Renault / Dacia - Garage du Moulin à Vent Atelier de mécanique automobile

Bon accueil, à l’écoute et à la recherche de solutions et travail sérieux

Bon accueil pour notre révision Délai respecté Personnel à notre écoute

Très déçue de mon dernier passage chez eux… Je devais faire remplacement mon pare brise arrière (après un choc), et par habitude, par confiance et facilité je me suis rendue au garage. Le changement de pare brise laisse à désirer et je repars en prime avec un devis exorbitant pour changer des pièces non nécessaires. (Un devis sur un moteur d’essui glace sois disant HS alors qu’il a été réparé en moins de 15min ailleurs…) J’appelle pas ça être professionnel… c’est du vol franchement… c’était ma 3ème voiture que j’emmenais dans ce garage, c’est fini. Merci au manque de professionnalisme. J’aurais apprécié qu’on me conseille d’avantage, qu’on me dise que si on n’est pas habilité à le faire on ne le fait pas… Le moteur de mon essuie glace n’était pas endommagé mais mal rebranché suite à la nouvelle pose de la vitre arrière et on me propose de le changer entièrement plutôt que de voir son erreur … lol

Le garage se rend toujours disponible pour faire des diagnostiques lors de nos moindres doutes

Très bon boulot

Ce garage est formidable. Dépannage sur l'autoroute cet été alors que j'étais sur la route des vacances, j'avais déjà parcouru 450 km. Diagnostic moteur de 15 minutes max. Résultat : le moteur 1.2 TCE de ma Mégane - 147000 km au compteur - a cassé (pour ceux qui connaissent pas, cherchez Motorgate Renault...) Devis à 8300€ pour remplacer le moteur (11500€ - 3200€ de remise dite « commerciale »...). Suite à ma décision de ne pas réparer, le « garage » me dit qu'il peut contacter un marchand avec qui il a l'habitude de travailler. Le soit-disant marchand (existe-t-il vraiment?) m'en propose 800€. Je demande s'il n'y a pas moyen d'en obtenir plus. Le « garage » me dit alors que le marchand monte jusqu'à 1000€, mais pas plus. En position de faiblesse avec ma voiture à 450 km de chez moi, je dis d'abord ok avant de me raviser et d'essayer de la vendre moi-même, j'ai déjà perdu suffisamment de pognon comme ça grâce à Renault. J'en informe le « garage » qui prend alors des mesures de rétorsion en m'indiquant qu'il me facturera 150€ pour le travail effectué. Je dis que c'est cher, le « garagiste » me répond « non c'est pas cher, quand vous vous levez le matin , c'est pour aller bosser gratuitement, vous ? Jusqu'à présent, je ne vous ai rien facturé à cause du rachat de la voiture  ». Résultat : j'ai facilement vendu ma voiture à un professionnel de l'automobile pour 2000€ (et ce n'était pas le seul intéressé) et j'ai réceptionné de la part du « garage » une facture pour un forfait diagnostic de 150€ !!! 150 euros les 15 minutes ... Comment qualifier ces pratiques ??? J'hésite entre plusieurs possibilités, je vous laisse deviner lesquelles...

Personnel disponible et arrangeant. Ils sont aussi de bons conseils, j'entretiens tous mes véhicules là bas

Garagiste toujours serviable qui cherche des solutions « pour ma part crevaison d’un pneu non réparable, il as pu me changer les pneus dans l’heure »

Je remercie Renault pour le service fournis, une équipe chaleureuse, avec toujours la volonté de vous satisfaire au maximum ! Je recommande pleinement 👍🏻

Garage très professionnel

Super équipe Travail parfait

facturé 1200€ pour un dépannage à 500m du garage ! en parlant avec les habitants du village, tout le monde a le même discours! des factures extra salé pour un minimum de service. dans mon cas, la gendarmerie a enlevé mon auto par erreur et maintenant je dois payé plus de 1200€ pour la récupérer. étant moi même mécanicien, je ne comprends pas pourquoi c'est à moi de payer pour la bêtises des autres. mon avocat est sur l'affaire et l'assurance enquête aussi dans le cadre d'une restitution après vol, je n'ai rien à régler. autant dire que ça ne va pas en rester là !

Merci pour votre accueil. Vous nous avez dépanner ce mercredi 14 août sur l'A5 avec notre c4 picasso. Nous avons du laisser notre véhicule à sens chez Peugeot. Merci pour votre sympathie votre accueil et d'avoir sauvé doudou d'un abandon chez vous .

Bon accueil, travail sérieux et facture correcte.

Je recommande ce garage qui m'a prise immédiatement, sans rdv pour un problème de direction de mon véhicule. Ils ont fait les tests nécessaires, réparé un phare défectueux et contrôlé le véhicule. Pont monopolisé environ 45min. Coût de la facture dérisoire en proportion du temps passé et du travail effectué. Équipe très sympas. J'y retournerai et je recommande.

Patron très sympa et agréable. Problème résolu 👍🏻

Très bien reçu et bonne communication . Rien à redire .

Rdv rapide, m'a ramené à mon domicile lors du dépôt de mon véhicule, équipe serviable et prix correct.

Excellent professionnel, dont la parole est fiable. Comme beaucoup de clients qui tombent en panne sur l'A5 ou l'A19, c'est suite à une panne sur l'autoroute que nous avons atterri un peu désorientés au garage du Moulin à Vent, seul garage à 20 km à la ronde qui pouvait prendre notre véhicule Renault Captur. Après avoir été remorqué, nous avons atterri au garage du Moulin à Vent. Rien à redire sur la prise en charge de notre véhicule. Et réparation impeccable. Nous sommes très satisfaits de la réparation, et si nous n'habitions pas à 115 km de là, c'est ici que nous ferions entretenir et réparer notre voiture.

Personnels accueillant je n'ai rien à redire, suite à une panne j'ai eu l'occasion de connaître ce lieu. Mon regret est que que j'avais pas eu vraiment de choix possibles donc obligé de me faire dépanner véhicule immobilisé chez eux, je ne suis pas insatisfait de la réparation elle me semble correctement exécuter (étant de Base mécano moi même) mais le tarif plutôt élevé pour une courroie accessoires. J'ai pas une Ferrari, ni même une porche.

Très professionnel

Parfait 👍

c'est très bien placer et moderne et nous somme tous bien venue aimablement et très compétent le tout un mot sympa oui sympa Christiane

Ce sont très bien occupés de ma petite polo. J'y retournerais les yeux fermés

Bonjour, je me permets d’écrire le garage Moulin a vent agent Renault c’est une équipe formidable à l’écoute du client. Merci pour la réparation de mon Renault trafic la dame à l’accueil ainsi que les Mecanicien sont très aimable. Merci à vous.

Étant de passage en camping-car, le garage m'a pris en charge et dépanné immédiatement, pour un problème de contacteur de feux de recul. Un grand merci,car en plus, le tout gracieusement.

Très bonne établissement sérieux très compétent et cordiales

Nous sommes tombés en panne sur l autoroute, la prise en charge a été parfaite à leur niveau. Le véhicule n est pas réparable mais nous avons eu affaire à une équipe très compréhensive et impliquée. Je recommande les yeux fermés

J'ai été vraiment très satisfait une aceuille très bien je vous conseille se Garage Des jean vraiment très honnête et très sérieux et vraiment pas chère

Très bien accueilli pour un dépannage survenus en direction de Nigloland. Au top.

Nous sommes tombés en panne sur l'A5 un dimanche nous avons été dépannés par le garage du moulin à vent, nous avons eu un super service du dépannage jusqu'à la réception de notre véhicule. Personnel très sympathique, la propriétaire nous a même offert le café en attendant notre taxi de rapatriement. Ils ont été très réactifs autant par téléphone que sur le temps de réparation. C'est toujours plus facile d'avoir une galère quand on tombe sur des gens sympas. Encore merci à vous en vous souhaitant bonne continuation. Les propriétaires de la DS3 🙂

Fort aimable et sympathique de nous avoir aidés, encore merci beaucoup 🙏🏼

A éviter ! Je suis tombée en panne à 300 km de chez moi, obligée d'aller dans ce garage pour un problème de 5e qui ne passait plus. On me diagnostique 1 problème de vanne EGR (rien à voir) sans s'interroger sur la raison du remorquage (incroyable !!!!). Et, toujours sans regarder le véhicule, on veut me changer toute la boîte de vitesses, pour un simple roulement de boite!! Voiture rapatriée et mon garagiste s'en est occupé lui-même. Merci au garage du Moulin à vent pour leur agressivité et leur inefficacité. Car oui, le personnel et le patron sont franchement inbuvables et auraient eu une belle occasion de pigeonner des vacanciers si je n'avais pas eu un vrai garagiste pour me conseiller !

Professionnel, rapide et honnête

Garage pas du tous professionnel le service de dépannage est déplorable j’ai vécu une très mauvaise expérience avec le dépanneur. Je suis tombé en panne à quelle que kilomètres de ce garage le dépanneur est venu me récupérer avec mon véhicule au bout de quelques kilomètres il m’a laissé dans un parking au milieu de nul part alors qu’il était censé me déposer au garage afin de réparer mon véhicule. Il m’a demandé d’appeler l’assurance afin d’être payé une fois payer il est partie en me laissant seul. Très très mauvaise expérience.

Parfait

Bon accueil et bon conseil toujours a l écoute du client.

Accueil sympa je recommande

En panne sur l autoroute nous avons été pris en charge par ce garage. Nous avons rencontré des personnes serviables et vraiment à l ecoute de leur client

Multi, multi service, les yeux fermés.

Plus qu'à recommander : un samedi où par deux fois le garagiste s'est démené pour trouver une pièce de véhicule ancien qu'ils n'avaient pas en stock pour ensuite le monter et venir nous dépanner pour un autre souci indépendant et faire en sorte qu'on puisse repartir. C'est vraiment rare de nos jours !

Sympathique très pro

Bonjour je suis tombée en panne sur la a5 ma voiture a été remorquee dans leur garage et en récupérant mon véhicule sur dépanneuse ( toujours en panne ) 2 jours plus tard . Plus une goutte de gasoil dans mon réservoir. Ce sont des voleurs ne laissez pas votre véhicule la bas et ils me disent qu' ils n y sont pour rien . L ordinateur de bord m affichait 5 kilomètres d autonomie .........

j ai malheureusement eu besoin de leurs services après une panne sur l autoroute a5 ils sont très rapides,aimables et serviable merci