RÉAUTÉ CHOCOLAT Chocolatier

Je suis retourné chez eux pour faire un cadeau à une amie malgré une première expérience négative ..mais là !! quelle ne fut pas ma surprise !!! Une nouvelle vendeuse super gentille, souriante,à l'écoute ,agréable, et de bons conseils a changé mon opinion sur la maison . J'ai même succombé à un achat plaisir qui n'était pas prévu! Si vous y allez demandez Virginie ,elle est au top!! J y retournerai avec plaisir !

Bonjour, de passage à Serris, j’ai découvert cette chocolaterie et j’y ai été accueillie chaleureusement par une dame, sans doute la responsable, dont l’amabilité m’a tout de suite mise à l’aise. Elle m’a guidée avec attention dans mes choix et m’a même proposé une carte de fidélité. J’ai ainsi pu profiter d’un avantage dès ce premier achat. Merci à vous pour votre accueil, votre professionnalisme et votre sourire plein de gentillesse.

A fuir , Je suis venu aujourd’hui on m’a limite pris pour une voleuse car je suis venu avec mon chihuahua qui était dans son sac au vue des prix très excessifs je n’ai rien acheté en sortant un jeune homme désagréable m’a demandé de lui montrer le sac de mon chien malheureusement je ne suis pas une voleuse donc il n’y avait rien ! Dommage pour le patron car je suis parti à jeff de Bruges qui sont bien plus agréables pour 239 € de chocolats avec des cadeaux comme je suis cliente . Je n’y retournerai plus à la Réauté de Monteverain à fuir …

Très bon conseil pour des dragées de mariage. Le temps à été pris pour bien adapté nos envie, proposition de dégustation simple.

Meilleur boutique de chocolat que je connaisse, je recommande

Très grand magasin avec un choix de chocolats en ballotins, paniers garnis, petites bourses. Des chocolats pour les enfants. On y trouve aussi des sachets de biscuits mini financiers, madeleines...etc...de l'épicerie fine, des macarons .. un accueil agréable.. on a une seule envie : acheter tout le magasin. J'y vais pour Halloween, Noël et Pâques

Magasin toujours très agréable.. malheureusement.. ne pas y aller quand on fait un régime... tout est tentant... les chocolats.. les minis financiers... bref.. De belles présentations pour tous les budgets et un acceuil au top !!!!

Boutique proposant un large choix de chocolats ! On y trouve aussi des articles d'épicerie fine. Le personnel est accueillant. Cette année j'ai découvert les galettes qui étaient plutôt bonnes.

Superbe expérience. Les macarons sont géniaux. Variété important de chocolats. Merci Thida pour votre accueil !

De délicieux macarons et un accueil très chaleureux, merci Virginie.

Le chocolat est bon certes, mais l’accueil est moyen. Je suis venu pour faire des ballotins en cadeau, mais lorsque j’ai demandé à faire juste une dégustation, on m’a répondu qu’il n’y avait avait pas depuis le Covid… Chez les autres chocolatier, pas de problème avec le Covid, donc je n y retournerai pas

Benjamin a été de super bon conseil, très poli et m'a aidé à trouver de quoi offrir à notre patron ! Merci encore 😁

Wow, une super découverte, ils ont des produits de qualité, traditionnels et d'autres plus insolites... Tout pour se faire plaisir ou faire plaisir... Leur vin mousseux au chocolat !!! Incroyaaaable

Un lieu toujours bien achalandé, propre avec du personnel agréable et de bon conseil.

Chocolat très bon... font de jolis paniers... bel accueil du personnel Et de très beaux coffrets à offrir

J’ai eu le privilège de recevoir en cadeau pour Noël un assortiment de chocolats: un véritable délice. À mon goût les meilleurs chocolats que je connaisse !

Très beau magasin. Dommage qu'on ma pas Recontacter suite à notre rdv

Très belle boutique nombreux produits très bons chocolats et biscuits. Vendeuse très serviable et accueillante. Très sympa pour cadeaux

Je suis venu pour acheter un cadeau, j’ai été très bien reçu par la vendeuse. Merci.

De très bon chocolats ! Ne résistons pas à ces petits plaisir si agréable en bouche. Foncez sans hésiter

Passage à la Boutique Réauté du Clos du chene. UN GRAND BRAVO pour votre accueil et surtout vos conseils, la boutique est très propre et lumineuse. Les vendeuse ont été très accueillantes et avenantes, je n'ai pas leurs prénoms mais elles ont été tres pro. Merci à votre équipe A très bientôt ;-)

Accueil mitigé, Macarons à revoir, on a l impression de manger un morceau de sucre direct ... Les saveurs presque non identifiables, entre le citron et l ananas ..... Le tout très sucré !!!!! Très déçue par la qualité ... je ne retournerais plus dans cette boutique . PS .. les chocolats pas TOP non plus !!!

Très bon accueil, j ai pris le temps de regarder les différents rayons de la boutique, puis être conseillée avec beaucoup de professionnalisme par la jeune femme bien agréable. Tout est soigné, très belle boutique bien entrenue

J’ai eu la chance de me voir offrir un assortiment de chocolats et madeleines de votre boutique. Tellement bon 🤤

Chocolat de bonne qualité. Un large choix et des compositions moderne. Boutique très bien achalandée et vendeuse très agréable. J ai pris la carte de fidélité du coup!

c'est très bon mais on commence un peu à se lasser car pas vraiment de nouveauté...dommage car j'aime bien Réauté Chocolat mais je viens de moins en moins souvent du coup. Surprenez nous svp

Habituellement je suis très satisfaite de Réauté mais pour Pâques j'ai trouvé très inconvenant de vendre des fritures de Noël à l'occasion de Pâques. Sur le moment je n'ai pas regardé de près le paquet mais quelle n'a pas été ma surprise de découvrir boules, bonnet, père Noël, etc.. S'il fallait écouler des stocks le préciser eut été honnête et faire une réduction sur le prix, commercial. Sinon rien à dire sur la qualité des produits. Une mamie traditionaliste, à Pâques : lapins, œufs, cloches, poules, etc...

Super produit, pâtes de fruits excellentes, tout comme le chocolat. Un peu cher mais la qualité est là

Personnel accueillant et souriant Beaucoup de choix, pas mal d'idées pour faire des cadeaux sympathiques, malgré les prix parfois élevés sur certains produits. Les gâteaux secs sont également très bons (les petits beurre au chocolat est devenu mon péché mignon).

Très bon accueil et de très bons chocolats. Je mets 4 étoiles pour les prix qui ne sont pas très abordables.

nous n'avons pas la même notion du click and collect et son intérêt...je passe commande hier après midi pour récupérer ma commande aujourd'hui à 11h30. J'arrive donc à 11h35. Personne à la caisse. Je patiente et le responsable me voit au bout d'un certain temps et envoie une employée. Elle s'occupe en premier d'une cliente qui venait à peine d'arriver avec son panier. Je râle car si je choisis click and collect c'est pour ne pas rester trop longtemps dans les boutiques. Elle me demande alors mon nom, ne trouve pas ma commande et me dis je ne la trouve paset reprend avec sa cliente. Je râle, le responsable lui demande ce qui se passe et m'envoie une autre employée. Elle cherche et revient c'est la commande que je n'ai pas préparée...même pas d'excuse, elle part la préparer. Je dis que j'aurais mieux fait de faire mes courses moi même. Le responsable s'excuse et m 'offre un sachet de chocolats. L'employée revient avec mon sac et je vois qu'il me manquer 4 articles. ah non. Je demande a ce qu'elle vérifie. Je vais avec elle à un autre comptoir, au milieu de la boutique (moi qui veut éviter les boutiques). Elle s'était trompée dans un sachet et en avait oublié 4... ça peut arriver me dit elle. Enfin lorsque l'on commande la veille, on espère bien avoir sa commande prête et complète. Aucune excuse de sa part, elle n'était pas contente que je lui dise que rien n'allait. Heureusement le responsable s'est encore excusé lorsque je suis sortie mais le pauvre il devrait changer ses employées ou plus les former. Ne proposez pas de click and collect si vous n'êtes pas en mesure de le réaliser. J'aurai mieux fait de faire moi même mes course, cela aurait été plus rapide vu que j'ai pris autant de risque sanitaire.

Lieu agréable personnel accueillant et de bon conseil et les chocolats sont délicieux !

Magasin accueillant, produits décevants. La qualité n'est pas au rendez-vous.

Magasin bien agencé et un personnel souriant En entrant dans le magasin, on veut tout acheter... Bien développé autour du chocolat noir, au lait et blanc. Ils ont aussi du chocolat pour des personnes diabétique. De plus, ils ont dû thé trop bon

Pas d achat effectuée mais très beau magasin à retenir pour éventuel cadeau dans le futur

Je fréquente ce magasin depuis plusieurs années maintenant et ne suis jamais déçu les chocolats sont excellents et abordable même si on peut noter une petite augmentation de leur prix.

C'est la maison de Charlie et la chocolaterie tout est dans le titre.

Boutique très chaleureuse, accueil très satisfaisant, dégustation proposée et choix très varié. Jamais déçue de leurs chocolats de qualité !

Jamais de promos envoyées pour les macarons, des choix qui changent selon les saisons au lieu de les laisser tous disponibles toute l année,... dommage. Mais le magasin est grand et propre, la vendeuse est sympa... Reaute devrait revoir leur politique macarons... nous sommes nombreuses à moins venir à cause des 2 points reprochés

Excellent accueil, beaucoup de choix parmi des produits de qualité supérieur ! Parfait pour un cadeau ou une invitation

Belle surface de vente spacieuse et lumineuse avec un très grand choix de chocolats, biscuits, dragées, bonbons, macarons, paniers garnis. On y est très bien accueilli, par un sourire et un chocolat. Pour des idées cadeaux, pour faire plaisir ou/et se faire plaisir. Des bouquets de chocolats. Le rêve !

Chocolat fabriqué en France. L'accueil est toujours aimable. Système de fidélité. Petite compositions pour faire des cadeaux. Possibilité de faire un cadeau a petit prix. Accessibilité facile grâce au parking.

Hummm c'est trop bon ! Demain j'y vais pour faire mes contenant avec des dragées ! Personnelle à l'écoute. Parfait ! Je recommande +++

Très jolie boutique, féerique pour Noël. De belles propositions de paniers cadeaux. Beaucoup de choix en chocolats

Très belle surface de vente, bon accueil, grand choix de chocolat pour tout les goûts et toutes les bourses

Bon accueil, sympa ils font des dégustations parfait pour faire un cadeau sur mesure. Ils sont de très bons conseils.

Boutique très accueillante quand on entre il y a cette bonne odeur de chocolat qui vient jusqu'à nos narines,il y en a pour tout le monde et tous les goûts les prix sont raisonnables eu il y a un large choix de chocolats tablettes,sachets ,ballotins ,paniers garnis ,tablettes à casser ,les vendeurs et vendeuses sont très accueillants et au milieu du magasin il y a une caisse ou l'on peut goûter des chocolat un vrai plaisir pour les papilles et les yeux ,vous avez un cadeau à faire surtout n'hésitez pas

Chocolats excellents à un prix raisonnable et j'ai toujours été très bien reçue. Je recommande +++

Boutique propre ,la seule à fourni la zone en chocolat de bonnes qualité aux prix défiants ttes concurrences. Boutique spacieuse ,propre à quelques mètre de easyjet cash avec une équipe à l'écoute .