Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur de systèmes de climatisation R.C.H.Méditerranée qui ce trouve au 131 Av. de la République, 13180 Gignac-la-Nerthe (13)..
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Entreprise sérieuse avec un personnel très agréable et compétent que ce soit derrière le bureau ou lors de l'installation. l'application est compréhensible et simple d'utilisation pour voir la consommation et l’import / export de l'énergie. Je recommande vivement cette P.M.E sans hésiter. Merci pour cet excellent travail.
3 unités extérieures et 5 appareils intérieurs ont été installés chez moi dans un environnement technique plutôt complexe (maison de village tortueuse aux murs très épais) rapidement après la commande et sur un chantier de deux jours seulement. La phase d’avant-projet a été professionnelle pour s’adapter à ces contraintes techniques, et concernant le financement RCH à su proposer des solutions adaptées. Il manque la 5e étoile, car si le chantier s’est déroulé dans la bonne humeur, il a fallu rattraper certains couacs (modifier l’emplacement d’une installation, remplacer des tuiles cassées, refaire un chemin de tuyaux placé au mauvais endroit…). Ces aléas sont sans doute inhérents à tout chantier mais peut être qu’un schéma d’installation écrit en aurait évité certains, ce serait une piste d’amélioration. En tout cas le résultat final est conforme à la commande.
Installation tri Split au top. Équipe sérieuse, à l'écoute, rapide et propre, je recommande ++
L installation de nos panneaux et de notre cumulus à été très rapide Nous sommes ravis et je conseille fortement cette entreprise pour son sérieux et sa rapidité de réaction Merci pour ce beau travail
Bravo à Alex et Julien pour mon installation, un travail très soigné et propre. Je recommande
Expérience au top avec eux merci pour vos conseille , votre travaille et votre gentillesse je recommande 😍
Cette entreprise est venu chez moi pour me poser des panneaux solaires! Au top! Ils sont très sympas et font du bon travail Je recommande! Merci encore 😀
J’ai fait posé des Clim par RCH Méditerranée aujourd’hui. Je suis très satisfaite de leur travail ! Très professionnel ! Je recommande
Entreprise sérieuse et dynamique. Nous avons été très contents de leur travail appliqué. Je recommande. Merci
Installation depuis 10 ans passés. Bon suivis de la société. Top
très bon suivi et technicien très professionnel; MERCI
Très bonne équipe, tous avec une bonne entente.
Parfait très content de l installation clim prestation d Alex au top
Une équipe au top et pour le matériel aussi. Il ne reste plus qu’à attendre le soleil…
Visite de contrat d'entretien au top, personne très sérieuse dans son travail. Et très aimable.
Réparation effectuée par Alex au top , compétent et sympathique. Tout fonctionne bien +++++
Tout s'est très bien passé. L'installation fonctionne. Seul bémol, le temps n'est pas au rendez vous. Vivement le beau temps.
Je recommande fortement cette entreprise très sérieuse qui nous a installé une climatisation il y a 12 ans. La semaine passée Alex, leur sympathique et professionnel technicien est venu faire une intervention qui nous a pleinement satisfait. De plus, une mention spéciale également à leur secrétaire qui a très bien su assumer la gestion de notre dossier
Paula la secrétaire et Hugo le technicien ont été très professionnels. Merci pour vos services de qualité.
Très satisfait de l'installation d'une pompe à chaleur air-eau. Pose impeccable, bien dimensionnée en puissance, assistance appréciée pour la préparation du dossier d'aide, prix compétitif pour du matériel de qualité. Un installateur sérieux que je recommande.
Changement d’une climatisation réversible par cette société: absolument aucun reproche à exprimer: réactif, carré, sérieux et sympathique ( l’intervention effectuée par Alex). Je recommande.
Tout c'est très bien passé, de la rencontre avec le commercial jusqu'à l'installation des panneaux. Super équipe !
L'installation de nos panneaux photovoltaïques s'est trés bien passée. Rapide, efficace, une équipe d'installateurs au top. L'application qui permet de suivre notre production est bien pratique. Nous recommandons RCH Méditerranée pour installer vos panneaux solaires.
Après de nombreuses années d'entretien nous avons du faire réparer notre clim par rch. Lors de l'intervention le responsable technique a cassé les volets de l'appareil. Il m'a donc confirmé par mail que les pièces seraient changées cela n'a jamais été fait. A chacun de mes appels les secrétaires m'ont répondu nous voyons lundi le responsable technique et on revient vers vous Au 10 ème appel j'ai bien compris qu'on me prennait pour un Depuis je fait appel à une société sérieuse.
Installation il y a maintenant 14 ans et la société RCH MÉDITERRANÉE est toujours à notre écoute et présente lorsqu'on l'es appelle. Entreprise sérieuse qui nous suit depuis toutes ces années. Mention spéciale pour le technicien toujours autant sympathique et professionnel. Je recommande cette société.
Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre 0 (note que l’on devrait mettre quand la personne vous pose un lapin 2 fois). La personne (un des patrons en plus) devait faire un devis pour changer notre système de clim, ne se pointe pas au premier rendez-vous car a un empêchement ok… doit revenir aujourd’hui, vient jusqu’à chez moi et décide de ne pas venir car il ne trouve pas pour se garer… ensuite me dit que finalement il vient quand je lui dis que je vais mettre un mauvais avis … se gare un peu loin et est incapable de suivre mes indications pour rejoindre mon bâtiment 🤡 sûrement découragé, il me dit qu’il ne viendra finalement pas, qu’il est déjà reparti, et de trouver une autre société … (Tout ça par texto) Un membre de ma famille était un client régulier de RCH, a fait poser une clim il y a plusieurs années et fait faire la maintenance par eux … évidemment cette personne ne fera plus appel à RCH Donc si vous avez le malheur de ne pas avoir une grosse baraque avec un gros parking à disposition et de vivre en immeuble, ne perdez pas votre temps n’attendez pas après eux, ils auront la flemme
Rch Méditerranée ont réalisés nos travaux de climatisations il y as 18 ans maintenant et ils sont toujours là après toutes ces années. Technicien sérieux, consciencieux et professionnel. Très bon suivi, je recommande cette entreprise. Merci encore
Depuis le 15 février j'appelle pour avoir un rdv pour un entretien de pompe à chaleur! je dois vraiment habiter au bout du monde car impossible de me donner un rdv avec un technicien on ne me rappelle jamais, quand il s'agit de vendre tout semble merveilleux! mais on m'as vendu du rêve. Je suis très mécontente et espère avoir un rdv avant que ma pompe à chaleur soit obsolète.
Installation panneaux photovoltaiques très bien réalisée. Les techniciens Alex et jeremy sont très consciencieux et professionnels. Merci pour votre rapidité et votre travail. Je recommande cette société.
Bonjour , voilà notre avis sur la société rch méditerranée , que dire , nous avions fait appel à eux il y'a 13 ans pour une clim daikin reversible très satisfait de leurs prestations , donc nous avons fait appel une 2ème fois à eux pour des photos voltaique encore une fois très content de leurs services , de leurs renseignements , de leurs ouvriers Axel et Jeremy qui nous ont fait du bon travail avec une gentillesse du calme , une patience pour tout nous expliquait . Très très content , et je conseil et recommande fortement la société rch méditerranée.
Nous sommes équipés de clim depuis 2007 et nous sommes très satisfaits des prestations, pose et entretien. Ce qui nous a décidé à leur faire confiance à nouveau pour la pose de panneaux solaires. Nous sommes également très satisfaits. Le commercial est toujours à l'écoute et réactif (Merci Julien !) et surtout de bons conseils. Nous recommandons cette société sans hésiter.
Une équipe technique et administrative très réactive et agréable. Installation de panneaux solaires et d'un ballon thermodynamique installés sans problème, travail propre et soigné. Entreprise sérieuse qui m'avait été recommandée par des amis, je ne regrette pas, au top!!
Très professionnel, à l écoute, de très bons conseils, disponibilité des salariés Le commercial Julien très gentil, très réactif ! Je recommande vivement cette entreprise pour la pause d une pompe à chaleur.
Equipé depuis plus de 10 ans en pompe à chaleur Daikin Altherma. Rien à redire. Équipe professionnelle et compétente sur ce type d’équipement et particulièrement sur la marque Daikin.
J'ai fait appel à cette société locale et familiale (au départ ...) pour installer une climatisation bi-split. Oubliez leur engagement sur leur site de prise de rendez vous dans les 72h, de devis et de compte rendu en fin de chantier Déjà en 2021, l'installation de mon bi-split est limite (voir plus bas) et j'ai osé les recontacteé pour un projet plus grand. Bien mal m'en à pris ! J'attends encore un devis depuis 3 mois et trop relances téléphoniques avec leur famueux Je prends vos coordonnées et on vous rappellle ! Ils se revendiquent distribueur et installateur Daikin et bien c'est bien dommage, car, Daikin, vous perdez des clients ! Clairement, ils ne sont plus à la hauteur Ma 1er installation. Au bout d''un an déjà les premières odeurs. Bien sur on vous répond qu'il faut un contrat d'entretiens , mais quand le tuyau d évacuation est installé à l'oppoé de la gravité, forcement l'eau stagne ... ils font appel à des sous-traitants pour les installations donc plein de perte en ligne entre la commande et la réalité des installations
J'ai fait appel à cette société il y a quelques années pour une climatisation gainable. L'installation par elle meme s'est relativement bien passée. Sauf que dans le plafond des trous et placo très très mal rebouché. J'ai du refaire entièrement mon plafond. J'ai fait appel à eux pour l'entretien, ils sont venus en juin 2022. Vu qu'il y avait des pannes sur le boitier de commande, l'entretien n'a pas été fait. De puis plus aucune réponse de leur part malgré plusieurs appels téléphonique et mails. Je suis meme allé au salon de Marseille les rencontrer en leur demandant de voir le responsable. Rien, et aucun retour ,n ni d'appel de leur part. Je trouve inadmissible ce refus de SAV. Je déconseille fortement cette société qui ne fait aucun suivi de vos installation. Cerise sur le gateau, les autres sociétés ne veulent pas trop venir sur une installation faite par quelqu'un d'autre. A FUIR absolument. Pour vous RCH méditerranée, je suis joignable facilement.
RCH m'a installé une pompe à chaleur il y a maintenant plus d'un an, très professionnels, ponctuels, tarifs très corrects. Les économies sur 12 mois sont au RDV , même mieux que ce qu'il m'avait été annoncé (vu le prix du fioul). Je recommande vivement !!!
Bonjour, J'ai été très content de la pose en début d'année mais au bout de la 4ème utilisation en juillet, une des clim (dans la chambre) s'est mise à faire du bruit. J'ai contacté le 22 juillet et à plusieurs reprise cette société pour une intervention en SAV mais à ce jours (36ème jours après signalement) aucune intervention n'est encore programmé. Le 01 Octobre, un Technicien est passé. Il n'a pas pu identifié d'où venait le bruit car il avait disparu le jour de son passage. Néanmoins, il a constater que le capot n'était pas fixé. Il y a remédier en le fixant par 2 vis. Je revois donc ma cotation à la hausse de cette entreprise mais je ne lui mets pas 5 étoiles trouvant trop long la réactivité à mon problème signalé en pleine période de chaleur. Globalement, je recommande quand même cette entreprise.
Installation d’une porte d’entrée et une baie vitrée. Après plus d’un an, il reste à monter un loqueteau ou schnapper, remplacer un joint et des vis de fixation qui tournent dans le vide ! Nous sommes toujours dans l’attente, d’une intervention de RCH malgré de multiples appels, sms et visite dans l’entreprise. Au delà des problèmes qualités, et des travaux non réalisés, c’est scandaleux de traiter ses clients ainsi. Sachant qu’auparavant, nous avions fait installer une pompe à chaleur par RCH. Alors monsieur Hubert Mallet, j’attends un geste commercial concret !
J'ai contacté cette entreprise pour un entretien d'une climatisation en prévenant l'absence d'entretien d'un tri-split depuis 3 ans et que je voulais l'intervention d'un professionnel pour un nettoyage en profondeur. Attiré par un devis compétitif j'ai dû les harceler pour obtenir un rdv. Le technicien très aimable m'avait semblé faire son travail correctement. et j'ai payé sans vérifier. Néanmoins après son départ j'ai réalisé que le temps passé dans les chambres a été bien inférieur à celui passé dans le salon ou j'étais présent. Compte tenu de l'absence d'odeur de désinfectant dans une chambre et de la présence de crasse noire en sortie de turbine sur les 2 splits des chambres il est facile de conclure que le nettoyage a été bâclé et que même un des splits n'a même pas été décarossé contrairement aux prestations du devis. J'ai demandé une contre visite mais là encore problèmes de planning, erreurs de rdv. Je me suis lassé j'aurais bien demandé un remboursement à hauteur de la prestation non réalisée mais mon agacement est total et je préfère ne plus avoir affaire à cette entreprise.
Je recommande cette entreprise que je connais depuis plusieurs années. RCH sont intervenus chez moi et chez mes parents. Équipe très PRO tant à l’accueil que pour l'équipe technique ! Un SAV qui tient la route et c'est dans ces moments là que l'on juge du sérieux d'un prestataire ! Merci à toute l'équipe RCH - L. COULON
J ai trouvé très appréciable la qualité du travail par votre technicien . Un travail bien fait , propre et soigneux avec des explications données. J ai vu plusieurs société intervenir chez moi et j ai constaté la différence. Merci a vous et a lui
Aurais-je mal compris ? Clim posées (avec des dégâts !) Une maintenance gratuite promise un an après, puis geste commercial et pour se faire pardonner les dégâts offre de la seconde maintenance toujours gratuite soit 2 ans après. Rien de tout cela ! J'ai mal compris........Personne ne m'a appelé, personne ne m'a contacté, c'est passé à l'as ! Le remerciement à un client qui vous a connu quand vous étiez à Marignane donc pas d'hier.
Client depuis plusieurs années, 1 clim puis 2 clims puis 6 panneaux solaire puis 3 autres.Je leur ai fait faire plusieurs installation chez d’autres personnes Depuis quelques temps la société à de plus en plus de lacunes. Pour le gars qui m'a posé les panneaux solaires , des appels ,des sms ,des mails et c'est au bout d'un mois qu'on me réponds. Cette semaine entretien des clims. Alors la c'est le bouquet final: le gars m'arrache des fils à l’intérieur de la clim et me dit que c'est pas lui. un pinceau, un petit tournevis et un désinfectant pour faire l'entretien , c'est un peu juste . Il me fait signer des feuilles en me disant qu'il s'agit de montrer à Daikin je ne sais trop quoi. Finalement quand je téléphone à la secrétaire on me dit que j'ai signé un contrat de maintenance, alors que je n'ai rien demandé. Finalement le lendemain lettre en recommandé pour annuler ce contrat. Résultats je ne veux plus qu'il revienne à la maison ,même pas pour regarder les dégâts . j’appellerai quelqu’un d'autre. Dommage bonne entreprise au début , mais dans la vie tout change. Personnellement je déconseille vivement
Client de l'entreprise depuis 2004, j'en ai été satisfait à chaque fois. Je les ai recommandé pour les collègues de travail et eux aussi l'ont été. J'ai fait appel à eux pour l'installation de nos clims dans notre nouvelle maison et la prestation a été de qualité avec des prix tout à fait raisonnable.
Quand vous faites appel à R.C.H. pour avoir un devis concernant la pose d'une pompe à chaleur, la personne qui se rend chez vous, vous explique très clairement que la société existe depuis plus de vingt ans et qu'ils ne sont pas à un client près. L'entretien est très rapide, au bout de cinq minutes cette personne repart. Le devis vous ne le recevez jamais. Visiblement cette société n'a peu de considération pour la clientèle. Il vaut mieux chercher ailleurs. l
Fuyez cet installateur ! Ils semblent très professionnels au départ mais ne travaillent pas dans les règles de l’art, ce qui occasionne des pannes et des complications moins de cinq ans après l’installation, cela malgré la qualité du matériel (Daikin). Complications dont le coût est élevé et s’ajoute à la facture initiale, elle-même élevée (+10000€), mais qui, surtout, auraient pu être évitées si l’installation avait été faite correctement.
Apres 3 mois d'attente et 5 relance par téléphone ou l' on explique a chaque fois son problème + mail pour avoir un devis : erreur sur le devis. Je leurs demande de corriger. LE nouveau devis arrive a grand coup de relance par mail + téléphone : tarif 30 à 40 % au dessus d'un installateur indépendant.
Entreprise fiable qui dispose des artisans compétant, professionnel et surtout très respectueux. L'entreprise est à l'écoute de ses clients et propose des clims de qualité. Je recommande fortement cette entreprise.
N'ayant plus de maintenance sur ma pompe à chaleur, j'ai contacté RCH, qui en raison d'une importante charge de travail m'a recontacté comme convenu en début d'année pour fixer un RDV. La maintenance a eu lieu à la date et heure convenue, avec un technicien très compétent, et très professionnel. Je ne peux donc émettre que du positif par rapport à cette intervention.