Renault Belleville Automobiles Atelier de mécanique automobile

J’ai récemment acheté un Renault Arkana et je tiens à remercier chaleureusement William Lebret pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance tout au long du processus. Il a su parfaitement répondre à mes attentes, m’a conseillé avec honnêteté et a su me mettre en confiance dès le premier échange. Le véhicule est superbe, conforme à toutes mes attentes, et livré dans des délais plus que raisonnables. Mention spéciale pour la clarté des explications et l’accompagnement personnalisé, du premier rendez-vous jusqu’à la remise des clés. Je recommande sans hésiter ce vendeur et cette concession à toute personne à la recherche d’un véhicule de qualité et d’un service irréprochable

Concession professionnelle et et commercial Raphaël très sympathique

Rendez-vous rapide, travaux dans le délai annoncé et devis respecté. Accueil très agréable.

Révision et réparation effectuées le 29/04/2025 au garage Belleville Renault à Gif : très sérieux, tarifs honnêtes, aussi bien en carrosserie qu'en mécanique. Je recommande #JB.

Excellent accueil. Amabilité du personnel. Prestations de qualité.A recommander

Le vendeur super sympa, répond à toutes vos questions. La voiture est vendu nickel de très bon professionnel

Garage multimarque bien situé au sein de Gif. Je fais mes révision et réparations sur mon C4 Picasso depuis au moins deux ans et le travail est toujours réalisé correctement et dans les temps annoncés. Le personnel à l’accueil est professionnel et à l’écoute. Je recommande ce garage, que vous ayez une Renault ou un autre véhicule.

Bon garage, bon accueil, du respect,travail bien fait et de bons conseils

Accueil très sympathique. Prise en charge du véhicule rapide, délai de reprise (selon problème bien sûr) très correct. Depuis près de 10 ans, je suis fidèle à ce garage et son équipe. Jamais déçue. A conseiller vivement ☺️👍.

nous entretenons nos véhicules depuis plusieurs années au garage de Belleville et sommes satisfaits du service. nous recommandons.

Élément positif concernant le diagnostic et le devis reçu rapidement. Élément négatif concernant l’accueil d’un des responsables de l’atelier. Ce dernier n’est pas aimable, nous regarde à peine dans les yeux en nous parlant à la limite du mépris. Concernant les explications de la panne elles sont inexistantes et nous avons l’impression de déranger ce monsieur. Je précise que cet avis concerne uniquement l’un des responsables de l’atelier et je ne peux me prononcer concernant l’ensemble des salariés.

Accueil, personnel et prise en charge au top ! Je recommande ce garage pour son professionnalisme et son efficacité ! Je reviendrai sans hésitation! 😊

Rapidité pour avoir un Rendez-vous et très bon accueil ! Merci

Le service est tout à fait satisfaisant, mais les prix sont exhorbitants. Plus de 600 euros pour une révision consistant à faire une vidange et changer les filtres (rien d'autre), c'est vraiment trop cher. Quand au devis à plus de 300 euros pour changer le micro-moteur qui ouvre la trappe de recharge électrique, tombé en panne au 4 ans de la voiture, c'est consternant.

Comme déjà expliqué dans de précédentes enquêtes, je suis et ai toujours été très satisfait, depuis maintenant près de quinze ans, de l'entretien de mes voitures par le garage Renault de Gif sur Yvette. Le travail est toujours bien fait, en toute transparence sur les devis, dans les délais, Monsieur DUC et ses équipes sont accueillants et aimables ...Que dire de plus ?

Travail efficace et devis respecté. Accueil agréable. Véhicule récupéré rapidement

Mon véhicule (Koleos) a été pris en charge il y a quelques temps pour une reprise de peinture sur le capot et le pare choc ; cela a été parfaitement refait ; un grand merci à Kevin .

Personnel hyper aimable. Prise en charge rapide de mon véhicule et explications détaillées de ce qui devait être fait (et surtout attente de mon accord pour les réaliser, ce qui n'est pas le cas de tous les garages que j'ai déjà pu rencontrer). Je recommande vivement pour un juste prix !

Venu pour faire réparer un pneu car plus de place dans le garage de proximité. Bon accueil et personne sympathique.

Achat de mon troisième Duster ! Même garage Renault depuis plus de 20 ans maintenant. Accueil, professionnalisme et disponibilité des équipes et particulièrement Raphaël

Suite a un accident en septembre mon assurance m'a orienté vers ce garage pour refaire l'avant de ma voiture. Sur le moment j'étais satisfaite. Sauf qu'au moment du contrôle technique ils ont constaté que j'étais plus qu'à sec au niveau du liquide de refroidissement alors que le radiateur avait notamment été changé et que mes feux étaient déréglées suite à ce choc avant alors qu'ils étaient sencés avoir tout remis en état. Donc j'ai du faire une contre visite payante. J'ai été dans le même garage pour régler mes feux, c'est passé au contrôle technique mais quand j'ai voulu remettre moi même le liquide de refroidissement j'ai constaté qu'il avait oublié un grand tournevis dans le moteur merci pour le danger... et qu'il avait cassé une fixation du câble du réglage des feux et qu'un des capuchons n'était pas remis et traînait aussi dans le moteur... Bref perso je n'y retournerai pas

Accueil très agréable et arrangeant. J'ai récupérer ma voiture en temps et en heure et lavée.

Merci à la concession d'avoir bien voulu réviser ma Twingo ZE avec un jour d'avance par rapport au RDV prévu. Et merci au professionnalisme de Nicolas et sa sportivité pour monter et descendre l'escalier en colimaçon plusieurs fois par jour 😃

Accueil et prestations ok,délai correct, sauf en cas d'imprévus. Petit garage, un personnel manque et client en galère...

Suite à un accident sur la Twingo de ma fille, le garage de Belleville a réalisé les réparations Dans les délais, on nous informe régulièrement du suivi. Merci à toute votre équipe.

Expérience chaleureuse dans la concession Belleville. J’ai eu affaire à Nicolas et je le remercie de son professionnalisme. Il a sur être à l’écoute et c’est adapté à mes besoin. Je recommande cette concession !

Après un rendez pour un diagnostic de mon véhicule grand scenic IV la prise en charge dès réparation a etait faite rapidement (des le lendemain) Très bon accueil personnels très aimable Je recommande vivement ce garage Philippe Renard

Professionnels à votre écoute et disponibles. Un travail à l'atelier précis, rapide et toujours de qualité. Vous êtes tenu au courant de l'avancement et l'équipe essaie vraiment de vous arranger dans les délais. En revanche il faut vraiment anticiper les révisions car les délais de rendez-vous sont en moyenne de 10/15 jours. Le petit plus toujours appréciable : la voiture vous est rendue plus propre qu'à son arrivée...

2 mois et 2 semaines pour réparer notre mégane 4 de 2019, sans nous avoir offert la possibilité d'avoir un de leur véhicule de prêt. Problème d'approvisionnement d'un cardan sur un véhicule aussi récent et produit à grande échelle, c'est une honte, d'autant plus que chez n'importe quel revendeur la pièce était procurable. En plus, un seul et unique appel de leur part en deux mois et demi, malgré le fait de leur avoir fait part de mon mécontentement. Leur logiciel qui envoi un message nous invitant à venir chez eux, alors que la voiture n'était pas prête et sans excuses. Et bien sûr ce n'est absolument pas leur faute, sur rien, c'est à cause du voisin. Bref, une belle bande de bras cassé pour rester courtois, des incapables, mou du genou et encore, des personnes qui n'ont rien à faire là en face de clients. Peut être, aurait il fallu avoir un véhicule très haut de gamme acheté chez eux pour avoir un minimum de considération. A fuir MAJ du 24/12/23: Après avoir eu une personne au comportement hystérique, méprisant au téléphone qui voulait m'expliquer pourquoi j'étais une mauvaise personne d'avoir laisser un vilain commentaire, plutôt que de se mettre à notre place et de comprendre que lorsque que l'on annonce 1 mois large pour reprendre leur terme et que l'on met deux mois et demi, la moindre des choses c'est de dépanner le client, surtout que notre assurance paye les véhicules de courtoisies et à minima d'informer chaque semaine de l'avancer. Bref, j'ai décidé de faire le tour du véhicule pour confirmer à quel point ils pouvaient être mauvais dans ce garage et bien je ne suis pas déçu, il va falloir demander une contre expertise: - Poignée de porte intérieure mal remise - joint de porte mal remis, pincé et sectionné - cache plastique déboité -trace de doigts le montant blanc - poignée extérieur non repeinte - garde boue complètement déclipsé, - coulure sur le capot - jeu entre capot et aile mal réglé - ils ont piétiné la garniture de capot et j'en passe Ils vont encore entendre parler de nous, il ne fallait pas nous mépriser et nous prendre pour des c.ns.

Je suis professionnel de l’automobile, je viens d’inspecter le véhicule de ma belle sœur qui sort d’un séjour de presque trois mois chez ce garage Renault et je peux vous dire que je suis outré du travail réalisé. Ils ont probablement profité du fait qu’il s’agissait d’une femme et qui n’y connaissait rien en automobile pour lui rendre une voiture avec un travail baclé. Les jeux entre les ailes et capot n’ont pas été fait, les éléments mal peints. Des plastiques cassés non changé et des pièces clairement abîmés au remontage. Ils sont peut-être compétents pour faire des vidanges ou changer des pneus mais en ce qui concerne la carrosserie, fuyez effectivement. Pour infos, ce type de réparation c’est une semaine max carrosserie et demi train, berceau pour un mécano qui a deux mains gauches.

Equipe hyper sympathique et compétente. Véhicule bien pris en charge et même rendu propre 🤗 Depuis des années je leur fais confiance, jamais trahie à ce jour 😊. Bravo à eux 👍👍

Excellentissime Garage. Accueil rapide, Professionnel. Erwan le magicien, toujours à l'écoute, arrangeant, compétent homme de service bourré d'amabilité et de conseils. Ardent défenseur de nos intérêts face aux experts... vraiment très chouette garage. Notre prochain achat chez eux sûr. Allez y c'est un conseil👍👍✌️✌️Joël Poggiale

Toute l'équipe est très aimable, compétente, à l'écoute et réactive. Un sans faute sur toute la ligne ! Nous sommes clients chez eux depuis plus de 20 ans.

Ne le recommande absolument pas j’ai appelé le matin pour un diagnostic de mon véhicule la personne au bout du fil me dis de passer dans la matinée sans rdv que je serai prit en charge , je me déplace au garage très mal accueilli disant que ça ne servait à rien de venir sans rdv etc etc et tout cela sans la moindre excuse ou aide pour une quelconque informations j’avais l’impression de les déranger. Je n’y retournerai plus.

J'ai eu à faire à un très bon commercial 'Antonin' pour la vente d'une Mégane électrique. Très bon professionnalisme. A l'écoute du client. Reprise de mon ancien véhicule au top, proposition commercial nickel. Nous avons pu faire affaire en toute confiance. Très bonne concession.

Je recommande ! Changement de custode avant droite en juillet suite à un bris de glace. Prise de rendez-vous super rapide, garagiste très pro. Alors que j’avais l’impression d’entendre un bruit d’air 7 mois après au niveau de ma custode, ils m’ont tout redémonté et remonté pour vérifier. Ils m’ont même changé mon ampoule qui ne marchait pas et sans frais supplémentaires. Un grand merci au monsieur de la carrosserie ! Un très bon service client.

Prestations réalisées avec succès/rapidité grâce au professionalisme de l'équipe malgré un planning chargé. Merci à Erwan et son équipe. J'ai rencontré des gens très sympas. A très bientôt !

Un grand merci à cet établissement auquel j'ai demandé un simple gonflage de pneus avant un trajet de 400 kms et qui m'ont refusé car je n'étais pas client de ce garage !!! ça ne donne pas envie d'être client et c'est limite non assistance à personne en danger !!! c'est sûr ils auraient perdu 5 minutes sur leur précieux planning ! je ne vous remercie pas

Réparation suite crevaison faite sans rendez vous. Accueil professionnel et sympathique. Travail sérieux fait rapidement et à un tarif modéré. Très bonne impression

Excellent accueil de la part de toute l'équipe. Le responsable de la carrosserie, Erwan, fait preuve d'un grand professionnalisme mais aussi d'une grande gentillesse, avec du respect pour la clientèle. Garage à recommander vivement.

Excellente expérience accueil parfait et service au top et en plus je n'étais pas un client régulier. Enfin un garage agréable c'est suffisamment rare pour être noté

Une fois de plus déçu. Après avoir décidé de leur redonner une chance suite à 12 mois de galère avec une Zoé dont la connectivité reste un mystère pour tous les soit disant experts de Renault. J'ai décidé de faire réviser mon autre véhicule. Méfiant je demande un devis par téléphone et pourtant quelle drôle de surprise quand la facture arrive 90€ plus cher. Après avoir insisté il cherche et trouve son erreur. La conclusion. Désolé monsieur mais ça peut arrivé à tout le monde de faire une erreur. Sauf que chez les autres concessionnaires c'est pas au client d'assumer. Terminé. J'oublie Renault et son amateurisme. Dommage leurs voitures sont correctes.

Garage très professionnel et surtout très arrangeant. Dans l'urgence ils ont réussi à prendre mon véhicule sachant que je n'avais pas de RDV pour vérifier mon système de freinage. Encore merci pour votre réactivité. Passez de bonnes fêtes. Cordialement.

Véhicule déposé pour une révision, prise en charge dans la plage horaire indiquée. Possibilité de prêt de véhicule (à indiquer les de la propose de rdv). Personnel souriant et serviable, autant l'accueil que l'atelier. Les réparations complémentaires vous seront proposées si besoin. A la récupération du véhicule, toutes les explications sont fournies, bien expliqué, photos à l'appui pour bien comprendre. Un garage qui fait du très bon travail. Bravo et merci

J'ai laissé ma voiture pour une révision. A priori pas de souci pour la révision, en revanche, le garage a fait une réparation avant d'avoir l'accord. Je me suis donc retrouvé devant le fait accompli. Par ailleurs, j'ai déposé ma voiture propre (lavée 2 jours avant) et je la récupère très très sale à l'extérieur. J'ai donc dû la repasser au lavage. Suite au commentaire, j'ai appelé pour m'identifier, et je n'ai toujours pas de retour du garage quant à mon problème.

Fidèle à ce garage depuis près de 10 ans, je ne peux que les remercier chaleureusement pour leur excellente prise en charge de ma voiture victime d'un malotru. Non seulement ils se sont assuré - malgré leur charge de travail - que ma voiture soit réparée et prête à temps pour les vacances (primordial en été quand on a des enfants!), mais ils ont su, tout au long de cette prise en charge, me rassurer et me tenir informée de l'évolution des réparations. J'ai également pu bénéficier d'un prêt de véhicule quand j'en ai eu besoin. Je remercie tout particulièrement M. DUC ainsi qu'Erwann, pour leur gentillesse et leur humanité.

Très heureux d avoir déposé mon véhicule dans cet établissement. Simplicité, convivialité et grande efficacité, ce qui dans le domaine des garages automobiles devient de plus en plus rare.. hélas!! Après 31 ans , j ai enfin trouvé mon garage de confiance et de référence.. bravo à MR DUC et toute son équipe !!

Un premier contact très positif pour la révision de mon xsara Picasso. Travail réalisé correctement avec un devis compétitif vis à vis de la concurrence. Personnel accueillant et compétant. Retard de livraison de mon véhicule pour problème de livraison de pièce, mais geste commercial avec prêt d'un véhicule. Je reviendrais pour mes prochaines réparations et révision.

Très bon garage de proximité. Personnel accueillant, aimable, à l'écoute et disponible. Tarifs très réglo. Aucune surfacturation inutile ou incompréhensible. Voire même gestes commerciaux toujours agréables. Le personnel a à coeur la satisfaction et la fidélisation de ses clients et ça se ressent. Quant au coup d'aspirateur dans la voiture...geste rare qui fait toujours plaisir ! Garage très recommandable.

Ce garage et cette équipe sont excellents : ils ont pris déjà 3 fois en charge très rapidement mon véhicule, même pour des choses qui pouvaient attendre, ils chiffrent au plus juste (proposent même ce qui peut être reporté, voire finir la vie du véhicule), et m'ont rendu le véhicule plus vite que prévu pour les 2 dernières interventions. Et ils m'ont aspiré le véhicule, même pour un simple complément d'huile de boîte ! Ils sont également disposés à vous aider par téléphone, pour un litige avec un autre garage (historique des réparations, conseil sur la position à tenir). Ils ont ma totale confiance. Cyril