Refuge de Brignais (S.P.A. de Lyon et du Sud-Est) Association pour la protection des animaux

Parc d'activités des Vallières, 12 Rue de l'Industrie, 69530 Brignais
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Association pour la protection des animaux Refuge de Brignais (S.P.A. de Lyon et du Sud-Est) qui ce trouve au Parc d'activités des Vallières, 12 Rue de l'Industrie, 69530 Brignais (69)..

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  • Des photos du Association pour la protection des animaux Refuge de Brignais (S.P.A. de Lyon et du Sud-Est)
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ❌ Boucle magnétique
  • ✔️ Parking gratuit
  • ✔️ Parking sur place

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–12:00 14:30–17:30
  • Mardi 10:00–12:00 14:30–17:30
  • Mercredi10:00–12:30 14:00–17:30
  • Jeudi 10:00–12:00 14:30–17:30
  • Vendredi 10:00–12:00 14:30–17:30
  • Samedi 10:00–12:30 14:00–17:30
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (1618)

3.5 sur 5.0
  • Avatar de Laetitia.i
    Laetitia.i 05/06/2025 à 12:46
    Note de : 5 / 5

    Je félicite le personnel du refuge qui a su prendre le temps et être patient pour l'adoption de Thanos ( montagne des Pyrénées ) . Une décision pas simple à prendre du fait que nous connaissons rien de passé de notre chien . Plusieurs rencontres ont été faite avec Thanos . Le personnel a testé le chien afin qu'il s'adapte au mieux à notre vie ( chien, chat , poules ...) Thanos c'est bien fait à sa nouvelle vie Merci a vous .

  • Avatar de Julia.a
    Julia.a 05/06/2025 à 08:45
    Note de : 5 / 5

    Un immense merci à la SPA de Brignais qui a retrouvé et accueilli notre chat de 19 ans perdu depuis 6 mois... Il était en fin de vie mais vous nous avez offert la possibilité de lui dire au revoir et de l'accompagner jusqu'au bout, entouré d'amour. Nous vous en sommes infiniment reconnaissants.

  • Avatar de Aimee.r
    Aimee.r 30/05/2025 à 05:34
    Note de : 5 / 5

    Je remercie tous le personnel et les bénévoles, cela ne doit pas être facile tout les jours... Merci d'être là pour eux 🐶🐱🐰🐭🐎🐐

  • Avatar de ghis.a
    ghis.a 29/05/2025 à 04:56
    Note de : 5 / 5

    Personnel à l'écoute des adoptants, bon accueil ,bravo pour tout le travail que vous faites pour ces loulous 👍👏 Junior c'est très vite adapté à sa nouvelle vie, que du bonheur avec mon papy 11ans.

  • Avatar de Audrey.u
    Audrey.u 23/05/2025 à 12:15
    Note de : 1 / 5

    Un peu déçu de la spa de brignais, petit passage le samedi je craque sur une petite shibette de 5 ans , je demande des renseignements, la dame me dit qu’elle n’est pas à la réservation pour le moment ok , la dame prends quand même mon nom et coordonnées, et me dit que nous avons plus de chance a l’avoir du faite que nous avons déjà un shiba. On me dis de revenir pour faire les présentations avec mon chien , j’appelle ce matin la dame me dit que deux jours après mon passage le directeur a accepté de la mettre à l’adoption ! Seulement deux jours après mon passage ! Et qu’elle a été réservé ! Vu qu’il avait mes coordonnées j’aurai aimé quand même que mon me prévienne pour me dire quand elle serai à la réservation mais même pas ! Bref je suis super déçu

  • Avatar de Anne.R
    Anne.R 17/05/2025 à 13:10
    Note de : 1 / 5

    SPA hyper glauque !!! Ne connaissent pas les animaux sauf avec leur fiche. On ne peut même pas avoir un contact avec les animaux avant de décider de les adopter !!! N’y allez surtout pas !!! Allez plutôt à la spa la marenne qui elle est top

  • Avatar de Éric.
    Éric. 14/05/2025 à 07:03
    Note de : 5 / 5

    Nous avons adopté un petit Lhassa en 2012 à Brignais. Il nous à quittés en avril dernier à l'âge de 14 ans. C'était un amour, il nous manque énormément. Merci à la SPA.

  • Avatar de Banane.
    Banane. 30/04/2025 à 23:23
    Note de : 1 / 5

    Bien triste de refuser des animaux qui ont perdu leur maîtresse une honte , une personne au service abandon juste ignoble , des propos sortis de nul part «gardez votre animal en mémoire de la personne» . Pas de rappel de la direction après avoir cherché à les avoirs . Franchement déplorable pour une SPA .on entend parlez souvent des abandons sauvages mais finalement quand personne écoute et est compréhensible après avoir cherché beaucoup de solution laquel est la bonne ?!!! Pitoyable cette spa !!!!!

  • Avatar de gaillard.o
    gaillard.o 25/04/2025 à 18:58
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Sa fait 18 mois que j ai adopté mes 2 loulous. Très contente d être venue les chercher à la spa de baignais . Merci encore à vous. Cordialement.

  • Avatar de Cath.e
    Cath.e 18/04/2025 à 18:04
    Note de : 5 / 5

    Je vois beaucoup d'avis négatifs sur la SPA de Brignais, très surprise car notre expérience nous a montré leur dévouement, gentillesse et surtout leur implication dans la cause animale. En effet, en septembre nous avons trouvé un chaton de 3 mois perdu, qui était atteint de teigne et de gastro-entérite aigue, que nous avons déposé au refuge. Nous avons été chaleureusement accueillis. Malgré son mauvais état, ce petit chat a été pris en charge, a eu de longs soins et couteux pour la teigne jusqu'à son rétablissement. Nous avons eu la bonne surprise d'apprendre qu'il avait été adopté apres sa guérison en novembre et porte maintenant le joli nom de Chanel. Et nous venons de le voir avec grand plaisir dans le journal de la SPA à la rubrique des adoptés, en pleine forme et magnifique. Un beau sauvetage réalisé par la SPA malgré les nombreuses difficultés ! Bravo à eux et qu'ils continuent ainsi !

  • Avatar de Val.i
    Val.i 10/04/2025 à 20:51
    Note de : 1 / 5

    Vous etes des guignols. Injoignables. Désorganisés. Mal géré. Nous voulions recueillir un chat qu un vétérinaire vous a envoyé. Nous avons appelé une 30aine de fois sans réponse. Ensuite vous nous avez refusé de venir, refusé de le réserver de le prendre en charge. Il etait faible? et il est mort dans sa cage... vous savez quoi? J avais 1000 fois les moyens de l envoyer dans une vraie clinique. Il est mort par votre incompétence et vos règles absurdes. Pauvres animaux. En reponse à votre commentaire: Oui constructif et brutal face à une mort inutile. qu est ce que vous ne comprenez pas dans injoignables et mal organisés? De plus regardez votre note globale pitoyable et remettez vous en question je suis loin d etre le seul à avoir cet avis, non ce n'est pas un complot.

  • Avatar de mélanie.l
    mélanie.l 08/04/2025 à 05:39
    Note de : 4 / 5

    Je suis passée un soir afin de donner des aliments pour chat. Je n'ai trouvé aucun lieu pour les déposer, alors je les ai laissé sur le sol à l'abri de la pluie devant le parking. J'avais envoyé un mail au préalable auquel on m'avait répondu qu'un lieu était destiné aux dons, mais je ne l'ai pas trouvé... J'espère que les aliments que j'ai offerts auront été trouvé et utilisé. C'est un peu dommage... Le parking est gratuit et accessible pour les pmr. (J'en profite pour remercier toutes les personnes qui travaillent se façons bénévole ou non afin d'apporter leur aide à tous ces animaux laissé à l'abandon. Merci pour eux)

  • Avatar de Marion.i
    Marion.i 30/03/2025 à 07:15
    Note de : 1 / 5

    Si vous voulez un bon conseil : N’adoptez jamais un lapin ou autre nac dans cette SPA. Ils n’y à aucune connaissance, en passant des vétérinaires aux personnes qui s’en occupe ! Lapine adoptée ni stérilisé (sans aucune recommandation ni obligation de le faire), ni vaccinée (alors qu’elle était dehors entre deux enclos grillagés de chats) et mise à l’adoption blessée … bref l’histoire serait longue. La SPA à quand même accepté de me rembourser les premières visites chez un vétérinaire spécialisé nac (premier rdv pris 2 jours après l’adoption car je m’inquiétais pour cette blessure qui ne semblait preaucuper personne là bas)—> résultat handicapée à vie car pas prise en charge à temps (ils n’auraient p-e pas pu faire grand chose, car blessure mal consolidée et certainement plus ancienne, mais n’ont rien essayé pour, ni pour la soulager). Je ne me prononcerais pas sur l’adoption chiens et chats car je ne sais pas, mais si vous souhaitez adopter un nac dans les meilleurs conditions (stérilisation, conseils alimentaires ou autres..) je vous conseillerais de vous tourner vers les associations/refuges spécialisés.

  • Avatar de Therese.h
    Therese.h 21/03/2025 à 19:17
    Note de : 5 / 5

    Et ben voilà vagabond est arrivé chez lui. Tout s est bien passé avec le chat. On a fait une petite balade sous la pluie . Bien mangé bien bu maintenant il va passer sa première nuit. Merci pour tout pour votre gentillesse et vos conseils.

  • Avatar de Sindy.r
    Sindy.r 20/03/2025 à 14:28
    Note de : 1 / 5

    Personnel désagréable je rejoins d autre commentaire dont le refuges à démenti au début super accueillant au téléphone par contre après Oula vous savez il ne faut pas traiter les gens de cette façon un minimum de respect car quand une personne est dans l obligation d abandonné son chien sur un abandon réfléchi depuis des mois sans aucune autre solution que cette personne est gravement malade est pense au bien être de son chien un minimum de respect s impose c est déplorable changer de personnels et mettais à la place des personnes compétentes qui on un minimum d empathie

  • Avatar de S...
    S... 17/03/2025 à 15:06
    Note de : 1 / 5

    Si l'empathie était une qualité que je pensais requise dans une SPA, force est de constater que je me suis lourdement trompée. La personne qui m'a reçu était hautaine, peu souriante et très dans le jugement. Je précise que je suis arrivée en larmes et qu'à aucun moment elle n'a essayé de comprendre le souci, elle m'a juste prise de haut, puis elle semblait plus intéressée par le fait que je parte vite. Si vous voulez plus de précisions, il s'agit d'une jeune femme avec un anneau au nez. Quand on vient dans une SPA, on ne s'attend pas forcément à entrer dans un bunker et déjà ça ne donne pas une bonne image. Ensuite le relationnel peut aussi être important. Ce que fait la SPA est essentiel, mais sans nos dons, que je vais d'ailleurs stopper, elle n'est plus rien, aussi être un minimum aimable ne casse pas 3 pattes à un canard. En tous cas pour mon projet d'adoption j'irais en association ou ailleurs, mais certainement pas à Brignais.

  • Avatar de Chantal.
    Chantal. 12/03/2025 à 17:32
    Note de : 2 / 5

    Une honte je me suis rendu à la spa récupérer nos chien qui sont au nom de mon mari refus catetegorique même avec sa pièce d'identité. il fallait, ce qui nous avais pas été indiquer au téléphone la pièce d'identité du chien si c'est pas la personne inscrite propriétaire. la secrétaire me dis que mon mari avait indiqué que ce serais lui qui viendrais les chercher c 'est pour cela que l'on lui avais pas dis. Ce qui est faux il ne pouvait pas se rendre ce matin là à la spa. Obligé de faire un aller retours rapidement pour pouvoir arriver avant la fermeture car chien récupèrer le matin 25€ et l'après-midi 75€ c'est vraiment qu'une histoire d'argent. Alors oui je n'est pas été agréable avec la personne à l'accueille mais vraiment il vous mettent les nerfs surtout quand on sait qu'il y a une part de mensonge et que l'on sait que si on arrive pas à revenir avant la fermeture de 12hoo on paiera plus du double. Je connaissais toute les informations des chien nom race quand il sont arriver j'avais la pièce d'identité de mon mari c'est vraiment exagéré surtout quand on sait qu'il aurait pu prendre la peine d'indiquer les papier nécessaire pour pouvoir les récupérer Il a quelque mois nous nous étions rendu à la spa dans l'espoir d'adopter un chien. Voir toute la tristesse dans les yeux de ses chien c'est tres dure mais nous pouvions en accuillir 1 seul. Après un tours nous avions repérés plusieurs chien aucun n'était adoptable pour l'instant ce qui n'était pas indiqué sur les cages. On demande la possibilité d'en réserver un on nous dit que c'est Impossible. c'est à ce demander si il veulent vraiment permettre au chien de trouver une nouvelle famille. Encore une fois je me demande si c'est vraiment l'amour de nos compagnons ou l'argent au origine de la spa. Finalement nous avons pu sauver un chien des personnes âgées ne pouvant plus s'occuper du leur qui risquer de partir à la spa si il ne trouvais pas une famille adoptive. C'est avec soulagement qu'il nous l'on confier il avait très peur d'etre obliger de le confier à la spa. Après ces deux visites je les comprend vraiment finir sa vie derrière des grille avant de grandes chances de ne pas être adoptable c'est vraiment triste.

  • Avatar de Valou.
    Valou. 03/03/2025 à 09:21
    Note de : 1 / 5

    On nous avait prévenu ( notre vétérinaire et des amis ) que le personnel de cette SPA était très désagréable avec les futurs adoptants mais nous y sommes allés quand même, les animaux n' y sont pour rien. Nous avions choisi deux chiens donc nous nous rendons à l' espace adoption où là nous sommes reçus par une personne mais pas un sourire, pas un mot de bienvenue. Le premier chien était réservé , pourquoi n' y a t il pas une indication réservé sur le chenil? cela éviterait de se faire des fausses joies. Le deuxième était trop âgé pour nous et là nous nous sommes sentis jugés. Le non jugement devrait faire partie de la formation des personnes faisant l accueil. Tout le monde n' est pas capable d investir un chien âgé. Voilà à aucun moment elle a essayé de parler avec nous pour savoir quel chien nous aimerions avoir et nous en proposer un autre éventuellement. On se demande si votre souhait est vraiment que ces animaux soient adoptés. Allez à Roanne, vous serez super bien accueillis.

  • Avatar de Emmanuelle.d
    Emmanuelle.d 01/03/2025 à 14:19
    Note de : 2 / 5

    Je donne mon avis alors que j'ai vraiment pas l'habitude de le faire. J'ai adopté un chat (porteur de la FELV) le 22 février, jusque là tout s'était bien passé : j'avais été bien accueillie, j'avais pu rencontrer le chat avant etc enfin rien à dire, les dames avaient été adorables avec moi. Cependant, malgré tous les bons soins que j'apporte à mon chat, celui-ci a eu des diarrhées. J'appelle une première fois pour le signaler et demander des conseils, on me dit de rappeler si cela perdure, ce que je fais, enfin j'essaie puisque injoignable le samedi (pas normal je trouve). Je me rends donc sur place ce jour pour expliquer le cas. Je me rends à l'accueil et les dames ne sont pas très aimables, j'avais l'impression de les embêter plus qu'autre chose... Aussi, la dame me dit que pour voir le vétérinaire normalement ça se fait par téléphone, mais comme je l'ai précisé plus haut, ils sont injoignables le samedi... J'ai été reçue par le vétérinaire heureusement qui s'est occupé de mon chat mais pareil c'était pas le plus jovial... Alors j'avoue être très déçue car jusque là j'avais rien à dire et étais très contente de l'accueil chaleureux que l'on m'avait réservé. Mais aujourd'hui j'ai senti que j'étais vraiment pas la bienvenue. Voilà, tout ce qui concerne les adoptions, les gens sont très gentils mais par rapport à l'après adoption c'est loin d'être le cas et c'est dommage...

  • Avatar de Nathanaëlle.e
    Nathanaëlle.e 26/02/2025 à 11:06
    Note de : 5 / 5

    Nous avons adopté un chien de 10 mois début février, les personnes là bas très agréable elles ont pris le temps de discuter et de nous présenter l’animal! Depuis le Loulou est le plus heureux et rempli d’amour

  • Avatar de Emma.I
    Emma.I 22/02/2025 à 16:05
    Note de : 1 / 5

    Box insalubre, chien qui marche dans leurs crottes même à 10h du matin à l'ouverture. Les box devraient être nettoyer tout les matins avant même la visite des adoptants. Personnel désagréable, pas de bonjour de la part des bénévoles dans le parc et accueil pas ouverte à la dicussion. Nous avons eu un coup de cœur pour un chien mais noter à placer sans enfant, discussion impossible, même en étant comportementaliste canin et détenteur de l'acaced, pas de question sur notre profil (famille en campagne avec un terrain clos de 10000m2, un cane Corso de 6 ans et une akita inu de 7ans) soit disant nos deux chiens seraient classés non apte à être avec des enfants et encore moins en bas-âge, il faut juste bien faire les choses surveiller et laisser le temps à tous de faire leur lien. Notre akita inu à mi 7 mois à faire des lechouilles à notre bébé et restait en retrait et c'était OK, on a tous besoin de temps pour le changement et l'adaptation et tous ce passe à merveille. Notre cane corso était très speed donc comme beaucoup de leurs molosses classes non pour les enfants mais il suffit d'éduquer et prendre le temps, de ne pas frustré le chien, maintenant c'est une crème, il adore passe du temps avec elle et lui faire des bisous tout doux même si il arrive vite pour la voir car trop heureux, il ralenti juste avant de taper le museau contre bébé. Ils nous ont dit chien peureux mais normal, un primitif enfermé dans un box en ville alors qu'il est noter sur sa fiche qu'il n'est pas à l'aise en ville qu'il a besoin d'être en campagne, qu'il veut même pas que le personnel sans approche mais un primitif à besoin de calme, de patience, de confiance, de sortie en nature de 2h pour avoir un lien pas de séance en ville pour l'éducation. Un spa sans connaissance du primitif mais qui en a la détention et ne veut même pas discuter car on était près à faire plusieurs visites pour voir le comportement et l'évolution du chien pour voir si oui ou non une adoption était envisageable. Tout ça pour dire qu'on voulait faire une bonne action et acheter notre 3ieme chien en spa mais nous retournerons pour la 3ieme fois en élevage. Notre bébé est déjà aller 3 fois chez notre voisin éleveur d'akita inu classe chien dangereux et aggressif selon les éleveurs en exposition canin, vétérinaire et même spa, ça c'est toujours passer à merveille juste des attaques de bisous.

  • Avatar de Helene.e
    Helene.e 15/02/2025 à 14:16
    Note de : 3 / 5

    Bonjour j'ai toujours pris mes chats à la spa de brignais 3 mais à l'époque le chaton 50euros maintenant 180 euros et pas beaucoup de différence avec les chiens alors qu'à l'époque les chiens étaient beaucoup plus cher je suis surprise

  • Avatar de Eva.l
    Eva.l 10/02/2025 à 08:11
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais je ne mettrais même pas d’étoile. Expérience vraiment décevante. Avec mon conjoint c’était un rêve de sauver un chien. Nous avons une passion pour les jusqu’à. Nous tombons sur loki. Un adorable Loulou qui demande des câlins. Fin novembre nous nous rendons à la spa pour voir loki. Coup de cœur. A aucun moment ils nous demande se qu’on fait comme métier et si on est à la maison souvent ou autre, car comme on le sait le husky a besoin de quelqu’un chez lui et d’une dépense mental et physique. On essaye d’en savoir un peu plus sur lui. Personne nous dit rien hormis qu’il est fugueur et qu’il s’attaque au autre animaux comme chat, mouton etc.. Et également qu’on est le deuxième maître de loki. Hors c’est totalement faux ! Lors du rappel de vaccin nous apprenons que nous sommes le 5 eme maître donc déjà premier mensonge ! Ensuite , nous découvrons que loki est très très destructeur ! La spa nous confirme que chez eux il ne faisait rien ( logique il vive dans une cage) on voit avec eu pour qu’il paye une partie de l’éducation vue qu’on apprend qu’il a été ramener à chaque fois pour cela.. ils n’ont jamais voulu. Nous avons loki depuis fin novembre . Il n’a jamais attaquer un chat, ni. Même autre animaux et encore moins fugueur. Que des mensonges !!!! Une très mauvaise expérience Heureusement, nous nous connaissons en chien et nous l’avons pris en mains. Maintenant il va beaucoup mieux.

  • Avatar de White.f
    White.f 06/02/2025 à 13:16
    Note de : 1 / 5

    Visite en 2022 pour adopter un. Chien. Après avoir galèré à obtenir une entrevue avec un animal qui me plaisait(3 visites au préalable) , la personne qui nous l'a sorti du box n'a pas lâché la laisse, ne nous a pratiquement pas adressé la parole pdt les 5 minutes de rencontre avec ce chien. Tout ça pour finalement nous refuser une adoption pour le seul critère que j'étais en appartement ! Pas un mot de plus, ni question, ni demande de précisions, ni de conseils, ni d'orientation vers 1 autre chien. Tout ça pour dire que j'aurai prit soin de ce magnifique braque à poils durs, qui ne demandait qu'à trouver une famille aimante .J'ai finalement adopté un bouledogue américain, par une connaissance, qui avait de 2 ans.. Je l'ai logé dans ce même appartement. La chienne est heureuse depuis ce jour, et à 4 ans maintenant ! !!!!! Tout ça pour dire que c'est bien beau de demander aux potentiels maîtres d'avoir des jardins, d'habiter en campagne etc ! Sauf que jusqu'à preuve du contraire c'est aux maîtres de faire en sorte que le chien passe plus de tps dehors que dedans, et soit stimulé ! J'ai une voisine qui est elle en maison, qui a adopté 4 chiens de petites tailles à la spa, qui ne sortent absolument JAMAIS en balade. Alors il vaut mieux quoi ? Appart avec sorties illimitées et tout l'amour du monde ? Ou maison avec petit jardin et zéro balade ni activités quelconques ?? Alors oui, je sais, vous allez me répondre que bcp d'animaux sont ramènés car les gens font n'importe quoi, ou que les animaux ne s'adaptent pas.. Mais il serait bienvenu, je pense vraiment, de faire la part des choses et de laisser les potentiels adoptants s'exprimer, sans avoir d'à priori, ou le moins possible ! Parce que vraiment, c'est désagréable !! Et surtout je ne suis pas sûr que ça fasse avancer les choses, dans le sens où d'après moi, ça encourage les gens à enjoliver leur situation, ça peut amener à mentir sur la situation, pour arriver à ses fins ! Et personnellement, ça n'est pas le but ! Merci pour votre compréhension, et bon après midi à vous 😏 Cordialement !

  • Avatar de Yami.e
    Yami.e 27/01/2025 à 23:29
    Note de : 1 / 5

    Je souhaitais me rendre à la spa de Brignais. Ayant obtenu des avis très négatifs, je suis allée vérifier sur le site et effectivement, les avis largement négatifs, qui étaient semblables à ceux reçus de vive voix, m’ont conforté de ne pas m’y rendre. J’opterai pour le refuge de MARENNES qui est mieux noté, avis d’adoptants à l’appui.

  • Avatar de Olivier.V
    Olivier.V 16/01/2025 à 12:15
    Note de : 4 / 5

    Petite spa privée . Je n'ai pas pu tout visiter car pressé par le temps. En tous cas, personnel sympathique.

  • Avatar de Fred.e
    Fred.e 14/01/2025 à 05:22
    Note de : 5 / 5

    Incroyablement humain les animaux sont traitées avec beaucoup de gentillesse et leur brocante tout les premier mercredi du mois est très intéressante

  • Avatar de Alex.a
    Alex.a 13/01/2025 à 13:32
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de cœur et pas assez de moyens pour cette SPA. J'ai lu certaines critiques incompréhensibles, il ne faut pas oublier que cette association est au service des animaux, pas au service du client qui veut etre servi avec un chaton ou un chiot (si possible vite, en souriant et en répondant aux exigences du client...)

  • Avatar de Béatrice.A
    Béatrice.A 10/01/2025 à 13:30
    Note de : 5 / 5

    Nous tenions à remercier la personne qui nous accueilli avec qualité d'écoute et beaucoup de bienveillance lorsque nous sommes venus, le 23/12 le coeur brisé, pour déposer un adorable jeune chat noir qui s'était réfugié chez nous et que nous ne pouvions garder, ayant un chat positif au FIV et avec un callicivirus déclaré. Votre empathie et vos conseils nous ont été d'un grand secours face à cette douloureuse décision. Lors de notre appel le 7/01 pour prendre des nouvelles, nous avons appris que petit chat avait été réservé par une famille, mil et un mercis à eux, c'est l'étoile de Noël qui arrive chez vous !

  • Avatar de Chaaskip.
    Chaaskip. 01/01/2025 à 19:05
    Note de : 5 / 5

    J'ai contacté la SPA pour signaler la perte de mon chat et je tiens à les remercier pour leur professionnalisme et leur écoute. Ils sont très compréhensifs et ils ont pris toutes les informations nécessaires et m'ont donné de bons conseils. Je remercie le poste 252 pour son accueil et son écoute.

  • Avatar de Cécile.
    Cécile. 24/12/2024 à 12:13
    Note de : 5 / 5

    Il y a beaucoup de très jeune chat abandonné vers chez moi... La fourrière de brignais a été excellente, j’ai pu leur confier un petit. Ils ont bien pris soin de l’animal, et le petit a déjà été réservé par sa futur famille ❤️ merci à eux

  • Avatar de Valère.I
    Valère.I 11/12/2024 à 13:32
    Note de : 1 / 5

    Nous voulions recueillir un chat qu un vétérinaire vous a envoyé. Nous avons appelé une 30aine de fois sans réponse. Ensuite quand quelqu un décroche enfin...vous nous avez refusé de venir, refusé de le réserver de le prendre en charge. Il etait faible? et il est mort chez vous 4 jours apres, dans sa cage... vous savez quoi? J avais 1000 fois les moyens de l envoyer dans une vraie clinique de pointe avec des soins adaptés. Il est mort par votre incompétence et vos règles absurdes. Pauvres animaux. 3.5 etoiles? Et tellement de mauvais avis..... ça ne vous inspirereait pas une petite remise en question à tout hasard? Ça a l'air de mieux se passer à marennes vu les notes. Allez vous former chez eux? Demandez de l'aide compétentes, acceptez le fait d'être nuls et de devoir vous former, faites le pour les animaux.

  • Avatar de arnaud.n
    arnaud.n 05/12/2024 à 16:06
    Note de : 1 / 5

    J'ai appelé ce matin dans le but d'adopter 2 chatons. A l'accueil ont me passe la personne responsable de l'adoption me dit on. Cette personne me dit de venir, qu'il y a des chatons à l'adoption aujourd'hui. Je lui dit que j'ai 1h15 de route et la personne me certifie bien qu'il y a des chatons à l'adoption. A mon arrivée on me donne un plan, je me rend dans les bâtiments des chats. Effectivement il y a des chatons, quasiment tous réservés ou non adoptables aujourd'hui. Je fais part de mon étonnement à l'accueil. La dame me répond qu'elle ne sais pas qui j'ai eu au téléphone ce matin, que c'est quelqu'un du siège car on ne peut pas appeler directement la spa. Merci pour cette information et encore un GRAND MERCI pour les quasi 3h de route inutiles !

  • Avatar de Charly.I
    Charly.I 24/11/2024 à 22:35
    Note de : 5 / 5

    Visite mi-octobre à la recherche d'un chat adulte, j'ai finalement eu le coup de cœur pour un chat plus jeune. Vu qu'il était atteint d'une petite maladie j'ai pu le réserver jusqu'à ce que son traitement soit terminé, soit 15j après. L'adoption s'est très bien passé et aujourd'hui c'est un petit chat très heureux et actif. Revenue pour le bazar de Noël nous avons pu faire un tour des bâtiments et des box. Voir autant d'animaux à la recherche d'un propriétaire rend si triste, on repartirait avec tous si on le pouvait ! Merci à vous pour votre action si belle envers ces petites bêtes

  • Avatar de JM...
    JM... 21/11/2024 à 18:08
    Note de : 3 / 5

    Il serait bien pour les animaux et les adoptants que certaines personnes à l'accueil et( ou) qui répondent au téléphone soit un minimum aimable, avec un peu d'empathie, et surtout pas agressif ! Car franchement 2 appels passés, ma belle fille a été très mal reçue ! Que le personnel soit courtois est le minimum recquis ! Merci

  • Avatar de L'intello.
    L'intello. 12/11/2024 à 14:29
    Note de : 1 / 5

    Réservation refusée car le chat n'avait pas encore vu le vétérinaire, et qu'il faut repasser. J'apprends le lendemain première heure, qu'il a été adopté juste après moi (alors que la spa fermait, il n'y avait personne après moi) C'est très bizarre. Beaucoup de chats ont des puces, visibles sur le sol des cages

  • Avatar de Valérie.p
    Valérie.p 09/11/2024 à 16:34
    Note de : 1 / 5

    Arrivée en bus à l'arrêt devant la SPA. Tellement mal indiqué que j'ai cherché l'entrée pendant 30 minutes. Une fois arrivée,le choc....on se serait crus dans une prison avec des murs et des barbelés. Je venais avec mon fils pour faire une premier repérage dans le but d'adopter un chien. Nous avons été choqués par l'état de saleté des boxs et de la détresse des chiens, certains hurlante à la mort. Sans parler de certains qui piétinaient dans leurs crottes. Nous sommes répartis rapidement et ne reviendrons plus jamais. Nous allons nous tourner vers un éleveur. Dommage pour ces pauvres animaux...

  • Avatar de Jade.
    Jade. 02/11/2024 à 09:39
    Note de : 1 / 5

    J'ai voulu adopter à deux reprises des chiens, on m'a refusé prétextant que je n'avais pas de jardin ! Je connais beaucoup de propriétaires de chien qui ont eu le même problème et qui ont eu beaucoup de mal à adopter ! Invraisemblable sachant qu'à la SPA de Brignais, ils euthanasient les animaux !! Je précise que j'ai des diplômes éducateur comportementaliste canin ainsi que l'ACACED et le permis de chien catégorisé, malgré cela refus !! J'ai actuellement deux molosses ( dobermans) en appartement, ils sont très heureux et équilibrés, car le principal est de pouvoir leur procurer de l'attention ainsi que des dépenses physiques régulières. Je suis dog sitter je connais beaucoup de propriétaires qui se sont plaint de cette S.P.A, aux vues conditions de vies des animaux, au refus très nombreuses de demandes d'adoption (preuves à l'appui !), il y a des choses pas très claires qui se passent dans cette spa. Je vais contacter.Anymal (association de Rémi Gaillard) ainsi que d'autres associations afin de vérifier ce qui s'y passe réellement. ! Si vous vous sentez concerné n'hésitez pas à le faire savoir. Le bien-être animal avant tout .

  • Avatar de muriel.a
    muriel.a 01/11/2024 à 11:55
    Note de : 5 / 5

    Adoption facile, accueil très sympathique. On a vu un chaton sur le site Web, on est venus le voir sur place et on l'a adopté. Renseignements clairs, une partie des frais remboursés après justification de la stérilisation à 6 mois. Une bonne action dans de bonnes conditions.

  • Avatar de Guillaume.a
    Guillaume.a 29/10/2024 à 07:16
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et prise en charge rapide d’abord par téléphone puis directement sur place contrairement à ce qu’on a pu lire (cela doit dépendre des personnes présentes le jour de la visite et de l’humeur du jour). Des frais tels qu’ils sont indiqués et sans surprise, effectivement il y a 15€ de cotisation (mentionnée dans le contrat d’adoption et considérée comme un don donc déductible) et déjà incluse dans le prix de base, nous avons bien payé 280€ pour un chaton et non 295€. Enfin, concernant le lieu, on peut toujours faire mieux, mais il s’agit d’une association pas d’une animalerie. Alors oui, si vous y allez en pensant être dans l’émission « Animaux à adopter », vous n’êtes pas au bon endroit. Courage aux équipes et merci !

  • Avatar de SYLVIANE.E
    SYLVIANE.E 09/10/2024 à 08:33
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes allés avec mon amie faire 3 visites pendant 3 semaines consécutives en vu d'adopter un chien. Il y avait 1 coton de Tuléar soi-disant réservé 1 bichon frisé réservé également!!! Nous avons ensuite craqué pour un autre chien, pas adoptable, vétérinaire non passé… Pour les 2 petits chiens, leur propriétaire n'est pas pressé de récupérer son animal !!! Bref, nous avons abandonné, n'y sommes pas retourné pour avoir encore une réponse négative!!!Très déçus, pour ces pauvres bêtes derrière les barreaux, mais impossible d'obtenir satisfaction. Très étrange, tout de même ???Finalement, nous avons trouvé un petit chien dans un élevage, alors que nous aurions pu rendre un animal heureux et lui donner une vraie famille…. Déçus de la SPA de Brignais….

  • Avatar de Laure.e
    Laure.e 20/06/2024 à 21:34
    Note de : 4 / 5

    Je suis un peu partagée car j'ai adopté mon chaton là. Elle était réservée pendant 1 mois le temps qu'elle soit sevrée par sa mère. Et je n'ai jamais pu la toucher, la caresser ou voir son comportement hors de leur cage. Finalement, elle est super donc tour va bien, mais j'ai manqué de beaucoup d'info pendant la période d'attente. Ils n'ont pas été arrangeant sur la date pour récupérer le chaton ! Mais sinon l'accueil était bien

  • Avatar de Nicolas.l
    Nicolas.l 22/04/2024 à 21:03
    Note de : 4 / 5

    Je rejoins les autres avis sur le fait que bien souvent très peu d'infos sont disponibles au sujet des animaux et que beaucoup d’entre eux ne sont pas adoptables sans que ce soit mentionné nulle part. C’est dommage parce que ça décourage facilement, ce qui n’est pas dans l'intérêt de nos amis à 4 pattes. Malgré tout, ça fait plus de 2 ans maintenant que j'ai adopté Kian dans ce refuge (baptisé Shirwani à l’origine) et nous sommes tous les deux très heureux depuis ! Merci à vous de nous avoir réuni 🙂😸

  • Avatar de Clément.
    Clément. 22/12/2023 à 00:03
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venu il y a quelques semaines pour adopter un jeune chaton. Super accueil, rien à redire !

  • Avatar de Claire.n
    Claire.n 07/04/2023 à 13:10
    Note de : 5 / 5

    Nous avons adopté un premier malinois en 2018 puis un deuxième récemment grâce à la SPA de Brignais. Nous avons été très bien orientés sur le choix des chiens à chaque fois. Car oui, tous les chiens ne sont pas adoptables (quarantaine, délai de fourrière, caractère non compatible avec votre environnement...). Nous remercions tout le personnel pour leur gentillesse et leurs conseils que ce soit avant ou après nos adoptions.

  • Avatar de Ozlem.a
    Ozlem.a 02/04/2023 à 19:02
    Note de : 5 / 5

    C'est tellement triste de voir ces animaux en cage, box... j'espère que des adoptions auront lieu. Sinon merci au refuge d'en prendre soins. Nous avons adoptés notre Boubou, un amour de chat et le bonheur de notre famille.

  • Avatar de Jallel.
    Jallel. 27/02/2023 à 16:31
    Note de : 5 / 5

    Des chiens adorables avec un gros besoins d'amour qui n'attendent qu'un bon maître. Parcontre l'accueil y est exécrable, les dames qui y travaillent ont l'air plus désespérées que les animaux...

  • Avatar de Cosmo.h
    Cosmo.h 24/02/2023 à 17:02
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Ils essayent de choisir au maximum des profils d'adoptants compatibles avec le profil de l'animal à adopter. À savoir, la SPA de Brignais fait : refuge et fourrière. Chiens, chats, nacs, animaux de ferme, ils vous attendent pour une belle adoption. 😺

  • Avatar de Patrice.o
    Patrice.o 25/11/2020 à 14:21
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux. Propre très bien entretenu. Nous constatons que les animaux (malheureusement présents à la SPA) sont respectés, bien entretenus avec des enclos propres et du personnels pour s'occuper d'eux.

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