Renoveo Constructeur de maisons personnalisées

7 ter, Rte de Cupigny, 10150 Creney-près-Troyes
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Constructeur de maisons personnalisées Renoveo qui ce trouve au 7 ter, Rte de Cupigny, 10150 Creney-près-Troyes (10)..

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Les avis clients (116)

3 sur 5.0
  • Avatar de Arnaud.a
    Arnaud.a 12/05/2025 à 15:33
    Note de : 5 / 5

    Moi concernant ma construction, tout se passe très bien avec le chef de chantier Alain, il fait tout le nécessaire pour que cela se déroule très bien. Aucun problème constaté à ce jour je suis très satisfait de ma construction. Cordialement

  • Avatar de Gladyss.U
    Gladyss.U 25/04/2025 à 12:31
    Note de : 5 / 5

    Personnel très à l’écoute de nos envies et de nos besoins, notamment Mr ZOTT que je recommande au plus grand nombre. Il a su nous écouter ainsi que répondre à nos interrogations. Tout simplement foncez !

  • Avatar de Laetitia.a
    Laetitia.a 16/04/2025 à 14:24
    Note de : 5 / 5

    3 maisons avec babeau Seguin. Tout s’est très bien passé du départ avec la commerciale Mme Lepand puis avec le conducteur de travaux M Ondernard. Très bon suivi et maison livrée dans les temps.

  • Avatar de npa.e
    npa.e 12/04/2025 à 16:07
    Note de : 5 / 5

    Ravie suite à la réception de ma maison, que j’habite depuis 1 mois. Un bon suivi par le conducteur de travaux, de l’écoute et un accompagnement très professionnel.

  • Avatar de celine.t
    celine.t 02/04/2025 à 18:18
    Note de : 5 / 5

    Notre rêve devenue réalité, nous avons réceptionnée notre maison depuis 2 ans et nous en sommes vraiment content, Encore merci à ma commerciale et mon conducteur de travaux qui ont toujours trouvée les solutions pour nous.

  • Avatar de Tony.o
    Tony.o 28/03/2025 à 09:53
    Note de : 1 / 5

    1 étoiles car obligé l assistante téléphonique incompétente et se permet de mal répondre à ses clients sans se présenter. 3 mois pour une chasse d eau et personne ne fait quelque chose. Un conseil n allé pas chez eux personne pour le service après vente. A fuir.

  • Avatar de juliette.e
    juliette.e 11/12/2024 à 14:44
    Note de : 1 / 5

    maison livrée non habitable (pas de raccordement , pas d’électricité et pompe à chaleur non fonctionnel) société qui refuse de payer les pénalités de retards et qui ne respecte pas ses clients. changement 3 fois de chef de chantier. un chantier mal entretenu.honnêtement fuyez ! vous trouverez mieux ailleurs avec un vrai suivis de chantier et surtout un respect du cadre légal.

  • Avatar de Alexandre.i
    Alexandre.i 07/11/2024 à 09:01
    Note de : 1 / 5

    Cela fait plusieurs mois que nous tentons de contacter sans succès le chef de chantier qui s'occupait de la construction de notre maison. Il nous reste à ce jour plusieurs réserves qui n'ont toujours pas été corrigées, notamment le crépis de notre maison qui est complètement râté d'un côté, une prise électrique manquante, ainsi que des problèmes de volet électrique. Le chef de chantier nous a assuré à la remise des clefs que ces problèmes seraient résolu rapidement, cependant nous n'avons plus de contacte avec lui depuis cette fameuse remise des clefs en janvier 2024. Manque flagrant de communication et de professionnalisme. Nous attendons toujours votre appel.

  • Avatar de Jeremy.o
    Jeremy.o 30/10/2024 à 21:12
    Note de : 1 / 5

    Maison réceptionnée depuis bientôt 1an Une étoile …. , déjà pour le service commerciale qui sais présenter ce que l’on demande et faire bien les choses et mettre en confiance ça c’est un bon point . S’en suit le début de chantier .. un carnage sur le terrain ( beaucoup de déchet partout , un maçon pas propre sur le terrain … et j’en passe ) , un chef de chantier à fuir …. Aucune réponse au appel , beau parleur , et menteur ! On a beau lui faire remonter des informations rien ne ce passe . En bref la construction continu tant bien que mal , une chose es sur la dalle es sèche 6mois quasi sans voir personne après le coulage .. . La maison continue d’évoluer . À l’approche de la date final rdv es donner avec le « chef de chantier » pour faire le point . Remonter d’information qu’il manque un receveur de douche qui pourtant était commander mais apparemment il le font plus donc à la dernière minute on doit en retrouver un ailleurs , une verrière manquante arriver bien après , des fuites d’eau au raccord de robinet en attente … , des trou non rebouché dans les mur etc etc , les trou de passage de tuyau boucher à la mousse expensive … etc . En suite On me demande l’intervention pour la mise en service de la PAC . L’entreprise vient .. et la surprise des fuite d’eau à chaque nourrice de plancher chauffant , circuit pas mit sous pression … la personne fait quand même la mise en service et me demande de rappeler mon chef de chantier . Chose faite il me programme un rdv avec le plombier un samedi matin qui viens pour « quelques bricole » d’après lui . S’en suit le jour de réception de la maison , on fait le tour .. un ouvrant de salle de bain en OB es installé dans le garage , celle de la salle de bain es donc une fenêtre classique , porte d’entrée rayer et avec une bosse ( problème signaler le gentil chef de chantier me dit qu’il me donne sa parole et qu’il va la changer , 8 mois après toujours la même et maintenant suite à un courrier de mise en demeure on m’informe que l’on me changera pas la porte !!!!! ( porte qui en plus avais une bonne plu value) Pourtant le chef de chantier s’en occupait . Bref encore des mensonges et chèque bien encaissé ! . Ensuite prise usb murale non fonctionnel ( ceci es réparer ) , porte de garage mal posé et pas du tout régler ! Signaler , déplacement du SAV mais visiblement toujours pareil , je vais donc le faire moi même … Trappe de vide sanitaire ni fait ni à faire et qui fissure dans le garage ! Signalé également ( affaire en cour ) . Bouche de vmc qui ne tiennent pas , Cache volet roulant intégré sûrement découpé par un stagiaire car maintenant on peut jouer du silicone .. Enfin bref que d’aventures avec cette société pour cette construction, et je peux voir que d’après les multiples avis c’est récurrents. Mais le pire c’est que au bout de 3 mois la maison fissure au niveau du vide sanitaire et monte sur le mur et me fissure le crépis maintenant et ça évolue toujours ! Signalé à l’ancien chef de chantier mais jamais de suite !! C’est ce qui a entraîné ma mise en demeure au près de la société, qui maintenant me répond que c’est à moi de me débrouiller à contacter mon service de garantie décennale pour demander des réparations.. une chaîne sans fin malheureusement. Personne n’est venu constater ni rien … Affaire à suivre ! Partant d’un bonne avis à notre première visite chez eux , nous revenons maintenant sur nos pas et sommes très déçu , j’invite tout future acheteur à bien tout vérifier en allant , tout faire écrire et tout bien contrôler et ne rien lâcher en ! Et ne pas faire confiance aux paroles . Mais malgré c’est gros points nous nous sentons bien dans la maison mais attendons que ça bouge assez rapidement et correctement si la société vois ce message … Point positif : une très bonne société pour la couverture, des bon plaquiste travail propre . Et notre propre carreleur . Heureusement dans tout ça nous n’avons pas été jusqu’au finition avec cette société ça a été un bon choix je pense . J’en oubli sûrement mais le principal doit être dit

  • Avatar de Emmanuel.o
    Emmanuel.o 23/10/2024 à 17:59
    Note de : 1 / 5

    Une CATASTROPHE!!! Du début jusqu'à maintenant une lenteur incompréhensible aucun artisan et venu plus de 4 jours d'affiler et en ayant dépassé de plusieurs mois entre chaque intervention. Et maintenant cela fait plus d'un mois que personne n'intervient et quand on entend le conducteur de travaux chaque semaine un artisan doit venir mais toujours rien . Constructeur à éviter une gestion des artisans catastrophique. QUEL ERREUR d'avoir choisi ce constructeur.

  • Avatar de Michael.'
    Michael.' 19/10/2024 à 06:54
    Note de : 1 / 5

    Je vous déconseille cette société Je dois réceptionné notre maison au mois d'août resultat seul le terrassement et les murs ont été faits et il y a déjà des malfaçons C est déjà le 3ème conducteur de travaux .il y a un manque totale de communication . Resultat je v devoir mandaté un expert et un avocat pour constater ses malfaçons . Très fort pour vendre mais pour le reste il y a personne . Je devais réception la maison en août 2023 déjà 1 an et 2 mois de retard J ai fait mandaté un expert qui a constaté de multiples malfaçons (problèmes d évacuation d eau de pluie du coup garage inondé pendant plusieurs mois du coup toute l humidité est remontédans la maison sur le placo) travaux non fini et ils veulent procéder à la réception On attend le passage de l expert judiciaire qui a été mandaté par le tribunal Comme quoi d un rêve on peut passer à un cauchemar avec babeau seguin En plus de ça on en ai à notre 4eme conducteur de travaux qui se donne même pas la peine de répondre à nos appels ou de nous rappeler ansi que notre responsable technique qui ne prend pas la peine de répondre à nos emails , par contre pour envoyer les factures la il y a pas de souci Quel manques de respect envers leur clients

  • Avatar de Lebrone.a
    Lebrone.a 07/10/2024 à 15:05
    Note de : 1 / 5

    Plusieurs malfaçon non respect du plan pour ma place de parking, Plusieurs recommandé et mails aucune reponse 1 mois de retard de la livraison et le service juridique font la sourde oreille au remboursement, conseille a la livraison ne surtout pas donner le paiement a la remise des clés

  • Avatar de Cyril.o
    Cyril.o 23/09/2024 à 09:59
    Note de : 1 / 5

    Note projet qui devait être un rêve pour nous, Babeau Seguin aura réussi à en faire un cauchemar. Tout se passe bien avec le commercial, des belles promesses, on visite sa maison fait par Babeau Seguin, forcément aucun problème, tout est parfait. Viens le moment du démarrage du chantier. Devait débuter mi juin 2023 (conditions suspensives levés en mars 2023), il débutera qu'en septembre. N'ayant aucune nouvelle j'ai relancé plusieurs fois par téléphone. Finalement un simple mail fera l'affaire pour nous prévenir 5 jours avant le commencement, nous disant qu'il y aura 5 semaines de retard. Dans les faits, ça peut arriver mais dire qu'il y aura 5 semaines de retard alors que ça tombe pile la 1ere semaine d'août, date de congés ... Début en septembre donc, nous sommes déjà à notre 2ème conducteur de travaux, puis quelques semaines plus tard un 3ème conducteur de travaux. Le chantier peine à avancer, la charpente a été livré en décembre 2023 pour être posé en avril 2024. De plus la trémie n'était pas au bon endroit car il n'avait pas la bonne mise à jour des plans, nous avons du nous battre pendant des semaines pour faire le changement entre temps nous sommes arrivé à 7 conducteurs de travaux sur notre projet. Comment voulez-vous que cela fonctionne ? Bien sûr pour les joindre c'est compliqué, ils ne répondent pas aux appels, ni aux messages. Le commercial qui nous avait dit Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas vous filtre. Aujourd'hui la maison est dans un état déplorable : - Charpente : Des clous qui dépassent, d'autres qui ne prennent pas la planche, il manque les supports. - Menuiserie : Pas de Compriband, du polyuréthane partout atour des fenêtres pour combler l'espace entre le mur et mes fenêtres (c'est interdit car ça ne garanti pas d'étanchéité à l'air et à l'eau) Des fois c'est un simple joint en silicone, et des fois il n'y a rien. - Ma porte est posé directement sur le parpaing. Cache tempête cassé et laissé sur place - Les protections intérieur et extérieur de mes fenêtres n'y sont plus (quid des rayures ?) - Pas de cache sur les volets roulants - Ma maison est censé être hors d'eau / hors d'air mais j'ai un trou au dessus de ma porte, je peux y rentrer comme je le souhaite à l'intérieur (oublie du cache moineau) - L'arase n'est pas correctement réalisé - Cache moineau plié - Les tuiles avec des chocs et certaines ne sont pas peintes entièrement - L'état du chantier est vraiment dégueulasse, des canettes, des bouteilles, des paquets de cigarettes, plastiques etc qui trainent tout autour de la maison Et j'en passe... La livraison est prévue en octobre, je ne vois pas comment c'est possible. Impossible d'avoir un responsable car l'accueil du siège couvre tout le monde et refuse de transférer les mails ou de donner des noms/numéros etc Lorsque nous avons signé le contrat les avis de partout était bon sur Babeau Seguin, regardez les derniers sur an... ça fait peur. Je vous laisse avec quelques photos, histoire que vous vous puissiez vous faire votre propre avis. UPDATE : 23/09 - Après une visite sur chantier et constatation des mal façons, ils m'ont demandés de supprimer mon avis google et que les problèmes allaient être résolu. Résultat dépose et pose des fenêtres toujours non conforme et le reste aucune nouvelle. D'ailleurs pour ma fenêtre ils ont utilisé une scie circulaire pour couper en dessous ma fenêtre résultat ma fenêtre en ALU est coupé à l'extérieur (voir photo) Par contre il se dépêche de faire le placo et le ravalement de façade pour cacher au maximum les mal façons.

  • Avatar de ADN.A
    ADN.A 05/07/2024 à 09:06
    Note de : 1 / 5

    Dommage on ne peut pas mettre 0 étoiles. A fuir ce constructeur qui vous promet un suivi de A à Z mais rien c'est vous qui devez tout deviner ! Des factures surprises et pis alors l'organisation est nul ! Leur responsable conducteur de travaux est inhumain, il devrait trouver des solutions mais il vous enfonce et vous fais comprendre que c'est le client le problème. ON MARCHE SUR LA TETE ! (JASON) Pareille on vous laisse une maison non terminée et on vous demande de régler la somme totale du. Mais pour qui vous vous prenez ?! Il y a d'ailleurs de la malfaçon, mon carrelage résonne creux dans la salle de bain et le placo n'est fixer dans la descente du sous sol !!!

  • Avatar de C.u
    C.u 31/05/2024 à 16:38
    Note de : 1 / 5

    Nous avons construit avec eux, plus de 2 ans après les réserves ne sont pas levé. Aucun moyen de le joindre, un SAV est également ouvert pour un volet roulant mal installé donc ne fonctionne pas mais personne de vient réparer. Aucun suivi, aucun échange, à fuire. Nous ne pouvons pas faire notre étage car mal façon sur la charpente... La seule solution perdre notre décennal ??? À fuire ne faire pas construire avec

  • Avatar de Julien.o
    Julien.o 25/04/2024 à 05:43
    Note de : 1 / 5

    Infiltration d’eau constatée par moi même mi-novembre 2023, une grande flaque d’eau présente dans la pièce de vie. Le mur façade ouest reste mouillé et ne sèche pas entre les pluies, le constructeur mettra 1 mois et demi pour bâcher ce mur afin de le protéger en attendant qu’il soit un jour crépis… La maison n’a pas pu être chauffée durant tout l’hivers car le système de chauffage est seulement mis en route depuis ce lundi 22/04/2024. Le placo et la laine de verre présente dans le mur sont donc restés dans l’humidité avec des température hivernale. Le plaquiste est venu faire les bandes de placo et on voit les taches de moisissures apparaître au travers ces bandes. Le constructeur refuse le changement de ces matériaux pourtant peu coûteux. Je ne recommande donc pas ce constructeur. (Mon avis publié pourra être modifié et repasser en positif si Babeau Seguin accepte enfin ma demande) GENOT Julien

  • Avatar de jean-jacques.e
    jean-jacques.e 04/03/2024 à 07:18
    Note de : 1 / 5

    Les problèmes s'accumulent avec ce constructeur depuis la réception de notre maison en juillet 2017 et déjà 3 Dommages Ouvrages : problème de résidus restés dans les écoulements (1800euros de réparation), fuite de toit qui a duré 3 ans (2800euros de réparation) et cerise sur le gâteau fissures importantes dues à un mauvais encrage de la maison avec pour solution l'installation de 28 micro-pieux pour un total dépassant les130 000euros et 2 ans de travaux. Le service n'est pas mieux : nos lettres recommandées doivent aller directement dans leur poubelle (jamais de réponses), pas de retour téléphonique, aucun support. A fuir si vous voulez profiter sereinement de votre maison, et ne pas vous détraquer la santé.

  • Avatar de Kevin.i
    Kevin.i 25/11/2023 à 19:07
    Note de : 5 / 5

    Tous c’est très bien dérouler, ma commercial Mélanie a été de très bon conseil et toujours réactive et disponible. Matériaux de qualité et un délai plus que respecter pour la réception de la maison le chef de chantier Jason a été super ! Je recommande.

  • Avatar de Sophie.o
    Sophie.o 27/09/2023 à 13:43
    Note de : 1 / 5

    À FUIR Le service commercial est bien rodé pour vous faire venir chez eux.
 Après, de la construction jusqu'à la remise des clés, tout à été catastrophique. Après la remise des clés on a constaté des choses qui n'allaient pas. Rien n'est réglé jusqu'à présent. Aucune réactivité. Nous devons courir derrière eux pour tout. Je les déconseille fortement. Si c'est à refaire je ne le referai pas.

  • Avatar de Quantin.r
    Quantin.r 19/09/2023 à 13:22
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe !!! Fuyez avant de vous faire avoir. Des matériaux de qualités pitoyables, une absence de réponses, des conducteurs de travaux qui changent trop souvent. Maison réceptionné en janvier 2023, cela fait 9 mois qu’on attend que le ravaleur vienne refaire le crépi.. Conducteur des travaux non joignable

  • Avatar de Djo.a
    Djo.a 01/09/2023 à 17:00
    Note de : 1 / 5

    Déplacement pour rien pour la map. 1 ans de travaux la maison est à peine hors d'eau hors d'air, changement de chef de chantier, aucune réponse à nos questions, qualité du suivi proche de zéro. Par contre au top sur la facturation !

  • Avatar de Clémence.A
    Clémence.A 11/08/2023 à 22:14
    Note de : 1 / 5

    A fuire .... projets qui a mis du temps à commencé du au COVID , feu a répétition sur le chantier chef de chantier irrespectueux, nul , matcho ... nous avons demander de changer de chez de chantier demande qui est rester sans suite et puis du jour au lendemain plus de réponse au téléphone cette personne a filtrer et les appels nous avons eu recours a son chef le conducteur de travaux qui nous prends pour des cons ( l'eau s'infiltre sous notre porte d'entrée ) et il me demande si je suis sur d avoir fermer la porte ?! LOL maintenant quand j ai un soucis on me répond appeler le sav ... 2 ans que que je suis dans la maison et 2 ans que l'eau pénètre par la porte d'entrée attention entreprise qui ne reconnaît pas ces erreurs , chercher toujours des excuses ou prétexte. et surtout attention quand on vous propose de refaire l'erreur commise c'est 2 fois voir 10 fois pire !!!! vraiment a fuire !

  • Avatar de Banry.d
    Banry.d 17/07/2023 à 15:40
    Note de : 1 / 5

    Fuyez tant qu’il est encore temps. Un rêve jusqu’à la signature, un cauchemar après. Conducteur de travaux incompétents, menteur, malpolis au abonnée absent quand on a besoin de lui. Pense plus à son confort qu’à celui de ses clients ! La seul chose qui est à l’heure à Babeau seguin ce sont les Factures. Une hiérarchie inapprochable, Et pas a l’écoute. Plus de vacances que dans l’éducation national !! Début du chantier Mars 2022 Fin du Chantier Un jours peut être ?

  • Avatar de Laetitia.e
    Laetitia.e 27/06/2023 à 19:31
    Note de : 5 / 5

    Plus que satisfaite d'avoir fait appel à Babeau Seguin pour la construction de ma maison. De bons conseils de la part de notre commerciale, un vrai suivi du conducteur de travaux et des équipes professionnelles et rigoureuses. Je recommande.

  • Avatar de Abigaelle.e
    Abigaelle.e 09/06/2023 à 06:15
    Note de : 1 / 5

    Le constructeur Babeau Seguin... Que dire ? Ou plutôt, par où commencer vu le nombre de problèmes que nous avons eu avec eux ? Oui, parce que Babeau Seguin sait vendre du rêve et se vente d'être deuxième constructeur de France, mais niveau qualité d'accompagnement, de réalisation des travaux, de confiance, de sincérité et de transparence, ça laisse largement à désirer. Commençons par le début. Nous choisissons de faire construire en passant par l'agence de Saint-Quentin où la personne s'occupant de notre dossier fut très présente jusqu'à temps qu'elle soit sûre que nous les choisissions. À la fin de la construction, plus de sons et plus d'images. La construction ? 3 chefs de travaux, dont deux totalement absents et le dernier légèrement je-m'en-foutiste à la fin. Le chantier a commencé en retard et nous avons appris que les commandes des tuiles et des menuiseries ont été faites en retard dans une période, je le rappelle, de pénurie. Niveau anticipation, on repassera ! Résultats, quatre mois de chantier a l'arrêt avec une charpente à nu, changement de tuiles pour tenter d'accélérer les choses avec promesse de non plus value. Un carnage puisque personne ne savait où étaient nos tuiles et lesquelles allaient être posés. La maison mère qui se permet d'envoyer un avenant avec une plus-value sur les tuiles que nous avons refusé de payer. Ce qui n'a pas plu et la personne au téléphone s'est permis de nous dire que nos tuiles initiales étaient disponibles. Mensonges confirmés pour le chef de travaux. Tout au cours de la construction, nous avons pu relever pas mal de problèmes et avons averti le chef de travaux, sans quoi aucuns n'auraient été rectifié. Nous avons dû réclamer un nombre incalculable de fois une date de livraison avec quatre mois de retard. Le consuel (obligatoire lors de la remise des clés) et le dossier de mise en service de la PAC devaient être sur notre compte be-in-home. Ce n'était pas le cas. Nous avons dû batailler pendant une semaine pour le récupérer et nous avons nous-même du contacter Engie pour la mise en service de le PAC. Par chance, nous avons pu faire intervenir un expert suite à la livraison qui a relevé un bon nombres de non-conformités qui, à ce jour (trois mois après la livraison), ne sont toujours pas levé. Aucune nouvelle de la maison mère, ni du chef de travaux. Et nous découvrons encore des absurdités au fur et à mesure des jours que nous passons dans cette maison : des poignées de portes fixés avec des vis à bois de deux centimètres de longueur (autant dire que les poignées s'arrachent des portes), les habillages des portes qui ne tiennent pas, des bâtis de portes fissurée, les murs de certains placards qui ne sont pas droits, les pares-tempêtes absents... J'écris mon expérience, car je suis en colère d'avoir confié un de nos projets de vie à une société qui se moque de ses clients. Je l'écris également, car je sais pertinemment que mon cas n'est pas catastrophique (même si la construction est faite pour être parfaite), mais que pour d'autres, c'est un enfer que sur toutes les constructions Babeau Seguin, nous sommes plus nombreux à nous plaindre qu'à être satisfait. Le Français est un éternel insatisfait, mais il y a des limites. J'écris mon expérience, pour éviter à d'autres de faire la même bêtise que nous. « Faire construire, c'est faire confiance ». Je suis entièrement d'accord, mais pas avec Babeau Seguin...

  • Avatar de Gaëlle.e
    Gaëlle.e 06/06/2023 à 13:03
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement, il est impossible de ne mettre aucune étoile. Je déconseille totalement cette entreprise pour une construction. Tout se passe bien… Jusqu’à la signature du contrat. Par la suite, les déconvenues s’enchaînent. Un maitre d’œuvre, monsieur Louis L. totalement inexistant, impoli, incompétent, qui ne daigne jamais répondre au téléphone. Aucun RDV de suivi de chantier. Aucune réponse aux SMS, mail ou téléphone par ce monsieur. Résultat, les plans ne sont pas respectés, des malfaçons sont faites mais rien n’est jamais de leur faute, mais « celle du sous-traitant » et vous n’avez donc jamais aucun retour. Aujourd’hui, deux ans après la construction, malgré des relances téléphoniques, mails, courrier en AR, je n’ai absolument aucun retour de Monsieur L. ni du siège. Une vraie honte.

  • Avatar de Vandaele.v
    Vandaele.v 02/06/2023 à 14:29
    Note de : 5 / 5

    Cela fait maintenant deux ans que notre construction est terminé et que nous habitons dedans . Tout a été très bien du début à la fin . En passant de Mme douhine notre commercial a Mr Guiller conducteur de travaux . Et même niveaux SAV pour les deux trois bricoles très réactif dans la semaine c'était réglé. Faut savoir le dire aussi quand tout ce passe bien 😀

  • Avatar de Lio.i
    Lio.i 02/06/2023 à 12:54
    Note de : 1 / 5

    Aucun professionnalisme de cette entreprise mise à part pour encaisser les chèques. Contrat de construction non respecté, délai j'en parle même pas. Toujours une excuse pour justifier leurs manquements. A fuire

  • Avatar de ANTHONY.E
    ANTHONY.E 15/05/2023 à 15:05
    Note de : 1 / 5

    Très déçu d'avoir choisi la société babeau seguin pour notre projet. Début de chantier avril 2022 aujourd'hui mai 2023 la maçonnerie est a peine terminé.... Des mails, des recommandés et malgré tout aucune réponse. Un arrêt de chantier sans aucune valeur juridique nous a été envoyé, il nous a été confirmé par oral que celui ci n'est pas recevable hors nous n'arrivons pas à nous faire entendre lorsque nous demandons l'annulation par écrit de cet arrêt de chantier pour pénurie de tuiles alors que les tuiles étaient bien là . Une source de stresse énorme, livraison prévue en juillet 2023 pour un accouchement en novembre.... A ce jours nous ne pouvons plus rien prévoir, et les intérêts intercalaires eux sont bien présents. Donc si vous faites construire avec babeau attendez vous au non paiement des pénalités de retard par tous les prétextes existant sauf en cas de passage au tribunal.

  • Avatar de Juliette.o
    Juliette.o 02/05/2023 à 05:13
    Note de : 5 / 5

    Je suis arrivée avec un projet de maison sans savoir ce qui était possible de faire. Je me suis sentie très écoutée, bien conseillée. En cas de question j’ai pu contacter le commercial à tout moment. Pour l’instant je ne suis pas inquiète sur le déroulé de la construction je me sens bien accompagnée. Merci à Gaëtan pour sa disponibilité

  • Avatar de AE.
    AE. 18/04/2023 à 05:45
    Note de : 5 / 5

    Maison réceptionnée il y a 18 mois, même si on trouve toujours des petites choses à rectifier à la livraison, globalement la maison est très bien finie, rapport qualité-prix excellent, je recommande, le service commercial a bien répondu à toutes nos questions. Suivi chantier sans problème. Merci!

  • Avatar de Lauriane.u
    Lauriane.u 17/04/2023 à 16:55
    Note de : 5 / 5

    Nous avons rencontrés Mr.Garnier de l'entreprise Babeau Seguin à Troyes. C'est lui nous à dessiner les plans de notre maison a construire. Il a su nous apportez conseils et nous aidez a ameliorer notre projet tout en nous laissant libre de nos décisions. Professionnel et souriant j'espère que ce partenariat nous apportera pleinement satisfaction.

  • Avatar de Joris.a
    Joris.a 12/04/2023 à 14:05
    Note de : 5 / 5

    Je préface ce commentaire par le fait que la construction de mon pavillon va débuter sous peu, je peux donc témoigner de toute la partie précédent le début des travaux. Je reviendrais éditer ce commentaire (en positif je l'espère) une fois les travaux terminés. Après un an à comparer différents constructeurs, j'ai choisi Babeau-Seguin pour mon premier projet immoblier : leur approche du projet a été holistique. De la recherche du terrain à l'élaboration des plans en passant par toutes les démarches administratives intermédiaires jusqu'à l'obtetion du permis de construire, le commercial que j'ai eu comme interlocuteur (Mr. Garnier) a été présent pour m'accompagner dans tous ces aspects avec une rapidité et une efficacité qui ont permis de naviguer sereinement ces étapes. A chaque phase, le commercial Babeau-Seguin a su me mettre en relation avec les intermédiaires appropriés afin de faciliter l'élaboration et le financement du projet, collaborateurs qui ont fait preuve du même sérieux que Babeau-Seguin. Je peux donc, pour le moment, recommander sans réserve leurs services.

  • Avatar de BERGERAT.o
    BERGERAT.o 05/04/2023 à 08:33
    Note de : 5 / 5

    Derrière son air très sympathique Gaetan GARNIER est à l'écoute de nos attentes n'hésitant pas à nous conseiller et nous épauler. C'est une personne très compétente à qui ont peut accorder toute notre confiance.

  • Avatar de Eva.e
    Eva.e 08/02/2023 à 08:18
    Note de : 1 / 5

    Je suis vraiment très déçue et déconseille ce constructeur qui au départ me satisfaisait amplement avec un commercial au top ! Mais s’en est suivie la construction avec un conducteur de travaux incompétent. Cela a commencé avec des erreurs de commandes, les appuis de fenêtre posés de la mauvaise couleur… Des retards sur l’avancée de la construction, car il faisait ses commandes à la dernière minute et quand nous avions le matériel, il n’appelait pas les ouvriers… Maintenant, nous avons réceptionné notre maison avec énormément de réserves qui n’avancent pas dont une qui n’aurait pas dû être là, car nous demandions à ce que cela soit réglé depuis août ! Pour finir sur ce manque de considération total des clients de la part du conducteur de travaux, celui-ci est d’une impolitesse totale et se braque quand nous faisons la liste des choses à reprendre. Alors, il part en ne disant pas au revoir à une cliente qui dit qu’elle va garder les 5% tant que tout n’est pas réglé et part en faisant une accélération en voiture, la honte !

  • Avatar de Anne.e
    Anne.e 06/04/2022 à 09:41
    Note de : 2 / 5

    Un service après livraison déplorable, radiateurs fuits, pompe à chaleur qui se met en défaut 3 fois en une journée, personne ne répond aux messages, le chauffagiste...n'en parlons même pas. Rien à dire sur les ouvriers, respectueux et bosseurs

  • Avatar de Cedric.O
    Cedric.O 13/10/2021 à 06:09
    Note de : 1 / 5

    C'est bien d effacer mon commentaire. Avis au futur propriétaire :je vous déconseille cette entreprise !!!! Chape qui se décolle Infiltration d eau dans les murs Carrelage mal poser et joint de carrelage effectuer avec la colle. Si vous voulez des photos Me contacter,vous n allez pas être déçu .

  • Avatar de Estelle.a
    Estelle.a 07/10/2021 à 11:27
    Note de : 1 / 5

    Surtout si vous passez devant cet enseigne, ne franchissez pas la porte. Nous venons de faire construire avec cette société et c'est une belle erreur !! Chef de chantier jamais présent, travaux réalisés de mauvaises qualités pour exemple, WC, non raccordé à notre station d'épuration et malgré nos relances pas d'intervention pour corriger l'erreur,.. C'est 'est mon mari qui a tout réparé. De même, les prises Rj45 non branchées, signalés au chef de chantier, toujours dans l'attente. Du coup nous avons pris un électricien privé !! Et je ne vous parle des travaux pendant la construction qui se sont eternisés. Parfois plusieurs mois se sont passés entre les différents corps de métier. Par contre, pour les factures pas de retard !! Pour constater toutes les malfaçons, nous avons fait faire un constat d'huissier !!

  • Avatar de celine.o
    celine.o 18/03/2021 à 09:00
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience avec ce constructeur!!! A fuir rapidement!! - Très mauvaise organisation. - Démarrage très tardif du chantier - Appels réguliers pour des suppléments non prévus et qui se sont avérés inutiles! - Aucune réactivité de leur part - Changement de conducteur de travaux en cours de route où le second n'est que rarement joignable - Gouttières cabossées à la réception mais vue qu'après puisque le constructeur laisse volontairement les papiers protégeant les gouttières et ensuite ils me disent c'est peut être vous qui avait cabossé les gouttières! oui bah oui!!! - Et le clou du spectable, chaudière pourtant neuve qui se met en défaut régulièrement! Installation par ECO CHAUFFAGE vraiment à fuir! Du grand nimporte quoi! A ce jour, aucun contact possible ni au conducteur des travaux (en arrêt maladie) ni au siège qui ne répond pas! C'est une honte de se proclamer second constructeur national avec autant de déceptions!

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a 22/12/2020 à 18:55
    Note de : 1 / 5

    Très très déçu de ce constructeur qui se dit 2ème constructeur national... Le service, la réactivité, le professionnalisme, ... se font pas partis de leur qualificatifs Nous en sommes qu’aux démarches administratives et le dépôt du permis de construire et celui-ci n’est toujours pas déposé. Faute à des plans qui ne sont toujours pas sortis du bureau d’études, alors que le responsable commercial via sa secrétaire s’était engagé à me les faire parvenir dernier délai vendredi dernier.... et depuis plus de son, plus d’image plus de réponse nul part... C’est vrai pas digne de professionnalisme et de sérieux... Nous nous posons la question de savoir s’il faut continuer avec eux ou tout abandonner Nous craignions pour la suite si déjà des le début c’est la CATASTROPHE ( manque de sérieux, de professionnalisme, de réponse, d’engagement, de suivi, de réactivité et j’en passe...)

  • Avatar de Erwan.b
    Erwan.b 10/06/2020 à 14:26
    Note de : 1 / 5

    On ne peux mettre de note négative... Dommage Maison bâtie en 2013 dés 2014 des problèmes avec des volets roulants électriques. 5 interventions en SAV avec une lenteur très agaçante, des relances incessantes. Tout cela pour que le délai de l'assurance bonne finissions soit expiré et que cette réparation soit à notre charge. Au final 2 volets bloques en position fermés, nous avons relancés une demande cette année sans réponse. Un artisan, sérieux, est venu. Moteurs sans doute sous dimensionné vs poids du tablier et les agrafes maintenant le tablier sur le coté on étés retirées. Pas sérieux du tout

  • Avatar de Eric.e
    Eric.e 02/06/2020 à 16:24
    Note de : 1 / 5

    Une maison livrée avec des erreurs, des options payées mais non réalisées des fissures, et à ce moment là, plus personne pour prendre en charge nos réclamations. Un chef de chantier injoignable. Lettre recommandée sans réponse, appels téléphoniques filtrés. Bref... Je suis obligé de mettre une étoile minimum, mais ça ne le vaut même pas.

  • Avatar de Antonin.u
    Antonin.u 02/03/2020 à 12:48
    Note de : 1 / 5

    Incompetant nous avons fait construire dépuit un ans!! Il sont venues il y a 4mois pour revenir faire se qui y avait a faire est dépuit 4 moi j'appelle notre conducteur de traveaux un si que la maison mère e est la plus de nouvelle il sont là pour prendre l'argent mais pour le reste on peut s'asseoir dessus!! Leur devise qui est faire construire c'est fait confiance je ne voit pas d'ou!! Donc surtout un conseille ne les prenait pas

  • Avatar de cecile.a
    cecile.a 17/04/2018 à 04:46
    Note de : 2 / 5

    Très décu, conducteur travaux qui nous rappelle jamais malgré plusieurs messages. Nous avons signalé un problème avec notre rideau électrique qui ne descend plus sur la grande baie vitrée depuis le mois de janvier malgré plusieurs relances il n est toujours pas réparé , on nous répond le responsable est en vacances, heuuuuuuu depuis janvier ??alors qu on est en avril, bref et j en passe c esr scandaleux je trouve avec tout l argent qu on leur donne ils pourraient faire un effort.

  • Avatar de Sabrina.i
    Sabrina.i 28/02/2018 à 14:10
    Note de : 1 / 5

    Nous n'avons pas fait appel à cette entreprise. Nous avons construit notre bien par nous même et des artisans. Mais nos voisins ont fait appel à Babeau Seguin. Entre notre construction et celle de nos voisins, il y a eu des modifications sur la surface des terrains que la personne de chez Babeau n'a pas pris en compte. Le resultat, une maison mitoyenne.

  • Avatar de Camille.o
    Camille.o 14/06/2017 à 08:47
    Note de : 5 / 5

    Commerciale très efficace et ne racontant pas de blabla. Siège social qui donne vraiment confiance. Service courtage qui nous a dié à faire baisser le taux de notre banque. Equipe travaux vraiment au top. Vraiment rien à dire. Nous avions gardé des finitions pour nous ( pêinture murs et ârquet dans les chambres), ce qui semble être un bon choix car j'ai l'impression que pour la plupart des constructeurs ce sont les finitions qui peuvent poser problème. Détail non négligeable, les matériaux et les équipes sont francaises !!!! C'est peut etre bête mais pour moi ca compte. ps: cet avis n'est pas innocent et nous pouvons parrainer des gens souhaitant faire cosntruire :-)

  • Avatar de Helene.o
    Helene.o 14/06/2017 à 08:35
    Note de : 5 / 5

    Trés satisfaits de Babeau et des équipes. Sans eux nous n'aurions pas eu notre financement et notre maison. Bien entendu comme dans tout grand projet, il y a des défauts mais toute l'équipe a toujours été adorable et a fait de son mieux et notre maison est très belle et bien finie. Et rien que pour ca, ca vaut 5 étoiles. Pour finir, un gros coup de gueule contre les râleurs qui mettent une étoile parce que leur carrelage est de mauvaise couleur ou parce que leur conducteur de travaux les rappelle pas. Le marché de la construction repart de plus belle et les constructeurs sont débordés et on va pas s'en plaindre. L'essentiel est que votre maison soit bien finie, livrée en temps et en heure et au prix convenu. ON a fait construire parce que nous avions un appartement que nous avions faut rénover et c'était du grand n'importe quoi. Budget complétement dépassé, délais farfelues, finitions horribles... DOnc franchement, arrétez de raler pour rien contre votre constructeur et de dissuader d'eventuels clients de passer par eux alors qu'ils sont sérieux et reconnu. Et si c'est pour réagir les équipes, c'est pas malin, faut mieux prendre son téléphone pour résoudre les problèmes

  • Avatar de Damant.l
    Damant.l 05/09/2016 à 14:00
    Note de : 3 / 5

    Bonjour pour ma part exactement comme Jérémy il y a 5 mois. Certes maison livrée avant les délais mais dans un état moyen ce que nous avons pas vu à la remise des clés. Nous avons fait nous les finitions. Jai du réclamer mon chauffage pendant deux semaines, conducteur de travaux qui répond jamais, jamais au courant de l'avancée du chantier et obligé de nous arranger avec les intervenants sur place.

  • Avatar de Stephanie.n
    Stephanie.n 31/08/2016 à 08:41
    Note de : 5 / 5

    Tres satisfaite de notre maison qui nous a été livrée en juin alors que nous pensions l'avoir en septembre ( le contrat prévoyait des pénalités à partir de novembre). Quelques bricoles à la livraison ( une porte qui ferme mal et un volet roulant electrique qui ne fonctionne pas) mais une intervention est prévue courant septembre. Pour ceux qui hésitent, nous avons opté pour une aubetiere 110m2 avec double garage et 2 salles de bains.

  • Avatar de Jérémy.a
    Jérémy.a 01/10/2015 à 07:29
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je suis vraiment déçu par cette entreprise, je m'explique, je suis très content des artisans qui ont bossé chez moi mais par contre notre conducteur de travaux est d'une nullité incroyable !!! Et je suis correct. Il ne répond jamais aux appels, n'est jamais présent sur le chantier, pour exemple j'étais obligé de passer tous les jours pour surveiller. Et j'étais obligé de régler les problèmes moi-même avec les artisans. J'ajoute également que quand vous appelez le conducteur de travaux (quand il répond), il n'est jamais au courant du chantier. Nous sommes aujourd'hui en octobre, je l'ai prévenu de problèmes dans ma maison en avril (depuis 6 mois), je n'ai à ce jour aucun retour. A bon entendeur . . .

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