RENAULT Garage Bourcier Atelier de réparation automobile

Prise en charge sur autoroute. Personnel au top et réparation faite immédiatement.

Le suivi des dossiers me semble très professionnel;

Suite à une panne sur l'autoroute,dépanneur arrivé rapidement.service rapide, réparation faite sur place. Moi qui a eu que des déconvenue avec les garages,je recommande celui là et j'y retournerai sûrement si besoin. Merci a vous du garage Bourcier

Très bon dépannage et remorquage fait à heure prevue

Tombé en panne sur l'A11, la dépanneuse du garage BOURCIER est intervenue 15 minutes après notre appel à une borne d'urgence ! Difficile de faire mieux !

Suite à la rupture d'une durite d'essence, j'ai fais appel a Maaf assistance pour le remorquage de ma moto. Le garage Bourcier est venu me chercher et m'a laissé accès a son garage et son outillage afin que je puisse réparer ma moto. Rarissime et très sympa.Un grand merci.

Expérience avec ce garage pour un dépannage après une panne moteur sur l'autoroute une équipe à la hauteur de ce qu'on pouvait attendre après une expérience comme celle-ci. Des pros comme il en existe de moins en moins. Je recommande.

J'ai été dépanné par ce garage le 1er août C'était impeccable Rien à redire Dépannage très rapide, accueillant,.... Au top

Étant en procédure d’expertise, le garage Bourcier a accepté d’effectuer l’expertise de mon véhicule au sein de leur garage. Véhicule immobilisé plusieurs mois en attente de rapport d’expertise finale. Personnel agréable et très conciliant. Merci encore de votre gentillesse.

À fuir, je pèse mes mots . J'ai eu une expérience très décevante avec ce garage. Suite à un problème avec l'étrier de frein arrière, ils m'ont initialement proposé un devis à mes frais que j'ai refusé, ils mont donc fait un devis oral avoisinant la somme exorbitante de 700 euros. Ayant laissé mon véhicule pour la nuit sur leur parking, je suis choqué de recevoir un appel le lendemain matin de leur part, affirmant avoir effectué un diagnostic complet alors qu'ils n'avaient même pas les clés du véhicule! Ils ont prétendu avoir découvert une fuite et des plaquettes de frein en état déplorable, ce qui est impossible puisqu'ils n'ont jamais touché à mon véhicule, à part pour le dépannage auquel j'étais présent. Ils m'ont ensuite présenté une facture totale de 1200 euros, ce qui est totalement inacceptable. Par la suite j ai pu faire réparer mon véhicule chez un autre garagiste pour la somme de 250€ Suite à votre réponse je tiens à préciser que le but de mon avis n est pas à but diffamatoire mais à pour but de relater les faits tels qu il se sont passer , de plus j ai omis plusieurs point à préciser (fuite de liquide de frein inventé) car actuellement à bord du véhicule que j ai réparer chez un garagiste honnête qui n'a relevé aucune fuite sur le véhicule. Je ne compte pas en rester là, je vais contacter mon assurance et mon avocat pour voir ce qui est possible de faire. Car de mon point de vue vous avez juste essayé de profiter de la situation d'une personne en détresse. A mes yeux , j'ai subis une tentative d escroquerie.

A fuir !!!!!menteur voleur escroc tarification aléatoire , Expérience horrible Garage de voleur !! Franchement je déconseilles nous avons eu un problème avec la voiture il veulent nous la faire diagnostiquer pour 75 euros on refuse on récupère les clés de la voiture le lendemain matin il nous inventer des problèmes , fuite d’huile changement de plaquettes inutile pour plus de 1000 euros sur la voiture alors qu’il avait même pas la clé du véhicule pour ouvrir et allumer la voiture et qu’on a pas de diagnostic !!!! Sans parler du fait que quand le chauffeur nous a remorqué il nous a dit que les location sont à 45 euros quand il a compris que l’assurance prenait pile 45 euros en charge à ça changer à 90 euros , des voleurs menteur escros

Très satisfaite de la qualité de prestations et de services. Équipe de professionnels très accueillants et compétents. Je recommande

Nous sommes tombés en panne sur l'autoroute et notre voiture a été remorqué au garage Bourcier, je tenais a remercier le professionnalisme et la rapidité du garage Bourcier pour la prise en charge de notre voiture qui a été réparé en 48h merci pour tout car depuis aucun problème.

Réparation effectuée rapidement. Je recommande

Prise en charge rapide suite à un éclatement sur autoroute de très précieux conseils et une remise en conformité rapide. Merci à toute l'équipe.

Remorquage rapide et efficace alors que j étais en panne pas loin du garage dans un virage dangereux.

Intervention rapide et efficace

Depannage rapide et efficace malgré un week end férié. De plus le garage associé est egalement serieux et reactif car il m a rappelé le lundi pour me donner le diagnostic de la panne ainsi que son delai d intervention (en l occurrence le jeudi) pour la reparation. Je pouvais donc récupérer ma voiture dès le vendredi.

3 pneus crevés en l' espace d'une semaine (clous - bout de ferraille) Le 1ier pneus dépanneur Louis XVI m' apporte la voiture chez Feu vert. Le 2ieme à nouveau Feu Vert. Et ce matin 3ième pneus, le dépanneur me répare mon pneu sur place !!! Le top du top ! Hyper pro, serviable à volonté et trop gentil. Franchement bravo au garage Bourcier. Merci pour votre réparation et votre dévouement. Mme COINTREL

Dépanner suite à l’annulation du premier dépanneur qui soit disant ne me trouvait pas , ce dépanneur a été très rapide très professionnel merci à vous

Dépannage sur autoroute avant Ancenis. Dépannage efficace et cordial... merci !

Excellente expérience de dépannage. Respect des horaires et professionnalisme. Je recommande

Très réactif! Super! Je n’étais pas client du garage mais après un non-démarrage j’ai été pris en charge immédiatement. Vraiment service au top!

Merci beaucoup Garage Bourcier, Rapidité, efficacité, compréhension. Je suis très satisfaite.

Merci pour la bonne réactivité.

Parfait depannage rapide Merci beaucoup

Très satisfait du service rendu Merci

Dépannage en 10 minutes très efficace et professionnel

Très satisfait de l'intervention. Amabilité et efficacité.

Je suis très satisfait du Garage Bourcier, après le remplacement de deux cardans sur une BMW 530d de 2015, et après avoir vérifié d'autres garages à proximité où les pièces étaient soit-disant indisponible ou sur des délais longs, le Garage Bourcier a rapidement fourni un devis, fixé un rendez-vous et effectué l'intervention dans la journée, avec un tarif bien plus compétitif que la concurrence environnante.

Il ne faut pas tomber en panne dans le secteur.Le dépannage coûte cher.

Trop gourmand !! Pour une vidange et verif véhicule ( neuve de 2016, entretenu 1 fois par an plus les réparations si besoin),je me retrouve avec plus de 1000€ avec les pneus, vidange, bougie, transmission, huile à 50€.... Bref nouveau garage, devis vidange et soufflet 170€.... Comme quoi depuis 3 ans chez eux j'ai trop payer.... Local oui mais hyper cher.... Plus jamais!!!!! Oui c'est un pseudo depuis 2000.

Femme à l’accueil désagréable, venant payer une facture à 4 chiffres, madame ne voulais pas accepter mon mode de règlement par chèque, certe c’est votre droit mais sortir au client en toute froideur «  non je prendrais pas votre chèque ont ne se connaît pas » j’ai jamais entendu ça de la part d’un « professionnel » !!Se plains à d’autre client que normalement ce jour là elle était en repos et qu’elle ne devrais pas être là, en tant que client cela ne nous regarde pas et si c’est pour être aussi aimable autant ne pas accueillir les clients.

Remorquage suite à une panne sur Autoroute. Ma 1ère et dernière j'espère. Panique totale. Arrivée rapide. Personne très agréable et sympathique qui a su me rassurer. Merci beaucoup pour votre gentillesse.

Sérieux, compétent, honnête et agréable

Garage de proximité dont les prix sont corrects, même s'ils semblent légèrement élevés à mon sens. L'accueil est toutefois irréprochable et le lieu est facile d'accès. Le garage dispose de pompes à carburant utilisables aux horaires d'ouverture.

ATTENTION, garage malhonnête, les critiques positives sont celles d'amis ou de personne à qui le garage à fait pression !!!

Très bon accueil, personnel sympathique

un garage très acceuillant, qui nous a bien aidé avec ses services de dépannage et changement de pneu, même si ca n'a pas été une Renault ;)

Mensonge Ne tombez pas en panne dans le coin, ce n'est pas eux qui vous aideront. Ils ne font rien et se permettent de mentir à l'assurance. §§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§ Suite à mon premier commentaire : Le garage se permet de me rappeler pour me menacer de porter plainte pour diffamation si je ne le modifie pas. Je vais donc préciser mon cas : Ma voiture est tombé en panne un samedi, le dépanneur du garage la ramène à son garage et me dit qu'il me recontacteront en début de semaine. Mercredi fin d'après-midi : rien, donc je leur téléphone, là on me dit on n'a pas le temps de s'en occuper. Je téléphone à l'assurance pour savoir quoi faire, l'assurance appel le garage puis me rappel en me disant au garage on m'a dit que comme il n'avait pas de nouvelles de moi, il n'avait rien fait. Alors qu'évidement c'est moi qui attendait leur appel. Les avis suivant ne sont pas révélateur, le garage à du contacter les auteurs pour les menacer comme il l'ont fait avec moi. La personne m'ayant rappeler s'est également permit d'émettre des doutes sur ma santé mentale, très insultant. Est-ce logique : Nous n'avons pas eu de contact avec votre assurance. Nous intervenons simplement sur demande de votre assistance. C'est faux : Vous êtes intervenu pour remorquage PUIS réparation, vous n'avez pas voulu faire les réparations donc l'assurance (assistance DE l'assurance) vous à recontacter une 2ème fois pour relivraison.

C'est super avoir une station qu'on paye en liquide comme j'ai pas de carte On trouve pas beaucoup de stations maintenant

Très bon accueil, disponibles, de vrais pros

Plus de 400 € pour changer un moteur d'essuie-glaces de Clio me semble hors de prix, quand on en voit à 50-100 € en moyenne sur internet. Voiture immobilisée plusieurs jours à cause d'une erreur de diagnostic. Voiture de prêt sale à l'intérieur (mouchoir usagé qui traîne, en pleine pandémie...). Et le lendemain matin, à la lumière du jour, je me rends compte qu'une énorme fissure vient orner mon pare-brise (au niveau des essuie-glaces, bizarrement) que je dois et vais faire changer, par Carglass bien sûr, pas Renault. Heureusement que l'accueil est agréable, ça sauve un peu. Même avec toute la sympathie et compréhension dont je suis capable, je trouve que cela méritait d'être signalé factuellement.

Le garage à une vaste salle d'attente où se trouve un véhicule à découvrir, ce qui permet une attente au chaud en route sécurité pour les petites réparations. Les services mécaniques sont traités avec compétences et sérieux . Avant de commencer les réparations le montant est proposé à l'approbation d'éventuelles autres possibilités ,s'il en existe , sont présentées. Pour la carrosserie c'est pareil du sérieux toujours et des sourires ici le client n'est pas un numéro. Lorsqu'on est une femme et que l'on rentre dans un garage il y a toujours une inquiétude , ici vous trouvez un lieu où les interventions sont expliquées clairement où rien n'est forcé ce qui est très rassurant vous savez que vous serez épaulé pour moi ça n'a pas de prix.

Suite à une panne sur autoroute et remorquage vers ce garage, accueil et conseil pour trouver un véhicule de location, diagnostic et prise en charge rapide du véhicule ce qui nous a rassurer pour passer de bonnes vacances malgré le soucis. Je recommande, professionnel ! 10/10 Stéphane (CBS Menuiserie)

Très aimable réactivité sur la récupération de mon véhicule tombé en panne à recommander

Cher et remplace les filtres sans t'en parler... Résultat, vidange et révision 287 euros..

Excellent garagiste, enfin un professionnel compétent ! A l'écoute des attentes et des besoins de ses clients. Nous le recommandons vivement. M et Mme Guidet

Bonne accueil, dépannage rapide pour les petites bricoles sympa et pas chère

Excellent Garage avec un personnel très professionnel et convivial. Prix raisonnable et surtout arrangeant.