Réflex boutique Magasin de carrelage

Boutique avec un large choix. Vendeur toujours agréable et de bon conseil. Carrelage de qualité. Bon qualité prix

Renseignement et service au top! Accueil téléphonique très agréable et réactif Je recommande fortement Sebastien

Très agréablement surpris par cette société. Comme sur internet mais contact par téléphone avec un personnel extrêmement agréable et très réactif aux demandes. Merci beaucoup

Excellent expérience chez reflex boutique je recommande a 200% commander le lundi et reçu fin de semaine j'habite le nord de la France, bien emballé sans casse. Rapport qualité prix le meilleure que j'ai trouvé 👏👏👏 mon prochaine achat de carrelage ce fera chez vous sans hésitation 😁 un client conquis, merci.

Un service exceptionnel et un carrelage sublime ! Je suis absolument ravie de mon expérience avec ce magasin ! La livraison a été ultra rapide, ce qui est toujours très appréciable lorsqu’on est en plein travaux. L’équipe a été d’une disponibilité et d’une gentillesse remarquables : toujours à l’écoute, avec de très bons conseils, que ce soit pour le choix des matériaux ou pour l’harmonisation des teintes. J’ai acheté quatre types de carrelage différents, et chacun est vraiment magnifique. La qualité est au rendez-vous, et le rendu dans nos pièces est tout simplement incroyable. Nos amis et notre famille nous font souvent des compliments – ils adorent l’ambiance que cela crée chez nous ! Franchement, je recommande ce magasin les yeux fermés : pour la qualité des produits, la rapidité de service et surtout, l’humain derrière la vente. Merci encore pour tout, vous avez contribué à rendre notre intérieur unique !

J'ai eu affaire au Responsable commercial de Reflex boutique pour régler un problème de livraison et je l'ai trouvé assez extraordinaire dans sa façon d'aborder ses clients en leur accordant écoute et considération. J'ai pu me rendre compte du sérieux de cette enseigne, des professionnels très gentils et compétents. Une équipe saine qui sort du lot, c'est suffisamment rare pour être souligné.

Je recommande absolument! Attention pour le client et réponse immédiate aux questions. Prix très compétitif. Merci:

Sote très professionnel et sérieux. Joignable facilement à notre écoute. Si je dois recommander je prendrai chez eux. Merci

Commande de dalles château en 60x60. Tout s'est très bien déroulé. Du super suivi de la boutique, (appel dès le lendemain de la commande pour le suivi)jusqu'à la livraison (délais de 5 jours respecté) avec un chauffeur super sympas et extrêmement serviable. Mes dalles ont pu grâce à lui être posé juste devant mon chantier (terrasse) Très professionnel des 2 côtés, bravo ! Vous pouvais commander les yeux fermés.👍

Achat de carrelage pour une terrasse, rendu comme je le voulais. Je voulais faire une terrasse en composite mais je n’ai pas la hauteur pour le faire. Au delà de mes espérances. Pb lors de la livraison qui a était résolue rapidement, le carrelage a parcourus plus de 800kms. Lors du déballage petits soucis résolus aussi. Service client au top et très réactif. Des que j’ai mon intérieur à refaire d’ici une année ou deux je rachèterai sans problème chez eux, produits de qualité, pour le professionnalisme, pour leur réponse aux questions posées, et je préfère donner mon argent à une bonne société qu’une autre grande connue LR qui n’aurait pas pris le temps. Merci et je vous souhaite un bel avenir. Je recommande les yeux fermés Carrelage Madera (similaire composite) photo, oui il pleut dans le Nord 59

J'attendais quelques semaines avant d'écrire mon avis suite à la réception et la pose de mes carreaux de gré cerame ! Boutique extrêmement sérieuse et qui ont su être à l'écoute lors de mes différents questionnements ! La livraison était parfaitement sécurisée et conforme. Matériaux de qualité et très bien emballé, par rapport à mes dernières palettes reçu par une grande surface de bricolage, il n'y a pas photo ! Je recommande 👍

Commande en ligne au top .... Suivi client juste génial... Je conseille fortement pour toute commande en ligne... Je recommanderai chez Reflex boutique pour mes travaux ça c'est sûr.. merci

Service commercial, hyper efficace, et arrangeant en cas de problème (pour ma part, casse d’une boîte de carrelage) Envoie rapide, excellente expérience

Cette enseigne est très très sérieuse et très professionnelle ! Les 2 contacts téléphoniques ont été très sympathiques et à l’écoute de ma demande. Les réponses sont très rapides aussi. Ils ont tenu compte de l’urgence et mon échantillon de carrelage est arrivé plus vite que prévu 😁 Le colis était super bien emballé avec beaucoup de protection 👍 Le livreur a lui aussi été au top ! J’ai été comblée. Je recommande vivement.

Deuxième commande et encore satisfaite. J'ai eu une demande particulière et l'équipe a réussi à y répondre plus que positivement. Merci pour tout.

Ravie de mon achat !!! Qualité top, prix largement raisonnable, a chaque fois que je les ai eu au téléphone, tout le monde était très gentil et arrangeant. Je recommande à 100%

Commande passée très facilement. Livraison malheureusement un peu chaotique mais lors de mon appel a la boutique,j'ai eu affaire a des personnes très professionnelles qui ont sur m'orienter et résoudre mon probleme.Mais si je met 2 étoiles c'est que malheureusement dans mes cartons de carrelage il y a eu un lot d'une autre couleur (2 blancs différents )qui n'a été remarqué qu'après la pose du carreleur... Attention a bien vérifier nous sommes maintenant très déçu du rendu et sans possibilité de pouvoir modifier....

Bonjour, est ce que quelqu’un a acheté le carrelage Durstone Niveo first white en blanc brillant 60x60 et reste t-il du surplus ? Je suis très satisfaite du carrelage mais pour finir ma maison il me faut 5m2, ils ne font plus cette gamme. Je suis donc à la recherche de ce produit. Je vous remercie d’avance. Belle journée.

Service après-vente très réactif, arrangeant et aimable. Et j'aime beaucoup le carrelage choisi après envoi d'échantillon (qualité et rendu) que je n'aurais pas trouvé dans les grandes surfaces de bricolage.

Accueil agréable, conseils très pro, service client au top et très facile à contacter ... et tout ça avec des prix très compétitifs !!! Parfait

Vraiment je recommande ! Une livraison rapide, des produits de qualité, pour un rapport qualité prix défiant toute concurrence. Mais surtout: un service après vente INCROYABLE! Les gens au téléphone sont hyper réactifs, gentils, polis, à l’écoute… ça en devient tellement rare que quand ça arrive, ça étonne. Non, vraiment je ne passerai plus ailleurs que par Réflex Boutique. Plus commerçant, que certains commerçants de proximité proches de chez moi.

Très bonne boutique ! Jolis choix de carrelage et surtout de très bon conseils fournis par les vendeurs ! Merci à Christophe pour le temps qu’il nous accorde à chaque fois.

Service redoutablement efficace, charmant et ultra rapide. C'est rare et si appréciable. Une sélection de produits de grande qualité. Je suis extrêmement satisfaite. Un grand merci

Des bons produits à des prix très intéressants. N’hésitez pas à y aller et faites leur confiance ils sont d’excellents conseils. J’y suis allée pour mon espace vie et mes salles de bains et j’en suis ravie! Plusieurs personnes se sont occupées de moi et j’ai toujours été bien guidée.

Le magasin a de très bon produit . nous avons acheté pour toute notre salle de bain et nous somme très ravis.. Le seul bémol c'est que les vendeurs ont une impression de je m'en fou et l'accueil serait à revoir dommage Au sinon je conseil quand même.

Nous avons acheté ici des dalles et les plots pour une terrasse.Les produits proposés sont de qualités. Toutes les personnes auxquelles nous avons eu à faire étaient professionnels et agréables. Nous avons eu besoin du SAV pour 3 dalles cassées pendant le transport. Nous n'aurions pû espérer meilleures réaction de la boutique, au top. Je recommande vivement.

Un service commercial au Top! Je recommande vivement 👍 L'accueil téléphonique, les conseils, la disponibilité, tout est super. J'habite très loin des entrepôts et j'avoue que faire un tel achat à distance comporte des risques aujourd'hui. Reflex boutique a assuré du début à la fin. La livraison s'est super bien passée et dans un temps record. En plus notre carrelage est exactement comme on l'espèrait. Pour l'instant pas de casse, on verra quand on aura fini.

J'avais vu des très bons avis sur le service client qui m'avaient poussée à passer commande et je ne regrette pas une seule seconde. Entre la qualité des produits et l'efficacité du service client, je vous le recommande les yeux fermés! Merci encore à vous.

Nous avons été une première fois chez réflex boutique pour acheter notre carrelage dans le salon, nous avons été très satisfait de cette première rencontre, c'est alors évident que nous y sommes retournés pour les travaux de notre salle de bain, le carrelage au sol, la faïence, le receveur de douche, la paroi fumée et le miroir anti-buée tout vient de chez réflex ! Nous sommes toujours ravis d'y aller par le professionnalisme des personnes sur place et avons toujours été satisfait du suivi SAV en cas de casse du carrelage ou autre. En cas de futures travaux, nous reviendrons forcément chez réflex ! Merci pour tout à toute l'équipe 😁

Boutique au top, carrelage de bonne qualité. Commande récupérer sur le site de Toulouse,très bonne relation avec la personne en charge du site. Je reviendrai vers vous pour des commandes futur c'est certain.

Je suis entièrement satisfaite par Réflexe boutique, entreprise très sérieuse et surtout très compréhensive et humaine. J’ai passé commande l’année dernière pour ma terrasse, ayant rencontré quelques soucis lors de la livraison, j’ai eu le patron au téléphone qui a été à l’écoute et qui m’a renvoyé quelques dalles a ses frais. Malheureusement, après un hiver, la terrasse n’a pas résisté, la qualité n’était pas au rdv. Le commercial que j’ai eu au téléphone a entendu mon mécontentement et ma peine, puisque c’est quand même un gros budget, il a donc appelé le fournisseur et à réglé le problème très rapidement. J’étais désespérée la semaine dernière, mais cette semaine Réflexe boutique m’a redonné le sourire. Je vous les conseille vivement, car ils apportent toujours satisfaction aux clients, c’est rare de voir des commerciaux aussi humains et compatissants de nos jours… Un grand merci à vous.

A la recherche de dalles pour notre terrasse, nous sommes allé chez Reflex. Les avis sont fidèles à notre experience. Du choix, des produits de qualité et une équipe au top. Felicitations pour le service que vous apportez!

Un site au top. Les materiaux achetés pour notre terrasse sont de très bonnes qualités et le rendu est très beau. Le choix et les prix sont vraiment top

Nous sommes ravis de cette commande Délai respecté, carrelage bien protégé...et très beau,je recommande à 100%

Produits de qualité, arrivés en parfait état. J'enlève une étoile car il y a eu qq soucis de livraison (commandé mi jullet, derniere livraison 10 octobre) mais problème essentiellement dû au transporteur. Je tiens malgré tout à souligner le professionnalisme et l'accompagnement des personnes que j'ai eu au téléphone. Donc malgré nos qq désagréments, je recommanderai sans hésitation sur ce site.

Les délais annoncés sont bons. Les échantillons sont bien emballé et permet de ce rendre compte du produit. Une fois le choix fait, le remboursement des échantillons est effectués. Très contente de la livraison, par rendez-vous, et bien emballé aussi. Nous sommes ravis du rendu ! Première expérience top, je recommande !

Équipe commerciale réactive disponible et professionnelle ce qui est appréciable mais les délais prévisionnels de livraison ainsi que le service de livraison sont décevant. Margelle commandée en juillet mais livraison novembre. (Ce qui n’était pas prévu à l’achat). Facture entièrement réglée pour lancer la commande. Vous posez une après midi de congés pour réceptionner la palette mais personne ne se déplace . Reprogrammé une semaine plus tard en prétextant que vous n’avez pas répondu au téléphone.

Comment dire...juste parfait! Meme après la garantie passé, l'équipe nous assure un service au top et nous trouve des solutions. Interlocuteur rassurant, réactif et de qualité...bref ne cherchez plus vous êtes tombés sur les bons

5/5 mérité Après une première approche en magasin, coup de coeur sur le carrelage, tout a pu être finalisé par téléphone par manque de temps. Nous avions peur du délai de livraison au vu des avis d'autres magasins de la région et qu'elle surprise d'être livré en moins de 2 semaines !!! Bref quel bonheur de faire les choses dans les temps et sereinement ! je recommande x100000

Service commercial parfait. Appelle pour prévenir, fait un geste commercial suite à une erreur sur leur site, prix très correct. Ils m'ont proposé le temps de la réception de la marchandise, de changer d'avis si je pouvais finalement récupérer les colis sur place pour éviter les frais de livraison. J'ai en effet proposé de venir sur place, ils ont immédiatement remboursé les frais de livraison et on fait arriver au showroom ma commande pour que je puisse la récupérer le samedi. Franchement super

Un service client impeccable. Les employés sont à votre service et vous suivent tout au long de votre parcours (de la commande des échantillons jusqu’à la livraison) toujours en essayant de trouver des solutions pour vous. N’ayant jamais entendu parler d’eux avant de passer commande j’ai eu quelques doutes et finalement vraiment aucun regret. Également très avantageux niveau prix.

Commande passée sur leur site internet pour une livraison en région parisienne. L'équipe a été très réactive du début jusqu'à la fin. Demande de photos satisfaite sous 24h. Une fois la commande a été passée, l'équipe a fait le nécessaire afin qu'elle soit livrée avant fin juillet (avant la fermeture du magasin). La prise en charge par les transporteurs s'est bien passée. Les marchandises ont été attachées et protégées avec soin. J'en suis bien satisfaite. Franchement je recommande la société sans hésiter. Longue et belle vie à votre société !

Nous avons acheté des nez de marche pour piscine sur leur site Internet. Par deux fois, nous avons demandé une aide et à chaque fois nous avons été rappelé dans les temps. Ils nous ont même procuré des liens pour accéder à des tuto vidéo. Je tiens à souligner ici leur amabilité et leurs disponibilités ainsi que leur professionnalisme. De plus, le produit acheté est de très bonne qualité. Nous recommandons leur boutique.

Entreprise très professionnelle, une qualité des produits top avec un rapport qualité prix imbattable! J’ai eu un gros soucis avec ma commande et malgré cela je suis super content d’avoir passé commande chez Reglex boutique. J’habite vers Nantes et leur boutique est à plus de 350 km de chez moi. Malgré tout, leur SAV est très réactif et toujours à proposer une solution honnête en face du problème ou préjudice subis. Si je dois refaire une terrasse, je reprend directement chez eux pour les prochaines dalles Encore merci à vous et surtout a l’équipe SAV. Hugo GABORIT

Carrelage commandé le 10 juin on avait un délais de 4 semaines il est arrivé hier le 22 juin soit très rapide et le carrelage est vraiment très beau et rapport qualité prix rien à dire je recommande. C’est d’ailleurs la première expérience de commande carrelage en ligne et on avait peur d’avoir ou de la casse ou du retard et rien de tout cela. Ils sont également joignable par téléphone et par mail facilement. 👏🏽

Bonjour, De la commande à la livraison, tout à été parfait, le colis très bien préparé et sécurisé contre la casse. C'est du sérieux ! Surtout pour des carreaux de 1.20m X 0.60m Beaucoup de choix, et compétitif. Cordialement.

Ravie de mon achat ! Merci aux deux vendeurs qui ont géré ma commande par téléphone et l'ont faite valider très rapidement par le fournisseur de carrelage chez qui il ne restait qu'un seul m2 en plus que ce que je souhaitais ! Un suivi automatique par mail m'a permis de connaître chaque étape de l'acheminement et le carrelage est bien arrivé, chez moi, près de Limoges, super bien emballé. Un service hors pair !!! Encore merci !!

Commande sur le net. Très bon prix. Sav au top (certains carrelages étaient ébréchés lors de la livraison, contact avec sav rapide et remplacement des carreaux dans la foulée). Attention tout de même à bien anticiper le délai de livraison 2/3 semaines. En 2 mots: je recommande.

Commande passée par internet après contact téléphonique, Personnel très agréable à l'écoute, envoi des échantillons de dalles rapide, livraison rapide après commande et super bien emballé, 4 palettes d'un total de 3T800 très bien protégées et avec un cône au dessus de chacune protégeant celle ci contre la possibilité d'empiler autre chose. Très satisfait de ma commande, des tarifs, du personnel et de la livraison. Très bonne entreprise, je recommande.

Reflex boutique c'est une expérience réussi sur tout le parcours client. L''enseigne se montre très réactive avant même d'acheter pour donner des conseils. Une fois la commande passée, le suivi est impeccable jusqu'à la livraison. J'ai malheureusement eu quelques problèmes avec le transporteurs qui m'a livré des palettes de carrelage bancale mais Reflex boutique a su réagir très rapidement en m'apportant une solution plus que satisfaisante. D'ailleurs, il est très facile d'avoir un contact avec le service client qui se montre très à l'écoute et réactif. L'expérience en ligne est au top également. Le site est très fluide en plus d'offrir une ergonomie alléchante pour les utilisateurs. L'enseigne semble également renouveler régulièrement leur catalogue en plus de proposer des opérations commerciales sur des prix qui sont déjà très attractifs. Enfin et surtout, les produits sont de très bonnes qualités. Bref, une expérience parfaite pour ma part.