Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Association ou organisation Résidence autonomie ARPAVIE Front de Sarthe qui ce trouve au 183 Quai Ledru-Rollin, 72100 Le Mans (72)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Association ou organisation ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Très mauvaise ambiance au Front de Sarthe. Depuis l'arrivée de l'actuelle directrice, Madame Blin, il y a environ un an, la convivialité et les bonnes relations entre résidents se sont dégradées. Deux clans se sont formés, l'un de nouveaux arrivants favorables aux agissements mesquins de la directrice et l'autre formé par des résidents vétérans, habitués aux méthodes compétentes et bienveillantes des directeurs précédents. Divers problèmes, d'apparence banale ( départ forcé d'une coiffeuse très appréciée depuis 20 ans, ascenseur en panne et non réparé,etc) n'ont pas été résolus à la satisfaction générale; manque d'empathie ou incompétence? Le dernier incident a eu lieu il y a quelques jours. Une résidente très âgée s'est évanouie pendant le déjeûner en salle commune. La directrice, qui était sur place, n'a pas daigné se déranger pour secourir la malade et alerter les pompiers, conformément à ses obligations. Il est bien triste de constater que la sécurité et le bien-être des personnes âgées dont elle est responsable ne sont pas le souci principal de Madame Blin, qui est sans doute plus intéressée par la recherche de nouveaux clients.
Je suis allée visiter il y a quelques semaines cette résidence, très plaisante et agréable. Très bon accueil, accord oral pour mettre mon père sur liste d'attente prioritaire (++) n'ayant pas de disponibilité pour le moment. Puis échange téléphonique, toujours très positif, et enfin pour apprendre qu'il faut voir impérativement la personne âgée pour avoir son consentement dès que possible alors qu'elle est hospitalisée dans la région parisienne pour le moment. Mail m'annonçant que sans cette visite, la demande sera annulée. Revirement de situation total. Autant annoncer dès le premier rdv les règles strictes. A croire que l'on ait voulu se débarrasser de ce dossier. Aucune adaptation possible, étant donné la situation particulière. Un consentement peut se faire également par rdv visio par exemple. Je ne comprends vraiment pas. D'autant plus qu'un logement n'est pas encore libre. C'est juste une liste d'attente. Un sérieux manque de professionnalisme de la part de Mme Blin. Mon père n'est pas un numéro ni un pion mais à croire qu'aujourd'hui les personnes âgées sont juste des gagne pain !! une honte de communiquer ainsi et jouer avec les nerfs des aidants pour qui toute démarche est suffisamment éprouvante. Je souhaite qu'un jour vous soyez Mme Blin face à une telle situation, vous comprendrez mieux ma réaction.
Nouveau mode opératoire pour alerter le résident dans son appartement. Aucune note et mode opératoire remis . De ➕️ , c'est open bar la seconde porte ne ferme plus. ARPAVIE crée de l'INSECURITE pour les résidents!!!! Surprenant ???
Belle résidence avec un personnel très sympathique
Bien situé et personnel attentionné.
Lieux très jolie au bort de la sarthe
Foyer logement pour personnes âgées super bien personnelles au top super sympas
Très bien pour les résidants bonne ambiance
Accueil chaleureux et humain
Résidents motivés à sortir. S occuper. Se melanger aux autres residents...La déco des étages à revoir
Profondément choqué par la méthode de management de son directeur
Résidence bien tenue et environnement agréable. Personnel accueillant et sympathique.
Très belle résidence accueillante et chaleureuse