Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de réparation d'appareils électroménagers R.E.M SARL qui ce trouve au 42 Cr Paul Doumer, 17100 Saintes (17)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Service de réparation d'appareils électroménagers R.E.M SARL
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (144)
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Je recommande vivement cette entreprise pour leurs professionalisme et leurs gentillesse. L'accueil est à l'auteur de leurs efficacité. reparations rapides et propres et tout ça dans la bonne humeur Merci et bravo 👏
1 mois pour réparer un frigo sans jamais donné de nouvelles au client et sans même proposer une solution provisoire ! Une honte !
Très bien super acceuil
Merci au reparateur killian pr son amabilité et competence
Excellente entreprise! De très bons conseils, des services de qualités rapides et efficaces. Je recommande les yeux fermés REM 17
De très bons conseils , à l'écoute de la demande , amabilité et gentillesse dé l'ouverture de la porte .
Très grand choix de vins Alsaciens, à des prix compétitifs.
Très bon accueil et très bon conseil.
Accueil agréable, compétence et respect des délais annoncés. Tarif raisonnable.
Ils avaient la pièce que je cherchais. Service impeccable !
Restitution professionnelle de mon lave-linge réparé (avec éléments clipsés au dos pour le transport) et positionnement précis à l’endroit voulu dans la pièce. Arrivée à mon domicile dans le créneau horaire convenu. Sympathique, efficace, professionnel, de très bons conseils.
Accueil sympa, diagnostic immédiat évitant une réparation coûteuse.
Très bien reçu malgré une récidive de panne. Merci à l'équipe.
Trouvé deux pièces sur trois, très bien accueilli. Je recommande.
On nous bassine pour faire réparer nos vieux appareils électroménagers plutôt que d'en acheter des neufs. C'est ce que j'ai fait. Quelle déception et quelle arnaque !!! Je suis allée chez ce réparateur sur les conseils de SIEMENS marque mondialement connue pour faire réparer une machine à café Ness espresso d'une certaine valeur croyant que la panne n'était qu'une pièce à changer. On m'a pris déjà 30.00 euros pour la déposer, et on m'a dit que ce serait déductible de la facture de réparation et que l'on allait me faire un devis, Soit, j'ai payé. Une semaine plus tard on m'a appelé pour me dire que la machine n'était pas réparable et si je voulait la reprendre ou la mettre au recyclage, et j'ai demandé : et pour les 30.00 euros ? Et ben non on ne vous les rembourse pas, c'est perte et profit. Aller à la déchèterie était gratuit aller chez REM c'est 30 euros pour le même service. Honteux !!! Je trouve cela du vol, c'est abuser, ils ne sont pas prêt de me revoir et je vais leur faire de la PUB pour 30 euros. A bon entendeur, Salut!
Technicien compétent, efficace, soigneux. Intervention à la date prévue. Très satisfait par cette entreprise. Nous la recommandons. 08 04 2024.
Bonjour Super bien et bon accueil et à l'écoute
Bon contact, relationnel, serviable, échange et explique le problème. A pu faire en sorte de réparer le refregirateur pour qu'il soit en service afin de le remplir pour les fêtes. Au top. Merci
Pas agréable de donner 30 euros pour un appareil non réparable car plus de pièce.
Un petit problème de pastille de nettoyage sur un expresso-broyeur KRUPS et prise en charge très rapide avec le sourire ! Cela devient tellement rare une telle amabilité que l'on n'est plus habitué ! Non seulement le problème a été solutionné hyper rapidement mais en plus on m'a expliqué ce qui s'était passé et ce qu'il fallait que je fasse et que je ne fasse pas pour que cela n'arrive plus !!!!!!!!! Tous les commentaires émanaient de personnes contentes ! Moi je ne suis pas content je suis RAVI et hyper HEUREUX ! Un vrai cadeau de Noël avant l'heure ! Merci merci merci !
Très compétent et réactif pour les pièces détachées de l’électroménager de ma Résidence Czarny à Jonzac, un petit effort sur les prix pour les professionnels serait appréciable.
Je suis allé pour une pièce de machine à laver la vaisselle Electrolux ils avaient la pièce, ils m’ont donné des conseils et des instructions pour faire une risette, une fois avoir tout remonté, il sont très professionnels et très agréable. Je l’ai remercie.
j'ai amené mon lave linge chez eux après 4 jours récupérations avec lave linge en état pour 45€ super content je recommande
Vraiment bien, ne pousse pas à la consommation mais vous donne des solutions pour réparer vous même, merci à eux 👍🏼
Professionnel de qualité. A tenu ses engagements tarifaires Intervenant sympathique et très professionnel. C'était parfait nous n'hésiterons pas un instant pour refaire appel à eux si besoin. Je recommande à 100%
Très bon accueil. Souvent une solution pour vous dépanner. Prix abordable.
Matériel pas encore récupéré mais le personnel a l air très pro, prise en charge rapide et sérieuse, de nombreuses occasion à saisir
J'ai rdv pour un dépannage de machine à laver...Service de dépannage au top! Rapide efficace, très bons conseils! Merci encore. Julien Viaud Montpellier de Médillan
Très bien accueilli gens sérieux et disponible qui s'occupent de leurs clients et qui les écoute
Service de réparation toutes marques électro ménager. Accueil sympathique. A l'écoute des besoins de la clientèle. Tarifs raisonnables.
J'avais besoin de sacs aspirateur pour mon Hoover. Ils les avait en stock👍. La facture envoyée sur mon adresse mail. Parfait.
Super sympa et agréable, j'ai trouvé les pièces détachées pour mon autocuiseur, la ou les grandes surfaces étaient dans l'incapacité de me les fournir et ça marche impeccable ! Heureusement qu'il y a encore de bons réparateurs !
Très professionnel ! Ils font au mieux pour réparer sans vous assassiner sur les prix. Je recommande fortement cette entreprise dont l’équipe est très sympathique.
La courroie du sèche-linge était cassée. REM a réparé très rapidement la panne pour un montant des plus honnêtes. Je recommande vivement ce professionnel qui mérite d'être connu. .
Remarquable service, efficace et courtois. Une conscience professionnelle sincère honore cette petite société aux services de laquelle il ne faut pas hésiter à recourir ! Bons conseils, réparation soignée... le tout avec humour et gentillesse.
Nouveau propriétaire très sympathique et accueillant, reparation de qualité et surtout une entreprise locale a votre écoute que je conseille les yeux fermés à mes amis et ma famille.
Bon accueil. Toujours la pièce détachée qu'il faut pour tout votre électroménager. Je conseille sans problème.
Ponctuel, rapide,Super sympathique, professionnel avec des petits conseils pratique..que du bon...je recommande vivement..ne cherche pas à la surconsommation..je n'hésiterais pas a faire appel à eux si un autre soucis se produit
1 étoile car on ne peut pas mettre 0 Très désagréable Facture des prestations hors garantie sans prevenir le client et ne rend pas l appareil si vous ne réglez pas Nous deconseillons vivement
1 étoile parce qu'on ne pzut pas mettre 0. Ce monsieur est très désagréable au téléphone, il s'énerve et n'est pas du tout professionnel quant à son accueil. Privilégiez la concurrence !
La seule entreprise du coin à accepter de réparer ma Machine à bière (ça n'intéressait personne sur Royan...). Prix de la réparation correct: 55 euros (1/4 du prix d'un modèle neuf!). Ne pousse pas à la consommation et donne de bon conseils. Bref, je recommande vivement cette entreprise de réparation à taille humaine et qui respecte ses clients.c'est suffisamment rare pour le souligner!! Bravo, ne changer rien!👍👍
Dépanné en 48 heures ! Prix inférieur à ce qui était prévu ! Rien a redire une entreprise efficace et réactive. Je recommande.
Il s'agit de vrais pros de la réparation de électroménager ! ils savent de quoi ils parlent et identifient rapidement si la réparation est possible ou pas, s'ils ont ou pas les pièces, s'ils peuvent se les procurer. Langage clair, rapidité, efficacité. Pour moi a recommander absolument .
Très professionnel, à l'écoute du client, dépannage ultra rapide et efficace sur place pour 2 francs 6 sous. Pas comme d'autres «grandes enseignes» qui soit me réclamaient 72€ seulement pour la prise en charge de l'appareil ou simplement me conseiller de changer mon frigo.
Maman de 3 enfants mon lave-vaisselle est tombé en panne pour la 2e fois pour la même pièce! n'étant plus sous garantie( de quelques jours!) geste commercial et intervention très rapide!! je recommande sans hésitation
Magasin ou l'on peut trouver facilement des pièces détaché Personnel qui prend le temps d expliquer ce qui a été fait ou ce qu'il faut faire pour garder ses appareils en bonne état sur la durée. Bémol : pas facile de s'y garer mais dans la rue à côté on peu s'y arrêter
De bons professionnels, dans l'air du temps, diagnostiquer avant répartition ou mise au rebut. Si vous pratiquez, vous même, ils peuvent vous fournir les composants rapidement, cela peut vous éviter les frais de ports souvent plus importants que le dit composant.
Très peu satisfait ! des délais de réparation très long , aucune commandes de pièces en urgence et des tarifs qui vous ferais acheter du neuf plutôt que de réparer votre matériels
Je suis assez surprise de l'avis précédent! En effet j'ai fait à plusieurs reprises appel à leurs services et j'en suis absolument satisfaite... effectivement pour ma dernière intervention à domicile ils n'ont pas pu me prêter une machine à laver cela dit la réparation a été effectuée sous 1 semaine en comptant le diagnostic, la commande des pièces et le remontage. Je trouve dommage d'accabler une petite entreprise comme celle-ci dont l'accueil est tout à fait correct et cordial. Je suis tout à fait d'accord pour faire marcher la concurrence, j'en ai fait les frais... voilà pourquoi je reste fidèle aux ets REM et tiens à souligner qu'il est toujours plus facile de critiquer caché derrière un écran...
la qualité du service fourni par cette entreprise laisse à désirer. les prestations qui vous sont annoncées ne sont pas tenues comme le prêt d'un appareil électroménager ou encore les délais de réparations qui peuvent s'étendre sur plusieurs semaines. le service commercial n'a pas vraiment de considération pour la clientèle. notre avis est de bien comparer avec la concurrence présente sur place avant de faire appel à cette entreprise.