Renault / Dacia - Warsemann Auto Vendôme Garage automobile

Un service après-vente irréprochable. L’équipe est disponible, réactive et très professionnelle. Mon véhicule a été pris en charge rapidement et rendu en parfait état. Merci à toute l’équipe !

Concession trés performante.

Très bon accueil, bon conseil, personnel agréable et réactif aux besoins du client. Je recommande ce garage

Merci à l'équipe Renault Wasermann qui a récupéré la carte SD tombée dans le tableau de bord. Équipe serviable et efficace. Bravo

Très bien reçu et conseillé ! Un prêt de voiture est possible lors des révisions de votre véhicule. Je recommande !

J'ai acheté ma voiture chez eux par l intermédiaire de mes parents, l'équipe est super echange par mail et physiquement très agréable et rapide. Je suis arrivée pour récupéré mon véhicule 1 semaine après et tout les papiers étaient prêts, le commercial très agréable et l'assistante également, je suis vraiment satisfaite de mon achat et toute l'équipe est super . Merci à vous 🙂. Je ne manquerai pas de passer vous voir

J’ai acheté ma Renault en décembre 2023 aucun soucis, chaque problème on était résolu, chaque question , des réponses, je ne regrette pas ! Continuez comme sa vous êtes au top! 😊

Toujours bien reçu...une équipe professionnelle... excellent garage

Merci à Stéphane pour son accueil et pour m'avoir fait découvrir la nouvelle Clio hybride. Une vraie réussite cette auto !

Je me suis arrêtée chez Renault parce que j'avais un gros soucis d'essuie glace.2 jeunes hommes m'ont gentiment reçue et ont regardé le soucis.Meme si ils n'ont pas pu me dépanner n'ayant pas la pièce ils m'ont conseillé de chercher dans une casse la tringlerie et j'ai trouvé! Merci beaucoup,j'ai pu remonter en normandie en toute sécurité vu le temps plus que pluvieux👌

Très bon accueil avec une équipe souriante ! Je recommande fortement

J ai appelé à 15h30 pour commander une pièce on m a dit je m occupe d un client et je rappelle.. 17h toujours pas de nouvelles je rappelle.. on me dit mon collègue est en ligne il vous rappelle de suite. 17h40 pas de nouvelles je rappelle on me dit la même chose. Pas de nouvelles je rappelle à 18h20.. on me dit pareil.. j abandonne j irai acheter ailleurs.. honteux 😡😡 après on dit ouiii il ne faut pas commander sur internet !

Si j'avais la possibilité je mettrais 0. VICE CACHE!!! A fuir absolument. J'ai acheté un véhicule d'occasion en avril 2023, a peine 3 semaines après problème avec le véhicule qui doit être remorqué fin mai au garage. Voiture immobilisé pendant des mois, pour avoir des nouvelles obligés de se déplacer ou d'appeler, après plusieurs mois (septembre), je demande le remboursement du véhicule, le garage refuse alors que le véhicule est toujours en réparation et qu'en plus du problème initial un deuxième vient d'être trouvé. J'ai fait appel à un expert pour expertiser le véhicule, expertise réalisé le 10/11/2023 alors que le véhicule n'est toujours pas réparé. L'expert conclue à un vice caché et malgré cela le garage refuse de rembourser. Finalement le véhicule est réparé fin novembre, et maintenant le garage me réclame des frais de gardiennage!!!! Clairement ne pas faire confiance. Alors oui le garage m'a prêté 2 véhicule pendant environ 2 mois, véhicules absolument pas adapté à mon handicap, car oui cerise sur le gâteau je suis une personne en situation de handicap. C'est a se demander si le garage ne fait pas exprès de faire trainer les choses en se disant que ma santé va tellement se dégrader que je vais tout laisser tomber. Edit, vous me répondez que vous n'avez aucune trace de mon passage chez vous. Souhaitez vous que je vous envoie la facture de l'achat du véhicule ( Nissan Juke acheté en avril 2023)? Vous êtes vraiment d'une mauvaise fois incroyable.

Merci à l équipe de vendome, et en particulier à Monsieur Da Silva pour l achat de ma Clio neuve. Je recommande vivement

Équipe très sympathique et efficace : arrivée au garage en fin de matinée suite à un dépannage via un autre garage, prise en charge immédiate de mon véhicule pour un changement de batterie, la personne qui s'est occupée de moi fait tout pour me dépanner au plus vite, et m'offre le café pendant l'attente . Un service au top! Je recommande !

Qui mieux que Renault pour abîmer votre renault... On pense pouvoir faire confiance au concessionnaire pour faire de simples réparations, et bien non ! Ils ont réussi à créer des problèmes sur une voiture qui n'en a jamais.

Lors de ma panne, j'ai été prise en charge rapidement. L'accueil et le service ont été rapide et efficace. Merci à toute l'équipe

Une super équipe jeune dynamique et accueillante, contrairement à l'équipe commerciale de Blois qui sait vous faire comprendre que vous les déranger un samedi après-midi. L'équipe de Vendôme est à l'écoute

J’ai acheté une voiture dans cette concession, rien à dire. L’équipe est a l’écoute, de bons conseils. Je suis très satisfaite !

Très chaleureux accueil de la part des 2 vendeurs Alex et Stéphane et de l’ensemble de l’équipe . Livraison de véhicules très professionnelle du conseil à la livraison. Je conseille vivement !

Un grand merci à l'équipe qui a été très réactive suite à ma voiture tombée en panne à Vendôme la semaine dernière. Ils ont trouvé un créneau pour la réparer en 2 jours alors que leur planning était plein.

Tres bon accueil du chef d'atelier, sonde d'effectueuse prise en charge sous garantie et reparation très rapide. Je ferai mes revisions dans ce garage.

Ma voiture est suivie depuis plusieurs années par une équipe transparente, compétente et disponible. Le service est irréprochable, le travail est de qualité. Et en prime vous trouverez une équipe très sympathique! Rien à redire. Merci pour votre professionnalisme.

Gestion désastreuse d'un dossier d'achat de V et forçage pour prendre des assurances alors que je ne souhaite pas souscrire. Et lorsque je souhaite les résilier 3 mois après car ce n'est faisable seulement après les 3 premier mois, ce n'est plus possible avant 1 an. Carte grise soit disant offerte par le vendeur qui confond avec inclus (ce n'est pas du tout la même chose) Et ce vendeur devient bizarrement injoignable par mail sauf si vous allez directement sur place. Je déconseille très fortement à part si vous aimez être baladé.

j ai emmené mon véhicule à la concession de vendôme, j ai été très bien reçu, rdv rapide, Anthony m a rendu le véhicule propre. très content de mon expérience dans cette concession.

Nous venons d’acquérir un véhicule d’occasion nous sommes super content du vendeur et de la préparation du véhicule nous avons était super bien accueilli je recommande

Bon accueil commercial au top. Locaux très propres. Atelier mécanique impeccable. Réparation rapide. Je suis satisfait, vous pouvez y aller en toute confiance.

Très bon accueil. Prise en charge de ma voiture rapidement pour la révision. Tarif raisonnable. De très bon conseil pour mon futur achat d’une Mégane électrique.

On m a diagnostiqué un moteur de leve vitre avant mort. Montant facture 270€ plus 1h de main d œuvre. Un peu cher j ai donc pris le soin de démonter. Le moteur fonctionne parfaitement j ai donc tout remonter pour un montant de 0€. A qui faire confiance sincèrement

Accueil très commerçant avec le café offert par le responsable. J'ai accompagné ma fille pour l'entretien de son véhicule et n'hésiterai pas à y emmener le mien pour mon prochain entretien !

Après plusieurs passages pour mon véhicule, prestation et accueil du technicien très agréable et très consciencieux. Conseils et prestations bien ajustés. Je recommande vivement ce garage pour la santé de votre véhicule !

j'ai été très bien accueilli. Je recommande vivement le personnel et à l écoute de gens

Belle concession, spatieuse, avec des espaces intérieurs bien définis et une signalétique bien indiquée. Accueil excellent et service identique. Expérience conforme à deux reprises. Hall d'expo sympathique.

Je suis devenu un fidèle de ce garage. Je suis toujours satisfait de l'accueil très professionnel de Christophe Javori, ainsi que des interventions effectuées, éventuellement des conseils prodigués. L'octroi d'un véhicule de prêt - pour une courte révision annuelle de ma Dacia en LOA - est vraiment un plus très apprécié, j'ai ainsi pu faire mes courses pendant l'opération et gagner du temps. Les locaux sont vastes, très propres, le stationnement est aisé, l'attente brève ; l'accueil téléphonique est pour sa part impeccable, avec une prise de rendez-vous efficace.

Un concessionnaire et garage très professionnel, des agents de concession très facilitateurs; disponibles, efficaces, bref, j'y vais, j'y retourne en toute confiance, merci à vous toutes et tous.

Accueil très sympathique et un grand professionnalisme dans les équipes. Reçus par Alex et Sébastien, TB + !! Nous recommandons cet établissement.

Je recommande vivement ce garage ! Personnel au top ! Vendeurs agréables et souriants, toujours disponibles pour répondre à nos questions et nous conseiller. Directeur très présent sur le site et toujours accueillant. Le garage est propre et bien entretenu. Les réparations sont toujours faites en temps et en heure. N'hésitez pas à y aller les yeux fermés !

Très bien accueillie par Christophe, le Chef d'atelier, pour de la réparation carrosserie sur mon véhicule, avec, mention spéciale, le prêt d'un véhicule automatique car mon véhicule actuel est en boîte automatique. Véhicule rendu nettoyé intérieur et extérieur. Merci à toute l'équipe !

Stéphane m’a très bien reçu , agréable et à l’écoute de mon projet , il a su m’orienter au mieux pour l’achat d’un véhicule neuf.

Nous avons fait remplacer un rétroviseur cassé et suite à la réparation nous avons perdu un cache sur la route de retour à l'atelier on nous réclame 150€ donc n'étant pas d accord car la faute vient vient du remontage de l'atelier nous avons demander à voir le directeur qui bizarrement nous baisse la voiture a 73€ et nous offre un lavage intérieur extérieur qui était loin d être parfait !!!!!!! un petit conseil évitez ce garage !!!!!!

la personne de l accueil concernant les réparations de mon vehicule à été très accueillant et rapide, nous informant de chape étape au fur et à mesure. Merci pour son professionnaliste et gentillesse

De très bons conseils et très professionnels. Le personnel est à l'écoute du client et très sympathique. Merci à vous..je recommande vivement.

Merci pour votre aide et disponibilité. Après un bug de l'ordinateur de bord alors que je m'apprêtais à partir le matin même, vous avez eu la gentillesse de s'occuper de la réactualisation du système....et j'ai fait bonne route

Je remercie toute l'équipe pour avoir gérer très efficacement mon dossier de location longue durée de mon véhicule. Je suis ravie du service rapide et très compétent du directeur du site ainsi que les personnes qu'ils l'entourent. Je recommande RENAULT Warsemann pour leur écoute, le service et leur gentillesse.

De retour chez RENAULT, Claudia Ivkovic nous accueille avec beaucoup d'écoute et nous informe très précisément afin de nous guider au mieux dans les différents choix. Nous la remercions et félicitons son professionnalisme et sa sympathie naturelle

Achat d une voiture d occasion dans des conditions d information , de pédagogie et de qualité à la mesure de nos attentes. Equipe très disponible, sympathique et très professionnelle.

Bon accueil, des renseignements sur la révision intéressants Prêt d'un véhicule pour la durée de l'intervention avec une voiture de courtoisie convenable Récupération de mon véhicule à l'heure et je suis satisfait Je recommande

Véhicule neuf , livré en janvier 2021,( utilitaire), commercial vraiment au top, à tout bien expliqué les choses à la remise des clefs (même si je n ai pas tout retenu tellement j étais heureuse d avoir mon Trafic rouge tout neuf) Je m étonne juste, au bout de 5200 km, d avoir eu une alerte de l ordinateur de bord me demandant de réajuster le niveau d huile...et qu' à l atelier, il soit rajouté 1/2 litre d huile, en me disant que c est normal sur un véhicule neuf.. ok, chacun son boulot, tâchons de faire confiance...

Prise en charge rapide de ma Twingo pour des travaux de peinture sur mon pare-choc ainsi que le changement du pare-brise ; le tout réalisé en moins de 48 heures ! Excellent travail réalisé par une équipe très professionnelle et à l'écoute.

Enfin une concession Renault à Vendôme ! Cela faisait des années que j'allais sur Blois pour faire l'entretien de mon Scénic depuis la fermeture de l'ancienne concession, mais habitant plus près de Vendôme cela m'est bien plus pratique. Véhicule de courtoisie mis à disposition gratuitement le temps de la vidange, véhicule nettoyé intérieur / extérieur, je retrouve les mêmes prestations qu'à Blois (et d'ailleurs certains employés !). Il faudra que j'y retourne pour faire repeindre le pare-chocs de ma Renault, le service carrosserie / peinture n'étant pas encore opérationnel au moment de mon passage début septembre, il m'avait été indiqué par le chef d'atelier que ce serait le cas mi-septembre. Bref, une belle concession toute neuve et toute belle qui faisait défaut sur Vendôme jusqu'à aujourd'hui !