RELAY Aéroport Paris-ORLY Terminal 3 Zone Publique Marchand de journaux

Bonjour j’ai fait un achat en espace au Relay H Orly zone 3. La personne à la caisse ne m’a pas rendu la totalité de la monnaie. Je m’en suis rendu compte après coup / dans les 5 mn. Je lui ai expliqué calmement qu’il manquait 5 euros. J’ai même ouvert mon portefeuille devant lui . Il m’a soutenu le contraire et m’a proposé de regarder la vidéo surveillance. J’étais pris par le temps. Toutefois il serait bon de surveiller les agissements de certains de vos conseillers de vente dans la manipulation d’espèces. J'ai contacté le service client RELAY qui après plusieurs échanges n'a apporté aucune solution.

L’inefficacité à la française ! Le traffic de fin de week-end et des agents incapables de faire un embarquement rapide !!!

Le pire bol de tous les temps, froid, pourri et cher

1* comme 1l d'eau au prix de 4,90 euros. Soit un pack de 6 bouteilles d'eau à 44 euros. Soit environ 12 fois le prix public. Pire que Monop Daily situé juste à côté. Il fallait le faire et ils l'ont fait🏅 Les consommateurs apprécieront les méthodes utilisées pour gagner de l'argent.

Un aéroport normale avec plein de boutiques pour faire passer l'attente

Personnel très décevant et extrêmement désagréable du terminal 3. J'étais là avec mes 1,5 ans en train d'essayer de lui choisir un livre pour le vol. Les livres du petit enfant étaient sur l'étagère du bas, presque au sol, et je me suis assis par terre pour lui montrer les options (j'étais là depuis moins de 2 minutes). Lorsqu'un membre du personnel s'est approché de moi et m'a parlé en France avec un visage en colère. Comme je ne comprenais pas, il a eu son collège qui m'a ordonné durement, en anglais, et avec ses mains et toute l'expression possible de me lever. J'ai essayé d'expliquer que je choisissais un livre, c'est à ce moment-là qu'il s'est retourné et a dit à la fois avec arrogance et agacement fais vite alors. Inutile de dire que nous n'avons pas choisi de livre et avons quitté le magasin.

Beaucoup trop de monde pour le personnel présent

Haut

A l’instant un traitement indigne. Je passe trois fois trois cartes différentes: à chaque fois paiement refusé. Première remarque de la caissière: « je ne suis pas votre banque ». Petit sentiment de supériorité de sa part en insinuant que je ne peux pas payer (je voyage mais ne pourrais pas me payer un café, passons l’incohérence). Trois cartes refusées sur un même appareil, je suggère que c’est peut-être l’appareil…Réponse « je ne suis pas technicienne ». Impolitesse et comportement de pouvoir tout se permettre car ce n’est qu’un lieu de passage sans réelle concurrence. Au final le manager m’a encaissée sans problème sur un autre appareil… 3,50€ au lieu de 2€ affichés. Bref à ce stade j’ai laissé tomber.

Sandwich poulet curry très sec, petite salade de fruit et 1 bouteille d'eau pour 13,60€ cher mais cela dépanne....

Une étoile c’est déjà beaucoup trop ! Fuyez!

Ouvert si tôt le matin c'est bien. Néanmoins ça reste très cher et ça aurait eu le mérite d'être ouvert toute la nuit. À ce prix-là j'estime qu'on peut fournir un service 24 heures sur 24 qui aurait un peu plus justifié les prix.

Accueil rapide et efficace De nombreux journaux et magazines pour l'avion

J'ai mentionné mon refus quand à donner ma carte d'embarquement en caisse, il m'a été répondu que sans celle-ci la vente ne pouvait aboutir. J'ai stipulé que la loi impose que le consentement soit donné dans le cadre de données personnelles et rappelé le RGPD. Suite à mon refus, on m'a demandé de rendre les produits, vente annulée. C'est scandaleux, personnel non formé et désagréable.

0!!! Parceque je rangeais mon portable dans la poche intérieure de mon manteau un employée m'a suspectée d'avoir volé quelque chose dans le magasin. Un conseil, changez de lunettes MADAME!!!

Attention affiche des prix qui ne correspondent pas en caisse et demande a tout prix de payer la différence

Bonne variété de livres et magazines. Et egalement plein d'essentiel bien utiles pour le voyages à des Prix relativement abordables.

Dommage de pas prendre les tickets restaurant pour un sandwich à 6 balles

Les employés de ce magasin sont très désagréables et impolis. Ils crient sur les clients et les traitent de manière irrespectueuse. Hier, le 22 septembre 2023 après-midi, l'un d'eux a insulté ma fille de 11 ans parce qu'elle avait pris deux bouteilles d'eau supplémentaires alors qu'elle faisait la queue pour payer. C'est inadmissible ! Malgré cela, j'ai continué mon chemin, évitant ainsi la confrontation. Un conseil au gérant de ce magasin Relay : licenciez tous ces employés de la classe inférieure, recrutez bien et engagez-en de nouveaux. Vos clients ne méritent pas ce traitement de la part de ces personnes, et ce sera bénéfique pour votre entreprise. Vous avez de la chance, car vous êtes situé à l'intérieur de l'aéroport ; si vous étiez situé dans la rue, vous seriez ruiné. Consultez tous les avis et notez-les, c'est à vous de voir. N'hésitez pas à me donner votre avis.

Bonjour, Mon avis concerne le Relay du terminal 1 départs (ne l'ayant pas trouvé sur le site pour laisser cet avis). Je tenais absolument à laisser un avis positif. En effet, j'ai sollicité un employé pour qu'il me poste une lettre (importante): effectivement il n'y a pas de boîtes aux lettres après la sécurité (contrairement à ce qui est indiqué sur un site). Cette personne (monsieur à lunettes se reconnaîtra) l'a gentiment fait alors qu'il n'est pas censé le faire. Je tiens sincèrement à le remercier pour son aide.

La dame du week-end, je pense qu'elle n'aime pas son travail, elle devrait changer de métier, elle sert très mal, ça donne envie de ne plus rien acheter, elle est extrêmement désagréable.

Si vous êtes en vacances à Paris, n'achetez pas votre carte SIM ici. J'ai acheté le mien là-bas et j'ai demandé s'il fonctionnerait dans toute l'Europe, car après la France j'allais dans d'autres pays, le préposé m'a dit que c'était pour le trou de l'Europe. Eh bien, dès mon arrivée en Hongrie, j'ai reçu un SMS de SFR m'informant que le roaming internet ne fonctionne pas hors de France. J'ai dû en acheter un autre ici.

Tres bonne expérience !

Service terriblement grossier de la part du petit préposé à la barbe qui se faisait appeler Maxim. J'ai affirmé que j'essayais de l'intimider alors que tout ce que je demandais était le remboursement d'un produit trop cher qui était la moitié du prix d'à côté. Il a refusé car il a dit que son grand patron qui, selon lui, était comme à la maison n'aimerait pas ça.

Les vendeurs passaient leur temps à parler entre eux alors qu’on attendait à la caisse et sont complètement désagréables Quel professionnalisme !! Au plaisir ne plus vous croiser

Nul personnel pas chaland et non aimable !

Point relay censé prendre les chèques lire, qui ne les prend pas. Avec l’absence d’amabilité, la nonchalance et le j’m’en foutisme habituel. Pas surpris.

Trois euros pour une bouteille d'eau.. arnaque

Eh les gars c’est quoi les horaires

Barbara qui nous a aidés avec notre souci de cage de transport, était adorable encore merci à elle, c’est rare une personne comme elle dans le monde du commerce, faite évoluer cette jeune femme elle le mérite.

Boutique à l'aéroport d'Orly

On demande ma carte d’embarquement pour acheter un magazine Et refus de me le vendre si je leur donne pas Abus et où est la liberté ? Honteux

le relay T4, De retour de vacances inoubliables triste :( quel joie de retrouver du tabac comme ci l’artisan local Agadir vous a suivi !!! migraine etc ... une excuse pour prolonger ces super vacances grâce à un arrêt maladie ... Bravo RELAY terminal quatre ;)

Prix correct pour un aéroport, dommage qu’au jour le jour la file d attente coupe le magasin en deux, c est très peu pratique.

Très chère

Pratique pour un dernier achat de livres ou magazines avant le vol (roman, guides touristiques, journaux..,.) On y trouve aussi du snacking (boisson et sandwiches)

Service client aussi évolué que l'enseigne. On vous fait payer un café que vous n'avez pas commandé. Passez votre chemin, vous économisez votre temps et votre argent. Au plaisir de ne jamais vous revoir.

Prix scandaleux. A éviter. Vraiment la philosophie c'est profiter des voyageurs malpris...

Nul! Porte B17 Orly le 15.03.2020 18h50.

Très mauvais service et prix exorbitants.

relay terminal 1 Orly d'habitude toujours très bien reçu mais la catastrophe une dame d'une quarantaine d'années je dirais qui au vu de l'état de son gilet noire doit aimer les animaux particulièrement les chats mal aimable aigri blasée bref je n'irai plus quand elle est là

Il y avait un des sandwichs au jambon et au fromage emballés en triangle. En une heure, j’ai eu mal au ventre. Je l'ai imputé au mal des transports du vol. Je suis tombé malade. Le vol suivant est de nouveau tombé malade. Une fois rentré chez moi, deux heures après avoir pris l'avion, je suis de nouveau tombé malade... et j'ai actuellement l'impression que je suis sur le point d'être à nouveau malade. Je me suis toujours méfié des sandwichs préemballés, et cela a prouvé que mes soupçons étaient fondés. Éloignez-vous des sandwichs préemballés dans ce stand d'aéroport ! Ou n'importe lequel d'ailleurs !

Personnel souriant

J'ai acheté un produit et, lorsque j'ai passé ma carte, le vendeur m'a dit qu'elle ne fonctionnait pas et l'a passée deux fois. Je ne m'en suis rendu compte qu'en vérifiant mon relevé.

Très bonne enseigne à la gare comme à l'aéroport avec des personnes agréables et qui vont droit au but. Magazines, journaux, livres, bibelots, boissons et sandwichs en passant par les bonbons etc...tout y est.

Vendredi 28 septembre, au terminal ouest , hall 1 aimable vendeur pour valider vos bulletins de jeu, en dehors de sa présence, à 13H00, vendeuse insolente qui éconduit les clients et rejette la transaction sans avoir prévenu avant par affichette qu'elle refuse de fournir la prestation ( refus de vente ?) elle se permet alors des invectives sans tenir compte aucunement des doléances des clients qui ont perdu un temps précieux dans la longue file d'attente. Une formation lui ferait le plus grand bien, un commerce n'est pas soumit au règles des cités et afficher la fermeture d'un service est une pratique courante et non pas une exigence abusive de la clientèle. Par sa verve ininterrompue, l'employée force le client à hausser le ton pour être entendu et elle prétends ensuite être agressé ! Un peu de décence SVP.