du tt ce quick. #la dame qui voulait sa salade commande 218

Très déçue. Viande comme de la semelle, burger mal construit. Beaucoup trop d'attente

Plus jamais !! J’ai passé une commande Uber Eats absolument toute les boissons se sont renversées, l’interlocutrice que j’ai eu au bout du fil persistait à démentir ce que je lui avancer et à me dire qu’il y’avait des autocollants pour refermer les couvercles de boissons or que pas du tout !!! Franchement déçue !! De plus il manque énormément d’articles…

A fuir, impossible de personnaliser son burger comme dans tous les autres quick et en plus la salles est hyper sale, je n'ose pas imaginer l'état de la cuisine

Très décevant mais où est notre Quick des années 80 ??? Pourquoi Quick font ils de la discrimination ??car privilégier 1 sorte de nourriture halal mais vendre de la bière c'est vraiment n'importe quoi ? Dans notre temps il n'y avait pas de chichi un bon Quick and toast avec du bon bacon 🥓 de porc et non de poulet 🐔 car la base le bacon c'est du porc et non de de la merde de poulet ! Revoyez vite votre concept

Cuisine = pas de spé Service = quel service ? Ambiance = Ghetto année 2000 Heureux de voir la note dégringole, les gens se réveillent.

Quick on ne peux rien changer intolérant au oignon je ne peux rien prendre j'ai déjà été dans plusieurs Quick qui le font sans problème , compliqué quand toute la concurrence le fais. Mais bon je pense qu'il s'en fiche de laisser cet avis

Le seul Quick de France à pas vouloir sortir un burger sans crudités. N’étant pas fan de la salade cuite, j’ai pas apprécié. Si j’avais su avant de venir y manger, je ne me serais même pas arrêté… À bon entendeurs

Je ne recommande en aucun cas ce Quick nous avons commander 2 menus + 1 menu enfant. Nous n’avons pas eu le menu enfant de plus nous avons payer des sauces que nous n’avons pas eu. Vraiment inadmissible d’autant plus que j’ai vu sur le site qu’il était peu fréquenté à cette heure, il aurait donc été préférable de bien faire le peu de commande. J’ai tentée de les contacter et je n’ai jamais eu de réponse au bout de 10min l’appel de coupe. C’est honteux ! Babanks

Je paye trop cher pour une burger pas très bon

Très bonne nourriture, service rapide, personnel accueillant et ambiance plutôt calme et reposante.

A bannir, il y’a qu’ici dans ce Quick où l’on peut pas personnaliser nos repas.. sans compter que la sauce cheddar est gelé et vous dise qu’il peuvent rien faire donc des bonne frites sauce cheddar geler ! Zéro politesse, pas aimable je déconseille, ah et aussi deux dames faisant que point sur l’hygiène assise au niveau des tables là où nous mangeons avec une charlotte sur la tête .. m’es lorsqu’elle rentre en cuisine elle a plus de charlotte sur la tête.. et elle parlais d’hygiène 2 min avant ahah

J’ai pris une nouveauté spécial naruto et hello kitty je commande et tout se passe bien et la je demande de changer le cadeaux car je l’ai déjà et elle me dit qui lui reste que sa je lui dit ok après elle me dit si tu veux je te met avec autre chose plus les stickers et après je lui dit ok mais je vois après rentre chez moi que elle ma mis quatre objets (2 naruto , 2 pâtes à modeler qui voulait à tout prix liquides)magique box alors que j’avais commandé deux magique box avec deux fun box je suis pas souvent à critiquer mais l’a vraiment sa s’appelle abuser mais la le burger je le reçoit avec plus que une poignée de salade que j’en sens même plus le steak et la tranche de fromage qui ma l’air bien chimique et peut de frites quand c’est des Potatoes conseil conseil fuyez au plus vite .

Nous sommes venus ce jour pour une commande de plus de 90 euros, les enfants vont demander des verres d’eau (4), après avoir joués (ils avaient juste soif) mais une employée se plaint « c’est trop ». Alors oui nous comprenons que vous ayez des commandes à faire et que ce n’est peut être pas votre priorité, mais il me semble que vous étiez assez d’équipiers sur le terrain pour pouvoir déléguer ou proposer à quelqu’un d’autre de le faire plutôt que de discuter entre vous… Je ne parle bien sûr pas de l’état de la salle, les rangements à plateaux remplis (compliqué de poser ses plateaux alors que nous les avions empilés pour prendre moins de place). Je travaille également dans la restauration rapide et je sais ce que c’est mais là franchement surtout pour des enfants, se plaindre de devoir faire des verres d’eau… Mauvaise expérience malheureusement qui je ne doute pas, ne reflète pas le professionnalisme des autres employés (l’un d’entre eux a d’ailleurs levé les yeux aux ciels lorsque que cette employé a fait cette remarque, preuve du manque de professionnalisme de cette dernière…)

Je ne commandais plus chez Quick... Maintenant je ne me demande plus pourquoi 🤣 Je veux bien que les photos soient toujours embellies, mais là, il y a tromperie sur la marchandise... 🥴 Et ne parlons pas des oublis dans la commande 🙃 En bref, 0 pointé pour Quick !

Menu a 7€ qui ne ressemble en rien a ce qui devrait être . On dirait un cheeseburger. De plus la salade a l'intérieur un tout petit morceaux. Spicy??? Vous l'avez goûter ? Le sandwich est tout ratatiné . Le Quick a bien changer . Prochainement j'irai plutôt chez McDo

Nous avons pris une commande à emporter ce mardi midi. Un peu d’attente, mais ils étaient en pleine livraison. Lorsque je suis arrivé à la maison, mon maxi giant, était tout sec, la salade complètement cuite. Dégoûtée du burger, je n’ai pratiquement rien mangé … de plus les rustiques étaient sèches, pas croustillantes … D’habitude très contente de manger un Quick… je suis de plus en plus déçue par la qualité … À part ça, personnel agréable et souriant.😀

Je commande une sauce supplémentaire sur Uber Eats, car j’ai l’habitude qu’ils mettent une seule sauce et c’est pas assez, et il ne m’envoie pas la la sauce prévue dans le menu mais seulement une seule sauce UPDATE : continuez à oublier les sauces !!! ils m’ont remboursé 12€ pour une sauce manquante

Si je pouvais mettre -5 j'aurai mis. L'emplacement de la caisse près de la porte d'entrée + fenêtre du drive c nul quand nos commandes se prépare les frites sont mise en 1er avec les courants d'aires de la porte d'entrée et fenêtre drive les frites sont en 1min froide le tps que nous arrivions chez nous c gelé immangeable. Aujourd'hui fondant au chocolat cuillère enfoncé dedans ok l'erreur est humaine mais les employés devrait s'occuper d'une commande pas de 2 en mm temps je suis revenu de chez moi (tinqueux) pour leur montrer et avoir un geste commercial les jeunes filles à la caisse super rien à dire l'une d'elle est partie voir le manager qui lui dit donne lui un 2ème ce n'est en aucun cas un geste commercial, il ou elle n'est pas venue me voir c quand mm une réclamation certes anodine pour lui ou elle mais moi g dépensé mon gasoil avec la crise tout est chère manque de professionnalisme de la part de ce manager. G eu plusieurs erreurs de la part de ce quick des oublies de menus de burger boisson avec galçon alors que je demande sans glaçon. Qu'allez vous faire maintenant m'envoyer un message type comme tous les autres pffff