RCS Informatique Service de réparation d'ordinateurs

Ce magasin est-il ouvert ? 0 communication possible, :1 répondeur, mais personne n'appelle jamais malgré moult tentatives & messages. Du coup, je me suis rendue sur place vers 16h45, ordi dans les bras : porte close avec mesg en interventio, ouverture 17h-19h 18h toujours personne. 1h dans le froid pour rien. Bref perte de temps

Bonjour je voudrai mètre un avis favorable pour remercie RCS INFORMATIQUE cette personne me dépanne téléphoniquement pour un bourrage de papier qui était bloque dans mon imprimante et qui fonctionnait plus. il a effectue des recherches sur internet pour mon modele imprimante et avec son aide nous avons pu regle le problème toi ca gratuitement . J e le remercie encore pour ca gentillesse et son professionnalisme et le temps passe avec moi au téléphone car je suis de lyon. je vous le recommande pour ca gentillesse et son professionnalisme

En place et au top après un petit problème des écouteurs achetés dans la boutique, il trouve une solution rapide, me accrédité le montant et me rembourse de suite. Un gars au top de chez top, encore merci, ps les écouteurs fonctionnes, de la patate, merci encore avec sourire et de plus réactif. Sauveur

J avais un problème de connexion internet entre mon PC et mon téléphone. Il m à dépanne gratuitement. Merci à vous pour le dépannage rapide.

Bon accueil, bon renseignement, tout bien. A recommander

Pc portable HP 750 euros, acheté (neuf) fin 2022. De panne en panne, je me suis aperçu que le vendeur m avait refourgué une vielle bécane de 2016... Date de consommation périmée depuis 6 ans. Bien évidemment, mon prochain achat se fera ailleurs.

gentillesse, sourire, explications detaillées....je n ai jamais ete deçue.

J'ai cherché un peu au hasard un professionnel capable de réparer ma vieille imprimante et je suis ravie d'être tombée sur RCS informatique. Tout m'a été bien expliqué, les délais étaient très raisonnables (surtout en plein mois d'août!) et le propriétaire des lieux est très sympa. Et surtout, ma vieille imprimante qui a bien failli partir à la déchetterie fonctionne à nouveau! Merci beaucoup :-)

J'étais sur le banc en face du magasin... J'ai vu une personne rentrer et elle est ressortie heureuse. Le banc était dans l'ombre d'un arbre géant.

Mon imprimante était en panne, le monsieur a pris beaucoup de temps pour en comprendre l’origine et l’a réparée ! Il n’a même pas voulu que je le paie ‘! super prof. et super sympa

J’ai amené 2 appareils en réparation. Une tablette (7 ans) qui n’est plus en vente sur le marché (donc des pièces de rechanges obsolètes ) et pourtant l’équipe réussi à réparer ma tablette comme neuve !!! Et un ordinateur où j’ai renversé de l’eau sur le clavier et j’ai pu récupérer toutes les données. En plus de leurs compétences, et professionnalismes, cerise sur le gâteau : écoute, bienveillance et sourire au rdv. Je recommande à 20000 % si jamais vous avez besoin de faire réparer vos ordinateurs.

Un endroit où l'on a le sens du service. Merci

Mon point de retrait colis préféré : - pour sa proximité par rapport à mon lieu de travail, - pour les amplitudes horaires larges - également et surtout pour l accueil agréable et constant . Je conseille cette adresse à 100 %.

Je trouve ce que je cherche dans cette boutique. Je me gare facilement à proximité.

Super accueil. Matériel au top ! Aide au top !

Mon ordinateur ne chargeait plus, en 2 minutes on m'a dit qu'il fallait l'envoyer 10 jours en réparation à l'atelier pour un montant de 170€. J'ai bien fait d'aller ailleurs demander un autre avis parce qu'il s'agissait en fait d'un simple problème de chargeur. Et je passe la blague totalement déplacée...

Pour ma part, ça dépanne, mais le matériel proposé est pas donné et moyen en terme de qualité (souris, carte SD, etc)

Disponibilité, professionnalisme et gentillesse. Je recommande chaudement.

Personnel accueillant et aimable, et très compétent au niveau technique. De plus, la boutique vend des accessoires informatiques de bonne qualité

Grossier, condescendant et inapte à se rendre compte d'un simple problème de chargeur. Blagues déplacées, manque de profesionalisme : à éviter comme la peste.

Ce magasin fait point relais pour vos colis. Le commercant est tres aimable. Il y a de jolies coques. Des cables pour portable. Reparation d ordinateur. je recommande +++++

La personne qui m'a accueillie est très serviable .. et drôle

Excellent conseiller g pût réparer tout réparer tout mon matériel électronique cassé laissé dans mon placard et les revendre je conseille à tous de faire de même

Un grand merci bon accueil bonne competence et diagostique parfait. Je recommande vivement ce magasin. Dommage qu'il n'y ai pas plus d'etoiles👌

J'ai acheté un ordinateur dans ce magasin pour un cadeau d'anniversaire. J'ai pu bénéficier de très bons conseils de la part du patron, j'ai pu avoir un très bon produit avec un rapport qualité/prix défiant toute concurrence. Personne tres sympathique et Patiente lol. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Je recommande cette boutique Je reviendrai !!!!

Je. Vous le conseille fortement très accueillant polie agréable

Très agréable poli personnel accueillant je.vous le conseille fortement

Très satisfaite de l'accueil et de la rapidité des réparations

Très bon accueil, personnelle au top je conseille fortement réparation dans les temps et respect des règle du COVID...

Au top très bon travail rapide et professionnelle

Comportement Idnapceptable en point relais a fuir je met 1 etoile car je ne peut pas mettre moins je me presente à la porte du magasin 25 boulevard chave 13005 afin de recuperer mon colis je sonne a la porte afin qu une personne arrive car avec le covid on ne peut pas rentrer dans le magasin je presente mon passeport afin de justifier mon identitée pour recuperer mon colis sur le trottoir le commercant par avec mon passeport en arriere boutique en fermant la porte a clef de son magasin j exprime mon mecontantement qu il n a pas a partir avec mon passeport en main celui ci me rend mon passeport et ferme a clef sa porte de magasin prenant en hotage mon colis...... apres avoir appelé la police celle ci me signale que en aucun cas le commercant a le DROIT de toucher tenir mon passeport il a juste un role de controle visuel... bien entendu une reclamation a ete fait au distrubuteur j espere que mon exprerience vous servira a ne pas aller dans ce magasin

Ma Fille a récupéré son DELL réparé avec ses documents sauvé et surtout ses fichiers de thèse. Un grand merci pour votre savoir faire !

Merci à vous pour votre compétence et générosité, professionnelle de santé j'étais en galère à cause d'une panne de lecteur de carte vitale, réparée par vos soins, dans les circonstances actuelles vous m'avez sauvée !

Merci pour vos services et vos conseils donnés non seulement avec compétence, mais écoute et attention.

Rapide ,efficacité et tres acceuillant

Très bon accueil très compétent et à l écoute.

personnel désagréable pas arrangeant et pas professionnel j'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre 0

Les personnes sont compétentes agréables et vous donne des explications intéressantes . Ils ne cherchent pas absolument à vous vendre des choses ou à faire de l'argent ils aiment leur métier et sont rassurants et de bon conseil

Réparation en temps et en heure, accueillant et de bon conseil. Comme dirait Stéphane Plaza, je valide !

Equipe dynamique, accueil chaleureux. Merci pour vos conseils.

Sérieux professionnel et devis gratuit c'est super je recommande

Un acceuil désagréable au possible et un devis fantaisiste au bout d'une minute. A éviter.

Le +: Accueil sympathique,Devis gratuit. Le -: Delai de reparation à ameliorer. Delai annoncé pour réparation ordinateur portable : 3 semaines. Recupéré au bout de 2 mois.

absolument a fuir ! désagréable et non pro ! pas du tout envie de chercher mon colis une honte !

Accueil deplorable devis fantaisiste au bout d une minute ne le conseille pas

Bon conseils n'a pas poussé à la réparation

J'ai été très bien accueillie, j'avais un souci avec mon ordinateur qui a été pris en charge rapidement. Agréablement surprise, équipe très efficace. Je recommande :)

Deux fois que je vais la bas l'équipe est accueillante,de bon conseils et ils ne poussent pas à la consommation .je recommande

Trop cool devis gratuit et diag parfait

Remplacement de la carte graphique pour 160 euros et une semaine après il s'arrête à nouveau de fonctionner à cause de la carte mère aux dires du réparateur. Je ne renouvellerai pas ma confiance.Cela remonte à 5 ans.....