Reconfiguration en cours Entrepôt

Entreprise à fuir qui normalement a l’heure actuelle est liquidée….. acompte de 2300 euros versé an avril 2024 , les travaux devaient commencer en septembre…. Aucunes nouvelles ! J’ai pris les devants et essayé de les contacter par tous les moyens personne. Ayant réussis à avoir le portable personnel du gérant de l’entreprise je finis par apprendre que celle ci était en liquidation et que mon acompte était perdu!!!

Entreprise à fuir , aucun SAV , problemes de fissures+++ , mails et photos envoyés, recommandé envoyé également qui n'a même été récupéré par l'entreprise. Je déconseille vivement . Dommage car le rendu est sympa.

Société de m...., qui est passé dans l'émission de Julien Courbet ça peut vous arriver chez vous pour la rénovation d'une terrasse (28000€) qui fuit de partout. Et cette société ne réponde pas au journaliste. À FUIRE.

2 ans que nous avons versé un acompte pour mettre de la résine autour de notre piscine. Le chèque a bien été encaissé mais pas de nouvelles de l'entreprise. Avons demandé le remboursement de l'acompte à plusieurs reprises mais toujours rien et personne ne nous contacte ... Entreprise à fuir

Bon apres plusieurs mois enfin la fissure a été réparé et en plus ils ont réparé une fissure sur la plage de piscine qui avait été faite par le poseur de l abrit la réparation esr niquel juste un petit b mol au niveau du standard quand on appelle repondez car cela fesait plusieurs fois que j appelais mais merci quand même et peut-être que je referai appelle a vous Cela fait 4 ans que j ai fais le chantier et je suis très mécontente de se revêtement il y a des morceaux qui partent en lambo surtout les extérieurs impossible de passer le karcher sinon les petits cailloux s en vont si c était à refaire je ferais mettre du carrelage se revêtement vieilli très mal et surtout obligé de mettre du désherbant car il y a des mauvaises herbes qui pousse entre la résine

Travaux débutés en février 2023. 95% du montant de la prestation encaissé au premier coup de mini-pelle. Des travaux qui durent dans le temps avec nécessité d’appeler la société pour poursuivre les travaux. En attente de la pose du vernis avec pour le moment un résultat non à la hauteur des dépenses engagées( fissures, joints des pavés qui ne tiennent pas, eau qui stagne…). Un service après-vente non réactif. Aujourd’hui malgré de nombreux appels pas de retour quant à la fin des travaux. Nous sommes vraiment déçus. Malgré cet avis rédigé, il y a 7mois et une réponse concernant une intervention sous peu et des travaux planifiés...J'attends toujours.... A ce jour aucune nouvelle de la société pour finir les travaux. Plusieurs appels téléphoniques avec différentes excuses allant du manque de personnel, aux arrêts maladie et à la météo, pourtant certains avis font état de travaux terminés...Je me pose des questions et je suis inquiète quant à la fin des travaux

Entreprise sérieuse Délai respecté Nous sommes très satisfait du résultat Le carrelage dessous était vraiment abîmé Agréable de marcher dessus

Des professionnels jusqu'au bout des taloches. Travail soigné, vite et surtout bien fait. A recommander.

Enormément de non conformités, absolument aucun SAV les grains de marbre ne tiennent pas et se sont décollés dès le mois qui a suivi la réalisation L'entreprise s'est engagé à venir réparer depuis sept 2021 après avoir constaté les dégâts, donne des dates d'intervention SAV qu'ils ne tiennent pas. 3 ans après toujours rien, le sol se dégrade de plus en plus malgré pleins de relances et ne réponds plus aux mails et aux appels.

Bonjour, Réalisation faite en 2021 et un an après apparaisse quelques dégradation, ( 2 zones ) impossible de joindre Mr Kévin Gauthier pour la garantie. réussi à joindre la secrétaire deux fois, doit rappeler mais toujours abonné absent. Voulait de la résine pour mettre nouvelle couche de protection mais impossible de les avoir même pour faire achat. Entreprise vends du rêve mais ne fait jamais de suivi ni garantie. toujours en attente de contact pour discuter et trouver solution. Mme Lucas.

Demande refusé par le commercial de la Rochelle de faire un devis celui ci ne comprend pas que les futurs clients peuvent faire d’autres devis pour comparer surtout quand on n’est pas du métier histoire de comparer les produits, les conseils de chacun.. Commercial agressif au téléphone. Qui veut que le devis soit signé a la 1 ére visite sinon pas de déplacement de visite Donc chantier perdu étant dc d entreprise c est une relation que je n’apprécie pas du tout Je recommande pas cette entreprise

Devis signé en juillet 2023, terrasse existante démolie en octobre 2023, depuis aucune intervention, nous vivons les pieds dans le sable et malgré nos demandes régulières, pas d’intervention pour faire le béton préalable à la résine. Bien sûr l’acompte est encaissé. Inadmissible !

Pose faites fin de covid..compliqué mais le travail a été bien fait par une très bonne équipe.. Depuis des morceaux partent. Cela se dégrade énormément mais aucun service après vente ! On a beau appelé, laissé des messages.. RIEN. Je voulais juste savoir où me procurer de la résine adaptée et réparer moi même .. Débrouillez vous , vous ne nous rapportez plus rien.. A FUIR ...

Bonjour, Nous avons fait une demande de réalisation sur un béton désactivé. Nous avons eu un RDV rapide avec le commercial, très gentil et très à l'écoute de notre demande et de nos besoins, avec des échanges hyper réactifs sur nos interrogations, un très bon contact. Un très bon contact également avec toute l'équipe administrative ainsi que les ouvriers et le chef de chantier qui ont fait un super beau boulot. Nous sommes ravis du résultat. Toutefois, un point négatif reste à cette belle aventure, un délai beaucoup trop énorme, entre la préparation du terrain et la pose du béton. Nous sommes restés 1 mois dans l'attente et il a fallu que j'envoie plusieurs messages, pour avoir enfin une date, grâce certainement au commercial qui a dû intervenir.

Devis effectué par le commercial de La Rochelle mais qui ne comprend pas que les futurs clients peuvent faire d’autres devis pour comparer surtout quand on n’est pas du métier histoire de comparer les produits, les conseils de chacun…et je parle de 3 devis et pas 15 comme ce commercial me l’a écrit par mail. Commercial agressif par message. Donc chantier perdu car étant dans le commerce relation que je n’apprécie pas du tout Je recommande pas cette entreprise

Entreprise à fuir !! La terrasse n'est pas réalisée correctement, erreur de couleur du marbre, erreur dans la conception sous notre barbecue qui a pris plus de temps qu'il ne fallait. Après de multiples appels, relances par mails, personne ne vient corriger les défauts et nous livrer le bidon de résine comme demandé. Entreprise vraiment pas sérieuse, toujours à nous raconter des excuses... Et je vois que nous ne sommes pas les seuls du même avis !!

Entreprise sérieuse et réactive. Chantier réalisé en temps et en heure. Merci au commercial pour son professionnalisme et aux équipes pour leur travail! Si j’ai un autre chantier à faire, je n’hésiterai pas à faire appel de nouveau à vos services.

Entreprise A fuire !! La pose de la résine a été réalisé à la va vite, il manque de la matière au niveau des joints de dilatation. Au bout de un an, la résine se décolle à une certaine partie de notre terrasse et a même finis par fissurée. Plusieurs mails et coups de téléphone on été passés mais à chaque fois, des excuses pour ne pas se déplacer et venir constater les dégâts. Pour encaisser l'argent, là par contre ils ont du monde pour se déplacer. Leur seul explication vient que la dalle béton a été posé par nous et que c'est donc de notre faute.... Ne faites surtout pas confiance à cette entreprise, qui sont bon juste à vous voler votre argent Mme MARRIER

Bravo à toute l’équipe de Grains de Resine et particulièrement à Kevin Guerin le responsable du chantier qui a maîtrisé superbement toute la réalisation avec son équipe de 6 personnes ! Nous sommes très satisfaits et même c’est au delà de ce que nous imaginions en terme de qualité finit ! Les couleurs sont superbes et la pose soignée jusqu’au moindre détail, je ne vois aucun défaut ! Tout est parfait ! Petit clin d’œil au patron qui est passé soutenir son équipe avec les croissants et le partage du café en toute convivialité ! Merci aussi des supers échanges avec Cristelle qui a tout fait pour fluidifier et s’adapter aux contraintes du temps compliqué cette année et qui a su faite évoluer le planning et à Kevin qui s’est rendu disponible pour nous conseiller tout au long du parcours. Nous recommandons donc vivement votre entreprise ! Encore bravooooooo 👍👍👍

Je suis très satisfait du travail réalisé de la résine sur ma terrasse de 50m² l'es poseur ont été très réactif avec résultat magnifique. Je remercie le commercial pour son professionnaliste et de très bon conseille. Je recommande

Je tenais à remercier le commercial qui m’a aiguillé tant sur l’aspect technique que esthétique. Très professionnel. Je suis très satisfait de leurs prestations de qualité concernant la résine drainante. Cette technique mérite d’être connue et reconnue auprès du grand public. Ce sont des vrais professionnels

Société qui sait faire signer les devis en express sans laisser le temps au client de réfléchir à leur engagement sous prétexte d'application de remises très limitées dans le temps, pour notre part, moins de 5 jours de réflexion possible entre la venue du commercial et la signature du devis. Quant à la réalisation, nous sommes bientôt à un an du devis signé avec une promesse de travaux finis en décembre 2022 et septembre 2023 les travaux ne sont toujours pas terminés malgré maintes relance de notre part. Passez votre route si vous souhaitez que votre terrasse soit un jour terminé

Travail très professionnel , équipe de monteurs au top qui ne rechignent pas à la tâche malgré une température hors norme. Nous sommes plus que contents du rendu et des conseils. Nous recommandons vivement .👌

Grain de résine à embelli notre extérieur, nous sommes très satisfaits de la résine posé, des équipes de poseurs et de Christelle qui s’occupe en autre des plannings. N’hésitez plus vous pouvez avoir confiance !

Nous vous remercions à nouveau pour la qualité de votre intervention, et du contact avec vos équipes. La préparation du support et la mise en oeuvre de la résine ont été d'autant plus efficaces, que le fini du sous-bassement en béton réalisé par le constructeur de la piscine était de qualité. Nous installerons prochainement un abri bas dont le chemin de roulement empruntera la piste renforcée que vous avez implantée dès le début de vos travaux. Nous nous reverrons sans doute dans un moyen terme pour la couche de regarnissage préconisée. Bon courage à vous et vos équipes. Bien cordialement, Brigitte et Michel

Bonjour, Entreprise A FUIR +++ Commande signée en Aout 2020 avec acompte encaissé sans délais. Le chantier été planifié pour juin 2021. Travaux jamais réalisés malgré nos relances Le service planning est complétement dépassé ,aucun suivi de leur part pour nous tenir au courant . Nous avons annulé notre commande par courrier recommandé reçu le 18 Avril 2023 avec demande de remboursement de notre acompte, relance faite par Mail. Aucun retour de la direction Je déconseille cette société...

Terrasse realisée il y a 2 ans. Les premiers problèmes sont apparus 1 mois. Malgré différents rdv pour venir constater les défauts et des rdv fantômes pour réparer. Très compliqué de les avoir au téléphone et quand part miracle on réussit à les joindre, farandoles de mauvaises excuses, mauvais temps, pas de matières premières, chantier trop loin (2h ), pas de personnels de disponible. Aujourd'hui selon la secrétaire mindique clairement qu'elle ne peut pas programmer une intervention et ne peut rien faire pour nous. Aucun appel du responsable et aucune réponse à nos demandes de dommages et intérêts. Les photos parlent d'elles même...a fuir

Très beau travail , équipe très professionnelle et sympathique ! Le résultat est plus qu’à la hauteur de nos attentes ! Les délais ont été respectés . Merci Kevin et son équipe !

Terrasse, contour de piscine et contour de maison fait en 2019 s'était déjà fortement dégrader en 2021. Malgré courriers, mails et coup de téléphone où soit disant nous devions être rappelé, toujours rien et maintenant le mail que nous avions n'existe plus. Entreprise qui se moque de ses clients. Résultat un ensemble à 18000 euro qui fait honte. A fuir. Pour information en retour à votre réponse. Maison à Rancogne. Facture sous le nom des anciens propriétaires de la maison. Ma compagne vous a assez appelé et fait de mails pour que vous la retrouviez.

Tout est très beau le jour de la pose. Première photo passage de ma voiture après 8 jours de séchage (béton prévu pour le passage de voiture)... Pas de sav , alors j'ai écris un avis négatif, le lendemain on m' expliquer comment retirer mon avis. On me dit qu'il ne fallait pas rouler dessus le regard ??? On me fait un devis de 500 € pour une trappe de visite résistant au passage d'un camion, comme d'habitude on vous demande de payer avant de commencer les travaux, ce que je refuse, après discussion j'accepte de payer 300€ au début et le reste à la fin. On m'en a fait pour trois cents euros photo 2 et le sav est parti comme des voleurs... Attention car le revêtement est très glissant par temps de pluie et il se désagrège au niveau du passage de ma voiture une MINI. Aujourd'hui après un passage sur la trappe voilà le résultat. photo 3 Ma maison va passer dans une émission sur TF1 cet été, belle pub pour grains de résine. Depuis quand j'appelle, on me répond avec ironie lorsque je les menaces d'entamer une procédure. Aucune réponse au lettre en recommandée avec AR Je vais donc faire venir un huissier et contacter un service de consommateur.

Satisfait du travail soigné réalisé pour une extension de terrasse de 34 m2. Les travaux ont été faits courant février 2023 et il ne reste plus qu'à déposer une couche de vernis pour la couleur de finition. Merci à tous les salariés de l'entreprise.

Nous avons fait appel à la société grains de résine de Lagord, quand est enfin arrivé notre tour, en moins d’une semaine ils ont su réaliser notre projet. Nous avons opté pour du béton drainant pour l’entrée du garage et de la résine pour notre allée. Très ouvert à la discussion ils nous ont accompagné sur les possibilités esthétiques, ils ont aussi trouvé des solutions pour répondre aux mauvaises surprises qu’ils ont trouvé sur notre terrain (racines, murs non alignés et sol pas du tout à niveau, dépose de l’ancien portail qu’ils nous ont remplacé…). Merci à toute l’équipe en allant du commercial à la coordinatrice et sans oublier les techniciens sur le chantier.

Tout Simplement Parfait, Rénovation de notre ancienne plage piscine par de la résine. Très grand choix de couleur et travail parfait. Bravo et continuez comme ça c'est magnifique...

je suis un client très satisfait ! Un chantier mené de mains de maitres par 2 jeunes de 25 et 26 ans au savoir faire et savoir être irréprochables 100 m² réalisés en 3,5 jours sur fond de music RAP (cool) et bonne humeur : Résultat superbe à hauteur de nos attentes Bravo Lucas & Damien et merci pour votre implication dans les détails et soucis du bien faire

1 Nous avons fait faire par cette société notre plage de piscine en 2020.( la preuve , elle est en photo sur le site) Nous constatons maintenant des fissures et des grains qui se décolle. Nous avons fait plusieurs mail , PAS DE REPONSE. Nous avons envoyé une lettre recommandée . PAS DE REPONSE . Personne ne répond au téléphone 2 Suite à la publication de notre avis ; le Technico -Commercial , nous a appelé et nous avons convenu d'un rendez-vous. Celui - ci a constaté les malfaçons et fait un état des lieux en prenant tout à sa charge . Nous avons reçu un mail , nous disant qu'ils étaient débordés(ou et en vacance) et nous demandant de faire les travaux à leur place.!!! Nous avons refusé. Nous avons reçu un mail nous disant qu'ils interviendraient en NOVEMBRE 2021 Nous avons plus de nouvelle depuis malgré nos relance (mail et téléphone) 3 Nous avons reçu un appel en janvier 2022, la personne au bout du fil , trés compréhensible , pour convenir de leur intervention en Avril. Pour compenser, une passe de résine serai faite sur toute la surface posée. 4 Début avril, nous avons reçu un appel de Grain de résine, pour fixer une date d' intervention. Le jour J , les techniciens sont venus et ont réparé tous les problèmes. Ils ont effectué la passe de résine sur toutes les surfaces posées. Nous sommes soulagés aprés une trés longue attente et Merci à Christelle pour sa compréhension.

Grain de résine a effectué les travaux de mes terrasses piscine en 2020. A date très satisfait de mon investissement, et surtout très content de la prestation de cette jolie entreprise régionale. Il est bien évident que je recommande cette dernière pour toutes les personnes désirant enjoliver leurs espaces. Je vous joint quelques photos de mes exterieures.

Merci à Julie pour avoir gérer notre dossier à Anthony pour nous avoir refait à l'identique notre petit soucis(passage de la tondeuse trop prêt), et christelle pour nos échanges téléphoniques toujours très cordiales sans oublié le professionnalisme. Nos travaux ont été réalisés en 2018, avec un peu d'entretien de notre part le résultat est toujours parfait..Merci encore Bien cordialement Mr et Mme Cuena

Un grand merci à toute l'équipe pour la pose du béton drainant, très bien réalisé, et dans les temps impartis. Une équipe très professionnelle, réactive, sympathique, avec un super feeling notamment avec les filles du service planning, et ce passant du commercial, aux poseurs,... un projet bien ficelé et sans soucis. Pour votre projet, n'hésitez pas, foncez, appelez Grains de Résine! Un deuxième grand merci, ce coup-ci pour la terrasse en résine faite en mars 2022, avec comme pour le projet du béton drainant, une équipe de deux poseurs très professionnels, sympathiques, à notre écoute ,avec de bons conseils. Le commercial, du 1er au second projet, nous a beaucoup apporté, autant par ses conseils, pour le produit, rassuré grâce à ses explications, très bonne connaissance des produits choisis. Merci à lui, pour son professionnalisme, et un immense merci à l'équipe SAV planning, notamment Christelle, qui nous a suivi tout au long des 2 projets, toujours à notre écoute, très réactive pour nos questions, fort sympathique, professionnelle, elle aussi, bref une entreprise à ne pas oublier. Très bonne adresse surtout les points. Un rendu magnifique cette terrasse et ce béton, quelle belle réalisation, et ça change par rapport à d'autres revêtements. Donc, foncez, votez pour Grain de Résine!

En 2019 nous avons missionné la société grains de résine pour effectuer la pose de grains de résine sur 90 m² et d'une résine autolissante pour le garage (30m²). après un cours délai les défauts suivants ont été mis en évidence : - Dans le garage la résine autolissante ne tiens pas -à l'extérieur, les grains de résine partent par endroit laissant penser à un manque de résine. Après une 1ere lettre recommandée et de nombreux contacts téléphoniques, un déplacement de l'intervenant a fait les mêmes constats. Le directeur M. Ratelet s'est engagé à venir avec son fournisseur. Après de très nombreux appels téléphoniques j'ai cette année envoyé une 2ème lettre recommandée qui à ce jour n'a toujours pas de réponse. Le service après-vente est inexistant

Notre terrasse a été faite en 2018. Rapidement, des petits morceaux de marbre se sont décollés. Nous avons commencé à avoir des petits trous par endroit sur notre terrasse. En 2020, je contacte Grains de résine, un technico commercial vient et constate qu’il n y a pas eu suffisamment de résine de mise en œuvre. Au final, 2 ans après nous en sommes toujours au même stade, à savoir qu ils sont aux abonnés absents ! Bref, je trouve que c est inadmissible d avoir un tel comportement, qui n est absolument pas professionnel de leur part, surtout lorsqu’on voit le prix payé pour la terrasse !!!

De la Direction, à notre commercial, les ouvriers en passant par les secrétaires, nous sommes ravis du résultat ! Ça valait le coup d'attendre ! Et au delà du professionnalisme, une humanité qui fait du bien dans cette conjoncture actuelle !! MERCI

250 mètres carrés en 2 jours !!!! Oui c’est possible ! 3 équipes en même temps ! Des pro bien synchronisés, sympa, sérieux vaillants et un bon esprit ! qui laissent tout propre derrière eux ! Je recommande ++++++ en toute confiance !

Une équipe très pro , une commerciale à l’écoute, disponible et réactive ( merci Julie) , des techniciens qui maîtrisent très bien la pose du revêtement, ( merci Luigi) très satisfait du produit , un superbe rendu … un grand merci pour ce projet ! Nous recommandons ++++++

Très satisfait de la prestation de Grains de Résine qui a su répondre a toutes mes attentes et questions. Un personnel a l écoute et de très bon conseil. Une mention particulière pour Joris, Quentin et Christelle pour leur efficacité et leur gentillesse. Le rendu est conforme a mes attentes.

Equipe compétente et cordiale répondant aux attentes du client. Travail bien fait et chantier restitué propre en fin d'intervention. Le rendu est impeccable.

Nous ne parvenions pas à faire corriger de multiples problèmes sur une réalisation du printemps 2018. Deux interventions SAV avaient eu lieu fin 2018 et en 2019. Elles n'avaient pas résolu les différents soucis.. Après la visite d'une technico-commerciale sur place, une nouvelle intervention nous avait été promise en octobre 2019. Il était prévu de refaire début 2020 toute la partie centrale de notre allée carrossable. Confinement mars 2020. COVID aidant, nous avons été compréhensif. En octobre 2020, une promesse d'intervention début 2021 nous a été renouvelée. Le revêtement se dégradait de plus en plus. La marbrine se décollait par endroit laissant le béton apparaître, des grains de marbrine se dispersant. Grains de résine nous a envoyé Tom la semaine dernière, un technicien très expérimenté et soucieux de perfection. Il a repris l’ensemble de la surface après nettoyage approfondi, refait toutes les baguettes de bordure, et coulé une nouvelle couche Resine/marbrine sur toute l’allée. Nous sommes entièrement satisfaits de la prestation qu’il a réalisée. Nous remercions Grains de Resine d’avoir mis tous les moyens nécessaires pour résoudre les difficultés et nous donner finalement ce que nous espérions (trois dernières images). Après cette intervention, nous pouvons dire que la société Grains de Résine a bien progressé. Nous espérons que la situation sanitaire va s’arranger, permettant ainsi à Grains de Résine de continuer à s’améliorer sur sa réactivité SAV.

Très satisfait de la qualité du service et du rendu sur notre terrasse. Travail sur une chappe en béton brute qui avait quelques défauts. Du très bon travail. merci encore

Nous sommes enchantés de la société, de l'équipe et du travail réalisé. Ils ont tous été de bons conseils, d'une grande écoute et de beaucoup de gentillesse. Recommandation sans aucun hésitation!

Posée fin juin, je suis très satisfaite de part l'esthétique: choix des couleurs, habillage des marches, luminosité, aspect au toucher et par l'entretien : pas de tâches avec les pétales de fleurs , un simple coup de balai ou d'aspirateur, éventuellement de jet d'eau, pas de flaque d'eau. seule contrainte de départ: enfermer ses animaux quelques heures lors de la pose et des heures qui suivent: dégats irréversibles et très fâcheux. Sinon, la pose est très rapide, le chantier est propre au départ des techniciens.

Nous avons fait connaissance de la Sté Grains de résine (anciennement Résine Stone Atlantique) sur la Foire des Minées à Challans. Le côté 'non glissant' du revêtement nous a tout de suite attiré car notre carrelage était devenu trop dangereux. Les conseils professionnels de l'équipe ont été précieux dans le choix de la couleur et des motifs. On est ravis du résultat (c'est même plus beau que ce que nous avions imaginé) et nos clients nous complimentent chaque jour. En plus, quand nous arrosons les bacs a fleurs, l'eau passe dans le revêtement au lieu de couler dessus et d'avoir un sol mouillé comme c'était le cas avant. J'ajoute des photos pour montrer le résultat. Mais vous pouvez passer voir par vous même : Hotel Le Manoir de l'antiquité - 85300 Challans