Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Organisme à but non lucratif Relais Parental Les Lilas qui ce trouve au 2 Imp. René Baire, 34500 Béziers (34)..
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Super endroit pour accueillir les enfants L'équipe est au top
Accueil de jour au top, je remercie toute l’équipe d’avoir permis à mon fils de se régaler tout les jours… et surtout d’être rassurer et partir travaille en paix car je sais qu’il est entre de bonne mains…
Depuis le début j'ai su que je pouvais faire confiance à toute l'équipe. Même quand l'adaptation a été difficile, elles ont eu les mots pour me rassurer, et l'attitude parfaite pour mes bébés. Elles ont de suite cerné les personnalités et du coup, su s'adapter à chacun pour qu'ils se sentent bien. Maintenant, ils sont ravis d'y aller. Ils sont devenus plus autonomes et s'ouvrent aux autres. Ce type de structures devrait en compter davantage dans les villes, car on ne se rend pas compte à quel point c'est salvateur pour certaines solutions. Ils ne sont pas juste gardés. Ils sont choyés, écoutés, et ont accès à beaucoup de choses et d'activités auxquels parfois quelques familles n'ont pas accès ou le temps pour les faire. Un grand merci à toute l'équipe! Et bravo pour ce que vous faites❣️
Lieu fréquenté par mon enfant depuis deux ans. Au début s était plutôt pas mal. Mais malheureusement le service s est totalement dégradé. Refus d adapter le séjour aux besoins de mon enfant. Il a besoin que d autres enfants soient prèsents pour se sentir en sécurité. On m'a répondu qu il était hors de question qu on me dise s'il y avait d autres hébergements ou non peu importe la periode et que peut être mon enfant avait besoin de copain, mais que les copains n'avait pas forcément besoin de lui. Au dernier séjour, mon enfant a été couché très tard, a plus de 22h, alors qu il n'y avait que deux enfants. Le personnel a l air dépassé. Mon enfant est revenu avec une dent cassée, personne ne s en est rendu compte. Je le mettais au relais pour du répit parental car enfant très très difficile TDAH/ TOP et je suis seule. Mais l' équipe acceptait tout au long du séjour que mon enfant m'appelle et donc se mettait a pleurer, n'était pas bien. Et a chaque fois il a donc fallu que je le récupère plus tôt que prévu. Je suis très déçue, il n'y retournera plus. De plus l'endroit est infesté de moustiques, ils ne font rien pour ce problème, ils devaient déménager il y a plus de 6 mois ce n'est toujours pas fait et ils ne mettent quasiment rien sur les piqûre de moustiques car ils n'ont pas le droit d utiliser la plupart des crèmes antidemangeaisons. Je mets malgré tout 3 étoiles pour une responsable très empathique et a l écoute ainsi que pour quelques employées aimant leur travail et qui y sont impliqués.
Personnel accueillant, structure facile à trouver.