Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence immobilière RAOUX IMMOBILIER qui ce trouve au 10 Rue Théodore Ozenne, 31000 Toulouse (31)..
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Faites attention quant à l’état de sortie ce n’est pas du tout la meme procédure que l’état d’entrée, donc caution probablement non rendue….des ARNAQUEURS !!!
Bon accompagnement dans montage du dossier location, actif pour trouver des solutions, je remercie et recommande.
À l'écoute de ma demande , très bonne réactivité... Merci
Ayant mon appartement en gestion locative dans cette agence depuis plusieurs années, je recommande vivement, ils ont su m’accompagner sur les formalités et sont réactifs lorsque c'est nécessaire. Cette agence à taille humaine fait preuve d’un grand professionnalisme, d’efficacité et de rapidité dans la recherche de mon locataire. Je ne regrette pas mon choix c’est une agence avec de vraies valeurs humaines. Merci et je recommande vivement une nouvelle fois
J'ai récemment fait appel à cette agence immobilière pour la gestion locative de mon bien et je suis absolument ravie de leur service. L'équipe est très professionnelle, réactive et toujours disponible pour répondre à mes questions. Cela me fait gagner un temps précieux. Je recommande vivement cette agence à toute personne souhaitant déléguer la gestion de son bien.
La gestion locative par cette agence est l'exemple parfaitement approprié pour vous indiquer ce qu'il faut à tout prix éviter. Monsieur FXG - le gérant de l'agence - est un mandataire qui aura en gestion votre propriété comme si c'était la sienne : aucune information ne sera transmise et vous paierez rubis sur ongle les frais de gestion qui vous sembleront rapidement abusifs, particulièrement au regard de la qualité du travail réalisé. Les travaux mettrons des années à se faire entre votre demande, la présentation d'un devis réglementaire (que j'attends toujours) et la finalisation des travaux. Les nouvelles locations se feront de manière opaque, sans publicité, sans communication. Les documents que vous demanderez seront transmis qu'après avoir insisté par mail. La disponibilité du mandataire sera lacunaire au mieux, inexistante sinon. Le changement de votre note de DPE suite à la revalorisation des notations ne vous sera pas communiqué. Les locataires n'en seront peut-être même pas averti. La relation contractuelle qui vous liera se transformera rapidement en un mariage forcé aux relents d'abus de confiance. Particulièrement lorsqu'il refusera de vous rendre compte de l’exécution de ses missions, contrairement à l'obligation de moyen qui s'impose et au droit de regard du mandant sur la bonne exécution du mandat de gérance. La liste peut-être encore longue alors gardons nous de croire que c'est du bashing gratuit du fait d'une mauvaise expérience isolée. Après 6 trop longues années de gérance, ce sont des évènements récents qui ont provoqué les menaces de procédures et qui ont ainsi permis de commencer à percevoir une porte de sortie pour s'extraire de cette situation intolérable. Rien ne dit d'ailleurs que nous en resterons là, au regard par exemple de la déplorable gestion de cette hypothétique fin de mandat. N.B : La moyenne des avis est déjà un indice au regard des autres agences : fuyez !
Dossiers incomplets ou erronés (bails), absence de réponse ou réponse non appropriée, ne transmet aucune information et aucun document aux propriétaires et lorsque c'est le cas, de mauvaises informations. Partage des documents privés des locataires via des réseaux non recommandés par le RGPD. Devis réalisés, non vérifiés dans leur conformité, transmis tardivement. Et une fois le devis validé, travaux non réalisés dans les temps (plusieurs années?). Vous devez relouer l'appartement ? Soyez certain que, même en sachant cela à l'avance, vous ne verrez aucune annonce publiée et que ça ne vous sera pas transmis dans tous les cas. En bref, vous devrez des frais gestion élevés pour..... Aucune gestion. A fuir.
Des agents compétents, à votre écoute. De vrais professionnels sur qui compter pour nos projets de vie. Je recommande.
VRAIMENT A ÉVITER Cela faisait maintenant plus de 3 ans que j'étais sous leur agence. Et cela fait bientôt 3 ans que j'ai vécu dans une maison avec des fuites partout, étant donné que les tuiles qui constituent mon toit ne sont pas accrochées et bouge à chaque coup de vent. Mais le pire c'est quand vous venez a leur parler de ce qui se passe et qu'ils vous parle comme des moins que rien. Toujours ils vous regarderont de haut avec leur air condescendant. Fuyez tant qu'il est encore temps.
J’ai attendu d’avoir quitté mon logement pour donner mon avis. Nous avons été locataires d’un appartement pendant 2 ans, et tout a toujours été parfait avec cette agence: nos différents interlocuteurs à l’agence étaient tous sympas, Ils ont toujours été dispos et réactifs en cas de problèmes, et arrangeants lorsqu’on avait envoyé notre préavis mais qu’on avait très peu de dispos pour les visites. L’état des lieux de sortie s’est bien passé, ils ont été totalement réglos et nous avons récupéré notre caution sans problème. J’ajoute aussi que notre appartement avait un prix plus que correct ! Bref, je recommande cette agence :)
Faites attention lors de votre état des lieux de sortie et demandez bien le double, ils essayent d'ajouter des problèmes a posteriori !!
1 semaine pour avoir des nouvelles négatives suite à un dépôt de dossier pour un appartement, alors même que ce dossier n’était pas foncièrement mauvais et que l’on était les premiers dessus. L’agence a juste préféré continuer des visites et nous garder sous le bras plutôt que de juste dire non directement. Perte de temps à visiter un appartement, à préparer un dossier très carré, certes sans C.D.I mais avec un CDD et de très bon garants, à remplir des fiches locatives ce qui prend vraiment du temps. Une petite agence très mal organisée, aucune compréhension et des demandes de remplissage de fiches très détaillées (trop détaillées pour ce que ça a servi) et aucune réactivité derrière. Bref, beaucoup de perte de temps pour beaucoup d’hypocrisie et de manque de professionnalisme. Refuser un dossier, c’est normal, mais à faire plus tôt au lieu d’attendre autant si vous saviez des le départ que ça ne passerait pas. Beaucoup de propriétaires particuliers ont été plus sérieux que cette agence la dessus.
Très agréable ma visite à l'immobilier. Très bon service du personnel. Très aimable et efficace. On la recommande vivement !!!!
Gestionnaire immobilier à l’écoute de ce qu’on recherche et très aimable. Je recommande!
Meilleure agence, sérieuse et compétente. Tout a été au mieux, je referais appel à cette équipe sans hésiter.
C’est la première fois que je fais appel à une agence immobilière dans le cadre de la location de mon bien. Je ne vous cache pas que j’avais une appréhension à trouver une agence de confiance et de qualité, mon choix c’est donc porté sur l’agence Raoux immobilier au vu des retours positifs.Et franchement je recommande vivement que cela soit l’équipe dans son ensemble ou Madame BERINGUER , ils ont su m’accompagner, et m’éclairer sur les formalités.Ils ont fait preuve d’un grand professionnalisme, d’efficacité et de rapidité dans la recherche de mon locataire. Je ne regrette pas mon choix c’est une agence avec de vraies valeurs humaines. Merci et je recommande vivement une nouvelle fois
J'ai beaucoup apprécié l'équipe de Raoux-Immo Rent. Ils sont fiables, sympathiques et efficaces ! Je les recommande sans hésiter. Cordialement.
Personnel très serviable et sympathique. Ils sont gentils, sincères et mis à jour.
Réactivité au top et toujours à l'écoute pour faciliter la vie du client. Totalement satisfait.
Très satisfaite de la réactivité, l'éfficacité et la disponibilité des personnes travaillant dans cette agence que se soit par l'agent immobilier ou la personne s'occupant de la gestion du logement. Je recommande fortement. Merci à vous, hâte d'emmenager dans mon nouvel appartement !
Très mauvaise expérience avec l'Agence. Nous avons voulu faire l'acquisition d'un appartement qu'ils avaient en gestion. Nous avons obtenu des informations totalement contradictoires entre le discours délivré lors de nos visites et les vérifications faites avant de passer devant le notaire. Beaucoup de temps perdu et une grande désillusion. Pourtant tout laissait penser que nous étions en confiance...
J'avais choisi cette agence parce qu'elle était petite et qu'on m'avait vendu une attention personnalisée, de la proximité et de la réactivité, mais je dois dire que je suis très déçue. Peu de communication et de transparence, réponses lapidaires quand on pose une question, nombreuses erreurs dans les annonces qui ne sont corrigées que si vous les faites observer après avoir vérifier vous même (ceci alors même que le bien est en gestión chez eux depuis plusieurs années). En bref une orientation au client très moyenne, qui fait que l'on n'est pas en confiance. Je n'ai pas l'habitude de mettre des commentaires négatifs, mais la sincèrement, je ne recommande pas.
Cliente chez Raoux Immobilier depuis Novembre 2020 je ne peux que saluer la réactivité et l'efficacité de Madame Bridet à chacune de mes demandes. J'ai eu plusieurs problèmes dans mon appartement loué dans cette agence et elle a su répondre très rapidement à mes attentes. Merci !!!
Malgré de nombreux appels et mails, je n'ai jamais été rappelée. Ne travaillent sûrement pas pendant les vacances, alors ça laisse imaginer le confinement. Ils laissent des annonces obsolètes sur leur site. Propriétaires fuyez. Acquéreurs attention à la déception. Pas pro du tout
Sérieux fiable
Une semaine que j'ai envoyé un mail, sans réponses... J'ai également téléphoné à plusieurs reprises... dans le vide... Je me suis déplacé une 1ère fois : Ho ce sont les vacances... Vous avez envoyé un mail ? On vous répondra ! 2ème déplacement : rideau fermé dès 18h10, alors qu'ils ferment plus tard, aucun mot... Désolé, mais la période estivale n'explique pas tout, il semble que vous ayez des gros problèmes organisationnelles qui empêchent le bon fonctionnement de l'agence, et donc des pauvres propriétaires qui vous ont confiés leurs biens ainsi que des locataires...
Agents très sympathiques, mais je regrette de constater un désordre dans l'organisation des visites de l'agence ; il est préférable de demander en amont d'une visite la solvabilité d'un potentiel locataire (surtout lorsqu'il est exigé à un seul garant de percevoir un salaire minimum de 3000€/mois) afin d'éviter une perte de temps (2 semaines) au potentiel locataire comme à l'agence et donc au propriétaire !