Renault - Centre Auto Morangis Atelier de mécanique automobile

J'ai acheté ma voiture chez Centre Auto Morangis avec M. VIDEIRA. Il est très professionnel et offre un excellent rapport qualité-prix. L'achat s'est déroulé sans problème, tout était clair et bien organisé. Je suis très satisfait de mon choix et je recommande vivement ce garage !

Achat d'une renault d'occasion. Réponse à toutes mes questions, tous les documents demandés m'ont été fournis, un accompagnement complet jusqu'à la prise en main du véhicule. Merci à Enzo pour sa patience et son professionnalisme.

Super équipe, j’ai été très bien accompagné dans mon achat pour un véhicule d’occasion. L’agence propose aussi la gamme de véhicule neuf, ce qui permet d’évaluer son achat avec tous les critères possibles. Je suis ravie de mon achat et je vous recommande vivement cette agence !

Achat de 2 véhicules en février. Super accueil, service et professionnalisme!

Je recommande ce garage pour le professionnalisme, la gentillesse et le sérieux. J ai acheté ma nouvelle Dacia sandero stepway il y a quasi 2 semaines et j en suis ravie

Achat d'une voiture Renault Austral neuve à VDR Automobile. Excellent service. Proposition conforme à mes attentes. Information régulière sur l'avancement de la commande. Livraison dans les temps. Explications claires lors de la prise en main.

Après avoir vu une annonce sur la centrale et une visite le jour même., j’ai été bien accueilli par Enzo qui a su me conseiller pour l’acquisition de mon véhicule. En deux semaine et demi, j’ai pu acquérir mon véhicule après un passage en carrosserie, une révision et le contrôle technique. La session du véhicule c’est fait à peine en quelque minute et j’ai pu repartir avec. Un grand merci à M. Enzo Videira pour son accompagnement.

Je suis venu pour une vidange qui a été faite . AVANT passage la vitre de mon rétroviseur était fissurée/brisée depuis un temps MAIS le rétro était fonctionnel ainsi que la LED d'alerte angle mort. APRES passage, la LED (a minima) du retro ne fonctionne plus et j'ai un voyant alerte angle mort à contrôler. MA conclusion : il est possible que quelqu'un ait abimé ce rétro dans le garage durant la révision (ça parait assez logique...) LA conclusion du gérant. : vous êtes venu pour une vidange comment aurais-je pu péter votre rétro qui l'était déjà, faites venir un expert si vous n'êtes pas content. MON avis sur le garage : .... déçu. par l'homme, les garagistes en général et celui-ci en particulier (à aucun moment le gérant ne s'est remis en question du genre ça aurait pu être nous, il m'a pris de haut en mode vous êtes un menteur). Comble de la tristesse : je lui avais fait part la semaine d'avant de mes appréhensions avec les garagistes et lui m'avait répondu moi, pas de souci, la tête haute je tiens ce garage. Je suis sûrement trop naïf, je l'avais cru. Réponse à la réponse du gérant : quand je suis venu vous voir je vous ai expliqué les faits en toute transparence et honnêteté. Je vous ai bien expliqué qu'avant de venir ce message d'alerte n'était pas présent et que la LED fonctionnait. ça reste vrai. Je ne m'attendais pas forcément à ce que vous me disiez ok c'est nous, on vous remplace ça. Mais je voulais en discuter avec vous car vous comprendrez bien que ça pouvait paraitre surprenant pour le conducteur lambda que je suis. Maintenant vous me dites que vous avez une preuve comme quoi ma LED ne fonctionnait pas avant. Peut-être auriez-vous pu en premier lieu me la soumettre? Plutôt que de me dire que ce n'était pas possible, de ne pas même vous dire que j'étais peut-être franc et de sous entendre que j'étais venu vous soutirer une réparation gratuite. C'est d'ailleurs ce que vous me redites dans votre commentaire, ne comprenant toujours pas que je suis de bonne foi. Finalement ce qui m'a le plus mis en colère c'est que vous remettiez en cause mon honnêteté. On peut se tromper. moi comme vous. Je passerai vous voir directement pour prendre acte de cette lecture valise et finaliser nos échanges.

Accueil parfait. Mise à disposition d’un véhicule de prêt pendant révision de mon véhicule au top. Informations claires sur les opérations menées sur mon véhicule et sur le déroulé de la journée. Rien à redire

Excellent garage, Merci à Enzo pour sa disponibilité et son professionnalisme.

Très bon service. Agréable accueil.

Très bons conseils pour l'achat de mon véhicule neuf. Accueil agréable. J'ai apprécié le prêt ldu véhicule pour le test avant vente.

Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse, Enzo m'a trouvé le véhicule correspondant au critère que je lui avais donné et j'en suis très satisfait, je recommande à 100%.

Très bon accueil. Je me suis trompée de jour du rendez-vous prévu, mon véhicule à quand même été pris en charge.

Un grand merci à Enzo Videira et Maxime Laroche pour leurs professionnalisme. Une concession automobile au top. Je recommande à 100%.

Très bonne expérience suite à l’achat de deux véhicules dans cette concession. Meilleure offre des garages Renault des environs. Enzo a été très compétitif tout en trouvant des véhicules en stock pour réduire le délai de livraison

J’ai acquis un véhicule d’occasion et j’en suis plus que ravie. Le véhicule a été révisé complètement et le personnel a été aux petits soins. Je recommande vivement! Merci pour tous

Je viens d'acheter une très belle Clio 2 Campus chez ce garagiste. Très bonne expérience commerciale, Enzo le fils du concessionnaire est sérieux et très commerçant ! Il s'est occupé de la carte grise pour moi et a eu des gestes commerciaux très appréciables ! Je les recommande !

Très bon garage et travail correct. Après l'automobile coûte de plus en plus chère mais s'est pour nos propre sécurité.

La plus mauvaise expérience de mon existence ce garage et de mauvaise foi problème avec mon feux arrière prise de rendez-vous le 26 février pour le 19 mars imaginer si votre véhicule est en panne le garage me refuse la prise en charge par la garantie légale sous prétexte que ce serait à cause d’un accessoire mais l’accessoire en question a était posée le 18 mars facture à l’appui alors que le problème date de plusieurs mois garage à fuir

Première expérience chez Renault de Morangis. J'ai bien était accueilli par Enzo. Très contente de mon achat. Je recommande. Carine.V

J’ai acheté une Clio neuve dans ce garage et j’ai été agréablement surprise de l’accueil, du professionnalisme et des propositions commerciales ce qui n’est pas habituel dans beaucoup de concessionnaire. Je recommande vivement ce centre auto et bravo à toute l’équipe commerciale.

Bonjour à éviter une ampoule à changer cela vous coutera un diagnostique à 130€ votre voiture est garantie mais ce garage fera en sorte de ne pas prendre en garantie quoi ce soit à fuir

Bonjour je donne cette avis pour orienter les gens vers un autre garage fidèle cliente Renault ce garage particulièrement son service après vente passer votre chemin aller dans un autre garage Renault personnel désagréable et de mauvaise foi faire fonctionner votre garantie légal dans ce garage impossible j’espère que cela servira pour d’autres personnes

Super accueil à l'écoute du client prestation au top je recommande

Super accueil, bonne équipe et explications claires. Prise en charge rapide, à l'écoute des besoins du client.

Ce n’est pas ma première expérience avec Renault Un grand merci à Enzo pour son professionnalisme et son écoute. Il a su parfaitement comprendre mes besoins et m'accompagner dans le choix du véhicule qui correspondait le mieux à mes attentes. Service impeccable comme d’habitude , conseils avisés et disponibilité à toute épreuve. Je recommande vivement son expertise et son accueil chaleureux,

très rapide, très bonne accueil . ils ont détectés rapidement le problème.

Je recommande cette concession. Pour ma part depuis plusieurs années, accueil, chaleureux, souriant, travail bien fait.

Une très bonne expérience au sein de ce garage la révision a été prise en charge dans les temps et l’équipe est très accueillante L’exposition des véhicules neufs est également présentable, Je recommande !!

Bravo à ce garage pour sa fiabilité, son sérieux et son accueil. Une mention particulière pour Mr Da Rocha dont la disponibilité est particulièrement appréciable.

Mr Enzo Videira a été au top : réactivité au maximum, communication impeccable, il a tout fait pour trouver la voiture qu'il nous fallait, et en un temps record. On a pu compter totalement sur lui. Nous avons même eu des attentions délicates de sa part. Service irréprochable

J'ai amené ma TWINGO au garage pour l'entretien annuel et le remplacement de l'embrayage. Le garage m'avait déjà avertit qu'il fallait changer l'embrayage. Grâce à leur avertissement nous savions qu'il fallait faire ce changement de pièce. Nous n'avons donc pas été pris au dépourvu et nous avons évité la panne sur la route, toujours très déplaisant quand ça arrive, surtout en hiver. Tout s'est très bien passé. Le garage m'a prêté une voiture de remplacement. Donc absolument rien à redire mais c'est bien de le signaler car tous les garages ne sont pas au top comme le garage de Morangis.

Amabilité de l acceuil,du personnel, travaux effectués selon le devis et dans les temps,voiture rendue nettoyé intérieur et extérieur. Pas de mauvaises surprises je recommande ce garage à 100%.

Bonjour, Je viens d'acheter un véhicule d'occasion. L'accueil au téléphone et sur place est très bon et professionnel. L'accès en transports en commun n'est pas très pratique, mais on vous propose de venir vous chercher à la gare (si disponible) :-). Je suis ravi de mes visites et de l'achat de ma Renault. Merci M. Videira.

Accueil et services au top, je recommande ce garage

Comme toujours je suis très satisfaite. Le personnel est très professionnel et soucieux de bien faire. Comme à leur habitude j'ai retrouvé ma voiture nettoyée extérieur et intérieur. Merci.

Entretien d une twingo sous contrat , Renault n indique pas qu il faut venir avant la date anniversaire sinon on perd la dernière t Révision … pour ma pomme , je perd 11 mois d entretien. Coup de fil , il faut changer les pneus car ils sont vraiment usés , pris au dépourvu tu dis oui mais finalement pas sûr qu ils soient au niveau d usure max et quand tu demandes de récupérer les pneus au cas où pour du spare. Bizarre (le même jour) ils ne les ont plus . Ils m ont fait le même coup pour l autre voiture mais la j ai refusé et pour cause ils peuvent encore rouler sans risque . Niveau de confiance en prend un coup ! Conséquences bye bye garage et next achat ce ne sera pas du Renault . Si tous les clients étaient méfiants, l attitude changerait

Excellent accueil. Professionnalisme, bienveillance et très bonne communication avec l’ensemble de l’équipe. Le prix de la révision est raisonnable compte tenu de la qualité des réparations. A recommander 😊

Je conseille ce garage qui est à la fois de très bons conseils et très respectueux du travail bien fait ! Tout le personnel y compris le gérant sont très gentils et à l’écoute ! Je recommande vivement !!!

Très bon garage, un sens de l’accueil au top et du professionnalisme sont au rendez-vous ! Prise en charge fiable, sérieuse et efficace.

Habitant la Charente, je suis venu passer un WE à Savigny/Orge. En voulant repartir, j'ai trouvé ma Clio sans ses roues qui m'avaient été volées ainsi que des dégradations sur les bas de caisse. La voiture a été évacuée au centre Auto Morangis. Accueil sympa, doublement sympa lorsque j'ai expliqué la situation dans laquelle je me trouvais. Le maximum, voire l'impossible a été réalisé afin de remettre en état mon véhicule et me permettre de retrouver mon autonomie. Je tire mon chapeau au Directeur et au personnel technique pour leur humanité et leur professionnalisme.

Très accueillent, et serviable. Mais je trouve 35€ pour pour retirer un petite vis de mon pneu et reboucher le trou, un peux excessive. Après renseignement, effectivement plus cher que le prix pratiqué dans les alentours.

Equipe réactive et à l'écoute ! Recherche du a des msg sur le tableau de bord. Appel aux clients pour tenir informé et nous donner des explications. Pas de vente forcé ... c'est appréciable. Equipe efficace et sans surplus sur la facture au contraire. Merci à vous. Je recommande !

Rendez-vous rapide correspondant à mes disponibilités, pour une révision et une demande de devis. Amabilité de l'accueil, appel téléphonique pour m'informer que le véhicule était prêt. Tout est OK.

Accueil professionnel et agréable. Échanges clairs et efficaces . Bilan de la situation suite à la révision de mon véhicule détaillée sans être alarmiste pour autant . J'ai vraiment apprécié la qualité de service , je reviendrai sans aucun doute .

Tres bonne expérience. Ils m'ont pris en urgence. Grand merci à eux. Très bon accueil et j'ai récupéré ma voiture comme neuve.

Je fais mes réparations dans ce Renault. Toujours au top, je suis pourtant arrivée 30 min avant la fermeture pour mes phares, réparation faite par un super mécanicien en quelques minutes. Je recommande à 100%. Ils regardent tout de suite votre voiture pour proposer les solutions adaptées.

Hyper satisfaite de mon expérience. Je tranais un petit soucis depuis des mois que personne n'a pu me résoudre depuis et eux en 1 journée ils m'archivent le dossier. Et toute propre en plus. Tout ça avec rapidité efficacité et professionnalisme. Au top. Je recommande et je sais où aller pour mes prochaines réparations ✔👌

Excellent accueil et prise en charge rapide et parfaite pour une réparation sous garantie. Nous venons de bénéficier d'une excellente qualité de service, cette concession Renault de proximité va donc devenir notre garage attitré pour nos véhicules de la marque.