RÉAUTÉ CHOCOLAT Atoll Chocolatier

40 mn pour se faire servir un granité !! Ne prends même pas la même de prendre la commande alors que l'on fait la queue !!! Mais prennent les gens qui viennent d'ailleurs de la file d'attente !

Très bon accueil 👍avec le sourire jus fruits excellent le responsable nous a promis le champagne 😃😄l'orque l ont reviendra car nous avons fait 1h15 de route pour découvrir Atol.

Nous avons acheté des macarons. Nous les avons consommé, très surpris et dégoûté de leur goût fades. De plus, c’est une fois après avoir payé, qu’on nous a signalé que les macarons étaient congelés. Dommage pour une chocolaterie…

Nous avons passé un agréable moment .du personnel très souriant et pro .les macarons sont excellente le chocolat aussi .nous reviendrons vous voir la prochaine fois que nous sommes de passage .bonne continuation signé les vendéens

Magasin bien tenu, personnel aimable et serviable. Coin café très agréable.

Personnel accueillant et de bons conseils Grand choix et très bons chocolats

Acheter des chocolats pour offrir, Alexis nous a très bien accueillis, conseille et très agréable. Je vous conseille fortement pour un plaisir gourmand ou pour offrir

Magasin agréable et bien agencé. Le personnel est accueillant, souriant et bienveillant. Les chocolats sont excellents. Mention spéciale pour le jeune homme qui est vraiment professionnel.

Très beau magasin, le paradis des gourmands ! Un accueil bien sympathique et une équipe de très bon conseil !

Achat de 2 glaces à l'italienne ce jour. 7,40 € pour 2 glaces médiocres. Rapport qualité prix minable. Je déconseille

J'adore ce magasin je viens tous les ans pour les chocolats de pâques et leur chocolats de baptême miam-miam jamais déçu bonne équipe très à l'écoute.

Vendeuse pas très à l'écoute, et pas très serviable..... Quand vous précisez que vous ne voulez pas de macarons au chocolat et que dans la boîte, il y en ai un qui est en plus très dur Je trouve sa moyen. Plusieurs macarons dur sans saveur Je ne retournerai pas dans ce magasin

Les produits sont de qualité, ainsi que le service. Je me suis posée pour boire un chocolat chaud, on m'a offert un carré de chocolat à déguster avec. On peut également prendre un café ou autres boissons chaudes (ou froides). La musique n'est pas trop forte, ce qui est fort appréciable. Le personnel est agréable. Je reviendrai bientôt avec grand plaisir.

Merci pour le café et le petit chocolat

J'ai pris du thé, la vendeuse était très sympathique et ma conseillé parfaitement. Merci, je reviendrai.

Accueil agréable et sympathique. Bon produit.

Très déçu du comportement de la vendeuse. Je lui donne un billet de 50 euros , pour un montant de 23,85. Sans regarder dans sa caisse , elle me dit qu'elle n'a pas de monnaie, je lui donne les 85 centimes, ça ne lui convient toujours pas. Soit disant qu'elle n'a pas de monnaie. Donc je paye avec ma carte , le tiroir s'ouvre et là je constate qu'elle avait de quoi me rendre la monnaie. Elle n'a fait aucun effort . C'est déplorable. Magasin de Beaucouzé près de la station essence de super u. En plus cette vendeuse ne dit même pas bonjour.

Très déçue, je suis venue acheter une boîte de 8 macarons et la moitié étaient durs super dégoûtée. Je précise je les ais mangé 3 h après l'achat donc ils n'étaient pas trop froid mais rassis

Après un petit tour dans la boutique, ma fille touche un petit bocal et malheureusement le fait tomber et casse, très rapidement la responsable (je suppose !!!) nous dis clairement je vais devoir vous le faire payer, nous acceptons quand même très surpris, bref nous continuons de regarder les chocolats et 2 min après elle reviens à la charge pour régler le bocal maintenant. Finalement nous lui payons son bocal à 6.95€ et n'achetons aucun chocolat elle nous en a coupée l'envie... Même la caissière se sentais gêné... Aucun sens du commerce très déçu.

Avril 2023: Très déçue j'y suis allée hier en fin de journée, je dis deux fois bonjour à la vendeuse en caisse qui, pourtant me regarde, et de plus je prends un panier qui se trouve juste à côté d'elle.. Tellement surprise de l'accueil que ça m'a refroidit alors que je comptais faire les achats de Pâques pour mes enfants et faire les réserves des petits plaisirs .. Du coup je suis restée 5 sec et j'ai fait demi-tour ça m'a coupé l'envie. En décembre pour Noël j'étais super ravie de la boutique je ne sais pas si j'y retournerai.. il y en a d'autres ! Décembre 2022: Boutique spacieuse et beaucoup de choix Accueil très agréable 🌸

Personnel mal gracieux… surtout la jeune.

Accueil déplorable, vendeuse hautaine et désagréable avec la clientèle. Les vendeuses parle entre elle de leurs vie personnelle mais ne s'occupe pas des clients. Vu le prix des chocolats elle ferait mieux de s'occuper des clients !!!!!!!!

suite a mon achat d'hier aprés midi (30 décembre 2022)dans ce magasin ou je viens régulièrement quand j'ai besoin de chocolats ,j'ai été très déçu par l'accueil de la vendeuse qui regarde très mal les clients ,aucun sourire. je demande une pochette cadeau j'ai eu l'impression de la déranger et a la remise du paquet c'est meme pas déposer le sac c'est le jeter. du jamais vu!!!! moi étant dans le commerce je ne peut pas comprendre ce comportement. il serait temps je pense de faire quelque chose car vous risquez de perdre de la clientèle et vu les autres avis je ne suis pas la seule. cordialement

Les chocolats sont très bons mais le service est médiocre car les vendeuses ont sans doute mieux à faire que de s'occuper des clients. Désolé pour le dérangement !

Pour un magasin qui vend du chocolat, quelle froideur de la part des 3 vendeuses présentes dans le magasin. Surtout que si je vous cite , chez Reauté, nous devrions trouver un accueil et des conseils de qualité. Vos vendeuses sont malaimables, malpolies, et parlent d'un ton extrêmement sec. J'ai demandé un renseignement. Clairement je les derangeais dans leur conversation entr'elles. Je n'achèterai plus à l'Atoll. Franchement, elles se prennent pour qui pour avoir un tel comportement avec la clientèle?

Grosse déception, j'arrive un bonjour de très long sans même lever la tête. La vendeuse est rester la tête tout le long dans ces papiers une fois que je me suis présentée en caisse elle est venu j'ai dû demander le cadeaux pour 15€ d'achat car elle m'a rien proposer alors qu'elle avait trouver ma carte fid juste avant et qu'elle déception pour une boutique de chocolat de ne même pas avoir une dégustation je n'y retournerais plus.

Aucun sens du commerce d’une vendeuse. J’ai un compte fidélité chez Reauté car j’y fais régulièrement des achats. Aujourd’hui pour les 10 ans, il offre un sachet de chocolat pour 15 euros d’achat, ça tombe bien j’en ai pour 25 euros. Problème je n’ai pas le sms ou le mail avec le coupon… la vendeuse regarde mon compte, ah ma collègue en créant le compte n’a pas activé l’envoi de message fidélité. Voilà c’est activé. Donc naïvement je demande mon cadeau, en devant insister un peu. Non je ne peux pas vous le donner vous n’avez pas le coupon. Et pour cause, vous avez vous même vu que l’erreur venait de chez vous, mais j’ai un compte fidélité. La prochaine fois vous allez recevoir votre coupon. Le sens commercial de la vendeuse est donc à déplorer, et son bon sens en l’absence de sa responsable aussi. Heureusement que j’apprécie leurs produits.

Magasin propre mais dommage la vendeuse est froide . Les chocolats ont augmentés !! Dommage que vous n’arrêtez pas de changer la disposition des rayons ! 3 étoiles car le personnel froid 🥶

La vendeuse et le service client ont étés parfait. Mais j'ai pris deux boîtes de 12 macarons de chaques sortes qu'ils proposent et je suis excessivement déçu. Il y a bien le croquant, le moelleux mais aucuns des macarons n'a de goût ! Je n'en rachèterais plus dans cette boutique

De passage pour les fêtes comme beaucoup en ce moment. Un choix important pout les petits et les grands. Par contre vous laissez une petite centaines d'euros (sans regrets pour nos invités) et en demandant le petit sachet offert (déjà payé dans la globalité) on vous réponds ah non il fallait rapporter le flyer, un petit effort, les vendeuses doivent avoir des consignes, ce ne sont pas elles que je blâme, mais le deste commercial. Rien que pour ça je dis bye bye a ce magasin.

Bien situé dans un grand centre commercial, beau magasin,beaucoup de choix et de qualité,personnel complétant et très sympa. Je recommande ++++.

Vive le diabète, chocolat fait par des démuni vivant dans misère même pas fait par des Suisses

Bof je rejoins les avis. Je suis passée à 13h il y avais 2 vendeuses et 2 personnes dans le magasin donc elles avait le temps de s'occuper des clients et bien non elles sont au téléphone en train de causer de vacances avec une collègue et puis je demande un renseignement sur un chocolat elle me montre ou ces puis repart discuter avec sa collègue euh.. OK

Personnel particulièrement antipathique, raison pour laquelle ils se dépêchent de mettre des avis indiquant l'inverse, suspect n'est-ce pas ? concrètement on ne demande pas à la caissière de nous faire un grand sourire, on souhaite simplement qu'elle respecte ses clients. merci.

Fomule carte fidélité discutable... Et en conséquence, je n'irai plus.

Très bon chocolat avec plein de choix

Large choix de chocolat mais aussi gâteau. J'y retournerai.

Grand choix de biscuits et chocolats de tres grande qualité. Personnel accueillant - possibilité de faire des compositions pour offrir

Très beau magasin de chocolats, biscuits etc.. Vendeuse pas trop arrangeante au niveau carte de fidélité.

Beau magasin rayon bien remplie et personnel à l écoute du client chocolats bonne qualité

Très bons chocolats, jamais déçus 🍫 Bon rapport qualité/prix

Accueil agréable, mais personnel pas très commerçant. Pour plus de 120€ d'achat, j'ai dû suggérer de diviser en deux ce que j'avais acheté pour bénéficier de la promotion du moment (à partir de 25 ou 30€) et ma remise de 5€. Finalement, ça a été possible !

Personnel tres agreable et produit de qualités

Très très bon produits. Chocolaterie idéale pour faire des petits cadeaux à tous prix

Je connais Réauté quand ça n'existait qu'à Laval. Leurs chocolats sont si délicieux, surtout les carats miam et à prix raisonnable et accessible. J'adore

Très bonne chocolaterie beaucoup de choix.

Il y a un large choix, pour toute les budget petit et grand

Genial merci pour les conseil et le sourir des vendeurs vendeuse. Seul souci les cartons dans l entré du magasin qui son vide et qui fond désordre

La, je viens d'y faire ma provision de chocolats à offrir à Noël. J'ai profité de ma visite au centre commercial Atoll pour faire cet achat. Ma fille dit que ce sont les meilleurs chocolats monde 😊 et je partage son avis.

Un bon magasin de chocolat très bon accueil de très bons renseignements des prix abordables vous pouvez trouver tout vous envie et vous gourmandise Le mot de la fin si vous aimez les chocolats et vous voulez vous faire plaisir c'est le magasin idéal