Relay Chez Jean Gare de Saint-Raphaël Marchand de journaux

A fuir!!! Personnel exécrable!! Vous laisse poiroter 15min en terrasse pour vous annoncer qu’ils ne servent pas à l’extérieur d’une manière très non chalante et très irrespectueuse.. quelle intérêt d’avoir une terrasse.. Incroyable

Quelle horreur d’employer des gens qui ne décrochent pas un sourire. Elle avait l’air au bout de sa vie la pauvre vendeuse j’ai de la peine pour elle. Ça enchante personne de travailler un dimanche mais je n’ai jamais vu quelqu’un être aussi désagréable. Faites quelque chose avec vos employés impolis. La personne à la caisse, pas de bonjour ni de merci ni au revoir. Jamais vu ça.

Parfait pour prendre un café au chaud en attendant son train.

Personne plutôt agréable mais toilette dans un état catastrophique je n’ai jamais vu ça

Peu de sandwichs pas de choix

Triple facturation du même journal avec une 10aine d' euros de surfacturation le dimanche 27 octobre 2024 vers midi. La vendeuse m'a expliqué très gentiment comment économiser sur mon trajet en privilégiant des trains qui s'arrêtent à Marseille en promo avant de prendre une correspondance... MAIS se faisant elle a bipé 3 fois le même journal pour enfants. Quand je lui ai demandé la facture mais elle ne me l'a pas donnée. C'est la première fois que je n'ai pas de facture dans un Relay ! Bref si vous achetez plusieurs journaux vérifier le total avant de payer car il est désagréable de constater cet écart de facturation.

nous avons du prendre le train au mois de mai, les wc étaient déjà hors service, et l'intérieur du relay pas propre du tôt, d'une saleté !!! et le monsieur on ne peut plus désagréable, je vois que rien n'a changé !!!

Personnel agréable mais rayons vides et toilettes dans un état déplorable, je n' ai jamais vu un tel état de saleté ! Idem pour la salle, les tables, et les chaises immonde ! Il est 8h peu de monde, comment est ce possible ?! Inadmissible !

Nul! Personnel pas qualifié, aucune organisation, 1 seule personne le matin avec tout les départs prevus, une attente sans fin et les rayon sont vides….

8h10 ce matin , commande de petit déjeuner pour 3 personnes dont une enfants avant notre train. Déjà un monsieur au service peu agréable… Nous demandons l’accès au toilette pour la petite … réponse « non madame c’est fermé, nous n’avons pas fait le ménage » Quel établissement ouvre sans avoir fait le ménage ?? Est ce pareil pour l’espace restauration… Heureusement que ceux du quai de la gare était opérationnel pour 50 cts. Sinon café et viennoiseries correctes.

Jour d’aletre canicule plus une bouteille d eau Ni de soft un lundi à 11h50 !!! Toilettes hors service. Personnel agressif. Pour un relay gare c’est honteux !.

Grande variété de produits intéressants. Dommage que les chaises et le sol soient si sales. Egalement fort regrettable que les toilettes sont condamnées.

Caissier tres désagréable des 6h du matin, ça promet pour le reste de la journée. De plus ils se sont permis de m’accuser de vol.

Un merveilleux havre de paix dans lequel je me suis échoué aprés des années a érrer et bourlinguer aux quatres coins de la France, le café a du goût, la grimbergen que je suis le seul à boire est fraîche et toujours servie à ras bord mais sans faire déborder une goutte dédicace à mes barmans J. Et A. et à toute l'équipe et au patron que je connais seulement depuis quelques mois mais j'ai l'impression de les connaître depuis des années tellement ils sont à l'écoute et toujours impliqués dans les discussions hautement philosophiques que nous avons au comptoir avec les habitués qui sont tous de grands personnages dont on ne peut plus se détacher dés lors qu'on s'est assis sur un des tabourets. Plus qu'un relais de gare un bar mythique avec son caractère comme on en fais plus je recommande !!!

belle endroit employer sympa très agréable et serviable je vous conseille ce café 😁

A fuir . On ne peut pas mettre zéro malheureusement. Les prix sont exorbitants mais surtout le personnel ultra désagréable et insultant ! Une honte

Futurs clients passez votre chemin ! Je me suis rendue dans cette boutique pour acheter un sandwich à 18h avant mon train. Je rentre et on me met dehors sous prétexte qu’ils sont fermés alors que les horaires indiquées dehors mentionnées une fermeture à 20h. De plus on me rétorque qu’ils n’ont plus de sandwich alors que j’en voyais de mes propres yeux, on me prend clairement pour une idiote. Après cela je fais remarquer à la très jeune vendeuse que par contre les hommes accoudés au bar en buvant de l’alcool à foison ne sont pas virés de la sorte de l’établissement. Il ne s’agit pas d’un relai mais plutôt d’un endroit mal famé ou l’on accueille des personnes totalement ivres. Belle image de Saint Raphael !

Horaires totalement faux !! Au lieu de 6h30-20h30 on est sur du 9h30-18h ! Quelle tristesse quand c'est le seul point pour manger en dehors des horaires normaux ! Moins on en fait mieux c'est visiblement !

Vraiment déçu qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Le personnel est désagréable et ne donne clairement pas envie d'acheter. Les bouteilles d'eau de 50cl à 3,50€ ??? À fuir.

Super accueil. Très bien approvisionné, énormément de journaux. A recommander pour attendre son train.

Endroit très agréable et très accueillant. On y trouve livres, revues ( en quantité) , à boire, à manger. Idéal pour attendre le train.

Je voulais parler d'un problèmes je suis arrivé J'étais en train de faire ma commande en caisse avec une jeune dame souriante et à ce moment là d'un coup J'entends hurler dans le magasin et là je vois La dame qui s'appelle Valérie qui travaille là depuis plus de 15 ans Qui ne dis jamais bonjour qui n'est pas souriante du tout aigri Qui Agresse Sa collègues de travail en l'insultant devant tous les clients c'est une honte d'agir de Cette façon a l'âge qu'elle a aucun respect Et je suis encore ldans le magasin et là je vois la 2e collègues qui agresse encore la même personne encore une fois gratuitement C'est juste honteux de voir le non respect des collègues de travail de pouvoir parler comme ça et de se faire remarquer

Toilettes fermé je suis sur qu’il le sont tout le temps…. Ne joue pas le jeu, pas agréable. Mauvais commerçant a fuir!

La pseudo vendeuse qualifiée de poissonnière par d’autres clients après lecture des nombreux avis négatifs, mérite également d’autres qualificatifs : désagréable, désobligeante, un repoussoir à la vente à la limite de la malhonnêteté. Son patron de toute évidence ne lit pas les commentaires ou s’en fout, tout comme son employée des clients qu’elle encaisse après les avoir si mal servis et parlés. Pas un sourire, pas un bonjour, 11 articles encaissés dont un café pour un total de 39,70€. Elle me demande si je veux un sac : oui en effet c’est plus qu’utile avec autant d’articles et les 2 mains prises par 2 valises . Elle me tend une poche : « je vous laisse le remplir » avec son air de bouledogue. Une poche en papier ??? Je lui fais remarquer que ce n’est pas un sac, qu’il n’y a pas de anses… la réponse de la fielleuse : «c’est mieux que rien ». Je lui fais remarquer la bêtise de sa réponse et repart empêtrée. Arrivée dans le train je remarque que le café facturé n’a pas été servi … Voilà voilà. La prochaine fois je laisse tout sur son comptoir.

L'amabilité ? Un notion inconnue dans cette enseigne... Le sens du service ? Kesako ? Merci de nous avoir donné envie de ne pas revenir, même pour prendre le journal.

Un accueil du gérant déplorable qui traite sa clientèle avec mepris et dédain... de la même façon qu'il traite son personnel.

Lieu très bien, vaste choix de vienoiseries... on peut prendre son café tranquillement ou une bière ou autre sur la terrasse ou à l'intérieur climatisé ! Personnel sympathique Lieu qui donne à la gare. Franchement c'est cool

Alors que je me rendais les mains pleines et mettre à l'abri une personne handicapée m'accompagnant, j'ai fais signe à la caissière que j'avais deux bouteilles d'eau que j'allais prendre place au fond car il n'y avait presque plus de chaises et table et que je revenais pour régler mes consommations, une employée avec une telle vulgarité et me hurlant dessus devant tout le monde qu'il était obligatoire de venir à la caisse payer avant d'aller s'asseoir!... Tous les voyageurs se sont retournés sur nous et nous sommes passés pour les voleurs et arnaqueurs de service... Je pense que les responsables ne savent pas choisir leur personnel qui doivent avoir certaines règles de savoir vivre et de respect pour les clients qui consomment, vu les prix pratiqués et l'endroit un tant soit peu négligé, demander à leurs faire faire des stages de management, de courtoisie et respect pour les voyageurs qui sont de passage, je suis Raphaëlloise et je peux dire que lorsque je lis les nombreux avis négatifs, il y a de quoi se poser des questions et mettre vite de l'ordre... Personnellement je ne mettrai plus les pieds dans ce snack...

Personnel très désagréable vulgaire et agressive (celle qui mettait en rayon) après avoir hurlé sur des passagers devant tout le monde elle est allée faire ses courses à côté sans se soucier de la mauvaise ambiance qu'elle avait mise... Je déconseille vraiment ce snack qui ne vaut rien, car si le personnel n'est pas bon ça ne va pas s'arranger, quant à la direction apparemment elle ne lit pas et ne tient pas compte de mauvais avis négatifs déposés (et il y en plus que des positifs)... Changez de personnel les poissonnières de services doivent aller vendre sur les marchés...

Pour un Relay de Gare, tout y est pour prendre votre argent..... Café, boissons, sandwichs, tabac, livres... Sauf des Toilettes disponible pour le client.... Scandaleux

Extrêmement déçu de voir des pains au raisin avec les raisins cramés dont la vendeuse me dit qu'elle ne peut pas retirer le cramé. Les gens aiment tellement l'argent qu'ils mettent en vente des viennoiserie immangeable.☹

C'est vrai que c'est chère mais c'est dans toutes les gares pareil. A part ça l'endroit est propre et bien climatisé en été, c'est agréable car dans certains bars ils ne connaissent pas la clim. Possède également une terrasse.

Parce qu'ils sont a la gare le personnel pense que peut traiter les gens comme ils veulent. Les deux pseudo-personnel en on marre de travailler et les clients en payent les conséquences. Commentaires désagréable à 2 centimes de valeur. Négligés et désagréable attention. Endroit à éviter🤚

L’une des serveuses était particulièrement désagréable, elle crie sur les gens dans la file d’attente, a laissé attendre une dame âgée une dizaine de minutes en lui disant que les toilettes étaient en train de sécher. Malgré plusieurs demandes, les toilettes sont restées fermées et la dame est partie.

Très chers internautes, je suis, avant de prendre mon train, arrêté dans cet établissement pour me restaurer. Cette presse/boulangerie propose des articles à un prix abordable, à condition de pouvoir payer. Je m'explique. Ayant payé mon petit déjeuner, un jeune homme à la barbe un peu négligée désirait seulement un paquet de m&m's. La caissière l'a regardé et a demandé à travers la boutique : On le sers lui ? Messieurs dames, passez votre chemin, car cette serveuse ne possède pas une once d'humanité. Je suis encore sous le choc. Voyons mesdames, ce n'est pas un animal que vous avez devant vous, c'est un humain qui n'a pas eu la même chance insolente que vous😡. C'est pourquoi je me devait d'écrire quelque chose sur cet incident. J'ai mis deux étoiles car les prix de ce magasin sont raisonnables. Dommage !😕 Rappel: le client est roi !

Serveuse très désagréable j’avais 1 heure de correspondance nous sommes donc venu là pour boire un coup, je suis allé poser ma valise car elle était lourde même pas 2 sec après la serveuse nous a fait une réflection nous sommes donc partis et après elle a eu la gentillesse de parler sur nous avec un client en nous dénigrant. Je ne conseille passez votre chemin!!

Pas trop mal ,tous en couleur assez simple comme endroit et le personnel est très agréable. De nombreuses viennoiseries pour déjeuner et collation pour votre attente avant d’embarquer,muni d’une terrasse couverte afin d’apprécier au mieux votre boisson.

Ce matin j’’ai acheté Le Figaro mardi 23 mars 2021 le patron ne m’a pas remis le supplément :art de vivre. C’est très indélicat

Pour grignoter dans le train c'est sandwich 'jambon-fromage' OU 'fromage-jambon' donc pas le choix ou sinon les sandwichs industriels bof bof..Burk .. C'est décevant ! Si tu espères trouver un sandwich un peu élaboré qui donne faim..faut aller ailleurs. Par contre les prix EUX ne manquent jamais de panache !!! Toujours la même rangaine au pays de la gastronomie. À tous les commerçants qui se plaignent (du 1er janvier au 31 décembre, avant, pendant et après le Covid : 'on attire pas les mouches avec du vinaigre'

Incroyable!! Madame ne prend pas les pièce rouge!!! Grosse réflexion parce que pour 15 euros au total je lui donne 1 euros en pièce de 5 c et alors en fait ??!! C'est de l argent me semble il. Elle ne voulait pas les prendre jusqu'à ce que je m'énerve !! Et quand on est vendeuse en magasin il est important de pas avoir le sourir d'une gardienne de prison !! Ne pensez pas que psk vous êtes à la gare vous êtes indispensable.

je suis venu a 7h du matin et la serveuse etait dans un excellent humeur

J'y vais quelques après midi dans la semaine, histoire de boire un café. Cets pas waouh mais bon.. Les gaufres par contre bonne. Bref pour l'accueil, c'est complètement à. Revoir. Une est accueillante l'autre se demande se qu'elle fout la,brune cheveux long. Desagrezble, ni bonjour ni merci quand on lui ramène le plateau etc etc, dégage si tu n'aime pas ton boulot..

Ne mérite aucune étoile 😤 ! Un Rottweiler serait plus agréable que la serveuse. . . Un vrai repoussoir ! Je ne comprends pas qu'avec autant d'avis négatifs, rien n'ait changé. Il faut dire qu'ils sont bien placés, c'est sûrement la raison pour laquelle ils ne font aucun effort pour améliorer la relation client. Pourtant être aimable et sourire ne coûtent rien. . 😊

J'ai rarement vu une serveuse aussi désagréable ! Il faut deviner que personne ne sert en terrasse... Du coup, je conseille au gens de venir avec leurs boissons afin d'éviter un dragon a l'arrivée comme a l'allé (on est en vacances, hein...) A éviter si vous le pouvez

Je prend régulièrement mes cigarettes. Le personnelle reste aimable selon l’intensité de l’activité en gare. 6 Femmes à tenir la maison 7/7 14/24 pour une prestation de self, presse, café, bar, tabac, boulangerie avec salle et terrasse a gèrer en pleine gare ... courage ✌️

Aucune étoile de mérité ☹️☹️ Serveuses très désagréables et irrespectueuses ! Nous arrivons pour boire quelque chose et acheter des sandwich à 19h35 ; la serveuse m'informe que les WC ne sont plus utilisables car fermeture à 20h. Je n'en crois pas mes oreilles alors que je n'avais rien demandé...

Sauvez vous! Serveur désagréables . Ils discutent entre eux pendant que vous attendez que l on vous servent ils vous ignore totalement . hygiène déplorable . La total quoi . Je préfère prendre un café au distributeurs de la gare .

Client depuis plus de 15ans ,à acheter mes magazines journaux cigarettes et même nourriture avec toujours le sourire et l'envie. En l'espace d'un instant j'ai été choqué tétanisé par l'irrespect et la réponse du responsable de l'enseigne. Pourquoi ? Quand une employée te fais tomber ton dejeuner avant le départ du train et que la direction te propose -20% sur un sandwich que tu dois racheter plus cher et dans son enseigne. Une honte de proposer ce type de gestes commerciaux, car au final j'ai pris mon train sans avoir mangé mon repas. Je ne vous dis pas merci.

Endroit joli et complet mais alors service très peu aimable, antipathique, plus que nul. Formez vos équipes. C’est inadmissible.

Super concept pour un service presse/cadeaux/snack et café... bien entretenu, personnel très accueillant. Presse international. Le top