Reflex Informatique Magasin

Accueil à la limite de l'amabilité. J'ai emporté un ordinateur avec un problème de disque dur et de ventilateur. Verdict : plus de 200 euros de réparation qu'on me déconseille parce qu'il est sous windows 10 qui s'arrête cette année et pas possible d'installer de façon optimum windows 11 malgré le changement de disque dur. Et immédiatement on essaie de me vendre un ordinateur avec insistance.... Je demande la récupération des données de mon disque dur que je paye 27 euros pour m'apercevoir que de gros dossiers n'ont pas été récupérés. On me répond, excuse très facile et invérifiable pour moi, que les dossiers étaient sûrement corrompus ce qui explique qu'ils n'ont pas été récupérés et que quand on a des dossiers importants il faut les sauvegarder... Donc quand on paye une récupération, personne ne vérifie si tout ce qui était sur le disque dur a bien été récupéré pour au moins en informer le client. On ne se pose pas plus de question surtout pour quelqu'un qui ne veut pas racheter un ordinateur.... Aucun sérieux pour des professionnels !!!!! A titre d'information, j'ai emmené mon ordinateur chez un vrai professionnel, ventilateur réparé, disque dur changé pour un disque SSD et installation de windows 11 officiel qui fonctionne à merveille pour.....80 euros !!!!! Bien sûr il est plus loin de chez moi et j'ai dû faire un peu de route mais pour le résultat il n'y a pas photo. C'est là bas que je retournerai pour mon prochain problème ou mon prochain achat. Reflex informatique à Giat je n'y remettrai pas les pieds et je vais leur faire de la publicité. Petit complément : j'ai rappelé le réparateur de mon ordinateur en croisant les doigts pour qu'il ait toujours mon disque dur. Ce qui était le cas et oh miracle il a récupéré absolument TOUS mes dossiers, même ceux soit disant corrompus. Et en plus gratuitement. Conseil final, fuyez ce magasin et cherchez quelqu'un de compétent, ils ne savent et ne sont intéressés que par vendre des ordinateurs neufs.

Je ne peu pas mettre plus de 2 étoiles pour l’accueil, le service et leurs gentillesse mais cela ne fait pas tous. Venue pour un câble de chargeur iPhone 15 (USB vers USB C) je fait confiance au personnel et l’achète. Je reviens le lendemain pour leur dire qu’il se sont tromper , que le câble et fait pour un Android. Aucune possibilité de reprise , remboursement ou avoir. Je me retrouve donc avec un chargeur à 25€ sur les bras. La femme a même voulu le tester jusque là pas de soucis mais si sa ne fonctionne pas on force pas comme un benêt , cela aurait pu endommager mon port de charge. Je trouve ça dommage de ne pas trouver une solution pour le client. Je n’y reposerai pas les pieds.

D'une extrême gentillesse et très serviable

Super endroit, personnel serviable et sympathique. Ce sont des experts en informatique, mais ils sont toujours prêts à donner des conseils sur d'autres sujets s'ils le peuvent.

Parfait

Très efficaces, et très serviables. Je recommande

Les meilleurs techniciens informatique à 40km à la ronde (et même plus) ! Super compétents, vraiment serviables et efficaces et des tarifs plus que raisonnables. Une belle équipe.

Rapide et efficace rien à dire de plus

de très bon conseil

Au top !!!

😉

Leur service s'améliore chaque jour, et le service c'est la prestation + ce rajout d'humanité!

Sympatique

Accueil, service, prix irréprochables

Le personnel est très serviable, cette boutique est tellement pratique !!!! Recommandé!!!

accueil très agréable personnel bienveillant je recommande

Très bien servi très compétents très sympathique

Proffessionalisme et très bon accueil.

Ils sont génial et de bons conseils !

Toujours de bon conseil. Gentillesse. Tout est parfait

Conforme a ce qui ma été dit et conseillé une personne super professionnelle

Professionnel et attentionné

Super service

Toujours très attentif !

O top, je recommande, des personnes compétentes, le conseil, ......