Résidence Eguzki Pierre & Vacances Hôtel

Appartement très correct pour un petit séjour Très bien situé à l’entrée du centre ville et proche de la plage Parking intérieur un peu juste pour manœuvrer quand il est rempli

Un excellent rapport qualité prix de cette résidence, qui est extrêmement bien placé quasiment au cœur de Saint-Jean-de-Luz, avec un parking quasiment indispensable et à un prix normal. Le seul petit reste la qualité de la literie du clic clac malgré les poids légers que nous nous sommes.

Très bon accueil à notre arrivée (la personne est très agréable, professionnelle et disponible). L’appartement est un peu défraîchi mais agréable et confortable, les literies sont bonnes. La résidence est très bien placée en centre ville. Nous avons toutefois été très dérangé par les voisins qui ont fait énormément de bruits la nuit entre 23h et 2h du matin (pas lourds, portes qui claquent et déplacements de meubles….). Au signalement des premiers bruits, une personne est monté tout de suite mais a semblé agacée par ma demande et à notre départ, la personne de l’accueil a cherché à se justifier en nous disant que c’était normal que c’était une résidence de centre ville sans chercher à comprendre ni s’excuser, elle nous a conseillé d’aller à l’autre Pierre et Vacances !!! Pour une semaine à 900€ j’aurais apprécié pouvoir dormir…..

Emplacement vraiment idéal ! Chambres propres et juste équipées comme il le faut ! Tarifs raisonnables !

Très bon séjour dans cette résidence très bien entretenue. personnel attentionné et agréable le plus à 500 m à pied du centre ville et le parking … Merci

Établissement très propre et proche du beau centre ville, personnels de l' accueil très sympathique et agréable.

On adore y séjourner dès qu on vient à saint jean de part son emplacement et la gentillesse et disponibilité du personnel

Très bon séjour. Résidence idéalement placée Merci à Céline pour son accueil et tous ses conseils. Bravo aux équipes propreté et technique pour l'entretien de la résidence Nous reviendrons avec plaisir 😉😉

Super emplacement ! Tout à pieds , restaurant plages , rue piétonne etc... parfait ! Appartement simple et sympa tout confort et personnel au top, sans oublier le personnel de ménage qui est au petit soins 😀 merci pour le dépannage de PQ. A bientôt

Merci à Pema et Céline pour leur accueil et compétence Elles ont su nous guider pour notre arrivée alors que la réception était fermée. Organisation au top. Sourire et bonne humeur au rendez vous. Merci à vous 2

Mon logement était d'une propreté irréprochable, le mobilier neuf. Pas de problème de bruit, j'aime bcp l'endroit le rapport qualité prix est intéressant. Le temps était mitigé mais on ne s'ennuie jamais.

La résidence est très bien située L appartement est très bien agencé et fonctionnel, dommage que le canapé lit soit de très mauvaise qualité pour le couchage Je recommande la résidence pour le rapport qualité-prix Et un grand merci à Céline pour son accueil et sa disponibilité pour nous conseiller sur les alentours !

client régulier de ce Pierre & Vacances, j’y reviens à chaque fois avec plaisir. Appart’ propres et confortables et équipe très sympa.

Tout était parfait : le confort du logement, la propreté, l'accueil, la proximité des commerces et lieux d'intérêt. Excellent rapport qualité/prix!

Établissement très bien placé et personnel très agréable. Je recommande

Excellent accueil, juste un peu cher pour dormir dans un canapé lit( qu'il faut se faire ) heureusement l'emplacement est bien.

Très bonne résidence très bien située et très propre. Le lit pas très confortable car canapé lit. Accueil des personnes de l'accueil très agréable. Le seul bémol mais je l'ai signalé à la dame de l'accueil c'est la femme de ménage qui n'est absolument pas agréable. Se permet les réflexions à tout-va devant les vacanciers..elle n'a aucune retenue et la dame a l'accueil à tout de suite su de qui je parlais. C'est quand même pas futé de sa part. Exemple..un couple sors de l'ascenseur avec leur chien, elle n'a aucune retenue et se permet de dire tout fort que ça pu le chien et cela devant tout le monde. Le samedi matin nous sortons de l'ascenseur pour charger nos affaires lors du départ, madame avait serpillier,je m'excuse gentiment et se permet de dire bon bah je vais devoir recommencer et tout çà en soufflant méchamment.

La résidence est idéale. Les personnes à l'accueil sont très agréables et souriantes. L'appartement est fonctionnel et propre. La résidence est sécurisée, calme, avec une salle de jeux pour enfants, un parking fermé. Idéalement située, en 5/10 min la rue Gambetta est la et tout peut se faire à pieds. On y reviendra.

Pas de bonne ou de mauvaise surprise, les standards sont les mêmes dans les résidences P et V, même franchisées. Bon emplacement. Personnel aimable, literie à revoir.

Merci à Céline pour son accueil chaleureux et pétillant !! La chambre était sympa mais un vrai lit double serait quand même plus appréciable qu’on canapé lit pour deux trois jours ça va mais pas plus ..au niveau affichage niveau scolaire on aurait dit un internat ( Oyé Oyé ascenseur / dans les couloirs ou salles communes, laverie pour ne pas nourrir les pigeons jusque dans la chambre partout sur les baies, les interrupteurs, le miroir de la salle d’eau ….), surprise nouvelle norme pas le droit au volet affiché sur le bouton du volet roulant mais le rideaux occultant fait le boulot ! D’ailleurs j’aurais apprécié savoir à l’avance l’odeur d’égout qui peut se répandre dans les couloirs préalablement et pas une fois arrivée sur les lieux dans l’ascenseur avec encore cette affiche Oyé Oyé … c’était un peu barbant de voir autant de notes partout ! Seul l’emplacement et l’accueil de Céline sont bien si on fait abstraction du reste

Séjour très agréable. appartement fonctionnel et bien propre. Parking couvert ou non à l'intérieur de la résidence (en supplément) invisible de la rue et bien sécurisé. Arrivée et départ bien organisés, aimable et souriant. On rejoint à pied, le bord de mer, la thalasso, une boulangerie, un petit supermarché ou le centre-ville en 5 à 10 mn.

Merci Céline et votre collègue pour cet agréable séjour. La résidence est vraiment très agréable.

Séjour très agréable, le personnel est très pro et très sympathique. La location est parfaite, propreté impeccable, tous les équipements sont en très bon état, le centre ville est à deux pas et très sympa, c'est parfait.

Un hébergement bien situé à prix correct mais une sale tendance à pinailler sur des menues requêtes. La disposition de la chambre peut laisser perplexe.

Très déçue par mes deux nuits au Pierre et Vacances. Déjà, il n'est pas très bien situé, un peu en dehors du centre, beaucoup de circulation autour. Cela dit il est face à un parc, à côté d'un Carrefour Market et on peut rejoindre le centre à pieds. La chambre pour un couple ou une personne seule n'est pas pratique, soit c'est canapé lit (aucune instruction de dépliage donnée, il a fallu que je cherche partout où étaient les draps), soit c'est lits superposés où on se sent comme dans une cage, c'est petit pour un adulte. J'ai également trouvé l'accueil très peu souriant et assez revèche. Je me suis faite accueillir par un soupir d'agacement au moins deux fois, et lorsqu'on me demande mon avis sur le séjour lors du check out, et que je le dis, ils ne sont pas contents de l'entendre. Je suis partie au bout des deux jours de ma réservation initiale pour aller dans le Brit Hotel en face de la gare, qui était moins cher, mieux situé, plus confortable, et avec un service impeccable.

Site très propre. Accueil chaleureux et très sympathique. Nous conseillons vivement Mr et Mme Tricoire Jean Marc

Une résidence qui correspond parfaitement à nos attentes. Amabilité des personnes de l'accueil ( merci à Julie pour son accueil et votre gentillesse). Un emplacement 5/5, pas besoin de voiture tout est à proximité. Le petit point à améliorer, le canapé-lit, pas très confortable malgré des oreillers et couette très confortables.

Je suis venue plusieurs fois car il est très bien placé. Très bel accueil, chambre hyper propre, bon couchage, je recommande !

Nous avons vraiment apprécié notre séjour! L'appartement est impeccable et bien équipé, avec toutes les commodités dont nous avions besoin. Nous avons également apprécié le garage fermé. Emplacement idéal, avec la possibilité de se rendre à pied à la plage et de faire de belles balades! Un grand merci à l'équipe d'accueil pour le suivi de la réservation, leur amabilité et leur sourire.☺️ Les explications sont complètes et bien détaillées. Nous avons hâte de revenir ! »

Résidence très bien située Un accueil très sympathique,avec de bons conseils Appartement très propre Je recommande +++

Céline et votre collègue Je tenais à vous adresser un grand merci pour tout ce que vous avez fait pour rendre mon séjour dans l'appartement Pierre et Vacances si agréable. Grâce à vous, j'ai pu profiter d'une expérience inoubliable et pleine de moments de joie et de détente. Votre accueil chaleureux et votre attention aux détails ont été grandement appréciés. Chaque interaction avec vous a été un rayon de soleil dans mes journées. Votre gentillesse et votre professionnalisme ont fait toute la différence et ont contribué à faire de ce séjour un véritable enchantement. Je suis reconnaissante d'avoir eu la chance de bénéficier de vos services et je tiens à souligner à quel point vous avez su mettre un brin de magie dans cette expérience. Votre dévouement et votre passion pour votre métier transparaissent dans chaque petit geste et dans chaque attention que vous portez à vos hôtes. Je n'hésiterai pas une seconde à recommander votre établissement à mes proches, afin qu'ils puissent eux aussi profiter de la qualité de vos services et de l'attention exceptionnelle que vous accordez à vos clients. Encore une fois, un grand merci à vous, Céline, pour avoir contribué à faire de mon séjour un moment mémorable. Vous êtes une véritable perle et je suis Emplacement idéal , pas besoin de voiture pour apprécier St Jean de Luz ! Karina Crouzillac

Excellent accueil, de très bon conseil si besoin. Hôtel proche centre ville, parfait pour pour les balades/sorties le soir. Les chambres sont spacieuse et bien agencée. Je recommande !

Très bien en cette saison janvier pas trop cher pres de tout parking gratuit micro climat du pays basque studio bien équipé très calme

Nous étions 3 et y avions réservé un appartement pour 1 nuit en remontant du Portugal, tard et très très fatigués. L accueil de François a été une bouffée d oygène. Il nous a accueilli avec une telle gentillesse! Merci François pour votre écoute, vos conseils et vos explications claires. L appartement est très bien aménagé, très propre, au calme, avec balcon , à 500m du centre . Nous avons donc pu aller dîner au restau à pied et acheter des emplettes pour le petit déjeuner à la superette à 300m de la résidence. Nous reviendrons avec nos petits enfants !

Acceuil au top (merci François pour votre professionnalisme), emplacement au top, appartement plutôt sympa, simple et efficace. Habitant sur Merignac nous reviendrons avec plaisir.

A l'attention de la Direction!Réponse à votre commentaire douteux sur TripAdvisor! Bonjour Madame, A bientôt 40 ans, je reste étonnée de votre appellation Mademoiselle et de votre affirmation quant à la réservation que je vous aurais faite suite à notre échange par téléphone! Étant donné là gravité de la discrimination que j'ai vécu au sein de votre établissement par votre employée, vous m'avez proposée une nuit lors d'un éventuel retour sur Saint Jean de Luz. J'ai uniquement évoqué le mois de mon retour dans cette ville en vous précisant bien que si tel était le cas, je reviendrai vers vous pour confirmer. Je suis stupéfaite de la façon dont vous jouez sur les mots en m'appelant plusieurs fois mademoiselle par écrit pour me décrédibiliser et en affirmant que j'aurais passé un autre séjour pour maquiller la réalité!!! Je précise que je n'ai jamais rappelé pour confirmer quoi que ce soit!!!!Quelle horreur! Sachez qu'aujourd'hui je vous confirme ma nausée quand je vous lis et je me rends compte qu'il n'y a pas de fumée sans feu.Vous êtes à l'image de votre employée. Ma dignité et le respect de l'être humain ne sont pas à vendre!!! A jamais

Nous avons trouvé notre point de chute pour nos séjours au pays basque . Emplacement au top , tout peut être fait à pied . Un parking payant proposé et bien utile. Le plus de cette résidence est le personnel qui vous accueille , très sympathique , de bons conseils Catherine et François sont top !! Merci aussi aux personnes qui travaillent dans l' ombre . Très bon séjour

Accueil courtois, souriant, M. François a fait une description de la ville, des points d'intérêt très bien détaillée. Studio spacieux, clair et TRÈS PROPRE !!! Le petit plus : une place de parking

Etablissement bien situé proche de la plage et du centre- ville, Carrefour Market à côté et la ligne 3 du bus en face ( qui dessert Hendaye, Biarritz, l'aéroport et Bayonne). Studios bien agencés quoi que déjà bien ammortis. L'internet marche mal.

Résidence très bien placée, très très bon accueil, la présence du parking sur place est un grand +, la présence du parc en face a également été très pratique pour notre toutou. Notre seul point négatif porte sur la literie canapé-lit vraiment très inconfortable.

Équipe sympathique et accueillante. Logement propre et conforme aux attentes, avec climatisation. Résidence bien située. Plage et centre ville à 700m environ.

Établissement installé à 700m de la plage et 300m du centre de St Jean de Luz. Personnels à l'accueil très professionnels et sympathiques. Chambres très bien équipées en literie et accessoires cuisine. Propreté et confort sont de mise. Parking protégé payant conseillé . Nous avons passé un excellent séjour de 4 jours. Nous reviendrons avec plaisir.

Accueil parfait, appart nickel, le personnel a le vrai sens du rendre service vous conseille des animations du moment. Petit bémol si vous ne prenez pas le parking de la résidence il faut se garer loin et se situe à 10min a pieds de la plage principale. Bref ne changez rien 😉

La résidence est assez bien placée à quelques minutes de la plage et du centre ville. Les personnes à l'accueil sont agréables et donnent de bons conseils. Les appartements sont un peu vieillots et le canapé lit assez inconfortable. La climatisation est appréciable.Il y a un parking gratuit devant la résidence qui est plein le soir. Un parking municipal gratuit est situé un peu plus loin à 80m mais il peut être rempli lui aussi en pleine saison.

Logement fonctionnel et propre. Accueil très agréable avec le souci de satisfaire les résidents. Résidence très bien située (accès facile à pied pour les commerces,la plage, la gare). Nous avons passé un très agréable séjour et reviendrons avec plaisir.

On peut se passer de la voiture et tout faire à pied : se promener dans le centre de Saint-Jean-de-Luz, profiter des plages, des restaurants, et même faire ses courses au Carrefour Market qui est tout près. Le studio est spacieux et bien conçu pour accueillir deux adultes et deux enfants. Seul petit bémol : la vue du balcon donne directement sur le cimetière. Pour le reste, tout est parfait ! Une personne à l'accueil est très sympathique et propose de nombreuses idées de visite. Merci pour votre accueil et votre sourire.

Localisation parfaite (possibilité de tout faire à pied, supermarché à qq mètres, plage et gare assez proche). Cuisine très bien équipée. Résidence propre. Accueil sympathique. Mais… Peu adapté à un séjour d’une semaine, canapé lit vraiment pas confortable et qui grince à chaque mouvement, trop peu de rangement, notre studio (302) était situé en bord de route très passante (bcp de camions et motos) et face à un parking donc très bruyant (et donc balcon sans aucun intérêt surtout que mal exposé dans notre cas). À recommander uniquement pour un court séjour. Points d’amélioration : volets condamnés et rideaux pas assez occultants, il fait jour dès l’aube, Serviettes trop petites, indiquer plus clairement que l’accueil est fermé entre 12h et 15h notamment pour les arrivées.

L'accueil est vraiment parfait aussi bien à l'arrivée qu'au départ, merci beaucoup. L'appartement était spacieux, propre, très bien placé. Parking pour la voiture. Tout pour un excellent séjour dans cette région magnifique. Je recommande cette résidence.

Appartement très bien situé en plein coeur de ville ( 10 mn à pied du centre )avec un parking public gratuit juste à côté. Le personnel à l'accueil est adorable et très à l'écoute. Le linge de toilette et les draps sont très propres et confortables. L'appartement est basique mais fonctionnel. Seul petit regret : le canapé lit pas top top ... Et aucun équipement de base : sel, poivre ... Il faut juste penser à tout apporter ( supermarché à 2 mn à pieds)

Belle résidence, bien située, à 5 minutes du village et du bord de mer. Beau studio, propre et fonctionnel avec balcon. Petite cuisine avec tout le nécessaire (lave vaisselle, micro onde, cafetière etc...) grande télévision, bonne connexion wi-fi. Parking privé intérieur payant, petit parking privé extérieur gratuit. Parking public gratuit à 50 mètres de la résidence.