Résidence AppartHotel Rive Droite Résidence hôtelière

Chambre agréable et calme

Apres avoir fais ma reservation pour un appartement qui avais l’air simpa en photo sur booking.com j’ai appelé pour avoir confirmation de reservation, on me dit que tout est ok et qu’on nous attend. Arrivé sur place a 21h30 je me rend a l’acceuil recuperer les clefs et on me dit que nous sommes « surclassé », on nous passe dans une chambre d’hotel car notre appartement n’a pas été nettoyé (super). Sauf que j’avais reservé un appartement avec cuisine etc (ayant prevu de faire a diner) et non pas une chambre d’hotel basique et petite. On me propose donc a la place de la chambre un petit studio qui possede une petite cuisine. On s’y rend: c’est un studio minable, moche, rien a voir avec l’appartement pour lequel j’ai initialement payé. Tres peu d’équipement, meme pas une éponge pour la vaisselle.. Encore mieux, une porte fermée, que j’ouvre par curiosité, donne directement sur le studio des voisins, je tombe sur eux qui sont dans leur lit en train de s’endormir. On est donc separé des voisins par une simple porte, super l’intimité. Je telephone a l’acceuil pour faire part de mon mécontentement, la dame me repond qu’elle ne fera rien car elle finis sa journee dans 10 minutes. On ne bataille pas, nous restons 2 nuits comme prevu: dans la journee du landemain aucun appel ou visite de la part des responsables pour nous proposer une solution.. dommage on reste donc comme ca. En somme j’ai payé pour un appartement simpa et me suis retrouvé dans un studio minable, surement moins cher, avec un personnel qui vraiment n’en avais rien a faire. J’ai appelé pour faire une reclamation a ce jour, on m’a repondu qu’il y avais trop de travail en ce moment et qu’il faudrait rappeler dans une semaine. Correct tout ca

Arrivé sur place j’ai découvert ce bâtiment presque abandonné, j’ai l’impression que ce lieu n’est pas forcément très bien entretenu niveau extérieur et ensuite de ça il y a aucune information à Rive Droite qui nous indique ou un panneau ou une réception ou un réceptionniste personne nous indiquer comment avoir la clé de la chambre. Heureusement nous avons trouvé une bonne personne qui était en train d’aller dans sa chambre et il a pu nous dire qu’il fallait aller de l’autre côté dans l’hôtel d’en face pour prendre notre chambre et faire le checking. Le checking s’est très bien passé. Nous avons pu aller dans notre chambre qui est de l’intérieur Beaucoup plus joli que l’extérieur très bien aménagé très moderne très bien. En revanche niveau propreté ça laisse à désirer. Nous avons eu les draps de lit très sales rempli de cheveux remplis de poils. Le drap-housse était complètement sale. Nous avons dû appeler la réception manque de bol. Personne ne peut nous amener des nouveaux draps. Nous avons dû aller jusqu’à l’hôtel de l’autre côté, ressortir pour aller chercher nos draps, housse propre et pour un trois-étoiles dormir dans un lit très sale rempli de cheveux remplis de poils, je trouve ça un peu décevant, de + 2 linge de douche était complètement noir de traces de chaussures, alors que nous venons à peine de l’ouvrir pour une à deux nuits je veux bien, mais pour plus je pense pas que je reviendrai cela dépanne très bien pour aller faire des courses trail à ValMorel, mais sinon je ne reviendrai pas, je pense Et si j’ose donner un conseil aux personnes qui souhaitent venir ici, n’oubliez pas de prendre du savon vaisselle, si vous pensez utiliser la cuisine car nous avons dû utiliser le savon de la douche pour faire la vaisselle et rendre tout propre lors de notre départ.

Le studio proposé est totalement à la hauteur d'un curiste, cuisine bien équipée malgré les manquants lors de l'état des lieux. Une salle de bain spacieuse et un dressing correct. Pour 2 personnes l'espace dressing est trop juste. Le studio est refait à neuf, belles prestations. Un bémol sur l'extérieur (au niveau bâtiment) qui demande une rénovation sans aucune hésitation. Dommage que la vue ne sois pas sur la montagne. Vue sur la rue où les autres appartements. IL MANQUE UN CADDIE EN EXTÉRIEUR (PARKING) POUR DÉCHARGER SON VÉHICULE ET S'INSTALLER LORS D'UNE CURE DE 3 SEMAINES OÙ NOUS SOMMES CHARGÉS.... Les allers-retours voiture/parking/studio sont pénibles, mais il y a l'ascenseur et c'est une chance.

Prendre une promo dernière minute 150€ a la place de 215 avec SPA accessible TOUT LES JOURS. Arrivé au check in on t'explique que si tu veux accéder au spa le lendemain c'est 15€ par personne... ha ok , découvrir la chambre ( très propre) située dans un HLM la ou quand tu ouvre la fenêtre le train et la nationale te chantent dans les oreilles... Se rendre compte de la douille et commencer a aligné le prix des presta juste pour voir... donc chambre a 110€ , deux petit dej a 15 , deux entrée au spa 25 ... Ca fait 190€ et pas 215 bande de crevards. Bref... on a check out 3h après j'ai pas supporté l'arnaque, et gardez mon argent , ca me servira de leçon .

Bonjour, nous avons été très déçus de notre dernière réservation via le site weekendesk. En effet, il était annoncé un endroit calme, vue sur la verdure, la rivière et propice à la détente, nous nous sommes retrouvés entre une autoroute et une voie de chemin de fer, avec une vue plongeante sur le bâtiment d'en face et par conséquent, les voisins. L'environnement est glauque, on se croirait dans des anciens HLM. Je pense que les adjectifs utilisés pour décrire le lieu sont assez loin de la réalité. Malgré une chambre très propre et bien aménagée nous ne nous y sommes pas du tout senti à l'aise. De plus, lors de la réservation il est bien indiqué que le spa O Des Lauzes est accessible tous les jours, hors à la remise des clés, la réception nous explique que si vous désirons accéder au spa le lendemain matin c'est un surplus de 15€/personne, c'est donc une annonce mensongère. Je tiens aussi à signaler que le prix de départ de 215€ est totalement faux, car recalculant sur place, le total ne devait pas excéder les 186€. Prix gonflé, pour une prestation décevante. Je n'avais jusqu'à présent jamais eu de souci avec ce site, mais c'est terminé, je ne recommanderai plus. Cordialement

Je n y es pas résidé, et l hôtel est réputé, juste à côté de l espace pour la cure de rhumatologie, philologie, de la Lechere les bains.

Nous avons apprécié ce lieux, de remise en forme, et convivialité, très sympa...

Très pratique, excellent service et prix abordable.

Beaucoup de chose de casser de plus quand ont prend la douche ont se brule car mauvais réglages de la chaudière central qui apparemment et vieille …..

Très bien placé.

Beau studio service inexistant car studio au mois . Accès spa hors de prix 25 euros . Sinon endroit calme.

Un endroit étonnant. Les appartements sont de qualités , modernes et confortables. Vous allez être surpris 😲 !

Appartements très propres, bien placés, bien équipés. Le personnel est adorable. Néanmoins, ce qu'il faut savoir: - l'accueil se trouve à l'hôtel Radiana pour récupérer la clef ; - il n'y avait pas de savon (ni de produit vaisselle mais ça c'est normal), pour deux personnes pour deux nuits, il y a juste deux échantillons de shampooing, - il faut jeter ses poubelles avant de partir, - il faut ôter les draps, serviettes, et autres linges de maisons avant de partir, - le petit-déjeuner peut être pris et payé le matin même (14€ par personne) à l'hôtel Radiana. L'environnement est trop chouette, et il n'y a rien à redire :))

Très belle hôtel, très beau appartement, très bon accueil, bel emplacement. Cuisine équipée au top mais seul petit bémol il manque pour faire le ménage… Pas d’éponge, pas de torchon, pas de produit vaisselle. Donc obligé d’aller en course durant notre cours we. C’est dommage il ne manque que cela dans la chambre…sinon literie au top. Peut être mettre un oreiller supplémentaire dans les placards serait un plus. La salle de bain rien à redire, juste peut être manque d’un petit entretien de la douche la colonne de douche est cassé mais l’info n’a pas dû être remonté auparavant. Mais la déco est top. Nous avons eu un peu chaud car dur de faire courant d’air dans la chambre et l’appartement n’est pas équipé de Clim mais c’était un temps caniculaire… hormis tous ça nous adorons l’hôtel radiana et nous reviendrons ! 🤗

Séjour de 4 jours dans la résidence appart hôtel rive droite, l'emplacement est plutôt pas mal parc arboré proche, parking devant la résidence accès spa par une passerelle. Cependant, l'idée de mélanger appartements particuliers et résidence appart hôtel n'est pas une bonne idée, car la tranquillité laisse à désirer. L'appartement au dessus a fait la fête jusqu'à 00h30 et recommencé à 5h du mat. L'appartement est correct mais les communs laissent à désirer ( Nous avons l'impression d'être dans un HLM de quartier) Nous avons tenté tout le séjour de manger au restaurant de l'hôtel mais celui-ci n'est pas assez grand pour n'accueillir pas plus de 50 personnes je pense. De plus les appartements tombent à l'intérieur des BT et en période de canicule sans clim c'est compliqué Ceci dit le personnel est sympathique mais on sentait tout de même la jeunesse de certains qui manque encore de maturité professionnelle Le Spa est top ainsi que les prestations payantes En résumé le rapport qualité prix reste à revoir

Je ne recommande pas cet endroit. Le personnel est désagréable. On entend tout le bruit au-dessus de l'appartement et du couloir. La douche est cassée et l'entretien est médiocre.

L arrivée est un peu déprimante. On dirait une usine...

Aussitôt arrivée envie de repartir, description de l extérieur n est pas conforme à l extérieur de ce logement. Mensonge. Photo ne correspond pas au logement en question ni au bâtiment dont fait partie le logement. Vos photos correspondent à quoi ? À Votre hôtel qui fait reception pour les clefs, qui se situe à 5 minutes du studio? Pas de vue sur la rivière pas de vue sur la montagne comme écrit sur le site booking.com.com Nous voulions annuler mais malheureusement en réservant sur booking.com l annulation est payante 65 euros. Du coup, à notre grand regret on est resté à contre cœur. Extérieur digne d un hlm, odeur extérieur horrible, vue sur un autre bâtiment, on regrette l hôtel peut être plus petit mais au moins avec une vraie vue. Seul truc positif la propreté, Soyez honnête vous ne l êtes pas du tout.

Publication modifié (09/07/2023) suite à la réponse de l'établissement. Bonjour, n’y allait pas. C’est tout. Vous méritez mieux que ça. De rien. Mauvaise expérience car mauvaise description de l’emplacement et de l’appartement (du studio, plus précisément = qui appartement avec une pièce unique). Ça fait penser à une résidence étudiante. Avec ma compagne nous avions réservé un studio pour deux jours avec vue sur la rivière mais à l’arrivée…. Ce n’est pas du tout cela. Studio rénové mais très sombre, avec aucune vue sur la montagne et aucune vue sur la rivière. Nous avions vue sur les bâtiments voisins. Nous ne nous sommes même pas installé (porte ouverte puis refermée de suite), déçus, nous décidons de partir de l'établissement puis nous appelons pour demander un remboursement. Lors de la réservation, malgré le personnel accueillant nous n’avons eu aucune précision sur les conditions d’annulation lors de la réservation par téléphone. Nous avions exprès appeler pour réserver ainsi afin éviter de passer par le site booking qui prend des frais supplémentaires à l'hôtel. Nous voulions aider à notre façon l'établissement. Ainsi, pour une chambre à 67 euros la nuit, on nous a retenu 35 euros pour les frais de ménage sans même s’y être installé. Bref. Ce n’est pas tant la somme qui compte mais le geste de quand même facturer au client quelque chose sans l’avoir informé des conditions d’annulation et en proposant un logement où la description de l'emplacement est fausse, les photos trompeuses. Après, je peux comprendre, il faut bien le mettre en avant mais bon. Ce n’est pas très sérieux. Autant dire la vérité et savoir à quoi s'attendre.

Belle chambre ont y dort bien Acceuil agréable

J'ai loué un appartement pour trois nuits et j'ai découvert que nos serviettes étaient usées. Je suis allé à la réception pour demander 2 serviettes propres et ils m'ont fait payer pour les serviettes car si vous ne restez pas 7 nuits, vous devez utiliser les serviettes des personnes précédentes… wtf… première fois de ma vie quand j'entends cette réponse…. Et nous avons payé 100 euros la nuit… Ne jamais avoir de chambre dans cet hôtel !!!!!

Difficile à trouver. Mais la chambre est bien. Propre et soigné. Vous pouvez récupérer la clé à l'hôtel. Revenez ensuite sur le pont et marchez à côté de la pharmacie. C'est l'entrée. Personnel et sympathique

Peut être

Chambre tranquille et accès rapide au spa et hôtel radiana par la passerelle et le parc arboré Propre, très bien équipé

Weekend en amoureux aux thermes. Très bon hôtel avec plusieurs piscines chauffées et des jets massant

Rénové en intérieur mais l'environnement est très médiocre on se croirait en résidence étudiante

Nul Nul Nul ... bruits toutes les nuits rocade 2x2 voies à 300 mètres + la voie ferroviaire à proximité et le pompon les avions aéroports non loin et quand vous réservez on vous dit que c'est très calme...??? Trop cher pour ce que c'est !!!

Bonne accueil et très à l écoute du client moi et ma femme nous allons revenir faire un autre séjour Mr et Mme Dornel

Bon établissement

Appartement refait à neuf, et personnel accueillant. Malgré cela, nous avons eu du mal à trouver la réception (qui se trouve être à l’hôtel, ce qui n’était pas précisé lors de la réservation). Le bâtiment et les couloirs sont vétustes et glauques. De plus, il n’y avait pas de climatisation, difficile de dormir avec une telle chaleur. J’ose espérer que les prochains visiteurs aiment les lieux peu intimes, car les chambres donnent sur une résidence voisine (ou encore une partie des chambres de l’appart hôtel ?).

Pour allé mangé au restaurant, et faire des soins de beauté

Très propre bien agencé lits confortables dommage que ce soit des lits jumeaux 😣

Formule studio sympa. Juste du mal à trouver, vu que l'accueil d'Appart'hôtel est à l'hôtel Radiana de l'autre côté de la rivière)... Mais sinon, le lieu est plaisant. Parc arboré et ateliers fitness le long de la rivière très agréable. J'ai bcp apprécié l'accès au spa et les randonnées très bien fléchées au départ du Radiana.

Bien

Les chambres sont vraiment très bien, literie très correct. Le seul hic, c'est l'endroit, c'est un peu glauque la nuit. Les couloirs, l'entrée de l'hôtel, pas très accueillant. Sinon très bien.

Chambre bien . Aucune accueil au niveau des appartements,obligé de traverser à l hôtel.

Joli studio, entièrement rénové la situation n'est pas très romantique mais facile et utile, bon rapport qualité-prix

Que dire... hôtel indiqué nul part, résidence ressemblante à une résidence étudiante, heureusement « l’appartement » donne les 1 étoile que je suis obligée de mettre. Le numéro ne marche donc inutile d’essayer les joindre si vous êtes perdus, franchement expérience bof. Pas de réception propre à l’hôtel, on aurait mieux fait de choisir un séjour à l’hôtel Radiana (qui est lié avec celui-ci? Bref j’ai rien compris). A éviter

Nous avons choisit la formule appart'hotel avec dîner, petit déjeuner et accés au spa.Meme si l'accés à l appart'hotel est très mal indiquée,( nous avons du demander à d autres résidents) rien à redire sur la chambre, celle ci est propre, sobre. La literie est bonne et il n' y a pas de bruit. La spa est très bien également et le repas correct.La déception vient plutôt de l acceuil, que ce soit au téléphone ou à l'hôtel ou restaurant.Une impression de n être qu'un numéro, de déranger, les informations ne sont pas claires, nous avons dû entièrement repenser notre séjour car il y a avait trop de monde et que c était comme ça !!...bref ne cherchez pas la convivialité. Ou la bonne humeur et vous ne serez pas déçus.

A notre arrivée nous avons eu beaucoup de mal à trouver l'hôtel et même notre chambre. L'appartement était très moyen, peinture qui se décolle, pas d'eau chaude dans la douche. Nous avions choisi l'hôtel pour son Spa, qui par contre est très bien, et nous espérions y retourner un coup le matin avant de rendre la chambre. L'accès nous a été refusé, on nous a demandé de payer un supplément alors que nous avions encore la chambre jusqu'à 11h. Nous trouvons donc que le prix est trop élevé pour la qualité de la chambre.

Accueil lamentable. Nous avions réservé un studio avec lit double. Hors il y avait des lits jumeaux et les lieux n'étaient pas propres et très vieux. Du coup on nous a octroyé un autre studio mais en dehors de l'hôtel. Personne ne nous a accompagné, nous avons du chercher. Le studio était très bien, remis à neuf, mais le frigo ne fonctionnait pas. Le prix était inférieur et la responsable ne voulait pas nous rembourser. Bref, je ne recommande pas du tout cet appart-hôtel !

Super résidence avec des repas digne de grand chef, les promenades aménagées avec du matériel de sport tout autour et un cadre magnifique 🤗☺️

Studio fonctionnel, agréable et bien équipé. Il manque juste une petite terrasse et ce serait parfait

Correct dans l ensemble, nous avions un peu peur à l arrivée au vu du nombre d étoiles et des commentaires précédents. Effectivement il faut récupérer les clés auprès de l hôtel après la passerelle. Il serait bien plus simple de l indiquer sur le bon de réservation afin d éviter les allers retours et la perte de temps. Je suis restée 15 min en attente sur le numéro de téléphone indiqué, cependant, à mon arrivée à l hôtel, leur téléphone ne sonnait pas..... Plutot mitigée sur l accueil. Notre chambre était correcte, propre. Petit bémol avec le tuyau de douche qui fuyait de partout. Les balcons semblent être communiquants entre les apparts...

Très déçu. Commentaire aussi long que nos péripéties dans cet établissement. Nous avions réservé avec mon compagnon 5 nuits dans un appart hôtel de la rive droite. À notre arrivée, difficile de trouver l'accueil, aucune indication, cette dernière se trouve en faite à l’hôtel Radiana de l’autre côté du parc… Pas pratique avec les valises. Une fois arrivé dans le logement, nous sommes ravis, très belle chambre, etc. Nous sommes partis faire un tour et sommes rentrées un peu plus tard pour le dîner et là …. Nous nous rendons compte que la vaisselle est très sale (biscuit collé dans les verres, casseroles salle, plaque grasse, et j’en passe), je pars me doucher et autre mauvaise surprise, goutte d’urine sur le mur de la salle de bains, chasse d’eau pas fixé au mur, impossible de prendre une douche sans inonder la pièce et la barre de douche qui me reste dans les mains… Pas vraiment digne d’une appart hôtel **. Devant la saleté du logement, je décide tout de même de jeter un œil à la propreté du lit et je découvre des cheveux, des poils, des tâches sur les oreillers et des moutons de poussière sous le lit. L’heure étant déjà bien avancer dans la nuit et mon compagnon travaillant très tôt le lendemain nous avons décidé de faire avec pour cette nuit, nous avons donc étendu nos serviettes de bain sur le lit pour pouvoir dormir. Je me demande où sont les mesures d'hygiène et encore plus ou sont les mesures sanitaires liées au Covid-19, pas rassurée du tout, car rien n’est mis en place c’est déplorable, dans la note d’arrivé est stipulé que du gel est mis à disposition, que le masque est obligatoire dans les parties communes et que ses dernières sont désinfectés régulièrement, alors je n’ai pas vu de gel, de panneaux pour le port du masque, et en 5 jours les espaces communs n’ont jamais été nettoyé alors désinfecter j’en doute fort. Le lendemain, je décide d’aller en faire part à l'accueil de l'hôtel, la personne en face de moi à été très compréhensible me donne une autre chambre. Je jette tout de même un coup d’œil à la nouvelle chambre… SURPRISE !!!! Autant de poil et de cheveux dans les draps si ce n’est pire, et le sol laissait à désirer, mais le reste allait, je signale donc le problème des draps et on me dit qu’ils seront changés dans la journée. Une fois mes Affaires installées dans la nouvelle chambre, le détecteur de fumée commence à sonner toutes les 3 min, j’ai attendu 1 h 30 avant que quelqu’un vienne changer les piles ... Et on me dit que je dois aller chercher mes draps à l'accueil pour les changer, car le service de ménage n’a pas le temps, mais ou sommes nous ??? Bref, on me dit que le service de ménage passera finalement dans l'après-midi. À 16 h 30 personne, les personnes s’occupait de la chambre à côté, je demande donc s'ils peuvent prendre le temps ensuite de bien vouloir changer nos draps et la le coup de grasse sonne, la technicienne de surface me dis qu’elle n’a pas le temps aujourd’hui, et commence à s'énerver car soi-disant la première chambre était très propre, elle vient voir dans la nouvelle l’état des draps et me dit “non mais faut pas se coucher dedans si non c’est sur qui a des poiles et des cheveux” et que “c’est pas grave sur l’alaise car on dort pas déçu” .. Très rassurant si c’est sale, mais que ca ne se voit pas, c’est normal si je comprends bien ? Elle change tant bien que mal “juste l’alaise” du lit avec une amabilité et une politesse à faire peur, avec sa collègue qui en passant ne portait pas de masque .. Très logique par les temps qui court. Le soir la chasse d’eau qui fuit, c’est le pompon. Je n’en reviens encore pas, et on ne parle pas de la montée d’escalier où j’ai eu la bonne surprise de voir une crotte de nez au mur, des traces de chaussure, des touffes de poussières et un pipi de chien datant du mardi toujours là à mon départ le vendredi. Je vous déconseille fortement cet établissement.

Super bien excellent week end amoureux

Bon appartement, assez grand, chambre refaite à neuf, cuisine pratique et équipée. La douche aurait méritée une porte ou un rideau pour ne pas tremper toute la pièce. On a mis un moment pour trouver la réception... Qui se trouve en fait au radiana. Petit dej et restaurant se trouve au radiana.

Pas d'accueil, difficile de trouver l'accès au appartement, très bruyant, doit sortir pour aller restaurant et au petit déjeuner, plus d'accès au SPA à partir de 18h le dimanche, repas express en 25 min les trois plats pas le temps d'apprécier soit disant restaurant bistronomique pas terrible. On entend tout se qui se passe. Très déçu ne conseille pas