Regus Paris Agence de location de bureaux

Très très décevant. Nous avons loué une salle de réunion, nous ne savions pas que cette salle était située au sous-sol avec une climatisation capricieuse, avec presque aucune lumière naturelle. De plus les wc étaient condamnés nous devions systématiquement chercher un badge à l'entrée pour nous rendre aux wc du 3 ème ou 4 ème étage (sans lumière pour l'un des wc du 3 ème étage).

Le salon business est au -1, donc pas de lumière naturelle, pas d'air frais, en plus la clim ne fonctionne pas correctement. Absolument le pire endroit où je puisse imaginer travailler.

Le meilleur régus à Paris.

Regus Opera : Dépôt de garantie toujours pas remboursé alors que le contrat est terminé depuis le 30/09/24. Le mail de confirmation indique 30 jours de délai max. Nous en sommes a près de 50 jours malgré plusieurs relances. Sur la fin les espaces co-working étaient devenus très sales cf photos. Aucun suivi commercial. Suite à la réponse de Regus j'enverrai les échanges de mail démontrant les problemes rencontrés avec le courrier (courrier distribué en retard, courrier recommandé avec AR soi-disant envoyé mais dont le justificatif n'a jamais pu être fourni). Je mentionnerai aussi des services facturés jamais demandés pour lesquels il a fallu plusieurs mois pour obtenir le remboursement.

Les bureaux sont sales et infestés de souris et de cafards. La responsable du centre nous dit que c'est aux clients de vider leurs poubelles et de nettoyer leurs tables avant de partir. Le ménage est mal fait, certaines surfaces n'ont pas été dépoussiérées depuis des années. Rien n'a été rénové depuis les années 90. Le Wi-Fi ne fonctionne pas, les toilettes sont souvent bouchées, et il n'y a ni chauffage ni climatisation. Les machines à café sont défectueuses et fuient sur les câbles et prises electriques, ce qui est dangereux. L'éclairage est faible et l'immeuble est très sombre. Il n'y a aucun contrôle à l'entrée, des visiteurs non autorisés accèdent parfois aux étages des bureaux. La responsable reste silencieuse sur ces problèmes, et ni les caméras ni le portique de sécurité ne fonctionnent. Nos demandes sont ignorées pendant des mois, par exemple pour le Wi-Fi, on nous demande constamment de redémarrer les PC ou de faire des speed tests. À 2000€ par mois pour 10m², on se demande où va l'argent.

Ce lieu devrait être rebaptisé Le 50% Sur 3 jours de réunion,1,5 jour ou on se caille avant que l'on nous rajoute des radiateurs, 1 machine à café pour 2 salles, en 'pause décalée La machine à café de l'espace commun qui marche 1 fois sur 2 Un WC pour homme sur deux fermé Un robinet sur deux des lavabos pour homme fonctionne... Un lustre sur deux de la salle ne fonctionne pas, Le budget de location divisé par...2...?... oups ,heu...non l'équipe Merck Region 3 *

Un SAV incompétent à un point qui dépasse votre imagination. Des prélèvements en trop du fait d'erreurs de leur logiciel de facturation, un SAV qui ferme le ticket d'aide à chaque fois qu'il répond 1 fois (une trentaine de ticket ouvert pour obtenir les remboursements). Ils font tout pour qu'il n'y ait absolument aucun suivi du ticket. (rebelotte aujourd'hui 01/02/2024, encore prélevé en trop car une erreur du fait de leur carence.) Déplorable.

Vous ne trouverez ici que du stress et de la tristesse. Évitez si vous appréciez votre santé et votre santé mentale.

Attention : expace coworking sans la lumière du jour. C'est un petit détail mais je sais que certains (comme moi) préfère travailler avec une vraie fenêtre dans l'espace.

Site très bien situé, cage d'escalier splendide, la plupart des bureaux sont lumineux et bien aménagés (avec un petit moins pour des salles de réunion qui sont au sous-sol donc sans lumière du jour), une équipe d'accueil désormais stable, souriante et prête à nous faciliter la vie. Nous y sommes bien !

Depuis le mois de janvier 2023, j'utilise les bureaux de Régus Opéra 2 à 3 fois par semaine. L'équipe d'accueil est au top, toujours souriant et disponible.

Ma société me loue des bureaus a l’année. L’endroit est agréable, les parties communes propres et luxueuse. Mais la qualité des bureaux est variable. Problème de clim. Problème de chauffage. L’espace repas commun est rudimentaire. Pas de micro onde. Des machines à café payantes. La vaisselle rangée souvent sale. Bien pour le basic. Ne pas pas en demander plus.

Parfait

L'espace Regus ne ressemble en rien aux photos qui sont en ligne ! L'espace cowork était une pièce en sous-sol, sans fenêtre, avec à peine une douzaine de places + un autre espace tout aussi réduit avec une dizaine de fauteuils, alors que le site promet une vue imprenable sur le quartier Opéra, plusieurs espaces différents, des services de restauration (il n'y avait que quelques sachets de thé, sans bouilloire ni eau chaude, pas de café, rien). De plus, la salle étant en sous-sol, le plafond tremblait à chaque passage d'un véhicule et faisait un bruit infernal, pas pratique du tout lorsqu'on essaie de travailler ou de faire un call. Enfin, la personne à l'accueil quand je suis parti ne m'a pas lâché un mot ni un sourire quand j'ai rendu mon badge, elle m'a regardé et dit j'ai votre badge, c'est bon un peu de courtoisie ne ferait pas de mal. Bref, je n'y retournerai pas, surtout pour un endroit à 50e la journée !

Fuyez cette entreprise. Regus vous fait croire que le contrat est taillé sur mesure, mais la mauvaise foi et le service client lamentable vous garantissent un ENFER. Ensuite, ils vous disent : « Ah ! Vous avez juste besoin d'une semaine ? Oui, bien sûr, vous pouvez annuler à tout moment », mais les petits caractères indiquent qu'il faut annuler longtemps à l'avance pour ne pas être facturé pour le mois suivant, ce qui signifie que vous devrez embaucher et annuler en même temps. Des centaines d'euros de perte.

Les locaux sont propres et plutôt bien agencés. Les bureaux plutôt spacieux. Ras

J'ai eu l'occasion de bénéficier du professionnalisme et de la réactivité du personnel. Ils feraient tout pour vous aider ou vous diriger vers le bon canal où vous pourrez obtenir l'aide dont vous avez besoin. Excellents espaces de bureaux et décoration

Centre très accueillant et professionnel. Les emplyés sont très aimable et à l'écoute.

De très jolis bureaux recemment disponibles au 4ème étage !

Des vrais escrocs, contrat bidouillé. A FUIR Thieves. Avoid

Fuyez !!! Un service client absent dès qu'il est en tord, des contrats renouvelés sans accord, des dates de fin de contrats non conformes et une grand mauvaise foi. Aucune confiance dans ce bailleur, tous les échanges sont robotisés et la relation client déshumanisée. Je ne recommande pas.

Un centre agréable et bien tenu, une super équipe toujours prête à répondre à nos besoins. La salle de réunion était calme et bien équipée nous permettant de travailler dans de bonnes conditions tout au long de la journée. Bien desservi par les transports. Merci pour cette belle expérience que nous renouvellerons avec plaisir

Une équipe dynamique qui a toujours le sourire, un beau centre et des services parfaitement assurés. Cadre sympa et quartier vivant.

Accueil chaleureux et professionnel. Bureau très agréable, fonctionnel et propre. Personnel souriant et à l’écoute. Je recommande.

Bien situé, bonnes équipes et préstations a la hauteur, je n'en demandais pas moins.

La réception n'est pas utile.

Avec Lucie, le centre d'affaires a retrouvé toutes ses fonctionnalités. Accueil et services très professionnels dans un centre très bien situé et facilement accessible.

Idealement situé, le centre d'affaires opéra est tout à fait conforme à ce qe l'on peut en attendre : accueil chaleureux, bienveillance et professionnalisme de la part de l'équipe. Ne changez rien !

Lieu très bien situé, professionnalisme de toute l'équipe et accueil très chaleureux. Merci pour votre disponibilité !

Centre d'affaire idéalement situé. Un accueil très professionnel et à l'écoute des clients même les plus exigeants. Une mention particulière à Lucie, qui ne ménage pas ses efforts pour que tout se passe le mieux possible et toujours avec le sourire !!! Bravo à toute l'équipe et surtout merci pour votre disponibilité !

Très bel établissement, localisation idéal Je recommande 👍

Merci à toute l'équipe pour cet accueil chaleureux.

Super accueil et professionnalisme de l'équipe et de Lucie plus particulièrement qui met son sourire, son dynamisme et sa bienveillance au service des clients. Merci...

Service irréprochable, je recommande

Idéalement situé, équipe accueillante et professionnelle.

Accueil très chaleureux. Le professionnalisme et les compétences sont au rendez-vous. Idéalement situé.

Centre d’affaires très bien situé accueil très professionnel tout près du Louvre.

Un centre d'affaires , très bien situé, l'équipe est professionnelle, chaleureuse et à votre service. Des animations variées offertes aux clients sont de temps à autre organisées ou l'ambiance est agréable. Je recommande.

Centre d'affaire très agréable, idéalement situé dans le quartier d' Opéra. L'équipe est à votre écoute, de manière à faciliter votre quotidien et le rendre le plus agréable possible.

Nous sommes sur le site de REGUS OPERA depuis quelques années et apprécions la disponibilité et le professionnalisme des équipes. Les locaux sont agréables et plutôt bien entretenus. Enfin, le centre se situe dans un quartier très animé, en plein de coeur de Paris et facilement accessible. Je le recommande à toute clientèle.

Regus Opéra se situe entre Le Louvre et l'Opéra Garnier. en plus de cette très belle localisation au centre de Paris, nous sommes accueillis par une équipe souriante, toujours aux petits soins avec ses Clients afin de leur faire vivre chaque jour une experience exceptionnelle. Merci à cette équipe de nous faciliter le quotidien et bravo pour vos superbes locaux !

Il fait bon vivre au centre Regus Paris Opera ! Equipe souriante et accueillante, bureaux fonctionnels, les espaces sont agréables au quotidien.

L'emplacement le plus pratique de Paris, près de l'Opéra Garnier. Il y a une réception au premier étage. Avec un environnement entièrement équipé comprenant un salon d'affaires, un bureau de location, un bureau et une salle de conférence, il est très simple à utiliser et utile.

🚨 A FUIR DE TOUTE URGENCE 🚨 Je suis dirigeante de société j’ai eu un accident sur le site de la Gare du Nord. Leur porte d’entrée en fer est défaillante j’ai pris un coup de plein fouet quand un client a ouvert cette porte. J’ai perdu connaissance et fais un malaise montée de tension à 20 suite au choc sans compter l'hématome et bosse à la tête. J’ai été prise en charge par deux jeunes qui travaillent chez Regus Orlane ,Édouard dont je souligne le professionnalisme ainsi que deux clients Regus ils ont su prendre soin de moi avant que la sécurité de la Gare du Nord et les pompiers interviennent. Jusque là tout va bien... J’ai été transporté aux urgences de l’hôpital lariboisiere où j’ai été prise en charge. 🚨Cela fait deux mois que je réclame au responsable de centre « Mr Aabi Anouar » ma déclaration d’accident ce qui est totalement légitime mais celui ci essaie de se dédouaner de toutes responsabilités et de cacher à sa direction mon accident. C’’est mon avocat qui ai été obligé de les alerter ! C’est juste inadmissible. Depuis deux mois c’est un combat pour avoir les coordonnées de la police d’assurance Regus Mr Aabi Anouar prêtent ne pas l’avoir ??? 🤔🤔🤔 ce qui est quand même bizarre... Mr Aabi Anouar ne respecte pas ces engagements auprès des clients il balade tous les clients la preuve étant si vous regardez tous les avis sur Google chacun est unanime il y a un grand manque de professionnalisme de sa part. J’aurai du regarder les Avis sur Google avant de prendre un bureau en location chez Regus cela m’aurait évité bien des déboires. Mr Aabi Anouar remet en cause sa direction au siège prétextant qu’ils ne comprennent pas ces demandes ... Mais bien sûr 😂 C’est la direction générale qui ne fait pas le travail 😂 alors qu’ils n’ont pas été avisé ils auraient dû deviner ce qui se passait sur le site de Gare du Nord 😂 soyons sérieux deux m’ Mr Aabi Anouar s’il vous plait. Il ne veut pas assumer la responsabilité de son incompétence suite à mon accident !!!🚨 comme il le dit si bien « je ne veut pas me mouiller »😳 Alors si on a un accident sur son site Mr Aabi ne se mouillera pas 👏 bravo le professionnalisme. Tout dans l’a peut près et rien dans le professionnalisme avec lui. Cette porte a déjà fait l’objet de plusieurs soucis mais a ce jour elle n’est pas encore mis en état pour la sécurité de tous. Si il respectait la sécurité il n’y aurai pas eu d’accident. A ce jour plusieurs sociétés ont quitté le site de Gare du Nord à cause de son comportement et son manque de professionnalisme. Ce responsable de centre travail en dilettante et remets tout le travail à faire sur l’équipe de jeune qui s'efforce de gérer tant bien que mal les tâches ingrates et les soucis clients dont celui ci ne veut prendre la responsabilité. Mr Aabi Anouar ne répond pas au téléphone ni même à mes messages il le fait que depuis 5 jours car il a eu vent que j’ai déposé une plainte auprès des autorités compétentes et que mon avocat en a avisé sa direction générale. Je n’ai pas pu jouir de mon bureau étant donné que depuis mon accident je suis encore en convalescence et dans l’impossibilité de reprendre le travail suite à des malaises vagaux réguliers qui m’empêchent de reprendre mon activité professionnelle. Je vous conseil de ne pas louer de bureau là bas et je conseil surtout aux clients du salon grand voyeur de fuir ce centre car la sécurité ce n’est pas le point fort de ce centre. Point fort : l’equipe de jeune qui font leur maximum pour essayer de satisfaire les clients. Points faibles : Mr Aabi Anour responsable de site qui ment sans cesse aux clients. - 🚨Sécurité négligée - ❌Aucune gestion des litiges clients ( Mr Aabi Anouar) - Tarification mensongère et à la tête du client. - ❌Aucune clarté dans les explications. - Responsable de centre toujours enfermé dans son bureau et ne gère pas ces clients 😉. POUR DES RAISONS DE SÉCURITÉ ÉVITEZ REGUS EN TOUT CAS CE CENTRE.

Bilan mitigé. Lieu où il semble normal de se dépasser sans jamais se saluer, un autre monde quoi. Tout le monde fait pareil y compris les hôtesses d'accueil c'est assez déroutant. Sinon, les locaux sont très beaux et propres, rien rien à dire là-dessus.

Bon service lieux propres

Propre et bien situé dans le triangle d'or

La propreté des bureaux - et surtout des sanitaires - est très aléatoire...voire parfois totalement oubliée (pour le 3è étage en ce qui nous concerne). Et je regrette que les machines à boissons ne proposent que du café (d'autant qu'elles sont régulièrement en panne). Vivement les chocolats chauds et autres soupes de tomates, comme vous le proposiez auparavant. Sinon, l'accueil est professionnel et agréable.

L'accueil dans ce centre est toujours très agréable et professionnel, et il est idéalement situé.

nul, moche, salles situées en cave...