Rent A Car Agence de location de voitures

Équipe très professionnelle et véhicule propre

Pas mal... mieux placée et plus de place que celui de Ivry-sur-Seine

Très bonne agence de location, une choix varié et des commerciaux à l’écoute. Mention spécial à Joanes qui a su trouver le véhicule dont j’avais besoin.

Équipe très professionnelle et commerciale. Véhicule propre et récent. Je recommande cette agence au petit soin pour ses clients. D'autres agences devraient prendront des cours chez eux.

Après +30 jours de location on me demande une fois arrivé sur place de restituer le véhicule nettoyé intérieur / extérieur, compte tenu du coût global de la location, c'est abusé. Ensuite om me reproche 2 jantes marquées, ce que je nie pas et un parechoc éraflé, là je suis plus sceptique puisque du polish aurait du suffire. Résultat de la note +800€ TTC. Franchement, j'ai l'impression d'avoir été pris pour un touriste, surtout qu'on vous débite l'empreinte de carte bleue donc aucune chance de négocier quoi que ce soit. Bref première et dernière fois avec cette compagnie. Note pour plus tard, bien prendre toutes les assurances quand on vous l'autorise, ce qui n'était pas le cas pour moi. Donc première et dernière fois avec cette compagnie. Cet avis est objectif, je ne remets pas en cause l'amabilité du personnel.

Personnel très accueillant , très sympathique et de bon conseil , très bonne expérience dans cette agence . Très sérieux , et arrangeant. Je recommande .

Agence au top, super équipe, véhicule propre. Merci pour tout !

Location d'un utilitaire (Camionnette 4-6 M3 avec cabine approfondie) propre et en très bon état (8000km). Récupération et dépose rapide du véhicule.

Ma première location s'est très bien deroulée ! Service très efficace et professionnel.

De vrais pro tout est fluide rapide clair. Véhicule propre. Super équipe

Agence top, très serviable et hyper arrangeante. Nous avons loué une petite voiture chez eux c'était parfait. Vraiment une bonne agence pour louer des véhicules.

Suite à un sinistre j'ai eu droit à un prêt de voiture chez Rent à car à BONNEUIL SUR MARNE et le personnel était très sympa la voiture propre et bien entretenu. Je n'ai vue aucun point négatif.

Ma sœur et moi avons bien été accueillies. La personne qui nous a reçues était aimable. Si j'ai à nouveau besoin de louer un véhicule je reviendrai.

Très bonne agence . Véhicule propre et neuf. Chef d’agence très sympa et pro. Je recommande

C’est la deuxième fois que je loue chez Rentacar Bonneuil et le service est rapide et efficace, véhicule propre je reviendrais.

Service nul, aucun professionnelisme Le monsieur n est vraiment pas aimable , plutôt agressif Ne sait même pas ce qu'il a comme voiture...🤣 Il faut qu'il change de boîte. La Macif envoie ses clients à cette agence A éviter franchement...

Des escrocs car ils prélèvent de l'argent pour des rayures soi disant et ils ne font pas les réparations. C'est pour gonfler leurs caisses. Ils ne disent pas tout dès le départ. À fuir, plus jamais. La roue tourne, Je suis bien allée à rentacar bonneuil. Je préfère ne pas mettre mon vrai nom

Très bonne accueil, c'est mon assurance qui avait réservé, à mon arrivée il ne restait que l'état du véhicule à faire. Au retour idem rapide et agréable.

Bon acceuil, très pro, prise en charge rapide du véhicule et idem pour restitution. Je recommande

Un grand merci aux 2 personnes qui m'ont dépannée très gentiment cet après-midi car j'avais crevé. Ils étaient très agréables et serviables.

Je recommande ! Tout s'est très bien passé, remise du véhicule et état des lieux rapides et efficaces. Véhicule très agréable a conduire.

De l'escroquerie ! Sans être le client direct (suite à un sinistre sur mon véhicule, l'assistance a pris en charge la location d'un véhicule de remplacement) et Rentacar ne s'est pas privé de me prélever (en douce) plus 990€ pour des rayures sur deux jantes et une éraflure sur le spoiler (réalisée par un tiers). Tout ça alors que l'assistance leur demandait de voir avec mon assureur pour la prise en charge !!!! Je n'en resterai pas là, bien entendu. En attendant, si vous voulez courir le risque de vous faire arnaquer et être considéré comme un portefeuille sur pattes, allez-y ! PS : inutile de répondre avec un message tout fait ... le mal est fait et votre proposition de contacter le service client me semble purement marketing

Première expérience Rent A Car, à n'en pas douter j'y reviendrai : personnel agréable et accueillant, véhicule mis à disposition en très bon état (ça change d'autres agences) facilité d'enregistrement avant de récupérer le véhicule, tout ce qu'on attend d'une agence de location de véhicules. Merci beaucoup et au plaisir !

Dirigé par mon assurance pour un véhicule de prêt, accueil professionnel, véhicule très propre, remise des clés rapide et efficaces à l’aller comme au retour. Je recommande.

Rien à redire au sujet du personnel qui est très aimable et efficace. En revanche le camion était dans un très mauvais état général et en cadeau : le signal de recul non fonctionnel, le plein à moitie fait (pratique pour remette de l'essence au même niveau avant la restitution sous peine d'etre facturé), pas de liquide glace... Le camion n'était pas logoté rent a car, à se demander d'où il venait...

L'équipe est très accueillante et professionnelle, capable de donner de bons conseils, les formalités de prise en charge du véhicule sont simples et rapides. Les véhicules sont propres et révisés et on se sent en sécurité lors de leurs conduite.

Véhicule ergonomique en version boîte automatique diesel bénéficiant d'un couple. moteur suffisant et d'une bonne sobriété. Location de véhicules récents de volumes variés à un coût abordable et non loin de mon domicile

Mon fils a rendu la voiture cet après-midi au lieu de ce matin (on ne lui avait pas dit oralement qu'il y avait un horaire précis pour la rendre et c'était sa première location) ; eh bien pour 6 h de plus on lui a fait payer 71 euros (une journée) et en plus ils vont relouer la voiture...jackpot ! On profite de la crédulité des jeunes...je ne vous félicite pas !

Satisfaite de la location Merci à l'équipe mais surtout un grand merci à Caj pour son coaching, sa bienveillance et son professionnalisme . Eh oui bien vu prochaine voiture ,je prendrais une automatique 😉 Meilleurs vœux à vous tous

Nous avons eu besoin d une voiture de prêt suite à un accident. Toute l équipe a été très à l écoute de nos besoins et ils nous ont trouvé des solutions rapides afin de pouvoir partir en vacances avec les 3 enfants. Un accueil chaleureux et une efficacité irréprochable Merci

Personnel professionnel et souriant, un monospace très bien équipé, à la remise du véhicule nous avons dépassé notre forfait kilométrique d’une Trentaine de kilomètres qui nous ont été généreusement offerts. Je vous le recommande.

Merci ! Après que j'ai mis de l'essence au delà du niveau de départ et de me laisser en galère avec deux sièges autos. Je souhaite juste un petit geste de m'avancer mais la bienveillance, l'empathie, le service client... A revoir.

La semaine dernière mon assurance réserve un véhicule pour 3 j j’ai téléphoné pour demandé que je réserve la voiture 3 jours de plus le vendeur me dit de réserver sur le site mais de réserver du lundi au samedi pour bénéficier de la remise Et qu’il me rembourserait les 3 jours réservé par mon assureur Mais à ma grande surprise il m’a fait une embrouille, en me disant qu’il a jamais dit ça et qu’il ne rembourserait que 50€ Pour au final annuler ma réservation à 1 h de mon départ en vacances Une annulation de réservation sans le consentement du client est un faute Il m’a dit j’annule car je sais que vous allez déposer plainte Je transfère le dossier à qui de droit et au siège de rent a car Attention à fuir de véritable voleur

Très bonne expérience. Le personnel de l'agence était sympathique, professionnel et efficace. Tout s'est très bien déroulé. Véhicule récent et conforme à la description.

Bonjour, Personnel accueillant et réactif, service au top et rapide. Tout ce dont nous avons besoin. Des véhicules en très bonne état et super pratique. Je recommande.

Super service au Rent a Car Bonneuil. Une équipe au top. J’avais besoin d’un camion en urgence pour un week end pour un déménagement, un autre loueur m’avait planté. Quand je les ai appelé (5min avant la fermeture) ils m’ont tout de suite pris en charge. 10 min après j’arrive chez eux le camion était déjà sortie j’avais juste à régler les papiers (entre 5 et 10min). Camion en super état, pas d’odeur ni de déchets. Le prix est raisonnable, ils m’ont proposé une assurance que je n’ai pas prise et ils n’ont pas été lourd pour me forcer a le prendre. Il devait fermer à 11h et m’a malgré tout attendu et pris le temps de bien tout m’expliquer. Très bonne expérience client je recommande.

Deuxième location et des véhicules toujours impeccable, propre, neuf et facile à manier pour une femme! Personnel très aimable. On m'a même appeler la veille pour me proposer de prendre en avance le véhicule déjà disponible pour le même prix ! Juste dommage pour l emplacement de l agence pas beaucoup de place mais bon heureusement c est sur une grande avenue...Je recommande vivement ce loueur !

Nous avons dût réserver un 4/6m3 en urgence le jour même de notre dérangement, le personnel est agréable, les formalités sont rapide. Le véhicule était très bien. Je rassure ceux qui n'avais jamais conduit de camionnette comme moi avant, ça ce conduit très facilement !

J'étais très à malaise à l'accueil. J'ai payé une véhicule jamais reçu, et remboursement refusé. Ignorent les mail. J'ai toujours loué avec autres companies et j'ai jamais eu de problèmes. A vous le choix mesdames et messieurs, entre prix bas et service inexistante ou payer un peu plus mais être sur que tout ira comme prévu.

𝗔𝗥𝗡𝗔𝗤𝗨𝗘𝗨𝗥𝗦 𝗔 𝗙𝗨𝗜𝗥 ! 𝗡𝗘 𝗝𝗔𝗠𝗔𝗜𝗦 𝗬 𝗥𝗘𝗦𝗘𝗥𝗩𝗘𝗥 𝗗𝗘 𝗩𝗘𝗛𝗜𝗖𝗨𝗟𝗘 ! Location 5 jours via Opel Assistance du fait d'une panne de notre voiture Personnel désagréable et froid mais passons. Au retour de la voiture (Une Jeep QUI N'ETAIT PAS PROPRE lorsqu'elle a été fournie !! plein même pas fait etc...), surfacturation de 250 euros euros, oui 250 euros pour nettoyage approfondi du fait de poils de chiens devant le siège passager et à l'arrière ?!? En gros je vous laisse apprécier l’immondice de poils qui justifierait un nettoyage approfondi pour 250 euros ! Notre chienne a fait 4 trajets et n'est JAMAIS montée derrière. Et bien sûr ils savent que si l'on rend la voiture louée via une assistance, ici Opel, c'est pour récupérer la notre et donc pris par le temps et donc pas le temps de rentrer chez soit pour enlever les poils immondes. Bref, arnaqueurs de première qui cherchent juste une excuse pour vous surfacturer une location (des poils, une égratignure etc...). Bref, NE LOUEZ JAMAIS chez Rent a car Bonneuil et surtout ne faites jamais monter de chiens car c'est la surfacturation à 250 euros obligatoire. près de 25 ans que je loue des véhicules en France avec un chien, je n'avais JAMAIS été surfacturé pour un nettoyage et encore moins approfondi. Et dire que je ne peux même pas mettre 0 étoile sur Google...Pour infos censure de mon commentaire sur le Facebook Rent a Car, pour ne pas y laisser d'avis négatifs, tant qu'à faire ... Et pas contacté par avis vérifiés, c'est curieux...

Réservation d'un 20m3 faites le 21 juin pour le 10 juillet. L'agence me contacte le 9 juillet (la veille) pour me dire que le camion réservé pour mon déménagement n'est pas dispo (en panne) et qu'il n'y a pas d'autre 20m3 de dispo. Première et dernière fois que je réserve chez eux. Un déménagement ne s'organise pas la veille pour le lendemain !

Personnel agréable et courtois . Véhicule parfaitement entretenu . Formalités simples et rapides . Je compte louer à nouveau très prochainement . Et je recommande cette agence particulièrement sympathique et professionnelle !

Un accueil sympathique et compréhensif. Solution trouvée de dernière minute pour nous dépanner, nous étions en retard la personne a su faire rapide et efficace et avec le sourire ! Un grand merci. Véhicule propre et conforme aux besoins. La prochaine fois ce sera rent a car sans hésiter !

Bon Accueil, rapidité pour prendre et rendre blé véhicule avec etat fait en photo , c'est top. Je recommande cette agence. Véhicule propre. Personnel très sympa.

L’équipe est très agréable et professionnelle. Toujours disponible et prêt à rendre service. Le véhicule était propre et de qualité. J’ai été très satisfait de ce prestataire. Un grand merci au personnel de cette agence de location.

J’ai loué un petit camion avec hayon. Il était proposé à un tarif compétitif sur une promotion. Tout s’est très bien passé et le camion était en bon état. Je recommanderai cette agence et la location rentacar sans hésiter.

Bel accueil pour la prise en possession du véhicule. Lavage extérieur juste avant. Explication du véhicule aux petits soins. Au retour, une catastrophe. Inspection minutieuse du véhicule, et la personne dit que j’ai rayé une jante. Me demande si mon assurance va prendre en charge les réparations ? Insiste à deux fois ! Explique que c’est pas possible, j’ai fait que de l’autoroute. Me dit qu’il connaît le véhicule et que la rayure n’y était pas ! Désabusé vu le prix de la franchise 1 200€ ou les frais de réparations, demandons à consulter les photos prises au préalable de la livraison. Constate alors que la jante était déjà rayée Pas un mot d’excuse...

Suite a la location d'un véhicule loué chez eux, j'ai effectivement rayé le véhicule sur 2 centimetres, on me vole de force ma caution de 1500€. et on me menace par telephone de venir me casser la geule si je ne paye pas 500 euro de plus. A fuir !!! escroc et voleur, tenue par des petit dealer de quartier !

Je donne 5 étoiles à cette agence car bien mérité! J'ai loué un fourgon en deux occasions et à chaque fois tout s'est passé à merveille. Accueil très agréable, prix plus que corrects, aucun problème avec la voiture, personnel très professionnel et à l'écoute du client. Je recommande à 100% sans hésiter!

Attention a tout les personnes que anvisagent de louer une voiture a cette surcusal..ils vous donne les voitures avec des defauts que vous constatee pas au depart cars se sont que de petites choses que vont se agraver pendant votre voyage mais quand vous rendez votre voiture ils vous prend la totalite de la reparation,cars ils vous diront que c'etes vous que avez cauzee l'endomagement..c'est bien de grandir avec l'argent des locataires, c'est pour ca que leur poches se remplise et le votre se vident. Et en plus ils sont arrogants quand vous essayes de dialoguer avec eux. Je recommend sur tout pas cette agence!!!!