RED Energy Chaudière - Pompe à chaleur - Climatisation - RGE Qualipac - MaPrimeRenov - - Fournisseur de systèmes de climatisation

Très bonne entreprise qui vient pour du ramonage et de l'entretien de poële depuis plusieurs années

Ils ont posé la chaudière en extérieur sans me dire que ça n’était pas du tout idéal. Sans proposer une autre méthode. La chaudière semble ne pas être faite pour l’ extérieur. Selon d’autres experts. Ça fait 4 hivers qu’elle tombe en panne dès qu’il fait - de 8 degrés (super pour les nuits). J’ai 2 enfants en bas âge, j’ai dû encore passer l’hiver avec des radiateurs d’appoint. J’ai 50 échanges avec eux par sms ou je leur demande de venir réparer / trouver une solution. Ils me font tourner en bourrique : répondent une fois sur 3. Changent une pièce. Puis une autre. Puis ne répondent plus. Disent qu’ils viennent mais ne viennent pas. Me disent qu’ils ne nous laisseront pas sans solution, puis que ce n’est pas leur problème. Mes enfants avaient 7 mois et 2 ans quand j’ai emménagé, on a eu des nuits à 14 degrés. 3,5 ans qu’on est dans cette m****. Je suis à bout. J’entame une procédure avec un avocat.

Bonjour Technicien aimable et sympathique.

Parfait comme d'habitude. Service compétent, soigné, propre. A conseillé.

Toujours satisfait de la prestation comme à chaque révision. Personnel très agréable mais surtout compétent.

Pro, rapide efficace, très bonne communication : bravo

Cela fait 10 ans que RED Energy s'occupe du ramonage de ma cheminée, très satisfaite de l'équipe, travail sérieux. Je les recommande.

8 ans que je fais appel à RED Energy, ils sont toujours très compétents, aimables et ponctuels. Je recommande

Travail de ramonage très soigné, intervenant très sympathique. Je recommande cette société.

Équipe conviviale et très pro, à l’écoute du client. Je recommande Red Energy. J’ai fait remplacer ma chaudière à gaz par une pompe à chaleur air-eau. Tout s’est bien déroulé et leurs devis sont compétitifs. Merci

En tout cas, j’espère qu’il ne travaille pas comme ils conduisent, car ce matin un de leurs véhicule Au niveau de Salon de Provencea fait la totale double par la droite, faire des queues de poisson au péage du grand n’importe quoi

Après 2 mois avec du chauffage et de l'eau chaude un jour sur 4 avec un nouveau né. Des tentatives de rendez-vous pris par email ou sur un numéro qui n'était visiblement pas le nôtre. Des devis en n'en plus finir sur des pièces parfois déjà changé et surtout une chaudière de 15 ans. Un manque de responsabilité de la situation qui parfois fût remis sur GDF, la propriétaire ou nous même. Un technicien qui rie quand la propriétaire l'alerte d'une situation préoccupante et d'un départ de moisissure dans le logement suite à cela nous avons enfin trouvé la solution, changé d'entreprise ! Très déçu que nous n'avons même pas eu d'excuse pour tout cela et qu'au contraire de avons visiblement été les coupables de notre malheur. Une belle année tout de même à tous.

Il existe encore des entreprises sérieuses et honnêtes ! Très professionnel et réactifs. Très satisfait de leurs services depuis plus d’un an

1 semaine que nous vivons avec un nourrisson de moins d'un mois sans chauffage et sans eau chaude et même après plusieurs coups de téléphone à l'agence cela n'a pas l'air d'être assez urgent pour eux l'humidité commence à gagner notre logement c'est invivable pour un bébé mais visiblement les contact pour rendez-vous urgent se prenne à présent par mail c'est tout ce qu'on as su nous dire que nous n'avions pas vu un mail et pour cela nous restons comme ça avec notre enfant encore 4 jours minimum ! C'est inadmissible pour des professionnels. C'est la dernière fois qu'on leurs fait appel.

Contact au top que ce soit pour le dossier et l'intervention Les équipes sont sympa et rigoureuse. Je recommande

Je suis entièrement satisfait de la qualité du travail. Merci beaucoup!

Aprés une demande de devis que j'ai validé et que j'ai du payer en avance, le technicien se retrouve dans l'incapacité de réparer la panne. j'avais portant transmis l'ensemble des caractéristiques de ma clim et du problème en cours. je reste sans réponse du remboursement des frais réglés par avance comme exigés par leur site

Equipe professionnelle , efficace et très respectueuse. Travail effectué très proprement dans la journée.(installation d'un climatiseur double split) Bravo ,je recommande vivement.

Intervenants très courtois et contentieux. Travail soigné. Intervenants à l'écoute du client. Prise en charge du dossier EFFY par l'entreprise

J'avais un rendez vous à 15 h avec cette entreprise...ils sont jamais venus, n'ont même pas pris la peine de prévenir. HONTEUX

J'ai fait appel à la société RED ENERGY pour installer 3 climatiseurs et remplacer ma chaudière gaz par une pompe à chaleur hybride air-eau duo gaz. Concernant les climatiseurs, les travaux se sont déroulés dans les délais impartis et sans problème. L'installation de la PAC a été un peu plus laborieuse mais la société a tout fait pour régler au plus vite les problèmes. Par ailleurs, cette dernière se charge de monter les dossiers de demandes de subventions auprès des différents organismes et ne facture que le reste à charge, ce qui est fort pratique. Enfin, l'ensemble du personnel est sympathique, à l'écoute et fait de son mieux pour satisfaire le client.

Très facile d avoir une personne en ligne. Ils sont réactifs et sérieux. Ils proposent plusieurs services, ce qui permet d avoir un seul contact pour la cheminée, la chaudière...Je recommande +++

Clients depuis plusieurs années chez RED ENERGIE (chaudière) nous n'avons que des éloges à faire tant au niveau sérieux que réactif et surtout suivi. (Service après vente) Nous avons décidé de nous équiper d'une climatisation avec 2 splits. Après consultations, RED ENERGIE a été retenu in fine en rapport qualité/prix. Une équipe sympathique et surtout au top s'est activée 2 jours, le 3me le patron est venu pour vérifier alors qu'il ne devait avoir aucun doute ! Côté administratif à noter que l'accueil téléphonique est aussi au top, agréable, avenant, compétent et réactif aussi. Nous recommandons ce fournisseur sans hésitation.

entreprise sérieuse, agent serviable qui a su répondre à nos questions avec beaucoup de professionnalisme, nous recommandons cette société

Déçu par le SAV. Pour faire l'installation, l'équipe est montée sur le toit d'une annexe. En faisant cela, plusieurs tuiles ont été cassées. Je n'ai pas été informé par l'équipe et ai découvert cela lors de la première pluie avec l'inondation du local. La finition autour du trou en façade n'est également pas acceptable (cf pièce jointe). L'eau rentre dans le mur. J'ai fait remonté ces points à plusieurs reprises mais je n'ai eu aucun retour. Personne ne répond, personne ne rappelle. N'arrivant pas à joindre Red energy j'ai fait appel à une autre société pour une remise en route. Elle a constaté des fils électriques mal connectés dans l'unité intérieure mais une installation globalement satisfaisante.

je ne perçois pas cette entreprise de manière positive.Les supports de communication de l'entreprise je met 0 Les produits ou services de l'entreprise je met 0 j'attends encore le devis du technicien qui est intervenu pour la panne d'une chaudière début janvier 2024 pas du tout sérieux incompétent et très limite sur les bords.

Merci pour votre travaille méticuleux. Apres m'avoir dépanné ma chaudière fioul, Maxime m'a conseillé d'installer une pompe a chaleur. J'en suis ravis ! Je recommande

Merci encore pour votre super prise en charge de mon installation ainsi que la pose du matériel. Personnels à l’écoute avec un travaille très soigneux tant dans la parti administrative que dans les travaux. Je recommande à 100%.

L'intervenant était très sympa, il a trouvé la panne mais ils n'ont jamais réussi à commander la sonde de température, soit disant qu'elle ne se fabriquait plus. Après deux mois de relance, j'ai commandé moi même la pièce sur internet et l'ai remplacé, depuis mon chauffe eau thermodynamique fonctionne parfaitement et je n'en ai eu que pour 38€ frais de port compris.

Si j'avais pu mettre 0, je l'aurai fait. 2 RDV annulés au dernier moment. (vol de matériel + retard sur le planning). Je reprends rdv pour ce jour, le technicien pour finir plus tôt avance le RDV quand je suis au taf, bien sur... Il ne veut pas attendre (j'avais RDV entre 16H et 17H). Résultat des courses, je n'ai pas de chauffage. Merci de me laisser en plan. Une chose est sûre, on ne me reverra PLUS chez vous!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Équipe de réd énergie au top respecte les devis, les rendez-vous les finitions parfaites Équipe soigneuse et propre. Merci à morgane pour l'organisation du chantier et planning et les explications. A recommander sans modération Très très de nos jours une entreprise aussi sérieuse MERCI

L'équipe est bien organisée, ponctuelle, elle respecte les délais. Aucun regret d'avoir réalisé l'installation de mise en œuvre d'une pompe à chaleur avec Red-Energy

Le profil de ma maison fait que j'ai une cheminée avec un conduit extrêmement court (moins de 2 m). D'autre part, je veille à employer du bois de grande qualité et très sec. De ce fait, la cheminée est plutôt très propre, le technicien en a d'ailleurs parfaitement convenu (et je salue son objectivité). L'intervention a durée en gros 15 mn comptant déchargement du matériel, ramonage, établissement du certificat pour un prix de 79 €. je précise que le travail du technicien a été très correct et qui plus est une personne fort sympathique et soigneuse. J'ai sollicité un geste commercial du fait du très peu de travail et de la durée de l'intervention. Tant le technicien ne pouvait décider, ce que je comprends, tant la responsable que j'ai eu au téléphone m'a déroulé un argumentaire pour justifier son refus catégorique. 79€ pour 15 mn cela fait du 316€ de l'heure ! Face à une rigidité commerciale de la sorte, j'ai demandé à être supprimé de la base de données de RED ENERGY RAMONAGE. Un client de perdu... probablement 10 de retrouvés. Pour ma part, je solliciterai un autre professionnel l'an prochain.

Équipe sympathique et compétente, matériel de qualité et très bien conseillé.

Mes parents ont posé une Clim, c’est top ! Le commercial agréable professionnel et sérieux, je recommande

Pose de notre climatisation avec un rdv dans la semaine. Personnel ponctuel et tres pro Top B

Une entreprise sérieuse avec une équipe tres professionnelle et sympathique. Je recommande les yeux fermés.

Contrat d'entretien ballon thermodinamique plus PAC air eau pour le chauffage.

Intervention d’entretient effectuée par Lorenzo. Personne très professionnelle et très agréable. Je recommande.

Une équipe sympathique, efficace et très à l'écoute. Travail soigné accompagné de très bons conseils tant sur le point technique que pour l'utilisation. En deux mots : je recommande !!

Une entreprise extrêmement sérieuse, réactive et compétente. La partie administrative est assurée par Morgane qui est au top pour sa compétence, sa patience et son professionalisme! On peut s'adresser à eux les yeux fermés.

Entreprise très fiable avec du personnel qualifié et compétent . Installation de ma pompe à chaleur avec l’accompagnement pour bénéficier des aides de l’état . Je recommande les yeux fermées 👍

Intervention pour un ramonage mal fait insert non nettoyé mon mari a du finir le travail à éviter absolument .

Équipe vraiment très professionnelle. Je les remercie vivement pour leur travail lors de l'installation d'une pompe à chaleur en remplacement d'une chaudière au fioul.

Très professionnel Rapide et efficace. Ils ont rapidement trouvé une solution à mon problème à un tarif raisonnable. Je recommande vivement.

Je recommande vivement cette société très très sérieuse et à l'écoute. La secrétaire très professionnelle et agréable.

Red Energy m'a installé une pompe à chaleur. C'est une société que je recommande : accueil, devis, accompagnement administratif et le plus important : une équipe d'installation compétente et ponctuelle. Nous avons été vérifié par Véritas qui a constaté l'excellent travail réalisé. Un merci particulier à Morgane à l'accueil qui est compétente et très efficace.

La société RED Energy m’a installé ma pompe à chaleur et j’en suis très satisfaite, entreprise très sérieuse, compétente et tarif compétitif. De plus personnels à lheure et agréable par téléphone ou en presentiel. Je recommande +++

Je recommande vivement la société RED energy. Technicien agreable et très professionnel ainsi que la secrétaire.

Boite tres sérieuse, devis rapide et competitif, intervention dans les delais et dans les regles de l art, pour une installation de pompe a chaleur, de A a Z, travail soigné. Je recommande! Mention ++ pour Maxime! Merci red energy