Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Atelier de réparation pour poids lourds Renault Trucks Laon Ets Guillummette - Groupe LENORMANT qui ce trouve au 21 Rue Ampère, 02000 Laon (02)..
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Un magasinier au top, aimable, serviable et qui connait très bien son métier. Merci pour ses compétences et ses précieux conseils.
RDV pris le mardi avec véhicule de prêt, je devais récupérer mon véhicule le jeudi, problème de bruit à l'avant, véhicule tire à droite, problème de remonter de gaz d'échappement dans l'habitacle et un voyage qui s'allume. Je précise nous partons en vacances dans la nuit du vendredi au samedi. Le vendredi j'appelle car pas de nouvelles de mon véhicule, et là on me dit votre véhicule n'est pas réparé, c'est un véhicule 9 places pas de solution de rechange..... Quel honte
Ma patte mobile toilettage je suis tombé ce matin sur mon ange gardien que je ne remercierai jamais assez de m'avoir dépanner et de m'avoir permis de faire ma journée de travail. Milles merci. Il se reconnaîtra ....
Très bien Et l'équipe est au top Et a l'écoute.
Equipes accueillante et pro !
BIEN 😊👍
Très bon garage poids lourds. Je recommande
pour un diagnostic 149 € + 30 € réception sais abusé Et pour la même prestation chez la même marque 354 euro en plus Faudrait m’expliquer
Très bonne entreprise
C'est pas mal mais les tarifs sont assez élevés
Très bon accueil, je suis tombée sur quelqu’un de très gentil et serviable. ☺️
Manque de entretien
Des gens formidables, serviables et de bon conseil.
Premier jour de vacances et j'ai eu un problème avec l'équilibrage des roues seulement pour qu'eoromaster nous dise qu'un roulement de roue devait être remplacé. Ils nous ont dirigés vers des camions Renault. Nous ne parlons pas français et ils ne parlent pas anglais, mais le service que nous avons reçu était exceptionnel et notre problème/réparation est devenu leur priorité. Nous marchons jusqu'à Laon et faisons notre part de touriste pour revenir au camping-car entièrement réparé et qui nous attend. Le personnel est efficace, sympathique et nous sommes très reconnaissants de sa volonté de faire tout son possible pour nous aider. Merci . J'ai payé la facture et reçu gratuitement un sachet de savon Gillet et Renault Trucks. Quelle prestation. Le Royaume-Uni a beaucoup à apprendre du service client français.