REAUTE CHOCOLAT Chocolatier

Bon produit bon accueil et bien renseigné

Nous sommes allés vendredi apres midi faire nos achats de chocolats pour nos salariés. Nous avions recu la publicité concernant les remises. Arrivés à la caisse on nous précise que nous n avons pas le droit à cette réduction car nous sommes une association !!! Nous sommes clients depuis quelques années et nous sommes tres decus par cette démarche. L an prochain nous changerons de fournisseurs.

Tout Est parfait .la qualité des produits ET un très bon accueil par le personnel

Beaucoup de choix ils y en a pour tous les goûts et pour offrir on choisit en fonction des goûts des personnes à qui on les offres c'est super car ils ont de très bon produit

Chocolaterie au top, les vendeuses sont agréables et poli sa fait plaisirs! J'achète toujours mes chocolats de Noël et de pâques dans ce magasin ! rien a dire de plus a par que vous pouvez y allez les yeux fermer.

Très bien 😊👍 avec le sourire la vendeuse est très bon le chocolat artisanal

Chocolaterie Locale exceptionnelle. C'est l'endroit où je vais régulièrement pour les petits cadeaux de remerciements, entre autre ...👍

Merci à Anthony qui a su me conseiller et grâce à qui j ai comblée ma maman avec de délicieux chocolats. On reviendra pour la fête des pères ! 😉 et les chocolats pour le plaisir d offrir.

Le personnel est très chaleureux et souriant. J’ai profité des bons conseils pour faire un achat. Je recommande 👍

très bien accueillie dans la boutique!

Au top 😊 après moult échecs dans d'autres enseignes, enfin du personnel aimable, souriant et en plus qui nous on aidait dans notre recherche pour créer un panier gourmand vegan... Nous connaissions pas mais nous sommes repartis conquis ! Merci 😊

dommage de voir qu il s agit plus d un libre service que d une chocolaterie familiale . je met 4 étoiles pour la gentillesse de l hôtesse de caisse car sur 4 personnes présentent dans la boutique pas un bonjour ni proposition de conseils. Dommage car il y avait pas mal de clients. je préfère Laval à la boutique de St Fort ou la une scanette suffirait pour payer

Je suis passé pour mes cadeaux de noël, 1 semaine avant noël 2022. J'ai pour habitude d'aller vers cette enseigne que j'appréciais. Je vous avouerais que mon dernier passage ne m'invite pas à revenir. Accueil peu agréable de la vendeuse, le bonjour vraiment au bord des lèvres (chose que je peux comprendre en forte période comme noël), je lui indique mon souhait d'acheter un sac pour réunir mes sachets pour 1 de mes cadeaux, elle m'envoie un NON, c'est en magasin qu'il faut voir cela (d'où ma question!!! Pourquoi mettre des sacs à vendre derrière la caisse si on ne peut pas en acheter??). Donc suite à mon 1er NON, j'indique le fait de réunir mes lots dans 3 sacs différents, je reçois un 2ème NON, elle m'a entassé l'ensemble dans 2 sacs donc imaginer la tête de mes sachets quand je suis rentré chez moi!! Elle me sort après avoir encaissé!! voulez-vous que je vous ouvre la porte à la sortie!! A mon tour de dire NON!! Je pense que pour les prochains Noël!! Je vais m'orienter vers une nouvelle enseigne !!

Sortis à l'instant de la boutique de Laval. Très bien accueillis. Agencement au top pour les PMR

Je suis passé cette après midi acheter des macarons. La vendeuse a été horrible, à la limite de m’aboyer dessus. Moi qui appréciait beaucoup cette enseigne je ne repasserai plus jamais. Personnel à revoir

Nous sommes venus pour les achats de Pâques. Très bon accueil à notre arrivée de la part du personnel. Les produits sont bien rangés et il y a une multitude de variétés. Il y en a pour tout les goûts. Magasin propre. Personnel à l écoute, service rapide. Cependant, certains produits manquaient et une palette de carton en attente d être déballé était présent dans le passage devant des présentoirs. N hésitez pas à aller y faire un tour, les produits sont vraiment très beaux et bons.

Les chocolats sont bons mais une certaine amertume persiste... probablement dû à l'accueil et l'aimabilité du personnel... dommage...

Bonne présentation / tarifs un peu élevés Accueil agréable et commerçant

Beau magasin, beaucoup de choix et produits mayennais de qualité et excellents

Joli magasin avec des chocolats artisanaux de très grande qualité. Très accessible pour des personnes à mobilité réduite avec un grand parking. Quelle dommage de n'avoir pas pu déguster ou obtenir des échantillons à découvrir !

A part les chocolats, Accueil très moyen ,la responsable ,limite avec le personnel ,comparez à Angers c est le jour et la nuit .j avais des échos de Laval, je confirme. Respectez les jeunes employés .

Très bon accueil, idéal pour les gourmands.

Du bon chocolat, pour tout les goûts. Dommage, il manque une recette. Endroit idéal pour les gourmands.

Super accueil 👍. Une large gamme de chocolats, pour tous les goûts. Bon rapport qualité prix

Prix au kg assez cher comparé à Monbana, on doit payer le papier d'emballage si c'est pour offrir, accueil froid, carte de fidélité ça ne sert plus à rien... L'ambiance et accueil ont bien changé c'est plus les boutiques familiales

Produits de qualité. Prix un peu élevés. Magasin bien décoré. Personnel aimable.

Un magasin très bien décoré pour les fêtes. Personnel agréable et a l'écoute du client. Rapport qualité prix satisfaisant.

Le magasin (Laval) refuse désormais de faire les paquets cadeau (ordre de la Direction), même pour un achat de 60€. Quel manque de respect pour le client, pour celui qui reçoit et pour le métier du commerce! Les paquets cadeau gratuits, faits auparavant, film transparent et rubans, avaient fière allure et coûtaient moins de 1€ au tarif horaire. Le paquet cadeau pour des chocolats représente la moitié de la charge émotionnelle pour celui qui reçoit, notamment en période de Noël et honore le commerçant. J'étais bon client, je n'irai plus. Autant s'adresser, pour le même prix, à un vrai artisan, éventuellement local, qui fera un paquet cadeau et qui désormais commence à livrer, si nécessaire. A fuir.

Tjs aussi bon, un vrai délice. Un peu cher à mon goût. Et le personnel est très accueillant

Magasin et personnel agréable. Il manque le petit chocolat en dégustation,pour faire face à la crise du covid ne serait t'il pas possible de proposer un petit chocolat emballé individuellement lors du passage en caisse. Cordialement

Expérience très agréable, nous sommes passé le 4 janvier à 17h30 , le personnel très agréable, de plus nous avons eu une dégustation gratuite qui n'était pas prévu. Nous avons pas eu cela en allant chez les concurrents. Le seul petit bémol il ont pas des dragées de toutes les couleurs ( ils manque le noir principalement ) . Vous nous reverrez , votre chocolat est délicieux et un service aussi bon est agréable. Bonne fin de journée

Très grand choix et très bon chocolat !! Je le recommande !

Acceuil chaleureux et excellants chocolats grandes de finesses et suptilites en bouche Je conseille pour toutes les occasions pour petits et grands

Responsable du personnel assez désagréable pendant les fêtes J avais une reduction de 3 EUR qu' elle n a pas voulu me déduire Malgré cela les chocolats sont exellents

De bons produits à tous les prix. Magasin agréable.

Très bon chocolat, personnel très accueillants. Super magasin

J'adore il font des bons chocolat et c'est français faut le dire et un sachet est au alentour de 4euros environ

Excellent chocolat et pas que , de diverses friandise vous attende et le prix en vau la chandelle

Ambiance chaleureuse, pour tout événements Dragées, chocolat , thé , calissons et bientôt des macarons

Beaucoup de choix même si les prix ont un peu flambés, mais si offrir des chocolats est un plaisir autant pour celui qui reçoit que celui qui offre

Très facile d'accès, l'établissement dispose d'une grande gamme de chocolat. Le personnel est très aimable. Les prix sont attractifs. Parfait.

Accueil chaleureux et magasin toujours au top, bien achalandé en délicieux chocolats et autres friandises (macarons, pâtes de fruits, calissons, nougats, biscuits, dragées...). Et en plus des produits fabriqués en Mayenne !

Bon accueil et très serviable. Une équipe douée et géniale

Bel accueil, produits excellents mais chers. Quand on aime on ne compte pas.

Bon chocolatier avec un choix indéniable de chocolats et gâteaux, bonne présentation des produits, des macarons excellents mais un peu chers. Même si certains produits ne sont pas fabriquer par l'entreprise REAUTE, ils sont excellents. Par contre le personnel un peu moins souriants qu'au début mais accueillant comme même !!

Toujours des nouveautés à discuter. Le personnel est très accueillant et nous conseille très très bien

Il fut un temps, la chocolaterie signifiait plaisir, même pour une visite sans achat. Maintenant, les personnels ne sont pas tous accueillants avec tous les clients mais préfèrent les clients plus d'apparence bourgeoise que d'autres, ce qui n'était pas le cas il y a quelques années. Vous vous retrouvez snobés voire transparents tandis que d'autres clients ont droit aux dégustations, alors même que vous avez déjà des produits dans votre panier! Et pour les bonnes affaires, à petits prix, c'est insatisfaisant par rapport aux supermarchés pour des produits de qualité équivalents. Heureusement, le goût du chocolat reste excellent et certains personnels fort aimables, compensant presque les manques des autres... 😒

Magasin rempli de gourmandises très accueillant ainsi que le personnel je m'y trouvé bien.

L'un de nos fournisseurs préférés de chocolat, nous y trouvons un grand choix et ne sommes jamais déçus. Et c'est de la fabrication locale...

Assortiment de chocolats adéquat pour aller rendre visite à des amis de longue date pendant les fêtes !