refuge SPA de Montceau Refuge pour animaux

Bon accueil. On aura certainement l’occasion de repasser.

Très bonne pensions pour ma chienne

J'ai contacté le refuge Jean Roche par téléphone dans le cadre d'une démarche d'adoption, un rendez vous a été fixé afin de rencontrer les chats qui pouvaient correspondre à notre profil. Le personnel connait bien ses pensionnaires et nous avons été bien renseignés. Puis vient le moment de se rendre à la Chatterie le jour du RDV. Ayant une vision bien ancienne de ce qu'était un refuge animalier, j'ai été agréablement surprise par la propreté tout d'abord, puis les bonnes conditions allouées à leurs petits pensionnaires. Nous avons eu accès à 2 boxes dans lesquels nous avons pu approcher les chats, en présence de l'une des soignantes et effectivement notre coup de coeur s'est porté sur l'un des 2 animaux vers lesquels l'équipe nous avait dirigés. Contact par mail ensuite contenant le maximum de renseignements, et le temps que notre futur loulou repasse sa petite visite médicale nous avons pu l'accueillir à la maison la semaine d'après. Un grand merci à votre équipe pour cette belle rencontre. Vous avez fait le bonheur d'un chat senior et celui d'une famille 🍀

Super accueil et de très bons conseils merci pour cette très belle adoption... Personnel sympathique et à l'écoute.

après un incident important entre nos chiens, nous nous sommes retrouvés dans une impasse. après plusieurs appels à d'autres SPA ou refuges, nous avons trouvé à la SPA de montceau, un interlocuteur qui à su nous écouter, nous conseiller et nous orienter vers une solution moins radicale que celle qui se dessinait pour notre chienne. un grand merci pour cet échange

A fuir, avec un agent qui se prend pour un cow boy, parle mal. Changer vite de métier.

Une honte de dire à une femme victime du comportement de son ex qu’elle aurait dû mieux choisir son homme ! Une honte de faire culpabiliser l’abandon d’un chien. Une honte d’être aussi con que vous êtes cher Monsieur le bénévole présent le 7.02 !

Personnel super accueillant, très pro, tout est fait pour le bien être de nos chers amis à poil. Merci de ce que vous faites pour eux au quotidien

Très bon accueil et bien renseigné

Merci à tous pour cette belle adoption , et merci tout particulièrement à Willy: Super éducateur . Un personnage habité par sa passion, avec des compétences incontestées et des résultats avérés. Merci pour tes précieux conseils qui aujourd'hui mon permis d'avoir ramené un super gros loulou. 🐶

Bonjour, Je voudrais clarifier une situation qui me tient profondément à cœur. Ce n'est pas une histoire de relation passée, mais bien une question urgente qui me préoccupe énormément : je sollicite votre aide pour récupérer Bella. L'annonce d'adoption la concernant a été publiée le 12 août 2024, mais j'étais déjà présente dès mon arrivée le samedi 17 août. Je traversais un moment difficile, étant absente en raison du décès de mon père. J'avais confié Bella mon ex mari en qui j'avais confiance, mais cette personne m'a trahi. Mon objectif principal est de retrouver Bella. Je vous demande sincèrement de m'aider à trouver une solution pour la récupérer. Cela me préoccupe énormément, car en seulement quatre jours, Bella risque de se laisser mourir de faim, sans rien comprendre à ce qui lui arrive. Je l'aime profondément, c'est un membre de ma famille, et Bella le sait. Je vous en prie, aidez-moi à la ret

J'ai appelé plusieurs fois le refuges pour des dons, et des informations, j'ai toujours eu un accueil sympathique et un bon échange avec l'équipe. Il n'est pas facile de s'occuper à temps plein de tous ces pauvres animaux abandonnés, et il est vrai que parfois on aimerait pouvoir joindre plus facilement les équipes mais elles sont souvent en manque de moyens (surtout financiers) Attention au formulaire de contact du site il ne marche pas, mieux vaut essayer de les joindre ou envoyer un mail directement à l'adresse du refuge

Comment dire Personnel incompétent, aigris et pas du tout avenant Un accueil aussi glacial que l’antarctique Un manque de respect plus haut que l’Everest Je ne citerait pas de nom, mais une personne en particulier ne devrait pas être ici Les chiens ne sont pas en bon état L’endroit est loin d’être propre ou entretenu Pas mal de chose sont ditent sur ce refuge, vous devriez en prendre compte au lieu de crée des soucis là où il y en a pas… Pas même un bonjour, ni une trace d’amabilité, tout simplement à fuir.

2 jours en bénévolat tout s'est bien passé. J'ai pu découvrir davantage de choses sur les chiens, apprendre certaines de leurs histoires. Les gens étaient tous sympathique. PS : si tu vois ça le Grand François sache que tu es une personne en or.

Merci au personnel de la SPA de Montceau pour leurs conseils dans l adoption de notre chaton et d une jeune minette.Ils connaissent bien leurs animaux , savent comprendre nos souhaits pour que l adoption soit réussie .

je remercie vivement l equipe du refuge pour avoir su cerne et me conseiller sur ma recherche et me permettre d adopter une jolie petite chienne prenomee URKA une vrai boule de poil qui nous procure beaucoup de bonheur encore merci je recommande vivement

Au téléphone un échange qui réconcilie avec la nature humaine qui est souvent si éloignée de ce qu'elle devrait être . Une connaissance et un profond respect de la nature animale, avec les réponses et conseils appropriés à ma demande face à une réalité qui est trop souvent attristante. Un refuge tels les 280 refuges indépendants à aider car ne bénéficiant pas des aides des organismes tels la SPA. Les animaux ici doivent être écoutés et soignés tels qu'ils le méritent. Encore merci pour cet échange et pour votre travail. Thierry Janssen

Suite au décès du notre chien âgé de 14 ans, nous l'avions déjà adopté au refuge de Montceau, nous n'avons pas été déçus,nous avons repris rendez avec un critères de choix plus précis car nous avons des petits enfants la personne qui nous a reçu sur rendez vous a vraiment été a notre écoute et nous a bien conseillé , merci beaucoup à la SPA .

Merci aux supers équipes de cette spa qui a su prendre le temps d'écouter mon projet, de me présenter des chiens adaptés et de m'accompagner dans ma démarche d'adoption. Elles m'ont permis une magnifique rencontre avec ma chienne. Ce n'était pas le premier refuge que je visitais et ça fait plaisir de voir des gens passionnés s'occupaient avec attention de nos toutous. Je recommande vivement !!

J’ai appeler la spa pour divers renseignements Après avoir eu des échanges avec plusieurs personnes “Willy” qui m’a été recommandé est le seul qui a prit le temps de répondre à mes questions

Accueil déplorable de l'éducateur canin. Mr très hautin qui croi avoir la science infuse et émet des jugement sans même être au courant de quoi que ce soit. Un simple bonjour ne coûte rien, on appelle cela le savoir vivre.

Une étoile car je ne peut pas mettre moins Personnel à la base compétent, SAUF WILLY. SOIS DISANS éducateur canin, mais où es le diplôme ?? La réputation dit donc vrai, trop de chien mais on se demande bien pourquoi.:: très sélectif tout cela… Une vrai tête de c.. qui ne donne pas envie, pas la première fois qu’on en entend parler. Quand on demande un avis sur la spa « tout sauf Willy » bizarre ? Il faudrait penser à changer de profession quand on ne sais pas y faire. Nous avons fait un don pas même un merci « posée y la. » on pensera à en refaire. Très mal accueillis, très hautains et pas à 100% là au rdv. À FUIR. TANT QUE WILLY EST PARMIS EUX.

Accueil agréable avec une dame très souriante très serviable, les animaux dans ce refuge se sentent aimés et heureux.

les animaux sont dans de très bonnes conditions, l’adoption de mon chien s’est faite très naturellement et les gens sont compétents et ont de très bons conseils Je recommande !!

Très bon refuge ambiance chaleureuse , établissement accueillant et agréables pour nos amis les animaux

Je suis choquée de l'accueil que nous avons eu ! Mes enfants venaient pour proposer de leur temps bénévolement et nous avons été très mal accueillis. Les premiers mots de cette personne : qu'est-ce que vous voulez sur un ton ignoble. Puis on nous a bien fait comprendre de déguerpir.J'espère que les animaux qui arrivent au refuge ont un meilleur accueil. Mes enfants, en plus d'être déçu de ne pas pouvoir aider les animaux du refuge, sont choqués et outrés de l'accueil réservé.

J ai mis une étoile mais ça je les vaux pas j ai eu l honneur de visiter des refuges autres que celui de Montceau permerter moi de vous dire que c est le plus pitoyable que j ai pu voir je le déconseille vivement

bonjour suite a ma visite a la porte ouverte de septembre je me suis entretenue avec une personne du site qui ma énormément parler. quel HORREUR les chiens de garderie son beaucoup trop par rapport aux places pour les accueillir donc chiens stocké la ou ils peuvent les mettre car biens sur les clients paye une honte ensuite ils ne sortent pas tous tous les jours meme certaines fois il mange meme pas je trouve sa très grave. ensuite le fameux éducateur canin qui exerce sans diplome et fait payer ces prestations sans commentaire il me semble et pour couronner le tout 2 des membres du personnel conduise le véhicule de la société sans permis mais tous sa est normal de nos jours non????? TRES GRAVE plus jamais je vous apporterais mes animaux merci a la personne du site qui ma bien parler ce jour de porte ouverte . Mais que faite vous aussi encore labas madame??????

Très mauvais retour... a 12h45 je trouve un chien errant a saint vallier. Bete que je suis je veux pas le laisser se faire taper par un vehicule donc je récupère l'animal. J'appelle un vétérinaire qui répond mais fermé a partir de midi le samedi qui nous dit il faut contacter la SPA Je contacte la SPA. répondeur : surcharge de travail nous ne répondons plus au telephone Je laisse un message sur le messenger de la page Facebook sans retour... Je contacte ensuite la police municipal. Le policier me donne le numero de la responsable de la SPA. Aucun retour... Je laisse ensuite un message sur la page internet de la SPA. Aucun retour... Moral de l'histoire : on a besoin de rien on contacte la spa. On trouve un animal en bord de route on le laisse crever. MERCI LA SPA

Accueil vos animaux si besoin de vous absenter. Nourrit et petite détente dans le parc 2x par jours. Bon soins de leur part, je recommande ! Ils sont très pro.

Ne connaissant pas les règles de fonctionnement de ce refuge, qui consiste à prendre rendez vous avant de venir, je me suis donc rendu à l'heure d'ouverture comme indiqué sur ce site Google (choses que vous devriez modifier puisque ce n'est pas vraiment «ouvert» car c'est du coups que rendez vous). Je venais dans l'optique d'avoir au moins quelques informations concernant les démarches à suivre sur un cas de maltraitance animale dont je suis témoins. Une dame très désagréable m'a complètement fermé le grillage à la figure en me rebachant « faites un mail, il faut prendre rendez-vous! », nous somme quand même sur un sujet sensible et rien ne l'empêchait de prendre en serait-ce 10 min pour m'expliquer les démarches à suivres. À la place cette charmante dame n'a fait que de remette en cause mes dires face à la situation de maltraitance dont j'ai et suis spectatrice tous les jours. Si cette dame ??travaille?? dans ce genre de lieu juste pour se donner bonne face et bonne conscience sans aucune empathie envers autrui je lui suggère une reconversion professionnelle. MAJ : Il reste évident et logique qu'au vu de mon commentaire le mail n'a pas été envoyé dans votre refuge..

Le problème n'est pas tant le fond, que la forme. Pour voir les animaux, il faut prendre rendez-vous, afin qu'ils soient moins stressés que si le public affluait en permanence. Ça se défend. Pour signaler une maltraitance, cela se fait par email. Gain de temps, et concision, pourquoi pas. Cependant ces faits prononcés avec dédain, mépris, agacement, et empressement, donnent une drôle d'image, et les raisons rationnelles des règles en place deviennent moins convaincantes. On a tous des mauvais jours, mais lorsque c'est permanent, si on supporte difficilement le public par exemple, peut-être faudrait il songer à changer de poste / de métier, car cela dessert une cause importante. MAJ : pour répondre à Mme. Vous êtes chargée d'une mission d'intérêt public, pour laquelle sauf erreur de ma part, vous touchez des subventions. Le but n'est pas, à ma connaissance, de garder les animaux à vie dans le refuge, mais bien de les faire adopter par des familles adéquats. Pour ce faire l'accueil et le contact avec le public sont indispensables, et si vous êtes plus attirée par les soins aux animaux que par le contact social, cela s'entend tout à fait, et l'embauche d'un personnel d'accueil serait profitable à tous, à vous même et aux visiteurs.

Des bénévoles toujours très accueillants Mes chiens y vont en pension, ils y sont choyés, je les laisse sans me faire de souci sur leur bien-être Les box sont propres

Très bonne impression d'entrée dans les lieux . Une directrice tres accueillante et a l'écoute des personnes . Ont voit qu'elle aime les animaux et ne compte pas ses heures pour prendre soin d'eux en attendant qu'ils soient adoptés par une bonne famille . Si vous voulez adopter un animal contacté les vous serez pas déçu . Bonne journée à tous.

Très mauvaise impression pour ce refuge, accueil vraiment déplorable, ils ne veulent pas de visiteurs parce que soit disant les animaux sont stressés, mais ce sont ceux qui nous accueillent au portail qui sont stressés, ils ne sont pas tranquilles, il faut rester à la grille, pas le temps de discuter, et en plus on vous reponds mal. On aurait pris le temps de parler avec moi, de me conseiller, de m'expliquer en amont tout en restant agréable et non pas mépriser les personnes, comme le fait Mme Romano, une solution était envisageable pour un malheureux chat. Chaque situation est particuliere. Vous ne pensez pas que les euthanasies soient aussi rapides, c'est alors trop tard... Même si vous avez espoir pour qu'il s'en sorte, aucune chance pour l'animal. Terrible manque de communication avec cette spa. Difficile d'accepter cela. Spa de montceau : n'est pas faite pour protéger les animaux. Manque de professionnalisme de la responsable Lieu déplorable à éviter. C'est triste pour nos animaux.

250 € pour un chien...ça laisse pantois, ça n’incite pas vraiment a adopter un chien à la spa, pas étonnant qu'il y ait si peu d'adopté...juste du business dissimulé sous l'idée que c'est pour participer au bien être des animaux...

Spa très nul ! Fermer au visiteur ! Alors que les animaux sont déjà enfermer on ne peut rendre visite à ses bete pour leur bien. C’était pas comme sa avant. Je recommande pas

Junior a été confié pendant notre absence aux bons soins de votre pension du 11 au 14 novembre 2021, le personnel a été rassurant à notre égard et a pris le temps nécessaire à nous écouter et prendre en compte le traitement particulier de notre loulou. Merci pour votre gentillesse à son égard 🐕💗

J'aime la spa de montceau les mines ! J'ai bien été reçue ! J'ai obtenu des renseignements a propos des chats libres ! Qui me sont été utiles ! Si les amis et amies des animaux pouvaient faire des dons a cette organisation ! Je leurs dis merci ! Franchement ils le mérite vraiment !

Nous venons de retrouver Zoumi notre chat qui a passé 3 semaines à la pension. Personnel très agréable et efficace. Merci pour votre gentillesse 🤗. Nous recommandons

Nous sommes venu lundi en fin après nous avons été reçu à la grille pas une jeune fille nous venions pour une adoption elle nous a dit que les patrons n n'etait pas la qu il fallait prendre rendez vous et elle nous a envoyé baladé en faite sa la gonflait il y avait un jeune en casquette qui était chelou ainsi qu une drôle de voiture noir enfin pas cool l accueil tant pis je pensais que les refuge on besoin d argent pour aider à vivre bonne soirée

Candidature a adoption refusee pour motif suivant: cloture à 1 m50 au lieu d' 1m 60.Je dois me mettre aux normes 🤔 avec 2 clotures mitoyennes avec chaque voisin et une devant faite fraichement pour pretendre adopter dans votre refuge un chien.Le portail est en cours de pose. Nous entendons ca et la des discours moralisateurs et reprobateurs sur les gens qui boudent l adoption à la SPA....Avant de crier au loup il serait judicieux d etre transparent et honnete en affichant de maniere explicite et sans ambiguité les conditions retenues pour une adoption.Ce n est pas à la carte!! Et je serais curieuse d' avoir le texte reglementaire sur ce propos?J ai verifie sur votre site il n y a aucune indication dans ce sens. Nous esperions adopter un animal abandonné justement parce que nous voulions offrir une seconde chance à un chien qui a eu un mauvais départ dans la vie mais force est de constater que ce ne sera pas possible.Nous ne pourrons faire aboutir quelque adoption que ce soit dans ce refuge pour cause de cloture non conforme!! Nous avons eu pourtant pendant 11 ans et demi notre petit jack russell avec qui on a tout partage et donne. Bref du non sens et beaucoup de mauvaise foi.Il ne s agit pas d' exiger de la transparence quand on ne l applique pas pour soi meme. Sois le changement que tu veux voir dans ce monde ( Gandhi).... Que l on soit aigri vis a vis de ses semblables s entend mais pas a manquer de discernement et de bienveillance. Nous allons donc poursuivre notre route aupres de refuges voisins qui semblent plus enclin au bon sens et à l' équité. Je joins le mail recu ce matin ( avec les fautes) pour preuve de ma bonne foi: Bonjour, vous me paraissez d’excellent candidat, mais vos clôtures ne sont toujours pas aux normes pour accueillir un animal, clôtures trop basses et pas de portail, je pense qu’il vous faudra monter vos clôtures à 1,60 et mettre un portail avant de penser à recueillir un animal Revenez vers nous une fois que tout cela est fait, nous auront certainement un jeune loulou pour vous Bien Cordialement VR

C'est le 2ème chaton que nous prenons à la SPA de Montceau les Mines. Les animaux sont très bien traités, et on sent que les bénévoles veillent au bonheur des pensionnaires. Pour notre part, nous avons traités avec Adeline qui est vraiment très gentille et professionnelle !

Les heures d'ouverture indiquées sur le site ne sont pas des heures d'accès au site... Dommage car avant de se décider pour une adoption il est important de pouvoir voir les animaux et de voir leur lieu d'habitat...des photos sur un site ne suffisent pas. Un peu déçue comparé à d'autres refuges.

Que 5 étoiles?! J'en mettrais plus sans hésiter ! J'ai adopté une chatte là bas il y a un an et mon chien tout dernièrement...Pourtant, ce n'est pas la SPA la plus proche de chez moi ! Lorsque je reviens avec mon toutou pour nos séances de dressage, j'ai un chien qui fait la fête à ses anciens soigneurs. J'ai une équipe passionnée, une équipe qui se plie en quatre pour offrir de la sociabilisation et l'affection nécessaire aux petits pensionnaires...le bien être de l'animal avant tout ! Que demander de plus? ! Bravo à vous tous ! Et merci ! Caroline, Ulysse et GaÏa :) (Et par pitié, les internautes, arrêtez avec vos commentaires débiles sur un site qui fonctionne mal, un manque de disponibilités ou des horaires inadaptées, on parle d'une SPA, pas d'un commerce !!!!)

j'ai ramené un chien au bout de deux mois, pour raison personnel ; on m'a bloqué sur la page facebook afin que je n'ai plus accès au site ; le chien faisait 40 kg quand je l'ai ramené en bonne santé, il est remis à l'adoption à 32 kg, les animaux sont sous alimentés, je ne prendrais plus dans un refuge et surtout pas sans connaitre le passé de l'animal, car on m'a mentit sur son comportement, j'ai perdu du temps et de l'argent

Spa bien tenue Dommage que l'on ne puisse pas visiter comme on veut Même si les arguments de la dirigeante sont compréhensibles, ce n'est pas un zoo Mais c'est aussi le lieu idéal pour montrer à ces enfants les différents types de chien qui existent, et voir avec eux ce qui nous convient le mieux Quand on va dans une spa on n'a pas toujours une idée précise de chien, et même parfois quand c'est le cas on peut avoir le coup de cœur pour un tout autre animal Le travail des agents est difficile je l'admet, mais l'accueil est à revoir et les les renseignements devraient être plus disponibles Gros regret, les horaires, comme dans beaucoup de spa d'ailleurs, les horaires correspondent à ceux des personnes qui travaillent Donc difficile de s'y rendre Ce serait bien de pouvoir ouvrir le dimanche ou le soir plus tard, entre 17 et 19h C'est trop restrictif et ne donne pas envie d'y aller s'il faut speeder non seulement pour s'y rendre mais aussi pour regarder Pourtant fervente défenseur de la spa, les deux derniers chiens en sortent

Visite au refuge ce samedi 28 septembre à 15h30 pour une demande de stage. Très très mal reçue Accueil déplorable Ça donne vraiment pas envie d adopter un animal. Les agents feraient bien d aller faire un stage d amabilité. On est loin des reportages télévisés ....

Un commentaire positif pour neutraliser le dernier apparaissant sur map... Nous avons adopté un chat cette année et nous y retournons cet après-midi. Si il y avait une seule chose à faire, ce serait de saluer le dévouement exceptionnel de l'équipe qui justement est dans la lutte perpétuelle contre la maltraitance animale. Chapeau à tout le personnel et bénévoles. Sylvie.

C'est devenu la garderie officielle de mon chien pour les périodes de déplacement. Une équipe adorable et qui aime les animaux. Jamais déçue du service et c'est un bon compromis pour financer les services et les soins pour les animaux abandonnés.