Reico France Fabricant

Bonjour, très bon produit Cela fait plus de sept ans que je les connais et que je travaille avec eux. Même durant le COVID C’est des très bons produits J’utilise Au quotidien, leurs produits pour ma Boulangerie Je leur fais même de la pub Aussi bien pour nettoyer le sol que sur les surfaces voir pour les vitres Des produits de qualité Je vais même devoir y retourner cette semaine ils sont super gentils, je leur apporte même des croissants 🥐 Amicalement le Boulanger de Chaudon 👨‍🍳

Très mauvaise expérience avec cette société. Je met 1 étoile car je ne peut pas mettre moins. Une société à fuir absolument!!! Les produits sont de très mauvaise qualité, les tâches sont apparues juste après le traitement. Impossible de contacter SAV, service client minable. Ensuite une certaine Vania Kostova, soit disant directrice régionale, m'a répondu de façon très arrogante en m'accusant d'avoir de mauvaise foi. Une personne très agressive et impolie qui vous prend de haut, son but est de vous vendre les produits à des prix exorbitants sans se soucier de la satisfaction client. Aucun professionnalisme, aucune hospitalité, quelle honte pour une telle société! Cette soit disant directrice est motivée uniquement par l'argent et ne connait même pas ses propres produits! Incapable de m'expliquer la raison du problème que j'ai rencontré avec leur produits. Au passage elle insulte les clients au téléphone en les traitant d'incultes. Vraiment à fuir!!

Arrivé à 17h. Réception seulement le matin. On me dis de revenir pour livrer à 7h. Une fois sur place on me dit d'attendre 8h. Merci pour la perte d'1h sur ma journée et le retard sur le client suivant. Pas de quoi se stationner non plus. J'ai du décrocher et me mettre sur le trottoir pour la nuit. 👎

Produit de qualité pour tous métiers !

L'accès à quai pas etais concus par le plus grand des architectes c'est sur sinon rapide 3 palettes 10mn