Réseau France Occasions Vendeur de voitures d'occasion

N'achetez rien chez ce monsieur. En plus d'être désagréable et presque insultant, il a refusé de nous fournir les factures d'entretien du véhicule. Nous avons évidemment découvert quelques mois après que les freins, plaquettes et les pneus n'avaient pas été changés comme indiqué dans l'annonce. Ils sont bons pour être changés 6 mois après l'achat. De plus, il nous a fourni des clés non fonctionnelles, la climatisation ne fonctionne plus au bout de quelques mois, les niveaux n'étaient pas bons, les essuis glaces en fin de vie. Il y a également un doute sur le compteur kilométrique... Evidemment le prix n'était pas négociable alors qu'il était au desses du marché. Les mesures nécessaires seront prises.

Edit : contrairement à la réponse de l'établissement, je confirme que mon achat a bien été effectué ici et que j'ai bien eu un échange téléphonique avec ce monsieur apparemment de mauvaise foi. J'ai acheté une voiture il y a plusieurs mois maintenant. Lors de la vente je cherchais une voiture de première main et de la région. Le vendeur m'a assuré que c'était le cas. La voiture était dans un état relativement propre, aucun document de suivi de la voiture ni précédentes factures n'étaient disponibles. Je ne me suis pas méfiée. Au final, après l'achat je me suis renseignée sur la voiture et il s'agissait d'une voiture espagnol importée et le précédent propriétaire était un loueur de voiture ! Quand j'en ai fait part au vendeur par téléphone, celui-ci m'a dit que ça n'était pas si grave. Aujourd'hui, nous nous retrouvons avec des réparations où tous les garagistes nous disent que ça n'est pas normal au vu du nombre de kilomètres affichés sur le compteur... Etonnant !

Une occasion parfaite ! Merci pour l’orientation et vos conseils précieux !

Je recherchais un véhicule adapté à mon budget et j’ai été très bien accompagné par Nicolas qui m’a conseillé et orienté pour l’achat de ma voiture. Je vous recommande le réseau france occasion de Tonnay Charente, vous pouvez faire entièrement confiance à Nicolas pour l’achat de votre véhicule

J'ai eu une expérience exceptionnelle avec le vendeur de ce garage. Dès le premier contact, il s'est montré à l'écoute de nos besoins et a su nous guider à travers chaque étape du processus d'achat. Sa connaissance approfondie des véhicules et son professionnalisme ont grandement facilité nos décisions. Ce qui m'a particulièrement impressionné, c'est son suivi après la vente ; il prend régulièrement des nouvelles pour s'assurer que tout se passe bien et pour répondre à nos éventuelles questions. Cette attention portée au client est rare et précieuse. Je recommande vivement ce vendeur auto à quiconque cherche un accompagnement de qualité et un service après-vente exemplaire. Un grand merci à lui pour son efficacité et sa disponibilité !

Très belle expérience lors de mon passage à France occasions mr Ferrand a su répondre à mes attentes et ses conseils avisés étaient bienveillants merci

Ayant acheté un véhicule dans ce garage l accueil chaleureux et le professionnalisme de Mr Ferrand est au top... Je le recommande vivement

Très bon garage Mr Ferrand pro très sympathique véhicule vérifie avant d’être vendu .Je recommande ce garage les yeux fermés

Venu pour essayer un Duster Le commercial ne m'a jamais rappelé pour me faire une offre sur mon véhicule

Véhicule correspondant à l'annonce, vendeur sérieux, qui a une parole et est agréable.

J ai pris une voiture ça fait 2 semaine marche très bien pas eu de soucis je recommande garage très bien et gérant très aimable

Rarement vu autant de professionnalisme. Monsieur Ferrand a été parfait sur tout le parcours d’achat de mon véhicule. Je conseille fortement car c’est … RARE !

Bon accueil Grand choix de véhicules bien présentés Je recommence vivement.

Très bon accueil Large choix de véhicules Je recommande

Vendeur pro et sympathique. Le véhicule passe entre les mains de l'atelier avant livraison. Les pièces défectueuses observées sont changées (même si cela n'était pas prévu au départ) et sans aucuns frais pour l'acheteur, top ! N'hésitez pas.

Très gentil et respectif ! J'ai trouvé la voiture parfaite en un clin d'oeil ! JE RECOMMANDE !!!

Ravie d’avoir acheté une voiture dans ce garage. Je suis venue avec une idée bien précise et n’ayant pas tout à fait le produit voulu en stock et super bien conseillée j’ai pris livraison d’un véhicule qui me convient beaucoup plus qu’à ma demande Je conseille vivement ce garage Encore merci

Très bel accueil, beaucoup de choix, à l'écoute et de bons conseils ! Petit souci avec les injecteurs au tout début mais géré du début à la fin grâce à la garantie, sans aucun frais 👍

j'ai acheté une voiture, très bien, bon accueil, très à l'écoute. Je recommande +++

Ne respecte pas ses horaires de fermeture! Vraiment décevant

Tees bon écoute et excellent conseil.

Aimable, efficace... Impeccable !

Très satisfait après l'achat d'une voiture d'occasion par la rapidité des démarches en 48h mon véhicule m'a été livrée. Pas de frais supplémentaires et un très bon accueil