Renault / Dacia - Auto Fusion Garage automobile

Toujours bien accueillis que ce soit au téléphone comme en présentiel. Je n'ai pas eu l'impression qu'on essayait de me vendre des prestations supplémentaires, mon véhicule était impeccable quand il m'a été rendu.

Toujours satisfait de la prestation de ce garage

Je suis venu en urgence avec un souci d’ADBLUE sur ma Mégane : malgré le plein, le tableau de bord continuait d’afficher qu’il n’y en avait pas. Arrivé à 14h sans rendez-vous, j’ai été accueilli avec beaucoup de professionnalisme. L’équipe a tout de suite pris mon véhicule en charge, et à 18h, il m’a été rendu réparé, sans attente et sans mauvaise surprise. Rapides, efficaces, honnêtes — aucune surfacturation, ce qui est rare aujourd’hui. On peut leur faire confiance les yeux fermés. Je recommande vivement !

Comme d’habitude tout s’est passé nickel de la prise de rdv jusqu’à la restitution du véhicule, bientôt 4 ans que je vais dans ce garage et je n’ai jamais eu de problème

Accueil très accueillant, véhicule de prêt parfait, j’ai eu la réponse à mon problème, garage très professionnel rien à voir avec la concession de Saint Fargeau Ponthierry auquel j’ai eu un problème. Je reprendrai rendez-vous dans cette concession si nécessaire. Merci à vous.

Excellent garage , très bien accueilli et d'un super professionnalisme

Le personnel est à l'écoute, très pro. Le travail est soigné. l'atelier est rangé et propre. Je vous les conseille fortement.

Personnel agréable et à l’écoute. Garage très propre. Véhicule de prêt parfait. Merci beaucoup.

Très bon garage , réactif, clair et honnête !

Personnel au top et toujours bien accueilli

Merci encore pour votre réactivité et votre professionnalisme. Je recommande

Personnes a l’accueil très aimables.Je suis très satisfaite.

Personnel très aimable et souriant. Prise de rendez-vous à l'heure. Rapidité Dépannage très satisfaisant

Je viens d'acheter une Renault Austral au garage renault du Chatelet en brie. Je recommande vraiment ce garage et notamment le commercial Dylan Langellier qui est un commercial très courtois, pas du tout agressif, un très bon conseiller, à l'écoute, qui suit son client de A à Z, qui vous donne confiance contrairement au garage Volvo Melun qui une fois acheté le véhicule ils n'en ont plus rien à faire. Même si Dylan est occupé, il vous rappelle. Ça fait du bien d'avoir du service ce que je recherche personnellement. Je souhaite une bonne continuation à Dylan et pleine réussite car il le mérite.

Très bon accueil ! Révision efficace et rapide

Respecte les demandes d'intervention, avec des prix dans la moyenne. Acceuil du SAV très bien. Maintenant suite à une demande de dépannage non intéressante pour eux, je me demande si je vais continuer avec eux. Pas de considération avec les clients. Le fric, le fric. Pour fidéliser les clients, un peu considération.

Garage sérieux, propre et une voiture de prêt gratuite pendant les révisions c'est rare et très pratique. Je recommande

Très réactifs à l'instant T lors d'une panne soudaine et de plus le prêt d'un véhicule de courtoisie. Vraiment merci.

Très bien accueilli bonne prise en charge

Garage et personnel au top ! Je recommande

Très bon accueil. A l'écoute du client

Personnel aimable. J ai récupéré mon camion (Conforama) ils ont répondu à toute mes questions. RAS. Parfait

Service et prise en charge pour une mise à jour calculateur très efficace, Renault a pris en charge cette panne reconnue . Je suis très satisfait de leur service .

Garage très professionnel. Acheté un véhicule préparation très propre. Équipé sympa. Garage a recommander.

Garage très professionnel, compétent avec un accueil très sérieux je recommande se garage Renault. Et merci pour votre disponibilité rapide.

Personnel compétent et de très bons conseils le tout avec un sourire.

Très bon accueil Mr Moustafa souriant et bonnes explications sur les travaux à faire ou à prévoir. J'ai trouvé un garage pour l'entretien de mon véhicule.

Garage très professionnel et compétent. Un accueil agréable et à l'écoute de nos attentes. Je recommande ce garage pour la qualité et l'efficacité de l'ensemble du personnel.

Un accueil chaleureux, une écoute et un conseil à la hauteur de notre attente. Merci à toute l équipe du garage.

Toujours très bien accueillie et satisfaite du travail fait sur mes véhicules.

Bonjour, J'ai acheté un véhicule d'occasion et j'en suis ravie, Mr Berard est un professionnel de son métier qui sait vous accompagner et va jusqu'au bout quoi qu'il arrive pour votre satisfaction client. Mme Berard fait les démarches administratives efficacement et l'équipe du garage a était au petit soin pour la préparation de mon véhicule . Le tout fait que ce sont des professionnels de confiance qui aiment leurs métiers. Mme Badi Céline.

Client depuis longtemps. Accueil parfait et respect des délais. Aucun problème avec mes véhicules depuis que je les révise dans ce garage. Très professionnels.

Bon accueil et prestations, véhicule de prêt, bons conseils, j'ai emmené plusieurs véhicules et jamais déçu.

Toujours un accueil très chaleureux ! Pas de mauvaise surprise. Franchement, je n'irai nulle part ailleurs pour la révision de ma voiture.

Que du positif dans ce garage/concession Renault Dacia. Les dirigeants sont accueillants, de bons conseils et particulièrement efficace. J'y suis allé pour acheté un véhicule d'occasion et j'ai aussi pu tester l'aspect garage suite aux entretiens demandés pour la vente. Expérience absolument parfaite. Ils sont fiables et de confiance. Je recommande vivement.

Prise de rendez-vous rapide. Très bon accueil, personnel souriant. Travail rapide et efficace. Possibilité d'avoir un véhicule de courtoisie récent à chaque fois.

Accueil très sympathique Explications claires et rassurantes sur le fonctionnement de mon véhicule que je pensais disfonctionnement Garagiste sérieux

Accueil.qualite du travail excellents conseils rapidité et réactivité dans nos besoins a l'écoute des problématiques de chacun très pros en un mot total confiance merci

Très bon accueil avec un essai de plus de 30 minutes de notre futur véhicule . Je recommande.

Toujours très bien accueillis. Prestations de qualité et travaux réalisés dans le créneau fixé au départ. Voiture de courtoisie proposée.

Je suis absolument ravi de partager mon avis sur ce garage. Leur réactivité est tout simplement incroyable ! J'ai été impressionné par la rapidité avec laquelle ils ont pris en charge mon véhicule et résolu le problème. Leur équipe est extrêmement professionnelle et compétente, et ils ont su me fournir un service exceptionnel dès le premier contact. Je recommande vivement ce garage à quiconque recherche une assistance rapide et efficace pour son véhicule.

Accueil chaleureux et toujours souriant ! Je suis venue pour une urgence sur pa voiture et ils ont été très réactif. En quelques heures le problème était résolu. Merci encore pour tout et à très vite !

Après avoir demandé ( gentiment) un diagnostic obd sur mon véhicule Renault laguna on vous envoie carrément balader pas pro du tout du coup je suis partie chez Norauto ou le chef d'atelier ne m'a rien demandé je lui payer un café par courtoisie . Une chose est sur je ne ferais pas d'entretien chez vous.

Bonjour ,je suis navrée, je me suis trompée de concessionnaire Je parlais de melun D'ailleurs nous avons une voiture en réparation et révision chez vous plus in suivi de toutes nos voitures dont notre scenic Recevez mes sincères excuses Nous sommes absolument satisfait de votre travail désolée auprès de moustafa et son équipe Cordialement

Garage exceptionnel. Entre l'accueil, le professionnalisme et la prise en charge du client, suite à l'achat d'une voiture d'occasion, nous sommes prêt à retourner sans hésiter dans le garage Autofusion du Chatelet en Brie.

Prise en charge de mon véhicule immédiate à la suite d'un appel téléphonique. Réparation effectuée le lendemain matin et le diagnostic ne m'a pas été compté dans la facture car l'origine de la panne a été trouvé très rapidement. Véhicule récupéré le lendemain, facture raisonnable. Accueil chaleureux et personnel pro, je reviendrai sans aucun doute.

Je n'ai rien à redire sur la prestation faite sur mon véhicule. Par contre une honte un scandale je prends un véhicule de prêt pour la journée je le ramène avec 2 km effectuer au compteur ont m impose un passage en station essence afin de remettre le plein avec un ticket j'appelle ça du vol. Je comprends qu'il y a des gens malhonnêtes mais ce n'est pas du tout commercial de leur part. Avec l'aller-retour à la station essence j'en suis arrivé à 3 km. Une chose est sûre il ne me reverrons pas à bon entendeur

Très bon accueil, professionnel avec une prise en charge et remise du véhicule dans les délais Échange et validation des devis par mail pour la transparence et la confiance A l écoute des clients Bref pas de surprise au moment de payer et récupérer la voiture.

Très déçue… je suis allée chez eux 3 fois en moins d’une semaine pour les mêmes pannes . Payer deux diagnostics pour qu’au bout de la 3ème fois on me dise que la panne n’a rien à voir avec les pièces changées la 1ère fois .. merci . Un complément de liquide de frein qu’on m’a assuré qui a été fais la première fois mais qu’au final a été réellement faite la 3 ème fois bref … Au final je vais devoir faire les réparations dans un autre garage .. frais inutile chez eux . Par contre ils arrivent facilement à me trouver des pièces à changer qui n’ont aucun rapport avec ma panne et me proposent des devis à quasiment 1000€. Je ne recommande pas du tout .

Tarifs Renault, processus Renault, très bon accueil dans ce garage tout neuf, exécution efficace et de qualité des prestations demandées.