Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Grossiste en produits chirurgicaux R'sud Medical qui ce trouve au Zone d'Activités des Pradeaux, Bd Salvador Allende, 13850 Gréasque (13)..
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Un suivi catastrophique : alors que je souffre de rhinites allergiques successives avec des fosses nasales obstruées depuis des annés et que le masque nasal ne m'était donc ni indiqué, nî adapté, le technicien Lionel a attendu 1 an pour enfin m'apporter un masque facial ( nez et bouche) sans m'expliquer son utilisation et...revient 10 jours après sous prétexte d'un rdv de suivi et.... m'enlève d'autorité le dit masque sur ordre de son patron (sic). On ne peut que déplorer l'absence de réel suivi des besoins du patient par cette société .À fuir donc.
Bonne réactivité, le technicien Victorio est venu le lendemain de mon appel à l'agence. Victorio m'a expliqué de façon claire les différents points qui me posaient problème, ainsi que le changement de pièces du dispositif, ou comment nettoyer le filtre. Un bon contact donc, personne très aimable. Merci encore
2 ans que j'attends que l'on me change le masque. Bravo et merci encore
Pas sérieux aucun respect du client 4 jours pour obtenir un sav
Appareillée depuis décembre 2023. Je suis très satisfaite, les premiers mois ils m ont appelé régulièrement pour savoir si tout allé bien. J ai demandé une ordonnance que j ai eu en retour. Personnellement je recommande cette entreprise
Société catastrophique aucun sérieux. Je vous déconseille fortement cette société Sur ce bonne journée
Suivi plutôt médiocre. Resté plus d'un an sans contrôle. Des prélèvements de divers tarifs sont faits sur ma sécurité sociale. mais pas de visite, pas de Contact. À quoi correspondent ces prélèvements ??? Pas sérieux !!! Je v voir pour changer de prestataire.
Suivi par eux depuis des années, je n ai jamais rencontré aucun problème. Serviable et réactif…
Malheureusement pas satisfait de l'appareil PPC reçu (déjà utilisé). Facturation 2 fois dans le même mois pour les prestations fournies, même si aucun technicien ne passe. Je vais essayer de changer de fournisseur, car ce qu'il fait n'est pas tout à fait correct (j'ai précisé les raisons).
Personnel très à l’écoute et présent
Techniciens réactifs et a l'écoute, satisfaits de leurs service depuis quelques années deja.
Appel à 20:00 pour un problème sur une VNI réponse après 6 tentatives alors que service de garde en place. Seul réponse envoie d’un technicien le lendemain sachant que la patiente a besoin de son matériel. Certaines sociétés ont des services qui se déplacent la nuit pour remplacer matériel défectueux.
Te laisse avec une machine qui marche mal et te facture bien-sûr des guignols a éviter
N'explique pas ne donne pas les infos essaie de faire le minimum pour les patients obligée de se renseigner soi même
Ayant déménagé la personne qui me suivait m à dit je préviens celle qui s occupe de votre secteur et depuis....aucun contact j ai du remplacer moi-même une pièce cassée . Je ne recommande pas du tout à ce jour
Suivi pour des apnées du sommeil, j’ai dû changé de masques plusieurs fois parce que ça n’allait pas. Étant donné que le prix d’un masque est coûteux, cela n’a pas plût à la direction. La directrice ou une femme moins haut gradé m’a crié dessus comme une poissonnière. Bravo, le professionnalisme. Si, vous êtes un cas facile, tout ira bien mais si vous avez difficulté, c’est le drame. Une entreprise qui fait passer l’argent avant le bien être des patients.
Ponctuel, à l'écoute et bien organisé.