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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Ramoneur Ramonage Florence qui ce trouve au 13 Rue des Grives, 67330 Neuwiller-lès-Saverne (67)..

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  • Lundi 08:00–12:00
  • Mardi 08:00–12:00
  • Mercredi08:00–12:00
  • Jeudi 08:00–12:00
  • Vendredi 08:00–12:00
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  • Dimanche Fermé

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Les avis clients (43)

3.1 sur 5.0
  • Avatar de weasy.t
    weasy.t 19/03/2025 à 10:22
    Note de : 5 / 5

    Rapide efficace Je recommande

  • Avatar de jean.a
    jean.a 19/03/2025 à 10:20
    Note de : 5 / 5

    Super sympathique Travail bien fait Je recommande

  • Avatar de angelique.i
    angelique.i 01/02/2025 à 12:19
    Note de : 5 / 5

    Entreprise très sympathique Correct je recommande vivement Travail soigné rapide et prix très correct Intervenue très rapidement Pour démolition d'une cheminée bistrage et tubage Merci à eux

  • Avatar de Nadine.I
    Nadine.I 28/07/2024 à 07:20
    Note de : 5 / 5

    Entreprise sérieuse et professionnelle.

  • Avatar de Weil.o
    Weil.o 26/07/2024 à 12:07
    Note de : 5 / 5

    toujours satisfait depuis de nombreuses années, propreté et efficacité! ayant un planning très chargé, ils ont toujours trouvé un moment où je peux me rendre disponible.

  • Avatar de joel.a
    joel.a 10/06/2024 à 16:34
    Note de : 1 / 5

    je mets 1 car je ne peux pas mettre moins ! obligé de faire des pieds et des mains pour obtenir un double de certificat de ramonage en vue de vente de notre maison... après plusieurs appels téléphoniques (où j'ai été accueillis assez froidement) et plusieurs mails de relance nous n avons finalement pas eu de retour favorable à notre requête. la standardiste manque vraiment de professionnalisme et devrait se remettre en question, car la mauvaise pub pourrait nuire à la survie de l entreprise

  • Avatar de M.
    M. 10/06/2024 à 07:06
    Note de : 1 / 5

    Un premier commentaire avait été laissé puis supprimé, dans le doute d’un quiproquo, mais force est de constater l’absence de professionalisme de/des personnes en charge du standard. Voici plusieurs semaines que nous demandons un certificat de ramonage pour le domicile de notre défunte mère, par tous les biais possibles: mails, messenger, appels. Mes mails ont été ignorés, idem pour les demandes via messenger. Les appels restent vains sauf un, aujourd’hui, où la personne en question m’a demandé si j’étais la personne qui avait posté le commentaire google. Honnête et ouvert à l’amélioration de la qualité (qui au vu des commentaires précédents est plus que nécessaire), je réponds par l’affirmative. Plutôt que de présenter ses excuses pour l’exécrable communication, la personne pond un “ah oui je vois” et raccroche au nez. Aucune remise en question. Aucun professionalisme. Je recommande de fuir cette entreprise.

  • Avatar de Steve.o
    Steve.o 01/02/2024 à 15:47
    Note de : 5 / 5

    Ramoneur très sympa et professionnel. Horaires de passage respecté.

  • Avatar de Frédéric.
    Frédéric. 15/12/2023 à 09:27
    Note de : 1 / 5

    L'étoile que je mets est déjà de trop. Ils ne notent ni votre nom ni votre adresse alors comment pensent-ils venir faire du ramonage chez vous ??? Non mais incroyable ! lol Nul nul et nul, le zéro total ! lol Équipe de fantaisistes et de bras cassés. Une vraie bande de guignols et en plus ils prétendent qu'ils ont raison. Quand l'arrogance rejoint la bêtise !!! Par pitié, changez de métier ! Lol A FUIR ABSOLUMENT !

  • Avatar de Melanie.e
    Melanie.e 19/11/2023 à 05:15
    Note de : 4 / 5

    Travail professionnel, personnel disponible, et agréable. Tarifs correct.

  • Avatar de Zacharie.r
    Zacharie.r 18/11/2023 à 21:39
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de la prestation de cette entreprise. Le jeune homme présent se jour là a fait son boulot, rapidement, proprement et avec le sourire. Faites moi confiance vous pouvez leur faire confiance.

  • Avatar de manon.e
    manon.e 18/11/2023 à 21:34
    Note de : 5 / 5

    Professionnel

  • Avatar de julie.o
    julie.o 27/03/2023 à 12:42
    Note de : 1 / 5

    cliente depuis plus de 15 ans, je me suis posé la question sur la rapidité de l'intervention. j'ai donc contacté un autre ramoneur et surprise !!! celui ci est resté 45 m et non 5 comme ramonage florence et m'a montré la quantité de saleté qui n'a jamais été enlevé auparavant c'est pitoyable , nous sommes censés pouvoir faire confiance surtout que ce sont des question de sécurité importante ON NE PEUT MEME PAS APPELER CECI UN TRAVAIL BIEN FAIT, rien n'est fait quel dommage

  • Avatar de Ange.a
    Ange.a 15/12/2022 à 09:33
    Note de : 1 / 5

    Cliente depuis plus de 10 ans, c'est la première fois que je vois ça. Ramonage effectué en max 2 min (je ne sais même pas s'il est allé jusqu'en haut) avec en prime le droit de nettoyer toute la cochonnerie laissée jusque sous le poêle. J'ai appelé l'entreprise pour le signaler et pour eux c'est normal. Il a bien fait son travail.. et bien bravo! je ne ferai plus appel à leur service et je ne recommande absolument pas.

  • Avatar de cedric.i
    cedric.i 22/03/2022 à 16:48
    Note de : 5 / 5

    Super entreprise . travail de qualité. A recommander sans hesiter

  • Avatar de Denis.a
    Denis.a 31/01/2022 à 21:27
    Note de : 1 / 5

    Personnage très antipathique.

  • Avatar de Jean-felix.r
    Jean-felix.r 23/12/2021 à 12:08
    Note de : 4 / 5

    C'est notre Ramoneur depuis plusieurs années je recommande

  • Avatar de Nuray.a
    Nuray.a 08/12/2021 à 13:19
    Note de : 1 / 5

    Au trou balle qui m'a raccroché au nez aujourd'hui . Si il arrive quoi ce soit feu de cheminée ou intoxication . Tout les ans je fais appel à vous , comme part hazard cette année retour de fumée dans la maison . Je vérifie le conduit rempli bistre . Le ramoneur sans n ai jamais rendu compte . A chaque fois il dit que sais bon sais propre . Et là quand moi client je dit de faire un gros nettoyage ont me demande 40 EUR du mètre . Foutage , non professionnel , encore des charlatans dans ce métier

  • Avatar de Mareike.i
    Mareike.i 15/11/2021 à 08:00
    Note de : 1 / 5

    Après avoir pris un rendez-vous avec eux, personne n'est venu.

  • Avatar de Célia.i
    Célia.i 15/10/2021 à 14:27
    Note de : 1 / 5

    Pas professionnel, aucune suite aux appels ni aux emails. Et une fois que vous arrivez enfin à les joindre, on vous dit qu'on vous rappel dans la matinée mais aucun rappel. Je ne recommande pas du tout, vous perdez votre temps.

  • Avatar de Jérôme.a
    Jérôme.a 18/09/2021 à 15:20
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétent, travail rapide et efficace. Pas d'inflation des prix d'une année à l'autre, c'est appréciable :) Je recommande.

  • Avatar de Geoffrey.a
    Geoffrey.a 30/04/2021 à 11:59
    Note de : 1 / 5

    Nul, plusieurs fois contacté par téléphone, pas de rappel suite à message sur répondeur, pire ne répond pas au email. Votre cheminée a le temps de brûler avant qu'ils ne passent la ramoner.

  • Avatar de Anthony.a
    Anthony.a 12/12/2020 à 15:51
    Note de : 2 / 5

    Jeune ramoneur gentil. Malheureusement cela ne fait pas tout. Entre l'entrée dans la maison et la sortie, il c'est passé montre en main 10minutes. Le tubage de notre poêle à bois est ultra simple à ramoner et sans difficulté. L'intervention c'est limitée à 2 allers retours du furet dans le conduit, par le haut (accès par trappe dans les combles) et ouverture du foyer avec 5secondes d'inspection. Foyer pas nettoyé ni aspiré. J'ai dû moi même démonter le coude à la sortie du poêle où j'y est découvert une petite montagne de suie. Je ne traiterai plus avec vous pour les prochains ramonages.

  • Avatar de Sébastien.U
    Sébastien.U 02/11/2020 à 17:01
    Note de : 1 / 5

    Le ramoneur est venu aujourd’hui, 2 eme fois qu’il vient chez moi en 3 ou 4 ans. La première fois déjà déçu de son intervention, prix élevé et n’avait pas nettoyé avant son départ. Aujourd’hui rebelotte, après son départ j’ai du nettoyer le mur et le sol, plein de suie. Bref à éviter...

  • Avatar de Thierry.a
    Thierry.a 01/09/2020 à 07:23
    Note de : 1 / 5

    On en a pour son argent..... pas cher rapide..... ramonage par le bas......... sans précautions.....m repart vite fait sans nettoyer en laissant la suie dans la cheminée et...... dans la maison..... à fuir

  • Avatar de Marie.l
    Marie.l 26/08/2020 à 20:35
    Note de : 5 / 5

    Rapidité et ponctualité sympathique

  • Avatar de Mani.
    Mani. 12/11/2019 à 10:47
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace

  • Avatar de Stéphanie.e
    Stéphanie.e 16/03/2019 à 06:57
    Note de : 5 / 5

    Bons conseils

  • Avatar de Compagnie.e
    Compagnie.e 09/11/2018 à 08:17
    Note de : 1 / 5

    ARNAQUEUR ! a éviter ! nous passons d'une année a 40€ puis a 56€ .. sacrée hausse ! de plus d'après des experts (société qui est venue installé une nouvelle cheminée et qui fait également du ramonage) le ramonage est fait qu'à moitie (effectivement les interventions sont super rapides! ) - c'est a dire uniquement le début du tubage ... résultat l'installation de notre nouvelle cheminée n'a pas pu être faite ! Bien sur nous avons appeler la société pour leur faire part de notre mécontentement ! ils ne veulent rien entendre et n’hésites pas à dénigrer leur confrère bien entendu ! pas du tout professionnelle et pas du tout sympa !

  • Avatar de Romain.a
    Romain.a 31/08/2018 à 09:09
    Note de : 1 / 5

    Pas professionnel. Après avoir pris un rendez-vous avec eux pour un délai d'environ 2 semaines, personne n'est venu au chez moi, je n'ai pas étais prévenu de leur absence. Pas moyen de les joindre. Je déconseille.

  • Avatar de sandra.o
    sandra.o 05/03/2018 à 07:33
    Note de : 5 / 5

    très sympa. ca fait deux fois que j'ai des soucis avec ma chaudière (enfumer) et qu'il vient me dépanner dans un délais record ce qui en plein hivers n'est pas anodin. je recommande

  • Avatar de Love.h
    Love.h 30/11/2017 à 13:35
    Note de : 1 / 5

    Aucun professionnalisme ni de la part de Monsieur et encore moins de Madame tous deux menteurs à souhait, première expérience avec cette entreprise il y a 3 ans! Mais aujourd'hui ne fait que confirmer leurs arrogances et leurs incompétences, je de-conseil fortement!!

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