Renault Garage Perrin Garage automobile

Garage malhonnête à fuir

Dépannage de mon véhicule j avais un pare choc un peu abîmé, en le remorquant mon pare choc a complètement été détérioré car ils ont pas pris le bon système alors qu il savait que mon véhicule avait 4 pneus crevés bande de guignol changer de métier

Accueillant, dè bon conseil et sans abus sur les réparations à faire ou non. Des pièces susceptibles d'être à changer ne l'ont pas été suite à un contrôle visuel. Ce n'est partout que l'on peut se sentir en confiance mais là, on l'est! Les prix sont corrects.

A la suite d'un pneu crevé au milieu de nul part à 23h, il sont intervenus en moins de 30 min. Les intervenants étaient agréables, rien à redire.

Nous sommes tombés en panne et l'assistance dépannage nous a remorqué chez eux. Cest un garage sérieux, très pro, très honnête,réparations faites rapidement. Nous les recommandons vivement ! Merci pour tout

Dépannage au top, batterie changée sur place, c'est reparti ! Merci

A la suite d'une panne sur autoroute, j'ai été récupéré par l'assistance de mon assureur par le garage Perrin en dehors de l'autoroute, dans lequel ils ont pu, dans l'après-midi, établir un diagnostic détaillé de ma panne, ce qui m'a permis de prendre les devants avec mon assurance pour rentrer chez moi. réparation effectuée en temps et en heure, travaux effectués dès réception des pièces nécessaires quelques jours,véhicule récupéré, j'ai pu finir mes 700 km. Merci.

Accueil super et agréable, à pris de son temps pour nous aider malgré le garage fermé, nous pouvons donc repartir dans le sud plus sereinement. Je recommande grandement.

Intervenu dans l'heure un Dimanche dans le cadre de la garantie de ma Dacia. Il m'a appelée avant de venir afin de faire un pré-diagnostic qui s'est avéré juste. Intervention rapide et efficace.

Garage super je recherchais une voiture d'occasion à prix correct suite à une panne et en moins d'une semaine chose faite rien à dire personnel impliqué et super sympa je recommande absolument car les bons garagistes se font rares...allez y les yeux fermés

Garage très sérieux. Très bonne expérience . Très professionnel à recommander

Toujours disponible, dépannage et réparation avec rapidité et qualité. J'ai également vendu et acheter deux véhicules là-bas et très satisfait du service. Je recommande !

Très bonne expérience, professionnel et à l’écoute !

Le garage Perrin est très réactif, le dépannage de ma voiture c'est fait rapidement tous en étant professionnelle. Les réparation de ma voiture on était faites en temps et en heure. Je recommande à 100%

L'intervention de Quentin à été essentielle à la bonne continuation de notre trajet. Malgré une situation difficile Quentin à pris le temps de réfléchir à la meilleure solution pour nous sortir d'affaire avec un minimum de dommage au véhicule, avec une excellente communication nous avons travaillé ensemble pour régler le problème, merci encore pour votre intervention et bonne continuation à vous et votre équipe! Cordialement, Frédéric

Le garage Perrin est intervenu à mon domicile suite à la demande de Renault assistance, mon véhicule étant immobilisé. Intervention très rapide et très professionnelle. Je recommande vivement! Merci à l’équipe du garage.

J'ai eu recours à ce garagiste lors d'un dépannage via mon assureur, donc c'était déjà pour moi un gage de confiance. Garagiste sérieux, arrangeant et sympathique.

Malgré un bon contact au début et un prêt de voiture , tout est négatif. Aucune nouvelles , aucun rappel malgré 1 relance de ma part tous les 3 jours . Aucun suivi et au final voiture immobilisée pendant 2 mois pour aucune réparation. A fuir...

Équipe très sympa et très réactive !

Après un dépannage efficace, la voiture a été réparée plus vite qu'initialement annoncée. La panne était plus complexe que prévue, mais à chaque fois j'ai eu un appel, un devis avec une demande d'accord. Là, elle tourne nickel, et, petit plus qui fait tout, il y a même eu un coup d'aspi passé à l'intérieur. Je suis très satisfaite.

Garage à éviter absolument ! Suite à une panne d’embrayage sur mon véhicule pendant mon retour de vacances, celui-ci a été remorqué par le Garage PERRIN à BIOL. Le devis de réparation a ensuite été établi par le Garage AMZ AUTO à DOISSIN, dirigé par le même gérant. Pensant avoir affaire à des professionnels, j’ai accepté le devis sans poser de questions, confiant dans leurs compétences. Grosse erreur ! Déjà le gérant a « oublié » de me prévenir que ma voiture était prête, ce qui m’a obligé à payer une semaine de location de véhicule supplémentaire. Mais le pire était encore à venir… Après avoir enfin récupéré ma voiture et remonté sur Paris, un bruit étrange est apparu. Inquiet, je l’ai immédiatement fait vérifier par un autre garage. Le diagnostic était effarant : il manquait un écrou et un boulon dans l’assemblage, ce qui aurait pu provoquer un grave accident sur l’autoroute ! J’ai bien sûr contacté le gérant des 2 garages, pensant naïvement qu'il serait navré par cette situation. En fait, pas du tout... Il s’est contenté de vagues excuses et a promis de me rappeler dès le lendemain pour résoudre la situation. Il n’a jamais donné suite, malgré mes multiples relances toujours courtoises. Aucun geste commercial, aucune reconnaissance de leur faute. J’ai dû payer moi-même les réparations nécessaires pour corriger leurs erreurs. Ce garage démontre un manque total de professionnalisme, une irresponsabilité flagrante et un mépris incroyable pour la sécurité de ses clients. Je suis effaré de constater un tel comportement tant professionnellement, qu'humainement. Quel honte !

En vacances dans la région nous sommes tombés en panne. Le remorqueur a été génial. Débordé il a pris le temps pour nous Il nous a fait les réparations très rapidement et il a sauvé nos vacances. Très professionnel et extrêmement rapide. Nous ne sommes pas d'ici mais nous le recommandons. Merci encore

Super dépannage en moins de 30min !! Au top, merci au garage Perrin Bel été

Suite à une panne sur l'autoroute, mon véhicule à été remorqué dans ce petit garage. Malgré le nombre important de véhicule dans le garage et la période de congés, ils ont effectué le diagnostique rapidement, devis et réparation dans la foulée. La disponibilité des pièces Renault aurait pu être problématique (injecteurs), mais dans mon cas, pas besoin de pièces. Merci Christophe H pour le suivi.

Une honte... plus d un mois pour récupérer une voiture. Ils nous ballade de jour en jour. On y retournera plus et je déconseille ce garage à 1000%

Dépanné par MONSIEUR BENOIT je le remercie de sa gentillesse et de sa réactivité très bonne maison.👍++++++

Lamentable. Accepte dépannage via votre assureur mais vous rend le véhicule réparé 3 semaines après pour avoir en tout et pour tout changé 4 bougies et un capteur d un véhicule de sa marque. Le tout facture au temps constructeur A éviter absolument quitte à négocier le lieu de prise en charge avec votre assureur.

Depanneur très professionnel, très sympathique de surcroît. Du travail vite fait, bien fait. Merci

Depuis de nombreuses années mes véhicules sont suivis par le garage Perrin. J'ai une entière confiance en eux, je sais que les réparations faites sont nécessaires et n'en rajoutent pas pour alourdir la facture. De bons conseils. Ayant quittée l'Isère je fais suivre ma voiture par un garage Renault en Loire Atlantique et c'est une catastrophe. Je regrette tout les jours de ne plus avoir le garage Renault de Biol près de chez moi.

Dépanner suite a une panne de courroie, ma volonté de transférer mon véhicule dans un garage Citroën c'est estompé avec la promesse de reparation dans les 48h. Du coup 10 jours d'immobilisation de mon véhicule pour une simple courroie d accessoire et sa poulie. Fin de l histoire avec une note plus que sallée et un accueil désagréable, aucune ampathie pour leur clientèle. Garage à éviter...plus que dessus

Le Garage Perrin est venu me dépanner sur mon lieu de travail il y a quelques temps suite à un problème de batterie. Problème qui était récurrent et non solutionné jusqu'à leur intervention. Aujourd'hui plus aucun problème à signaler ! Merci au dépanneur pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Cela fait maintenant 2 ans que je viens faire mes entretiens de mes voitures dans ce garage et le travail est correctement réalisé. Personnel accueillant du mécanicien à la secrétaire. Je recommande vivement !!

Enlèvement du véhicule à domicile. Très bonne prestation, dans les temps, personne très competante et très agréable contact Je recommande vivement

Dépannage très rapide , très compétent , et super sympathique Je recommande a 200%

Dépannage d'une voiture accidentée dans le fossé. Le Dépannage fut très difficile du au lieu de l'accident, la voiture risquait de faire un tonneau. (2 garages auparavant se sont désistés pour l'intervention en voyant le lieu). Le dépanneur a su sortir la voiture de là sans l'abîmer ni rien au bout de 2h30 d'intertvention. Encore merci à Benoît, le dépanneur pour sa patience et son travail de qualité.

Garagiste professionnel et attentif à ces clients. Rapidement pris en charge lors de mon dépannage j'ai pu repartir directement avec ma voiture. Je recommande.

Un grand merci au garage Perrin mais également et surtout au monsieur qui nous a dépanné de ce garage pour son professionnalisme, sa compréhension, sa gentillesse et sa rapidité. L’intervention pour venir nous dépanner a été rapide et toujours en contact avec l’assistance . Notre véhicule a dû être transféré dans un autre garage dù à une garantie du véhicule , ça été fait le lendemain car nous avons besoin de ce véhicule rapidement , ce monsieur a été à l’écoute et a réagit très vite. Un grand merci à vous. Je recommande.

Service impeccable, merci de nous avoir sauvé notre week-end au ski !

Habitant à Biol à 5 mins, j'ai cru espéreré un moment à un tarif légérement préférentiel pour me dépanner chez moi...Que nenni... J'ai du fournir moi même les clés au mécano pour le démontage de la batterie. Et forcement plein tarif pour 3 mins d'intervention à 5 mins du garage. Pas pro du tout. Déconseille vivement

Je suis tombé en panne au retour des vacances j'étais pris en charge rapidement. La personne a été professionnelle et a su me conseiller sur les démarches à suivre. Merci pour votre professionnalisme.

Professionnalisme et efficacité un dimanche soir : je recommande ++++ Suite à une erreur carburant j'ai été pris en charge pour une vidange par le garage Perrin un dimanche soir WE de retour de vacances. Les 2 dépanneurs étaient très impliqués et ont pu rapidement régler ce problème avec bonne humeur et professionnalisme ! Je recommande ++++

Dépannage à domicile concernant un problème de démarrage, résolu efficacement et dans un échange courtois, professionnel et rapide

Je suis tombé en panne sur autoroute le depanneur était glacial 4 jours d'attente pour le diagnostic 8 jours d'attente pour les pièces au total 2 semaines pour récupèrer mon véhicule même pas lavé cherche a facture des pièces suplémentaire et a ďémonter pour facturer les heures de main d'oeuvre une mauvaise expérience je déconseille

N a pas trouve la panne sur une Opel le garage a changé la batterie alors que c etait autre chose

Au moment de partir au ski, le véhicule ne démarre pas. Renault Assistance m'a envoyé une personne de ce garage. Très compétente, tres sympathique, elle nous a dépanné sur place rapidement et nous avons pu partir comme prévu. Merci encore.

Difficile de donnet un avis tranché pour le moment. Cet agent Renault semble assez compétent qd cela ne sr complique pas trop. L'accueil au bureau est sympa. A l'atelier c'est selon. Il y a meme au moins une personne au contact glacial.

Pas du tout professionnel. Ayant eu un accident avec mon vehicule, il ma dépanné via mon assurance. Mais il n'a pas voulu emmener la voiture a l'expertise. Parle tres mal aux gens et est désagréable!

j'ai eu une panne on m'a deposé ma voiture dans ce garage en 1 semaine toujours pas diagnotique la personne au telephone ne m'ai pas precié qu'il fallait envoyer mail pour faire daignostique sympa j'aurais pu attendre 3 semaines comme ca

Bien content de ma visite dans ce garage, réparation faite dans les temps à un prix très correct, J y retournerai.

Merci au dépanneur qui nous a remorqué dans la nuit du 14 juillet et a pu réparer immédiatement la voiture dans son atelier.