Renault Castelmaurou BS Cars Garage automobile

Une équipe tres professionnelle avec un service atelier compétent et des tarifs raisonnable, un choix important de véhicules d'occasion dans un bel état de presentation, tres satisfait de cet etablissement.

Je suis très satisfait comme d'habitude du professionnalisme du garage BS CARS située à Castelmaurou.

Service impeccable et attention appréciée ! Un grand merci au garage Renault de Castelmaurou pour leur professionnalisme et leur accueil. Le remplacement de mes disques et plaquettes a été réalisé rapidement, et ils m'ont même mis à disposition un espace bureau pour que je puisse travailler pendant l'intervention. Une équipe à l'écoute, arrangeante et vraiment agréable. Je recommande sans hésiter !

Au début tout à l air bien accueil prise en charge rapide sauf que les problèmes ont vite commencé après avoir récupérer mon véhicule c4 2 pour un changement d'embrayage et une vanne egr même si ce n était pas nécessaire.Après une semaine,je retombe en panne sur la rocade avec une pédale embrayage rester enfoncée travaux à mes frais. Voiture qui broute malgré un embrayage neuf Mr décide enfin de reprendre le véhicule. Un mois après sans nouvelles je récupère mon véhicule avec voyant moteur qui n était pas allumer couinement du véhicule la raison votre véhicule a 250000 km c est normal pourtant rien de tout ça avant l avoir laisser au garage. Quand on ne sait pas faire de réparation c est l'excuse, dans ce cas là il ne fallait pas accepter les réparations et me sortir cette excuse après 1840 euros de frais et voiture immobiliser plus d un mois . Résultat voiture inutilisable. Fuyez c est la meilleure solution sauf si vous avez à faire à l autre mécano qui lui a l air plus compétant et honnête et qui a maintenu que la vanne egr n était pas nécessaire et que l on change même des embrayage sur des voitures de plus de 400000 km. Merci de m'avoir mis dans la galère étant une femme seule avec enfants c est une honte. En réponse j'ai du payer les réparations à mes frais car je n avais pas le choix surtout et que ce jour vous ne répondez pas donc en plus d être malhonnête car l embrayage n a pas était réparer correctement et vous le savez. Un mois à garder mon véhicule pour au final avoir le même problème d embrayage et en plus un voyant moteur. Vous parlez des pièces,je vous rappelle que de base les problèmes était embrayage et fuite liquide de refroidissement et qu'au final après vos réparations les problèmes ont persisté. A un moment donner faut être honnête et surtout faire les réparations correctement.

Un garage vraiment au top ! Super accueil d' Olivier qui est un vrai passionné automobile et qui nous a très bien reçu ! Il y a de très belle voiture et j' ai pu réaliser un rêve d' enfant en achetant une Ford Mustang chez BS Cars. Merci pour tout !

Super service au top! Personnel très agréable et serviable

Monsieur Battan m'a sauvée la mise un matin quand je l'ai appelé en panique à cause d'une importante fuite de mon liquide de refroidissement (j'ai perdue l'entièreté de mon réservoir en une heure d'autoroute), il a de suite accepté de prendre en charge ma voiture malgré son emploi du temps déjà très chargé. Je ne le remercierais jamais assez, rien n'a été laissé au hasard, il a décelé quelques autres problèmes sur ma voiture et m'a fais un devis plus que correct. Nous habitons assez loin et le délais de réparation a été très court. Je ne peux que vous recommander ce garage, j'y reviendrais évidemment à l'occasion.

Je suis passée par hasard devant ce garage et je suis vraiment tombée dans un lieu où la bienveillance et le professionnalisme sont de mise ! Un immense merci pour la réparation en urgence de notre Duster et je vous souhaite une excellente continuation.

J'essaie de joindre cet établissement depuis plusieurs jours par téléphone ou message via Le bon coin pour un achat de voiture. Demande par message de me rappeler mais personne ne répond.... C'est dommage

Accueil très sympa et professionnel. A contacter sans hésitation. Problème de fuite. Liquide refroidissement . reçu très correctement. Rien à critiquer!

L’équipe de Nicolas Battan a réalisé un travail exceptionnel sur la révision complète de mon Renault Sport Spider. Rien n’a été laissé au hasard et l’auto fonctionne à merveille. De véritables passionnés. Bravo!

Juste après une panne immobilisante sur ma Sandero un matin, j’ai contacté ce garage. Sans RDV, ils m’ont accueilli et ont réparé le problème (une durite qui se décrochait) J’ai été reçu de manière très professionnelle, avec un café. Cerise sur le gâteau, ils ont refusé que je paie, malgré mon insistance. Merci pour tout Étant nouveau dans la région, je reviendrai.

Bonjour, j'aimerais prendre un rendez-vous pour ma twingo (révision). Quand je téléphone, personne ne répond. quand je laisse un message sur le répondeur, personne ne me rappelle. Quand je laisse un message sur le chat Google, personne ne me répond. Aujourd'hui, je suis allé sur place: personne à l'accueil de l'atelier, personne au commercial... désert... comment dois-je faire pour prendre un rendez-vous? Quand ce sera fait, je changerai mon avis Google. Cordialement, Antoine Vergnaud.

J'ai perdu trop de temps à chercher ailleurs ce que j'avais si près de chez moi, sans le savoir : un vrai garage, avec de vrais techniciens compétents, des commerciaux qui ne vous bousculent pas, et où le mot service prend tout son sens. Enfin, je sais où déposer ma voiture en toute quiétude. Ça fait du bien, merci Messieurs !

J’ai acheté un véhicule d’occasion au sein de ce garage. Responsable réactif et arrangeant.

Mauvaise expérience :accueil nul ! Je venais pour un véhicule D occasion à acheté avec un vrai besoin et la carte bleue dans la poche. J ai attendue attendue et attendue. PERSONNE D AUTRE QUE MOI ! bref au bout D une demi heure je suis partie. J ai jamais vu ça.... A vous de juger....

Pas de contact possible au téléphone, donc je me rends dans cet établissement pour essayer/acheter un véhicule en annonce. Une seule personne visible sur place (occupée avec des clients) et un couple de clients déjà sur le parc. Je cherche sans succès le véhicule qui m'intéresse. J'échange avec les autres clients qui m’apprennent être venus essayer également deux véhicules, mais sans succès car les deux sont vendus et on leur propose un troisième (plus cher). La personne en charge m'apprend quelques minutes plus tard que mon véhicule est également vendu ! Cela ressemble a une technique de vente peu fairplay et très peu professionnelle que d'attirer les clients potentiels avec des véhicules inexistants ou déjà vendus, sachant que l'on peut supprimer une annonce en deux clics ! Établissement à éviter

J'ai acheté ma voiture dans ce garage et un an après j'ai effectué ma révision ! Ce garage est très sympathique surtout grâce aux personnes qui y travaillent. Tout le monde est à votre écoute (j'y suis repassée quelques fois dans l'année pour des renseignements concernant ma voiture) et très serviable. Je vous recommande vivement ce garage ou nous ne sommes jamais considérés comme des clients lambda quelle que soit votre voiture (moi j'ai une petite Dacia) vous êtes toujours accueilli chaleureusement ! Allez y ils le méritent !!!!!

4 ème voiture acheté et toujours parfait... professionnel sérieux et de confiance.

Suite aux diverses réparations effectuées sur ma voiture , je recommande sans hésitation ce garage . Autant pour le conseil client, les compétences des mécaniciens et le tarif.

Un véhicule acheté d’occasion dans ce garage. Après un diagnostic chez le concessionnaire d’origine , ils m’apprennent que la voiture a été accidentée. Apres 2 ans et 5000km, le CT qui ne passe pas avec en défaut des suspensions HS et un pot percé. Au prochains clients 2 conseils : 1- FUYEZ 2- si vous ne fuyez pas… : - REGARDEZ bien la carrosserie ainsi que l’état des sièges -VERIFIEZ l’historique du véhicule -SURTOUT faites un contrôle technique ailleurs pour vérifier les véhicules. Au final, une voiture de 8000€ avec 2000€ de réparation en 2 ans.Merci !

Parfait tres bon accueil service au top nous leur confions nos véhicules Ford Mondeo ,Peugeot 307 et Toyota Chr et mon véhicule professionnel ira également Je recommande

Acheter une voiture en toute confiance est difficile de nos jours, mais il existe encore d'honnêtes personnes !!! Je recommande vivement ce garage, ils sont agréables, sérieux ++, disponibles et de bons conseils !! Etablissement de confiance !!! merci à vous pour tout !!

Déplacement de Nice vers Toulouse pour un véhicule soit disant presque neuf arrivé sur place le véhicule avait plein de petites choses sur la carrosserie ( prix de véhicule 34000€) pourtant j’ai insisté au téléphone si y’a le moindre truc je me déplacerai pas Monsieur pas honnête et non professionnel

J ai acheté ma voiture il y a 4ans, depuis j y fais l entretien, les réparations et pour tous les véhicules de ma famille. Équipe aux petits soins et très sympathique, prix très corrects, prise de rdv rapides, prêt de véhicule, je conseille les yeux fermés au TOP !!

Très bon garage avec des prix convenable. Aucune arnaque dans ce garage, le travail est bien fait, les conseils sont utiles et l'accueil est toujours sympathique et convivial

Très bonne expérience ! Prise de rendez-vous rapide, accueil agréable et entretien réalisé avec en prime quelques bons conseils...

Renault Castelmaurou BS Automobiles dispose d'un service de location de camping car et vans aménagés de qualité avec des véhicules récents et très bien équipés. Les prix pratiqués sont compétitifs par rapport à la concurrence. A recommander.

Super souriant, se donne pour ses clients et n'hésite pas à partager ses bons plans. Bref je recommande !

Prise de rendez-vous auprès de Nicolas, je l'ai rappelé à plusieurs reprises sans succès... Je ne me suis donc pas présenter au rendez-vous et aucun appel de sa part. Pas sérieux....

Achat d'un Audi Q5, aucun soucis avec reprise de mon ancien véhicule. Équipe agréable et compétente.

Très mauvaise expérience chez ce vendeur... il faut employer les grands moyens (poursuite judiciaire) pour lui faire respecter ses engagements. Passez votre chemin ! Droit de réponse à la réponse du propriétaire: Décision du Tribunal d'Instance de Toulouse en juin 2016 (Opposant versus Olivier S.) pour vous rafraîchir la mémoire.

J'ai acheté un véhicule d'occasion début décembre 2021. Reçu par Olivier, ce dernier a été très professionnel, m'a bien conseillé et m'a remis un véhicule zéro défaut. N'ayant pas de double de clé sur ce véhicule , le vendeur s'est engagé à m'en refaire une à ses frais auprès de la concession volkswagen, chose faite aujourd'hui. Je recommande cet établissement et ce vendeur très sympathique et très pro. Bravo à vous.

Mauvaise visu des annonces sur internet. Erreurs faite sur l'annonce. Commercial qui vous prend de haut sur tout ce que vous dites (il a toujours raison!) Et lorsque le véhicule a réussi à être vendu on nous a enlevé 100€ en plus de la commission du garage, pour le rachat d'une batterie neuve car la voiture était restée stationnée plus de 5mois sans rouler. Je ne ramènerai pas de véhicule chez ce revendeur.

J'ai acheté une voiture d'occasion chez eux et ils sont fait une reprise de mon ancienne voiture. Super qualité de service, engagements tenus sur tous les points avec des petites attentions en prime... Très professionnel je recommande. David

Très professionnel, de très bons conseils, accueil chaleureux, la transaction s'est très bien passée. N'hésitez pas à y aller, nous recommandons fortement.

Très contente sur tout à tout niveau. Pour achat véhicule et reprise de l'ancien. Accueil au top, bonne réactivité et professionnalisme. Je n'hésiterai pas à refaire confiance à BS CARS.

Voiture acheter d'occasion avec une garantie où rien n'est garanti. Voiture pas préparer même pas les niveau liquide refroidissement, lookid (embrayage et frein) ect évidemment fuite récepteur embrayage pas garantie dégivrage ar pas garantie géométrie fais à l'arrache équilibrage de même .Réponse ce n'est pas une Voiture neuve .Je déconseille du bla bla une fois la voiture payée Si vous voulez acheter un véhicule d'occasion passer vôtre chemin .

Je suis venue mettre ma voiture en dépôt vente. Vente efficace et rapide. Personnel très agréable et honnête. Parfait !

Je suis venu dans ce garage un peu par hasard pour effectuer une révision + changement disque/plaquette. Je suis tombé sur des personnes serviables, on m'a rappelé pour me communiquer le devis, le tarif était tout à fait compétitif, on m'a proposé un véhicule de prêt et, cerise sur le gâteau, au moment de la réparation j'apprend que mes disques sont en bon état et qu'il n'est pas nécessaire de les changer (donc facture finale moins chère que le devis initial). Tout ça peut paraître normal mais c'est de plus en plus rare. Je recommande donc ce garage pour le réparations.

J’ai recommandé à une copine ce garage, je ne le regrette absolument pas et je le referai. Un garage très sérieux, très rapide et extrêmement serviable. À retenir

Super equipe. Voiture de qualité avec un service après vente vraiment centré sur le client. J'ai eu quelques soucis dans les 3 mois de l'achat et l'équipe BScars a toujours été à l'écoute et à su mettre en place les actions pour que je reparte avec un véhicule sans problème. Merci je recommande

Bonjour, je tiens à prévenir les éventuels futurs clients de BS CARS de faire attention aux fausses promesses des vendeurs, pour fournir les doubles de clé de voitures, le jour d' achat de ma SMART, le vendeur m'a promis le double de clés, il ne répond pas à mes appels sauf quand je masque mon numéro, à ce jour, je n'ai jamais reçu mon double.

Personne très accueillante, ça fait 1an qu'on n'a acheté un véhicule au garage et ces juste parfait aucune panne, bug, ou autre ! Je recommande vivement

Bonjour après avoir acheter une voiture d'occasion à regret chez eux, et eu plusieur soucis sérieux sur ma voiture, je vous deconseille très fortement ce garage ou concession Merci

Des escrocs!je déconseille fortement !voiture à 10000€ volant moteur à changer roulements plaquettes de frein et on se demande comment la voiture a passé le contrôle technique.cest une honte.et il veulent rien savoir sur les réparations.a fuir

Après 2 voitures achetées à ce garage, je peux dire que j'en suis satisfait. De bons conseils et une bonne disponibilité font que je reviens. Merci à vous pour votre professionnalisme.

J’ai acheté deux véhicules dans ce garage, très pro et très bon suivis je recommande

Super contact, très réactifs , très bonne occasion, j’ai acheté une Clio et j’en suis très contente suite aux conseils d’un ami sur ce garage. Je recommande vivement.

Véritable professionnel. Conseils, suivi après-vente. Je recommande vivement après plusieurs véhicules achetés.