Résidence EHPAD Les Hautes Bruyères UNIVI Maison de retraite

Ce mardi 20 mai 2025 En collaboration avec Mme Lefebvre Laurine( ma soeur) nous avons reçu quelques résidents pour le déjeuner dans notre restaurant L’Hardi’talie à Duclair. Je dois dire que ce moment fut très agréable pour eux comme pour nous, ils ont été ravis de déjeuner au restaurant et ont tous apprécié ce repas. L’organisation a été très bien menée par la direction et les animateurs, qui d’ailleurs, sont très avenants et gentils avec leurs résidents. Moi je dis bravo pour tout ce que vous faites pour eux. A refaire sans hésitation !!! Merci à Laurine, Tony et Esther pour leur confiance

Résidence Les Hautes Bruyères UNIVI, quel beau lieu de vie pour nos anciens. Ambiance familiale, Direction à l'écoute des résidents et des familles, ensemble du personnel bienveillant compétent, présence d'un animateur créateur d'ambiance exceptionnel. Mon papa entré dans cet établissement depuis le 12 mars dernier, s'est très bien adapté à ce nouveau mode vie et avoue d'être vraiment heureux de vivre entouré de tous ces contacts chaleureux. Son état fébrile lors de son entrée s'est totalement amélioré, les progrès sont presque quotidien avec les soins et actions du personnel soignant, kiné etc. La restauration est également au top, tant dans la qualité et la variété des plats proposés que des quantités suffisantes et bien gérées. Pour les familles c'est vraiment très rassurant de savoir nos anciens dans cet établissement. Un Ehpad qui bouleverse les idées des Ehpad

Chambre très spacieuse, beaucoup d’activités pour les résidents. Lieu très chaleureux. Le personnel est très a l’écoute Bravo à toutes l’équipe

Très bon établissement, une structure avec beaucoup de potentiel, des activités pour les résidents, des chambres spacieuses et bien agencées. Personnels très investi, bienveillants et à l’écoute des résidents.

Lieu de vie convivial avec une prise en charge attentive des résidents. Le personnel est souriant et à l'écoute. Les animations sont variées. Les studios sont grands et permettent d'apporter meubles et objets personnels. L'accueil de la famille dans un salon réservé pour un repas partagé est agréable : la décoration de la table par Youssef est très jolie et le repas identique à celui des résidents très bon. Merci à toute l'équipe

Je suis satisfaite de l'accompagnement en général, les aides soignants pour leur aide dans les gestes de la vie quotidienne, le personnel en gestion du linge, le service hotellerie pour la qualité des repas, les agents techniques pour leur patience et leur aide, les IDE pour le suivi médical de mon père, le service administratif notamment l'accueil , le servoce APA où mon père est souvent et enfin Tony pour les animations, activités où il se montre passionné et impliqué .

Nous vous remercions tous pour cet Accueil chaleureux lors de notre installation pour le marché de Noël... Une journée de partage, avec des résidents qui semblent heureux, un directeur bienveillant et accessible, un animateur au top, ainsi qu une équipe agréable... 😻 À bientôt... 🐱Marche de Noël 2024, superbe journée passée à vos côtés... Merci à vous

A chacune de mes visites aux Hautes Bruyères je ne peux que me sentir rassurée. Le personnel est vraiment au top. Souriant,amical et consciencieux. Ma mère m'a confiée qu'elle était heureuse de pouvoir embrasser sa fin de parcours dans cet environnement. Que dire de plus qu'un grand merci. Bénédicte

En 2017, ma mère a choisi de vivre dans la résidence des Hautes Bruyères, EHPAD qu'elle connaissait. Elle y occupe un grand logement avec balcon, avec vue directe sur le parc, et elle s'y sent bien. C'est maintenant son lieu de vie, où tout est géré et organisé, que ce soit par M. Canino, le directeur, Tony l'animateur, et toutes les équipes de la résidence, pour le maintien du lien social et des soins, ce qui nous rassure. Cet établissement est ouvert vers l'extérieur, ce qui permet de changer le quotidien des résidents. D'ailleurs, le dernier dimanche de septembre, ils ont organisé une exposition de vieilles voitures dans le parc, et un trio de chanteuses a animé la journée. Grand succès, auprès des résidents et visiteurs, avec, comme toujours, un accueil agréable et souriant du personnel. Heureusement et malgré parfois leur mauvaise image, il y a de très bons EHPAD et la résidence des Hautes Bruyères en fait partie.

Cette après midi nous avons fait une activité avec les résidents c était génial. On a eu un accueil au top.tony l animateur très sympa il est passionné et très investi auprès des résidents. C est une ehpad très classe et conviviale

Résidence au top ! Professionnels impliqué et accueillant !

Nous sommes intervenues à la résidence avec notre trio de chanteuses les MVD Modern Vintage Diva pour une presta concert. Ce fut une réussite. Les résidents sont adorables. L’équipe d’animation est top et à un cœur énorme.. le personnel en général est très gentil. Nous avons été très bien reçues et avons passé un merveilleux moment. Au plaisir de revenir :) Marlène Vanessa et Delphine.

Je suis venu en tant que prestataire pour faire de la Magie, ça fait plusieurs fois que je viens dans cet établissement, et les personnes présentes sont très compétentes et humaines. L’accueil y est chaleureux, et les activités sont qualitatives. J’ai discuter avec plusieurs résidents, et ça se voit dans leur yeux qu’elles s’y sentent bien.

Établissement de qualité, l'équipe est aux petits soins pour ma grand-mère qui y réside depuis plusieurs mois maintenant. Le personnel est impliqué, chaleureux et attentionné auprès des résidents, leur travail est remarquable, avec une mention spéciale pour Lauriane, l'infirmière préférée de ma grand-mère !

Ma Mère est entrée en mars 2023. Elle est très bien encadrée par une équipe très efficace, compétente et bienveillante. Son studio est très spacieux avec un grand balcon et une belle vue. Elle participe aux activités proposées qui sont nombreuses et variées, l'animateur est très imaginatif, sympathique, bienveillant et très apprécié par les résidents, ma Mère ne tarie pas d'éloges à son égard. Il m'arrive de participer également à certaines activités avec grand plaisir. Le Directeur est à notre écoute et très réactif. Equipe Administrative, médicale et paramédicale au TOP!

Ma mère est depuis plusieurs années à l'EHPAD des Hautes Bruyères et elle est ravie d'avoir un studio spacieux avec un balcon vue sur le parc. L'animation est exceptionnelle avec un animateur très impliqué sans oublier son directeur et les employés qui donnent beaucoup de leur temps, de la bienveillance ainsi qu'une bonne écoute.

Ma marraine est dans cet établissement depuis trois ans. Nous sommes très content d’avoir trouvé un établissement avec une équipe de soignants très à l’écoute toujours agréable et très compétent dans leur domaine. Au niveau des animations, il y a des choses extraordinaires Pour exemple lundi 25 décembre il y avait un concert de flûte traversière absolument superbe Toujours beaucoup d’animations et d’attention pour nos aînés, je félicite la direction et son équipe. Je suis vraiment contente d’avoir mis ma marraine dans la résidence Les Hautes Bruyere à bon secours

Alors j y est été comme exposante aujourd’hui j ai trouver cette endroit super que cela soit le personnel ou les résidents une propreté vraiment super un personnel agréable que ce soit avec nous ou avec leurs résidents un directeur adorable mais surtout un animateur au top agréable et souriant

Un plaisir de participer aux événementiels organisés par la résidence ( kermesse, marché de Noël...) Merci infiniment pour votre accueil chaleureux, convivial et bienveillant Le personnel est formidable... Bravo à tous.

Maman a été accueillie aux Hautes Bruyères en décembre 2019 et y a fêté ses cent ans en février 2023. Je dis un grand merci à M. Canino pour le prêt et la décoration du salon des invités, ce qui nous a permis de partager en famille un goûter de fête et de la reconduire chez elle en 3 minutes lorsqu'elle a été fatiguée. Elle va bien grâce à l'aide attentive du personnel dévoué et à l'écoute. L'établissement est très bien tenu, les appartements sont vastes, clairs et dotés d'un grand balcon, le restaurant est sympathique et les animations sont variées depuis l'arrivée de Tony. Je crois que les centenaires y sont nombreux. Je regrette seulement que le manque de bras (comme partout) ne permette plus que les aides-soignantes emmènent Maman marcher dans le parc, comme au début de son séjour, car c'est sa distraction préférée. Merci aux équipes pour leur gentillesse et leur travail sérieux : je sais ce qu'il en est puisque je le faisais avant l'entrée de Maman... Nelly

Notre Maman est arrivée à la Résidence des Hautes Bruyères le 18 sept 2014, voilà 9 ans ; elle est aujourd'hui âgée de 97 ans et nous pouvons affirmer qu'elle réside au bon endroit ; l'ensemble du personnel est à l'écoute, bienveillant ; l'ambiance est très conviviale, les activités et animations nombreuses et variées ; il y a une équipe soudée qui participe à la réussite de tout ce qui est entrepris et les idées ne manquent pas. Bravo et merci à vous tous pour notre Maman.

Ma belle-mère y réside depuis août 2020, à sa demande, une de ses sœurs y ayant été résidente. L’avis de la famille était très positif. C’est un excellent établissement, malgré son aspect un peu vintage pour ce qui est des parties communes. Mais les studios avec balcon sont vraiment bien, rien à voir avec une petite chambre d’Ehpad. Belle salle de bains, rangements très spacieux. Ma belle-mère n’est pas vraiment dépendante, et n’a pas de problèmes cognitifs, malgré ses 92 ans. Mais depuis qu’elle est là, elle rajeunit plutôt, c’est même étonnant ! La Direction, M. Canino, communique parfaitement avec les familles, et l’animateur Tony Zeghni fait un travail formidable et plein d’inventivité ! Vraiment je ne puis que recommander cet établissement !

Un grand merci à toute l'équipe des Hautes Bruyères pour leur accueil agréable. Cet établissement dégage une ambiance familiale et un bel esprit d'entente. My-Windows Laveur de vitres

Très bonne ehpad,je suis soignante et c la première fois que je vois autant de matériel et d'humanitude dans un établissement,Je recommande vivement pour les résidents comme pour les bonnes soignant(e)

Bonjour, je tiens à remercier l’équipe soignante pour tout ce qu’elle a fait pour moi. Je suis étudiante en soins infirmiers de fin de première année et j’ai effectué un stage dans cette EHPAD. Les infirmières et aides soignantes ainsi que la cadre m´ont très bien accueilli et j’ai vite trouvé ma place en tant qu’étudiante. Elles ont été très gentilles et ont toujours pris le temps pour moi malgré des situations difficiles. J’ai beaucoup appris et j’ai pris conscience de la future soignante que je veux devenir. Alors, merci pour tout, courage pour la suite et ne changez pas.

Lieu agréable personnel professionnel et bienveillant sachant s adapter à chaque pensionnaire

Nos parents ont été hébergés à Hautes Bruyères depuis 10/21.ils sont décédés et nous tenons à remercier le personnel soignant et non soignant de la résidence pour leur gentillesse, leur bienveillance, leur écoute et bien sûr leur professionnalisme. Cet établissement est vraiment à recommander

Merci à monsieur Canino très à l'écoute de nos doléances et aux personnels tres gentils et compétents , pour l'accompagnement de la fin de vie de notre maman Odette vandaele. Bonne continuation à tous , nous garderons un souvenir très favorable de votre maison de retraite.

Un grand merci à M. Canino et tout le personnel des Hautes Bruyères qui se sont toujours montrés à l'écoute, prévenants et efficaces à l'égard de ma mère qui vient de nous quitter.

Quand vous entrez à la Résidence « Les hautes bruyères », vous entrez dans joli un cadre accueillant, spacieux et lumineux. Il y a même un bel espace extérieur où l’on peut se ressourcer. Vous serez accueillis chaleureusement par une équipe souriante et soucieuse de votre bien-être. Tous les membres du personnel prennent leur métier à cœur. Ils oeuvrent tous à offrir à chacun de leurs résidents une belle qualité de vie. J’ai eu l’occasion de parler avec quelques résidents et ils sont tous unanimes : C’est un lieu de vie où ils se sentent bien, le personnel est vraiment formidable, à l’écoute, d’une grande gentillesse et toujours aux petits soins avec eux. Tout le personnel œuvre pour que le quotidien des résidents soit le plus confortable possible. La qualité des repas est digne d’un grand restaurant. Travailler dans la joie et la bonne humeur c’est la devise de tout le personnel de la Résidence des Hautes Bruyères » Vous l’avez compris la Résidence des Hautes bruyères c’est un lieu de vie chaleureux et convivial où il fait bon vivre. Quand vous franchissez la porte de la Résidence « Les Hautes bruyères », vous n’entrer pas seulement dans une résidence vous entrez dans une grande famille.

Résidence dans un cadre de verdure privilégié, les logements sont spacieux avec un balcon. Le personnel est au petit soin pour les Résidents, les Soignants sont bienveillants et à l’écoute, beaucoup d’animations diverses et variées orchestrées par Tony. Je recommande vivement cette résidence qui prend soin de nos proches. Représentant des familles, je constate également que la Direction est toujours à l’écoute de nos remarques.

Lieu d'accueil convivial pour personnes âgées dépendantes Service de restauration proposé Avec Animations Équipe à l'écoute

Superbe établissement, la prise en charge y est irréprochable. Les équipes soignantes sont dévouées et passionnées. Un cadre de vie plus qu’agréable pour nos aînés. Je recommande fortement

Un lieu de vie agréable, un personnel charmant !

Équipe professionnelle et à l'écoute des résidents et de la famille.

Équipe exeptionnelle Un sérieux, une grande compétence et très à l écoute de ses résidents Une belle réussite ! Bravo et Merci ( Fille de résidente de plus de 10ans )

Tous mes remerciements à Monsieur CANINO et tout le personnel. Une équipe humaine, professionnelle, et dévouée qui s'est occupée de ma maman pendant 18 mois. Elle vient de nous quittée vous l'avez accompagnée d'une manière exemplaire jusqu'au bout et m'avez soutenue comme une famille. Je vous remercie de tout mon coeur et je recommande à tous cet établissement si vous êtes en recherche d'une maison de retraite pour un être cher.

Une résidence où il fait bon vivre ...un service animation à la hauteur de nos espérances... et bien sûr une bienveillance permanente envers les résidents

Maison de retraite haut de gamme Belles prestations, un accueil chaleureux Un lieu marqué par la convivialité où l’on prend soin des résidents A recommander fortement

Yamina Berrebih, Soignante dans l’établissement depuis plus de vingt ans, je suis fière et reconnaissante pour mon parcours professionnel et l’accompagnement dont j’ai bénéficié durant ces années pour atteindre l’un de nos objectifs, celui de soigner avec humanité et bienveillance..

Très bon établissement avec une équipe soignante à l'écoute et qui prend soin de nos aînés. Appartements et jardin très agréables surtout l'été Superbes animations qui font vivre l'etablissement Malheureusement personnel surchargé mais très compétent. Nous avions fait changer de structure ma maman pour celui ci et je ne regrette pas du tout

La qualité de cet établissement est en baisse,surtout la restauration..changement de prestataire pourquoi ? Probablement des questions de finances...? Bref,c'était un établissement haut de gamme il y a 10/15ans...aujourd'hui le prix mensuel reste dans les plus chers de la région....Dommage..!

Des bourreaux! Ils ont laissé ma grand-mère mourir dans la souffrance non pas par manque d’accès aux soins, mais parce qu’apparemment il ne faut pas être mourant un week-end avec des jours fériés: médecin coordonnateur absent, infirmière incapable de reconnaître des signes évidents de douleur, cadre de santé inhumaine et directeur incompétent! Il est inadmissible de laisser une personne ayant besoin de soins palliatifs dans de telles douleurs, d’autant plus quand une famille présente fait toutes les démarches elle-même pour obtenir une visite d’un médecin prescrivant de la morphine et s’apercevoir que le traitement n’est pas donné parce que l’infirmière a jugé que la personne ne souffrait pas!!! Et je passe le manque d’hygiène: douche, brossage de dents, bas de contention déchirés mais quand même mis au résident, mycoses non traitées, 45 min d’appels à répétions en chambre pour voir enfin quel nu. Arriver et emmener ma grand-mère uriner… À FUIR, NE METTEZ PAS VOS PROCHES DANS CET ÉTABLISSEMENT SI VOUS TENEZ À LEUR BIEN-ÊTRE!!!

Bonjour Maison de retraite un peu vieillissante

Très bon établissement d accompagnement et de soins.

Bon établissement avec des professionnels dévoués a leurs patients.

à éviter ! Hors de prix pour le service