Renault Presqu'île Automobiles Agence Atelier de carrosserie automobile

Un accueil particulièrement aimable et une intervention très rapide et efficace pour ma Captur (de plus sans facturation) qui me permet de terminer mes vacances sans inquiétude. Enchanté de ce garage.

Un Accueil adorable : très à l’écoute, avec sourire et bienveillance, ! Sur ma semaine de congés, dès le lundi un voyant s’est allumé et mon indicateur AD-blue affichait toujours qu’il ne restait que qq km insuffisants pour rentrer en île de France… L’équipe a pu faire le diagnostic dès jeudi matin en me prêtant un véhicule la veille ! 👍 Pièce remplaçante reçue heureusement le lendemain matin permettant de récupérer ma voiture le soir ! Et cerise sur le Gâteau ! Mon véhicule était aspiré et lavé ! Alors sincèrement : MERCI à TOUTE L’ÉQUIPE Technique et à Ludivine qui m’a tenue informée à chaque étape ! Garder vos sourires ! Ça donne envie d’acheter chez vous !! 😊👏

Merci pour le temps passé avec nous pour des explications simples mais indispensables à notre bonne compréhension du problème !

Merci beaucoup pour la réparation de ma carte clé de ma Renault laguna 2 Et je suis curieux comment vous l'avez réussi.

Prise de rendez-vous a l'heure et bon accueil

J’arrive à l’agence Renault sarzeau à 8 h 45 sans rdv pour une crevaison lente ( vis dans le pneu ) , je suis pris immédiatement pour la réparation du pneu et remise du véhicule réparé sous 20 mns , je tiens à souligner que l’agence renault sarzeau fait le maximum pour que les clients soient satisfaits, c’est ce qu’on appelle une agence de proximité surtout dans la presqu’île , bravo à eux .

Très bon accueil. J’ai acheté en toute confiance. Le véhicule d’occasion correspondait à mes attentes.

Personnel très accueillant, et compétent problème résolu très vite.

Une équipe extrêmement professionnelle un chef d'atelier toujours sympathique et un accueil agréable bref je recommande ce garage pour l'ensemble des marques automobiles

Emmené ma voiture hier pour un pré-contrôle technique. Ils n’ont pas repéré certains points bloquants (plastique des phares dépoli, un phare mal orienté) et en ont repéré un autre (répétiteur de clignotant abîmé) mais ne m’ont pas appelé pour me proposer d’effectuer la réparation. Résultat suite au contrôle technique de ce matin : il faudra que je fasse faire les réparations et que je fasse une contre-visite…

Accueil super, écoute, intervention et conseil au top Je recommande

Tout parfait autant que je sache. Prise de rdv tout à fait aimable. Réceptionnaire avec un petit accent du sud il me semble tout aussi aimable lorsque je me suis présenté. Petites exigences et mises en garde du client pénible cordialement prises en compte. Intervention à hauteur des besoins alors que j'avais laissé carte blanche pour d'autres prestations. Véhicule nettoyé correctement sans que je l'ai demandé. Restitution personnalisée, Matis avait bien pris soin de mon véhicule, ça semble s'être vérifié. Facturation raisonnable , forfait essuies glace un peu cher, détail, il faut bien que les garagistes gagnent leur vie. Bonne voire très bonne expérience me concernant compte tenu de laquelle je recommande ce garage et remercie l'aimable et professionnel personnel auquel j'ai eu à faire.

Rdv pour l entretien de ma voiture, devis respecté et tout à fait correct en tarif. accueil sympathique et disponible.

Merci pour le Q2. Hervé et le garage sont super. Ils sont à l'ecoute de leur clients. Tout est expliquer correctement. Vraiment tres heureusement d'avoir acheter ma voiture chez eux.

Lors de notre visite nous avons été très bien accueilli mon mari et moi parMr Dagorne qui nous a fait essayer la voiture que nous voulions,et a répondu à toutes nos demandes. Très à l’écoute Très bon conseil, nous avons réalisé notre achat Je recommande vivement Mr et Mme Hamon

Message pour Hervé dagorne .!!!Inadmissible jamais vu ça nul part je réserve une voiture avec un acompte de 1000€ j’attend mon assurance et de prendre le billet d’avion je fait le virement total un jour avant de la récupérer on me répond plus au téléphone et on menvoi un mail comme quoi elle es vendu !! Une grosse blague dés jour de repos gâcher pour préparer l’achat même pas d’excuse et tout ça sous prétexte que je n’es pas renvoyé le bon de commande je suis désolé mais 1000€ suffise largement à quoi sert l’es acompte sinon !! Incompétence total irrespect la personne aurai du m’appeler en me demandant si jetait toujours intéressé avant de le vendre c’était la moindre des chose

Une étoile car pas possible de n'en mettre aucune !!! Accueil par un responsable commercial très hautain qui devait me rappeler... Cela fait 10 jours que j'attends. La standardiste est aimable mais cela ne compense pas le mépris paternaliste du bonhomme. Et la réponse du gérant est claire : la politesse de base n'est pas sa priorité. Je n'avais pas encore mis ma voiture en vente et voulais me simplifier la vie en passant par un professionnel donc la petite phrase Si vous avez fait appel à nos services c'est que vous n'arrivez a priori pas à vendre votre véhicule par vous même est un argument fallacieux pour se dédouaner de son manque de parole (il m'avait dit qu'il me rappelait, et avait ma carte de visite). Mais je le remercie, grâce à son manque de professionnalisme, j'ai vendu ma voiture en 48h sur le Bon Coin, beaucoup plus cher que je ne pensais. Par ailleurs, je n'ai à aucun moment parlé de prix que j'attendais donc, en plus du reste : sa réponse est mensongère.

Ce garage est une honte, le personnel est incompétent, il vous raconte constamment des histoires qui tiennent mon véhicule en otage. Il me raconte n’importe quoi c’est vraiment un garage à vider on sait même pas que ça pouvait exister.

Des délais de rdv un peu longs, mais une bonne organisation et un travail sérieux

Passé à l’atelier avec ma Twingo pour un problème de feuilles aspirées par la ventilation et un temoin de pression de pneus qui refusait de s’éteindre. Un technicien a pris très rapidement en charge mon véhicule et fait le nécessaire. Mes remerciements pour ce service qui n’a pas fait l’objet de facturation.

Mr Dagorne a vraiment le souci de satisfaire le client. Ses propositions de véhicule correspondent exactement aux attentes du client. L'accueil est sympathique. Merci pour votre professionnalisme.

Bravo toujours un très bon service, que ce soit à l'atelier ou à l'accueil dans une période tendue ils font tout pour que les réparations se passent au mieux.

Des garages comme il en faudrait plus. Accueil et amabilité au top. Très bon service. 20/20

Accueil au TOP, professionnalisme et efficacité. Suite à un problème de pneumatique, alarme au tableau de bord, j'ai été reçu immédiatement dans l'espace Renault Minute et le problème a été réglé. Je recommande cet établissement.

Je laisse ma voiture pour un problème de boîte de vitesses. Je la récupère 4 mois après en ayant payé presque 1400€ avec des marques de peinture blanche sur la carrosserie et pleine de toiles d'araignées et de poussière. Garage à fuir !!!!!

J’ai contacté le garage Renault ce matin à 8 h30 pour avoir un devis pour deux pneumatiques, la secrétaire m’a rappelé pour me donner le montant qui me satisfaisait totalement. J’ai donc apporté mon véhicule en début d’après-midi à 14 h , le changement de pneumatiques a été effectué dans l’après-midi. Je suis très satisfait de la rapidité d’exécution et je précise que pour la deuxième fois en trois mois , j’ai pu constater que le personnel fait le maximum pour que le client soit satisfait. Merci encore pour votre service et vos sourires.

Accueil professionnel et commercial, explication du bilan de la révision et de la facture à la remise du véhicule satisfaisant. Equipe sympathique et disponible.

Un patron difficile, une entente parfois impossible ; si vous avez de l'argent ni mettez pas les pieds car vous le perdrez à Coût sur. À fuire...

Merci à César le chef d'atelier qui est bien sympathique et qui a fait le nécessaire pour nous dépanner pendant nos vacances Je recommande 🙂

Bravo à Mathis et à Renault Sarzeau qui nous ont dépanné efficacement et avec le sourire à notre retour de vacances. Nous voilà reparti avec des valves neuves pour de nouvelles aventures !

Des l'accueil le sourire et l'écoute est au rendez vous. Le chef d'atelier est très professionnel et très agréable , la recherche de solutions est son objectif.

Professionnel et honnête. A tester ma batterie, il aurait pu me dire qu elle était hs, eh bien non elle était bonne, seulement j avais oublié les feux de détresse toute une nuit !...merci😀😀

Je suis allée les voir car j avais perdu un bout de pare-choc. Ils me l ont refixé sans rendez vous. Ce sont des pros et très a l écoute du client

Ce garage nous a sauvé! Nous nous sommes retrouvés avec un problème de pneu à changer en urgence la veille d’un long voyage. Les équipes se sont mobilisées pour le commander au plus vite et c’était fait en moins de 24h. Très sympathiques et professionnels nous recommandons à 100% merci!

Voiture qui ne démarre plus sur notre lieu de vacances, ils nous ont pris aussitôt, pièce disponible, un travail serieux je recommande

Garage à fuir ne se déplace même pas pour un dépannage nous étions à 2kms!.... nous avons réussi à nous faire dépanner par un autre garage c'était la batterie !.... Et notre véhicule roule. Merci Renault.........

Je suis tombé en panne pendant nos vacances, je me suis arrêté dans cette concession où j'ai été très bien accueilli et ils ont réparé ma voiture pour le lendemain. Très bonne équipe tant au niveau de l'accueil que qu'au niveau du professionalisme des mécanos, 👍. Encore merci.

Personnel très accueillant, prise en charge rapide, très bon rapport qualité prix. Excellent garage

Très bon garage, panne prise en charge rapidement bon diagnostic, et réparation rapide. Même sur des voitures anciennes ils sont compétents. De plus les personnes à l'accueil sont très aimables et efficaces. Je recommande ce garage

Très bon accueil, beaucoup de choix, voitures d'occasions et neuves. Avec atelier de réparation. C'est là que j'ai acheté mon véhicule. J'en suis très contente. Je recommande si vous aimez la marque Renault.

Un clou dans un pneu, pris en charge directement, clou retiré en 5min (pas de crevaison). Repartis sans rien payé et avec le sourire pour le reste de nos vacances. Merci !

Suite à une crevaison notre véhicule à été pris en charge de suite. Réparation faite rapidement. Personnel très agréable

Un service au top, j'avais pris rdv pour une vérification batterie et changement de liquide de freins, ils m'ont dit que la vidange n'avait pas été faite et ont fait le nécessaire très rapidement avec le sourire et professionnalisme, je recommande !

Ma fille leur a acheté une voiture d'occasion. Nous avons eu un très bon accueil, compréhension et confiance. Ce garage est respectueux envers ses clients, bravo et continuez comme ça.

Reçu pour un soucis de freinage sur ma laguna 3. Garage arrangeant et tarifs corrects. Travaux effectué dans les temps et véhicule rendu nettoyé (vraiment appréciable). De plus ils ont été sensible à ma situation géographique avec un véhicule de prêt à chaque fois que je laissai ma voiture chez eux. J'ai toujours été méfiant des concessions mais là rien à dire , garage digne de ce nom . Je recommande si vous étés sur la presqu'île.

On était tombé en panne, et on a juste demandé de regarder le contact (problème d’essuie glace, et il pleuvait bcp). « Sans le rendez-vous on peut rien faire ». C’est quand même fort.... je voudrais bien qu’ils se retrouvent dans la situation pareille.

Je reviens d'un garagiste autre que Renault presqu'île de Rhuys, pour changer le filtre à huile. il m'annonce que certaines pièces (filtre gasoil et a air) doivent être changées rapidement car extrêmement sale. Tout a été fait par Renault 6 mois avant, Bizarre!!! Oui je roule beaucoup mais apparemment ça n'explique pas l'état des filtres. De plus, quand je compare les 2 factures c'est juste aberrant : 20eur de + sur le forfait purge avec liquide de frein et 60 EUR de + sur changement filtre à air + filtre à carburant. Vous m'expliquez ??

garage au premier abord sympathique, mais malhonnête. Ma signature a été imitée pour une demande de travaux en attente. De plus, j'ai retrouvé ma voiture crevée en allant la récupérer. Elle est arrivée en panne due à l 'erreur d'un autre garage qui a pris ses responsabilités en prenant lui même en charge les réparations, ce que ce garage Renault n'a pas apprécié. En effet cela m'a évité de payer la réparation à ce garage, de faire appel à un expert, ainsi qu'un long procès. Il n'y a aucun défoulement dans ces affirmations factuelles, en particulier l'imitation de ma signature qui est un fait inadmissible. Leur chef d'atelier vient de quitter le garage, ce n'est sans doute pas sans raison....

Nous sommes très mécontents ... nous amenons tout le temps nos véhicules chez eux . La suite àun dépannage via notre assurance auto , la voiture est amenée chez Renault étant toujours satisfaite on fait marcher le local ! Bah vous pouvez être sûr que plus jamais je foutrais un pied chez eux . Au vu de la facture je demande à payer une partie le jour même et l’autre lundi qui suit donc 2 jours après . Ils ont refusés !!!!!! En me laissant aucun choix et si je ne payais pas toute la facture je ne pouvais pas repartir avec le véhicule ... vous pouvez être sur de la mauvaise pub que je vous ferais ... !

Le lieu est déplacé par rapport à ce qu'indique google. Bon acceuil, prêtent une voiture, et pas d'arnaque. Très serieux. Pour une petite panne ont entièrement lavé la voiture et nettoyé les tapis.Je recommande.