Reparos Service de réparation de matériel électronique

Vous avez remplacé l'écran cassé de mon smartphone mais au bout de 3 jours il s'est assombri pour ne plus du tout s'allumer (sans chute ni choc) . Vous m'avez accusé d'avoir fait tomber mon smartphone sans preuve (boutique en ligne donc vous n'avez pas vu le smartphone) et refusé de prendre en charge la garantie sous prétexte que vous déposez le bilan. Pourtant la boutique est toujours ouverte. J'ajoute que le capteur de proximité et le capteur de luminosité ne fonctionnaient plus après la réparation et l'écran se décollait. Bref, contentez vous de réparer des lave linges , les smartphones c'est peut être un peu trop technique...

Nickel tres rapide excellent travail je vous recommande vivement

Bon accueil compétent je recommande

Réponse à votre commentaire : Nous prenons acte de votre message et nous nous voyons dans l'obligation d’y répondre une dernière fois, non pas pour entretenir un échange stérile, mais pour rectifier certains propos erronés de votre part. Je suis venue dans votre boutique en respectant vos horaires d’ouverture. Vous m’avez effectivement reçue sans rendez-vous, avec votre accord au préalable par téléphone, mais en aucun cas il n’y a eu d’échange agressif ou méprisant de ma part. J’ai posé des questions légitimes sur le diagnostic effectué, comme tout client soucieux de ses données, et cela ne devrait jamais être interprété comme un manque de respect. Quant à l’appel téléphonique, j’ai été surprise d’être mise sur haut-parleur et que vous passiez la communication à la cliente, que je connaissais effectivement, sans mon consentement, ce qui, encore une fois, ne relève pas de l’irrespect mais d’une réaction normale liée à la confidentialité. Je vous ai simplement demandé de me rappeler. Concernant la facture, je n’ai pas reçu le mail mentionné, ce que je vous ai signalé. Le remboursement des 10€, que je reconnais, est venu après coup, et je l’ai signalé dans l’avis Google, en toute transparence. Mon retour d’expérience publié en ligne reflète fidèlement ce que j’ai vécu, et je n’ai jamais eu l’intention de nuire gratuitement. Il ne s’agit pas d’un règlement de comptes personnel, mais d’un droit de consommateur d’émettre un avis. Libre à chacun d’en tirer ses conclusions. Je suis profondément attachée aux valeurs humaines et solidaires que je défends au sein de l’association. Les attaques personnelles sur ma prétendue froideur ou mon manque d’empathie ne vous honorent pas, et n’ont pas leur place dans un échange professionnel, tout comme les différents mails que vous m'avez adressés me demandant de retirer mon avis. Je n’irai pas plus loin dans cette discussion, et vous invite à en rester là. Je vous souhaite bonne continuation. [EDIT AVRIL] Le Responsable s'est déplacé à la Recyclerie pour s'excuser de son comportement et a remboursé les 10€. ❌ Expérience décevante avec Réparos ❌ Nous avons fait appel à Réparos pour un souci sur un ordinateur portable suite à une mise à jour Windows. Leur diagnostic : fichiers corrompus nécessitant un reformatage complet, sans possibilité de récupérer mes fichiers, ce qui représentait une perte énorme, notamment pour l'association. Étonnés par ce verdict, nous avons souhaité demander l'avis d'un deuxième professionnel, ce qui n’a visiblement pas été apprécié. On nous a même proposé une réduction sur le prix de l’intervention à condition de laisser mon ordinateur pour le reformatage… Finalement, un autre professionnel de St Jean d'Angély a démenti totalement ce diagnostic : il ne s’agissait que d’un bug de la mise à jour, aucun fichier n’était corrompu et tout a pu être récupéré sans reformatage. À cela s’ajoutent plusieurs points problématiques : ❌ Aucune facture reçue pour les 10€ payés pour ce diagnostic erroné. ❌ Aucune remise en question de leur part après avoir été informés de l’erreur. ❌ Une demande explicite de ne plus les contacter plutôt qu’une discussion constructive. Dommage, car une erreur peut arriver, mais le manque de professionnalisme et de remise en question ne donne pas confiance pour des réparations futures. On ne recommande pas. 🚫

Jeune homme très compétent. Il explique ce qu'il va faire et vous explique ce qu'il a fait lorsque l'on va récupérer notre matériel . Je recommande vivement

Super je recommande vivement 🙂. Mon lave vaisselle qui ne chauffait plus est à nouveau fonctionnel. Ça fait plusieurs mois qu'il a été réparé et est toujours en très bon état. Merci Reparos 🙏

Cet établissement propose un service d'exception, surpassant largement la concurrence ! 🤩 Nous recommandons vivement leurs prestations de remplacement d'écrans (avant et arrière) et de batteries. Leur expertise technique est irréprochable et la qualité de leur travail est remarquable. De plus, leurs tarifs sont très compétitifs. N'hésitez pas à les contacter pour vos besoins en réparation ! 👍 Par ailleurs, ils ont gracieusement procédé au remplacement du châssis et des haut-parleurs suite à un léger retard de livraison des pièces. 🙏 Très belle entreprise écologique 🌱 qui en prime accède à des primes de l'état pour réparer n'importe quel outils électriques au mieux de racheter des aides qui peuvent monter jusqu'à 50€ ! 💰

Rapide et efficace, travail propre de qualité, très gentil et de bon conseils je recommande à tous mon entourage.

J'ai demandé une réparation sur mon four et après avoir constaté que l'on ne pouvait pas le réparer, Maxime m'a proposé un four reconditionné en bon état et à un prix très attractif ! Je recommande à 100% de passer par cette solution écologique plutôt que de sans cesse racheter du neuf.

Réparation de ma télé au top dans un délai + que rapide. Merci beaucoup !

Sur téléphone Blackview, changement du chargeur. Service rapide, très pro. Maxime a tout fait pour que nous le récupérions vite.. je recommande.

J'ai amenée mon téléphone avec l'écran casser il a était très bien réparer ingénieur très gentil.

Réparation de mon iPhone XR. Réparation parfaite et très bon accueil. Je recommande

Accueil super agréables fais assez rapidement je le recommande vivement

Amener pour réparation du port USB C d'une manette ps5 edge je repars avec un câble du vibreur coupé , des vis manquants, et des palettes mal remonté avec des pièces manquantes . Je tenais a souligné que sa fait 4 jours qu'il doit me rappeler par rapport au piece manquante n'est toujours pas de nouvelle a ce jour . Je déconseille fortement ce réparateur qui as commis une faute ( ce qui peut arriver mais faut savoir réagir vite ) puis qui laisse trainer et qui s'en fiche . Donc pour moi a évité absolument si vous tenez à vos appareils électroniques.

Rendez vous et réparation rapide, très bon accueil, contente du travail fait sur mon portable. Je recommande Merci

Rendez-vous rapide réparation rapide Mr très agréable très professionnel je recommande fortement

Super prise en charge, rendez vous et réparation rapide avec des conseils à l’appui. Je recommande et remercie Maxime pour son professionnalisme.

Réparateur très sympa. Leq prix sont correct vis-à-vis des autres.

Travail de qualité, ponctualité et disponible. Première visite et très bien conseillé. A refaire pour d'autres réparations. Parrainage disponible et remise avec aide gouvernementale pour favoriser l'écologie.

Je suis allé chez réparos pour mon téléphone personnel qui m'avait lâché. la réparation à été faite dans le délai qui avait été conclu et je suis très satisfaite le travail était soigné j'ai même eu un petit cadeau en bonus (un petit tournevis).Si j'ai d'autres matériels à réparer j'y retournerai les yeux fermés .

Réparateur nul il intervient pour réparer la télé demonte une pièce et vue qu'il est incapable de réparer il nous vent un boîtier tnt avec l'intérieur de la télécommande rouillé qui est soit disant neuve attention à vous je déconseille fortement

Super agréable, fais du bon boulot, merci à se mec au top. N hésité pas une seconde .

Simple rapide et efficace. Très bien servie et accueillis

Je suis venu sur conseil Bon accueil Intervention immédiate et efficace Pour la réparation des boutons de commande à distance de ma clef de voiture Merci

Super réparateur, très professionnel, rien à dire je conseille à 100 000 %

Merci encore. Un super rendu sur mon téléphone. Et merci d'avoir était arrangeant. Bonne continuation à vous.

Super échange. Une rapidité de prise en charge au top. Merci pour votre grand professionnalisme 💪

Super esprit, vraiment sympa!! prestation solide, qui allie un niveau ingénieur à un savoir-faire manuel de grande qualité. Un business comme on aimerait en voir fleurir plus dans nos régions! merci maxime.

Particulièrement efficace et disponible, Maxime de Reparos mérite tout particulièrement d’être recommandé. Et le tout dans une démarche eco responsable qui mérite également d’être soulignée !

Vraiment parfait, service de qualité et rapidité et en plus un dimanche. Pour un prix totalement raisonnable.

Malgré que l’entreprise n’a pas pu réparer mon écran de téléphone après 2 essais, le réparateur est resté honnête et m’a remboursé ce que j’avais dépensé.

Bravo et merci pour la réparation de mon téléphone. Un prix exceptionnel, un accueil chaleureux et surtout une motivation pour donner du sens et promouvoir le recyclage de tous nos appareils modernes quelqu'ils soient (téléphone, électroménager...). Une belle entreprise à recommander et soutenir

Je vous remercie Maxime pour votre professionnalisme. N'étant pas du secteur, j'ai été amené à vous contacter après avoir sollicité plusieurs. Je me suis donc dirigé vers vous et je ne peux que satisfait de la prestation, l'efficacité, la rapidité et la gentillesse. Encore merci et je ne manquerais pas de vous recommander auprès de mes amis. Patrick

Incroyable mon téléphone étais cassé je suis allez chez d'autre réparateurs ils m'ont ditent que mon téléphone était Irréparable je suis allez chez reparos il me l'ont réparer pour pas chère je les remercie vraiment

Rendez vous rapide, changement d’écran en 30 minutes 👌🏻 Merci beaucoup super service ! Efficace et sympa je recommande

Merci, Maxime pour votre rapidité votre efficacité et votre gentillesse. Je recommande vraiment Maxime, un jeune homme très sympathique, très sérieux et pour la rapidité de la réparation de mon téléphone portable. (Prix plus que raisonnable)pour ne pas dire vraiment pas cher... Je vous joins les photos pour le travail effectué par Maxime que je remercie . Plus qu'à refaire un nettoyage pour ma part, j'ai récupéré le téléphone impeccable.

iPhone 13 avec un écran neuf, comme à l’origine travail de qualité, ne laisse aucune trace d’ouverture par rapport aux réparateurs habituels! Je recommande

Personne très compétente. Réparation rapide. Rapport qualité prix très raisonnable

Réparation de mon Iphone 12 très rapide ! Le réparateur a été très professionnel également !

Très bon professionnel ! Mon téléphone est comme neuf suite à une chute.

Super doué, très professionnel, rien à dire sur la réparation de mon téléphone

Je vous conseille de réparer vos téléviseurs à petit prix chez Reparos à St Jean d'Angély. Bon boulot, rien à dire. Très aimable le jeune homme !

J'ai confié 2 téléphone,un iphone 10 et un xaomi,depuis Juillet . Je n'ai toujours pas mes téléphones. Je n'arrive même pas à les joindre au téléphone ???? Je commence vraiment à me demander si c'est très sérieux.

Super service, super relation, Réparoi répare tout ! et en plus c'est écologique, contre l'obsolescence des choses, et près de chez nous ! Que demander de plus ?

Super réparation ! Rapide et pas cher pour changement écran et châssis avec pose d'un protège écran sur Honor x

Excellent travail fait par REPA ROI ! Mes deux TV, que je m'apprêtais à mettre à la poubelle, fonctionnent à nouveau comme avant ! Le tout pour quelques dizaines d'Euros ! Maxime est compétent et sympathique ! Je recommande vivement !

Je recommande à 200% ! Très bon rapport qualité/prix. En 1h votre écran de téléphone est changé à un prix qui bas toute concurrence. Très professionnel et très accueillant 😊

J’ai réparé mon Mac, mon iPhone XR et même ma carte électronique de machine à laver à un prix largement raisonnable. Il m’ont fait les 3 en 4h je suis bluffé !! Ça fait du bien de voir enfin une entreprise qui s’intéresse à l’écologie et qui se préoccupe des déchets électronique, trop souvent oubliés... c’est décidé tous mes appareils électroniques iront chez Réparoi. Je recommande vivement

Service adaptatif, rapide et efficace. Le travail sur l'écran est de bonne qualité et la communication avec le client est professionnelle. Bon sav.