Resasol Terrain de camping

Piscine trop bruyante musique beaucoup forte

Très cher pour un 5 étoiles qui n en est pas un . Animation nul nul nul. Chalet très sale à notre arrivée. Personnel pas très sympathique. Bruyant la nuit. Literie catastrophique Supérette en manque d hygiène Camping Lou Pignada passez votre chemin car a part la piscine tout mais vraiment tout est a refaire Catastrophique indigne d un 5 étoiles !!!!

Ne mérite pas ses 5 étoiles Sanitaires eau froide dans les douche Urinoir odeur insupportable pendant 15j Déçu des prestations pour le prix on peut avoir beaucoup mieux

Arrivée compliquée pour nous en camping-car où nous nous sommes enlisés dans un emplacement, et très petit (nous avions bien stipulé à notre arrivée que nous avions un grand camping-car) Les emplacements sont assez petits …Nous avons ensuite eu un autre emplacement (sans eau et électricité) où le coin barbecue était lui même placé sur notre emplacement,. Quand le vent est porté sur votre emplacement, pas top .. Mise à part ça nous nos enfants ont passé un super séjour! Où les activités sont présentes! Les points restauration sont top! L’autre point négatif est peut-être la sécurité peut-être un peu trop sévère parfois! Un enfant (4 ans) qui joue au ballon par exemple (je précise à l’écart des gens!), un ballon en camping n’a jamais fait de mal, ou les enfants « trop prêts» de la scène limite poussés pour qu’ils s’éloignent…. Disons que la sécurité serait peut être plus utile aux sanitaires le soir par exemple….

Camping honteux pour un 5 étoiles à fuir. Nous ne reviendrons jamais et encore moins dans cette chaîne. Location 2 semaines en famille avec 1 chalet + 1 mobil 4/6 pour un total de quasiment 10000€. Chalet très ancien, pas equipé, petit frigo pour 6, meme pas de tiroir a couvert, plaque de cuisson ridicule, hygiène dans salle de bain plus que limite, tt abîmé à l'intérieur, pas nettoyé à l'extérieur, collé à un autre mobil home. Notre 2eme mobil home pas très propre à notre arrivé avec vaisselle sale, collé à un autre juste derrière (fenetre du salon souvrant sur la terrasse derrriere) donc impossible d'avoir de l'intimité et de la tranquilité. Le fond des piscines tout décollés qui bougent, sol des jeux d'eaux enfants qui se cassent, piscines SOUS DIMENSIONNEES pour le nombre de personnes dans le camping (7000 durant notre séjour pouvant aller à 9000/9500) donc impossible de faire des longueur de piscine, nous sommes collés comme des sardines avec les enfants qui vous sautent dessus. Supérette qui vous viole au niveau des prix et vieinoiseries matinales pas fraîche du jour. Les terrains de paddle et tennis, honteux au vu du prix des locations car payant. Toutes les activités sont en dehors du camping : pétanque, foot, basket... Personnel d'accueil et de restauration désagréable et je m'en foutisme. Niveau activités c'est les mêmes toutes les semaines et certaines sont en même temps (foot/paddle). Animateurs sans diplômes (pas le BAFA) sans expérience (la plupart 1ere saison). Les seule chose positives : camping bien situé, les toboggans et les jeunes animateurs ont le sourire et sont volontaire et motivés.

Camping la Marina à Messages. Nous passons des vacances en tente dans ce camping en famille. Pas d'eau chaude aux sanitaires dès 12h. Pas de papier WC dans les toilettes. Lavabos de douches sales..pas de mitiger dans les lavabos. Si tu laves les dents tu t'ebouillante..si tu prends ta douche à 19h tu es frigorifié. Camping pas digne d'un 4etoiles mais d'un vulgaire camping 2**.

Prestations moyennes côté camping côté restauration bar le VIP a évité absolument nourriture très moyenne et personnel détestable voir injurieux par moment au niveau du bar avec des responsables à éviter (exemple ils mangent des pizza au comptoir avec leurs amis a l apéro en écartant les clients et en refusant aux clients de commander des pizzas ) en deux mots si vous êtes en voiture allez voir les vrais Landais dans les terres vous garderez des bons souvenirs

Nous avons passé nos vacances au camping resasol vieux Port à Messange. Camping magnifique et très propre. Animation du soir exellente avec des animateurs qui aiment se qu'ils font et nous le font ressentir. Pour le reste...... Réception et personnel du camping avec aucune sympathie et aucun sourires. Pour le mobile home assez bien dans l'ensemble mais côté vaisselle et accessoires pour plancha c'est désastreux. Je ne vous parle même pas de l'équipe de la supérette, qui eux vous donne l'impression de ne pas être les bienvenus dans cette belle région. C'est dommage pour un camping de se standing et au tarif je pense bien élevés de devoir noté de telles commentaires. Nous tenons à remercier tout particulièrement l'équipe des restaurants du camping qui eux au contraire nous ont très bien accueilli et où nous avons passé de bon moments. Félicitations à toutes l'équipe. Pour le reste ,magnifique région et très belle plage à visiter

A EVITER! prix bien trop élevé pour des cottages sales et problématique (chauffage et électricité...) Le personnel le sait et essaye toute la journée et la nuit de pallier à TOUS les dysfonctionnements.. sans réponse reel ou adéquate .. Ce qui rend le séjour pas agréable et Non reposant!

camping pas a la hauteur du prix vis a vis vraiment nul

Les + - Proximité avec la plage appréciable, - Camping ombragé situé en forêt de pins, Les - - Emplacement standard trop petit pour une caravane de 5,5 mètres et 6 personnes, - propreté des sanitaires largement perfectible, surtout pour un 5*, - Aucune compassion quant au décès de notre animal lors de notre arrivé, aucun remboursement de la part de RESASOL (facturation favorisé par rapport au confort et la satisfaction des clients), - Accueil bref et sans grande explication, Conclusion: - Ce camping ne mérite pas les 5*, - Ce camping est largement en dessous des 5* espagnol, - Extrêmement déçu des prestations. Suite au décès de notre animal, qui n'a jamais été présent sur le camping, RESASOL nous a refusé le remboursement de celui-ci, malgré que nous ayons engagé une démarche écrite à l'issue de notre séjour. La réponse n'est pas digne d'un camping 5*. Les voisins espagnols sont bien plus compréhensible et préserve la satisfaction de leurs clients. nous demandions un remboursement de 90€ pour 1800 euros engagés, soit 5% de compensation financière. Je pense que RESASOL aurait pu faire un geste commerciale, mais les profits passe avant la satisfaction client, quel dommage. il est évident que nous ne retournerons jamais dans camping du groupe RESASOL

Nous sommes passés par une autre plateforme que celle du camping pour réserver notre semaine (Koko Camps). Ils n’ont pas de site web, je note donc mon avis ici. Un accueil déplorable, le camping ne savait même pas quel emplacement nous avions, ne pouvais répondre à aucune de mes questions, Koko ne parle pas un mot de français (pratique quand on fait du tourisme en France !), et leur anglais est approximatif. Cafetière qui fuit, aucun éclairage dans les chambres, une seule clé pour un logement de 6…Nous avions eu l’accord pour poser une tente sur notre emplacement contre un tarif supplémentaire, Koko a osé venir dans notre tente à 22h et 8:30 du matin car apparement les voisins se seraient plains. Fun fact, c’est faux ! Nous en avons discuté, ça leur était bien égal. Pourquoi amener de l’animosité ? Les personnes de cette boîte manquent de savoir vivre, de tact, à croire qu’ils ont été embauchés pour monter la garde. Enfin bref, autrement, l’océan est beau, le camping immense (pensez à venir avec vélo ou trottinette), seul hic, les WC/douches sales et sans eau chaude une fois sur deux. Je suis navrée mais on ne recommande pas.

Bonjour , cela fait 2 matin réveillé à 9h il passe le rotofil juste au mobil home à côté du mien il vois la voiture et rideau fermé cela ne les dérange pas. Le lendemain travaux Ils ne préviennent pas. Ils rentrent tranquille dans le mobil home quand vous êtes absent pour la journée car Je me suis aperçu plus de radiateur. Les employés roule vite dans le camping. Le seul point positif les matelas sont confortables.

Personnel sympa, appartements en bon état et bien situés par rapport à l'océan et au centre ville néanmoins la literie des chambres annexes mesure 60 cm de large, la boiserie mesure 70 cm donc pas facile de se bouger sur un lit de 60 cm de large quand on est adulte. Le canapé est vraiment mou si bien qu'on ressent l'ossature à part ça le reste est très bien.

Agence immobilière très bien accueilli et très gentille.

Cet avis ne concerne que le groupe et Resasol et non le camping. Vraiment très déçue de l'accueil téléphonique de la plate-forme Resasol, sans bienveillance ni empathie, et clairement désintéressé de mon soucis. En attente d'une solution à mon problème. Seul un bon dénouement à mon dossier me ferait revoir ma note. Ps: à la personne que j'ai eu au téléphone, essayez de raccrocher plus vite avant de faire un commentaire.

Personnel très gentil et plats très bien cuisinés. Je recommande.

Nettoyage haute pression au camping vieux port . 2€ pour env 40secondes .. vol manifeste .

D’année en année on voit le bâtiment Lagocéan se dégrader (des parties de mur de la façade ont été mis a nu en juillet 2021, en juillet 2022 ils n’ont toujours pas été recouverts) L’équipement de l’appartement se détériore, le réfrigérateur ne fait pas de froid ou congèle les aliments, le congélateur fait un bruit énorme (ceux qui dorment dans le séjour s’en souviendront) Le plus décevant reste le « service client » en cas de problème. L’équipement manquant n’est pas remplacé malgré plusieurs demandes, la caution est encaissé (par erreur certe mais il faut réclamer le remboursement) Le plus gros problème que nous avons rencontré est le volet roulant du séjour bloqué fermé, en pleine canicule la température est montée jusqu’à 30 degrés. 3 jours et surtout 3 nuits à dormir dans la voiture pour avoir un peu de fraîcheur, après une réclamation quotidienne pour que quelqu’un se déplace il a fallut 10 minutes pour remplacer la pièce cassée et zéro excuses. Le bouquet final est l’installation d’une serrure à l’entrée du bâtiment sans qu’on nous donne la clé et/ou le digicode, à 23h nous étions plusieurs locataires a être bloqué dehors. Très probablement notre dernier séjour.

Camping ? Non ..c'est une ville de 10000hab on y trouve tout: supermarché, distributeur, boutiques, parc attractions, animations etc.. Bon emplacement entre mer piscine et ville

le cadre est sympathique, mais les emplacements sont étriqués, tout le monde est l’un sur l’autre, aucun espace. la piscine est grande et l’accès à la plage pratique. Enorme point noir, la sécurité est gérée par des gorilles, ont a l’impression d’être en prison, contrôle des bracelets à longueurs de temps, flicage à tout instant, la sécurité nous flashes la figure quand ils nous croisent après discussion avec de nombreux campeurs, le problème est résiduel, c’est usant. Autrement l’ambiance est incroyable

Nous sommes appartement et les deux lieux de location sont vraiment sympa bien meublé bien situé cela n est pas la première visite nous reviendrons vieux boucau est tellement sympe

Le seul point positif était sans doutes l'océan. En effet nous avions loué une cabane dite avec chauffage alors qu'il n'y en avait pas, sale (le ménage ne semblait pas être fait en particulier dans les chambres)et la fermeture permettant d'ouvrir la toile était cassée ( nous avons du la réparer nous même bien que nous ayons demandé si l'on pouvait nous dépanner). Cet endroit n'est pas accueillant et la direction se moque des problèmes que peuvent rencontrer les clients tant qu'ils ont leur argent!

SURTOUT NE PRENEZ PAS D ASSURANCE COMPLEMENTAIRE suite au premier confinement , demande de remboursement , dossier pas suivi , relance mais sans aucune réponse , très belle argumentation de vente , mais si problème ce ne sont pas eux et oui il faut ce débrouiilez avec l assurance qui ne fait rien , ni remboursement , ni explication , une étoile juste pour pouvoir mettre le commentaire sinon je m en serais passé

Je donne 5 étoiles car j' ai passé une semaine de vacances inoubliables vieux Boucau les bains la résidence lagocean très propres et l accueil formidable, souriante et je retournerai. Merci.

Accueil un peu froid. Camping Marina . Infrastructures de qualité et entretenues. Réservation faite sur internet, la borne à l'entrée ne fonctionne pas selon l'hôtesse (pas d'information ) Emplacement n 177 changer car risque d'ensablement,nous sommes en camping car ,tout bosselé avec des énormes racines qui nous privent d'une partie de l'emplacement. Piscine qui ferme à 17h45. Absence de monnaie pour la machine à laver . Dommage, camping calme. Les gérants auraient besoin d'une formation d'accueil et de relation client.

Super camping, très bien situé, très agréable à vivre, parking véhicules à l'extérieur. Par contre bien dommage de mettre la main au portefeuille tte la semaine. A croire que les personnes du mois d'août sont plus riches que celles de juillet... cours de tennis payant en août gratuit en juillet ?!! Comprends pas. Un concours de boules mais aucun jeu de prêt pour les vacanciers qui ont oubliés les leurs.

Nous ont demandé notre heure d'arrivée une semaine avant, nous ont promis les clefs pour 13 h pour finalement nous les fournir à 16h. Un peu dur après 10h de route

Appartement loué pour une semaine au mois d'août. Appel la semaine precedente de resasol pour nous dire que l'arrivée se fait à partir de 16h. A 16 on apprend qu'il faut aller à 1,5km de la résidence pour récupérer les clés.... pas de place de parking alors que cela était prévue. Aucune consigne donnée pour la piscine notamment l'accès... a 17h15 logement récupéré ménage fait à moitié.... bref mauvaise organisation malgré un logement très bien.

Bon camping bien accueilli sympa et surtout propre

Le principe de faire payer 30€ pour réserver 2 mobil-homes proches est déjà très abusé mais quand il n'est pas respecté, c'est vraiment trop. Mobil-home pas très propre à l'arrivée.

Bon apparemment, mais avec ses petits défauts. Comme par exemple manque de couverts, assiettes. Pas de table sur la terrasse donc on ne pouvait pas manger sur la terrasse. Sinon apparemment neuf, en très bonne état. On était 5 personnes dans l’appartement. On était pas du tout serré, appartement très spacieux.

Très beau camping, propre, beaucoup d'activités, plage à pieds. Personnel agréable. Sanitaires et douches communes nettoyées tout au long de la journée. Mobile home propre, matelas propre. Centre aquatique propre également. Beaucoup de transat et des places ombragé appréciable... A mon avis, le centre aquatique doit être trop petit en pleine saison. Restauration prix correct et plusieurs endroits selon l'envie : Pizzaria, snack, haut de gamme, bar. A noter que les mobiles homes même en gamme Premium sont collés les uns aux autres donc il faut aimer l'esprit camping!!! Je valides en hors saison!

Très Bon accueil, nous avons passé un très bon séjour à la Résidence Lacocéan de Vieux Boucau. Très calme, propre et très bien situé. Parking top devant la résidence. Je conseille vivement.

Très bel endroit l appart très propre Juste un bémol pas de wifi agréable séjour quand même

Très bon camping. Super mobilhome avec plancha extérieure.

Organisation et service d'accueil à revoir pour un camping 5* : Trop d'attente nous avons passé au total 3 heures durant notre séjour d'une semaine pour enregistrer notre arrivée + un problème de vaisselle manquante + une réservation de loisirs Nous sommes pourtant habitués au camping de grande ampleur (camping sanguli Salou en Espagne) et jamais nous avons eu autant de problème .

Pompe à arnaque le mobile home éco +de 2000€sans lavabo salle de bain et toilettes une caravane est bcp moins cher vous allez au douche et là stupeur c'est sale souvent bouché.. N'oubliez pas qu'à minuit ça ferme et n'espère pas avoir envie de faire vos besoins il faut attendre 6h du Matin et voilà le confort du mobile homme à+de 2000€

Aujourd'hui 17 juillet 2020, j'attends toujours votre appel téléphonique pour la réparation de l'antenne du site internet de l'appartement B29 Lagocéan. Le séjour se termine demain sans aucune nouvelle. En début de séjour, je suis allé vous voir 3 fois quand même. Les petits enfants sont ravis de leur séjour sans tablette.

Nous avions prévu de venir cette été mais pendant le confinement nous avons décider d'annuler au vu de la situation actuelle. Résultat : malgré les règles mises en place par le gouvernement, ils ont refusé de transformer notre acompte en avoir pour l'année suivante sous prétexte que le camping est ouvert en juillet.. Nous n'avions pas demandé un remboursement juste de pouvoir conserver notre acompte pour réserver l'année prochaine.... C'est du vol!!!!

Superbe endroit serveur au top et très professionnel je recommande ce lieu de paix dans un décor super top le respect des gestes barrières et des protocoles sont respecter scrupuleusement c est pas le cas partout bravo ne changer rien

Très bonnes prestations pour ces appartements classés 4*. Très propres, fonctionnels, décoration au goût du jour. Enchantée par cette résidence.

Première expérience dans le camping du groupe Resasol. L'arrivée s'effectue à partir de 16h le samedi(un peu léger je trouve alors que l'on paie la journée entière comme pour le départ où il faut avoir libéré le Mobil-home à 10h30 le samedi d'après. Bref l'accueil est sympa si ce n'est un petit bémol pour rejoindre votre Mobil-home avec une carte flechée dans un labyrinthe d'autres campements... Bon après le confort du Mobil-home est correct(nous n'avions pas l'intention d'y passer tout notre temps) donc je passe cet exemple. Cependant les places pour les véhicules sont très petites, et l'espace vitale n'est pas leur point fort !!! Nous avons bien aimés par contre les commodités à l'intérieur du camping : resto, boutique, car wash, salle de jeux d'arcade, espace de musculation, parc aquatique, Spa(on a apprécié le massage en duo) poste à barbecue etc... La plage à 500m c'est top. Bref pour ceux qui veulent un camping à grande échelle avec tout sur place c'est the place to be. Par contre pour le côté convivial à la Patrick Chirac ce n'est pas ici qu'il faudra vous arrêtez. Pour ma part j'ai passé de bonnes vacances quand même.

Très grand camping avec beaucoup d activités proposés Beaucoup de bassins de piscine mais il y a tellement de monde que c est vraiment dérangeant La grandeur des emplacements pour les camping car et caravane est trop petite pour le niveau 5 étoiles de ce camping Cela donne l impression que l on veut tirer le maximum d argent au m2 Pour les douches idem soit c est froid soit c est chaud Nous sommes peut être tombé sur un sanitaire qui fonctionnait mal Tout n est pas négatif mais en ce qui nous concerne nous préférons les campings à taille humaine

Complètement different entre la réservation au tel et la réalité. 3ème fois que je viens là en 6ans et cette année une vrai pompe a fric. Il ne pense qu'à ça. Mobilhomme sale mal placé et pourtant j'ai payé pour l'emplacement garantie devant les toilettes avec les douches et 5 tentes de camping-car pas du tout tranquille pour une famille de 6 personnes avec 2 enfants de moins de 2 ans au téléphone c'est pas ce qu'on nous avait dit on m'avait dit que j'étais dans un endroit tranquille entouré de mobil-home les restaurants horrible aucun serveur a le sourire il faut se dépêcher à manger et partir une honte il ne mérite plus du tout le 5 étoiles une vraie catastrophe

Nous avons effectué un séjour d'une semaine au mois d'août dans le camping du Domaine de la Marina, membre de Resasol. Après avoir pris les renseignements nécessaires quant à l'état des lieux de sortie, où l'on nous précise que notre présence n'est pas nécessaire, nous partons après avoir effectué presque 2 heures de ménage consciencieux. Sans avoir été prévenus, 50€ ont été débité pour une douche sale et un frigo non dégivré ... Les deux avaient pourtant été fait ... Une expérience qui nous servira de leçon, mais une chose est sûre, nous boycotterons ce camping à l'avenir ! La confiance et l’honnêteté sont des valeurs de plus en plus rares face au(x) profit(s) ...

Réception lamentable saisonniers désagréables et complètement dépassés par les départs et les arrivées. Aucune bagagerie sur place. Accueil vraiment lamentable une honte pour une arrivée en vacance. On espère que le séjour se passera mieux.

Très bon tour opérateur pour camping. Mais attention certains sites proposent les mêmes prestations dans les mêmes campings a des prix défiant toutes concurrences. Mais sinon très bon concept

Endroit sympa et plutot bien situe...de passage le week dernier, les nanas de l etat des lieux marquent simplement de tact et de sourire...mis a part ca de belles rencontres et un sejour agreable!

Nous sommes actuellement dans le camping lou pignada soit disant 5 étoiles qui franchement ne les merites pas. L'année d'avant nous etions dans un 4 étoiles qui etait beaucoup mieux. Le point positif c est : les emplacements tentes assez grands, ombragés et séparés de haies. Les points negatifs sont : un camping tres poussiéreux, il n'y a pas de savon au lavabo des toilettes, l'accueil pas tres souriant, pas de point d'eau sur chaque emplacement, arrivé electrique à une vingtaine de mètres ( obligé de tirer une rallonge electrique au travers des autres emplacement voisin ) et pas de pression aux douches ( obligé de se coller au mur pour recueillir les 3 gouttes qui tombent du pommeau de douche. Le point sur lequel je veux assisté c'est que le camping est tres bruyant de jours comme de nuit. Nous avons été réveillé par des coqs se trouvant a une dizaine de metre de notre emplacement, tout les matins qui hurlent de 4h à 9h. Et la direction ne trouve aucune solution à cela... Bref une catastrophe au vu du prix....